カスタマーサポートエンジニア の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記全て満たす方 ・エンジニアリング、電子工学、物理学、材料科学のバックグラウンドまたは3年以上の半導体、自動車、医療機器のサービスサポート経験をお持ちの方 ・ソフトウェア、電子工学、光学、機械、電気機械、電気光学システムいずれかの基礎知識をお持ちの方 ・日本語（JLPT N1）および英語がネイティブレベルまたは堪能である方 ・英語の手順書や技術文書を読解・理解でき、英語で行われる研修が理解可能な方 【職種名】 カスタマーサポートエンジニア 【仕事内容】 ■カスタマーサポートエンジニアとして、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・顧客の施設において、高

仕事内容<仕事内容> あなたからのご応募お待ちしております！【ITサポート・カスタマーサポート】 ◤未経験エンジニア候補生大募集！◢ 昨今、ITの存在は生活から切っても切り離せないものになっています。 どの業界でもどんどんIT化が進む中で起こっている実情… 『エンジニアが足りていません！』 ▼今回の求人内容 弊社はITを通じて会計サービスの導入やアプリ開発など 様々な業種のデジタルサポートを行っている会社です。 クライアントからのニーズは増えているのに ITエンジニアとして活躍してくれるメンバーが 足りていないというのがIT業界で言うところの本音です。 そこで今回は未経験からエンジニア

仕事内容未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【イージーマイショップのカスタマーサポート】 ・イージーマイショップのコラム記事のライティング（メイン） ・カスタマーサポート補助 ・電話・メールでの問い合わせ対応、契約関係の処理業務など(日時で電話5件、問い合わせフォーム20件ほど) ※電話応対は一次対応がベース 【業務で使用するツール】Excel ＜研修について＞ ◆研修内容は？ IT

仕事内容<仕事内容> 【面接1回】ヘルプデスク/情シスでの実務経験が3年以上の方募集！ 【業務内容】 情報システム部でのヘルプデスク業務やアカウントの管理、キッティング等をお願いします！ 【デザイアについて】 現場への不満点など社員の方へのヒアリングを行い、最大限本人の希望に応じた案件への提案を行っております。 （些細なことでも気になることがあればフィードバックしていただくようお願いしています） IT企業には珍しいユースエール認定企業でございます！ （有休の取得、残業など、国から認められている実績があります） その為、極端な残業や時間外労働・休日出勤などを強いる業務はありません。 【デザイア

仕事内容TUNAG をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセス業務を行います。 単なるITツール提供に留まらず、組織診断から施策設計、ツール導入、運用支援、定期的なフォローに至るまで、一貫した伴走支援を行います。 【対顧客業務】 ・オンボーディング：TUNAGの初期利用から習熟に至るまでのサポート ・組織コンサルティング：課題ヒアリング、診断、エンゲージメント施策の提案、TUNAGの実装・活用支援、定点観測と改善活動 ・アップセル提案：オプション機能やアカウント増 ・ユーザーコミュニティ運営：『エンゲージメントサロン』の運営 ・ユーザーイベント企画・運営：『エンゲージメントアワード』『つならぼ』等

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・クライアントワーク経験（セールスエンジニア、カスタマーサポートなど対社外折衝経験） ※顧客の技術的な課題に対して社内の関係部署を巻き込み、解決先の提案やサポートを行う必要がございます。 ★業務の魅力★ ・お客様からの問い合わせに回答するだけではなく課題や運用方法の詳細をヒアリングし、改善案や新たな活用方法を提案することができるので、自身の提案でお客様のシステム課題を解決に導いていきます。 ・担当プロダクトはオンプレミス、クラウドどちらも展開しているセキュリティ製品のため、ネットワーク、Windowsサーバー、情報セキュリティ、Azure等の知見を高めるこ

勤務時間固定時間制

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 私たち日本投資機構株式会社は、個人投資家様に株式投資のアドバイス（投資助言）を、金融サービスとして提供をしている投資顧問会社（金融商品取引業者：関東財務局長（金商）2747号）です。 当社は今年創業12年目を迎え、ご登録頂いている個人投資家様の数は30万人を超えており、個別株の投資助言を行う独立系の投資顧問会社の中では、従業員数及びコンプライアンス態勢含め業界最大規模の投資顧問会社になります。 ■業務内容：カスタ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・高卒以上 ・普通自動車免許 以下何れかの経験のある方 ・エンジンおよび車両のサービスエンジニア経験 ・産業機械のサービスエンジニア、保守経験 【職種名】 [安芸郡]カスタマーサポート職～プライム上場／4大クレーンメーカー／国内トップシェア／退職金あり～ 【仕事内容】 当社製品（オールテレーンクレーンやラフテレーンクレーン、高所作業車など）の取扱業務と同時に、協力会社（サービス工場・代理店）への技術指導・教育を担当していただきます。 業務は、各種修理・調整対応・新製品説明などメンテナンスに関わる工程に携わっていただきます。 また修理を発生させない事前予防

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社のインターネット・クラウドインテリジェンスプラットフォームは、インターネット、クラウド、SaaSプラットフォームの唯一の集合的な可視化を提供し、企業やサービスプロバイダーが収益への影響、ブランド毀損、従業員の生産性低下につながる前に問題を特定するのを支援します。 2020年8月、シスコ・システムズがThousandEyesを買収し、現在はシスコのネットワークサービス事業部内のThousandEyes事業部

仕事内容■仕事内容 調剤薬局向け業務支援システム「MEDIXS（メディクス）」のカスタマーサポートを募集します。 「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さんとのより良い関係構築を支援するサービスです。 本ポジションでは、単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。 【具体的には】 ・顧客サポート ：電話、メール、チャットによる高品質なサポート（トラブルシューティング、操作説明、機能

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ PC関連に関する経験 ・ 機械系に関する経験 ・ 整備士のご経験 ・ サービスエンジニアのご経験 ・ 家電量販店での勤務経験 ・ 普通自動車免許第一種 【職種名】 【川越】ITカスタマーサポート(新卒歓迎) 【仕事内容】 創業から20年以上埼玉県を基盤にICT分野で様々なサービスや製品の提供を行ってきました。 急激に発展し続ける情報技術に対応するべく、従来型の仕組みからIT活用による「攻め」と同時に、情報セキュリティによる「守り」を強化しています。 安全、安心なネット社会を担保に「ES流人生100年働き方改革」と称しDX推進を図り、革新的なビジネスモデルへの挑戦を行

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■普通自動車免許 ■機械メンテナンス業務のご経験 [歓迎] ■工具を扱う経験と顧客への説明（修理・製品取扱など）スキルが求められますので、コール対応など顧客折衝に抵抗が無い方。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 ＜大阪/吹田市＞カスタマーエンジニア（年収400万円～600万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ・顧客先に車で出向き、製品修理・調整・納品・設置・セットアップ・定期点検を行います。 ・業務中は作業着着用で工具などを使用することもあります。 ・交代で土・日・祝日の

勤務時間シフト制

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・複合機、システムサーバー、ネットワークいずれかのエンジニア経験 【職種名】 プリセールスエンジニア（カスタマーサポート） 【仕事内容】 【東証一部上場・株式会社大塚商会の100％子会社です】 同社は企業のパソコン等の導入キッティングや修理、データ復旧を行います。 LCM（ライフサイクルマネジメント）ではお客様のＰＣ保管をします。 大塚商会グループ企業として２６年の実績、丁寧な作業とスピードでお答えしています。 ・パソコン初期導入設定 ・パソコン及び周辺機器の修理 ・データ復旧・データ復元 ・データ消去 ・運送、保管、移動設置 【事業内容・会社の特長】 【

仕事内容【介護＆IT】介護現場への貢献を目的としたシステムのヘルプスタッフ募集／介護業界の経験を生かせるIT会社 ▼仕事内容 自社開発・販売のパッケージソフトに関するヘルプデスク応対など。 (東京都新宿区) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 ■試用期間：1〜3か月（試用期間中の労働条件：月給25万円＋交通費） (正社員) ▼勤務時間 09:30~18:30 (東京都新宿区) ▼休日・休暇 その他 (正社員) ▼応募資格 【必須条件】 ・介護報酬請求事務の実務経験者、または学習経験者、もしくは介護事業就業経験者 ▼勤務地 東京都新宿区 ▼企

仕事内容【カスタマーサクセス】IPO準備中／リモートセンシング×AI画像解析×GIS／建設DX◎ 【仕事内容】 既存の大手顧客に対して、くみきのソリューションを活用した提案を行っていただきます。 すでに取引のある大手顧客数社を担当いただき、1社の中での活用、取引を拡大し、 くみきの可能性を最大に広げていく役割を担います。 セールス、エンジニアとも密に連携をとりながら、顧客から頂く改善要望を社内の開発チームへ接続し、 マーケットにフィットしたプロダクトの成長にもつなげていきます。 ＜具体的には…＞ ・セールスチームとの連携、商談の対応 ・既存顧客に対してのセールス活動 - お客様の課題／ニーズの

仕事内容<仕事内容> 面接1回★【東京】カスタマーサポート｜自社サービス｜組織作りに挑戦！管理職候補を募集◎ 「スマレジ（iPadレジ）」などの当社サービスへのお問合せ対応がメインのお仕事です。 街中の飲食店やアパレル店でiPadを使ったタブレット型のレジを見たことはありませんか？ 本求人では、スマレジを導入いただいているユーザー様のサポートおよびコールセンター運営・組織作りをお任せします。 当社のコールセンターは完全内製化しており、自社サービスにコミットしたサポートを行っています。 そのため、社員一人ひとりのサポート品質の向上や円滑なコールセンター運営が欠かせません。 CS業界でも市場価値の

仕事内容■仕事内容 調剤薬局向け業務支援システム「MEDIXS（メディクス）」のカスタマーサポートを募集します。 「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さんとのより良い関係構築を支援するサービスです。 本ポジションでは、単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。 【具体的には】 ・顧客サポート ：電話、メール、チャットによる高品質なサポート（トラブルシューティング、操作説明、機能

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 「内部統制をなめらかに。経営を前に。」 smoove J-SOXは、内部統制報告制度(以下、J-SOX)の業務効率化を促進するSaaSです。 J-SOXにおける業務とコミュニケーションをなめらかにし、経営の前進を支える「武器」へ変えることをビジョンとしています。 ◆業務内容 今回、J-SOX業界初（※当社調べ）の自社プロダクト「smoove J-SOX」におけるカスタマーサクセス業務をお任せします。 20