カスタマーサポートエンジニア の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ PC関連に関する経験 ・ 機械系に関する経験 ・ 整備士のご経験 ・ サービスエンジニアのご経験 ・ 家電量販店での勤務経験 ・ 普通自動車免許第一種 【職種名】 【川越】ITカスタマーサポート(新卒歓迎) 【仕事内容】 創業から20年以上埼玉県を基盤にICT分野で様々なサービスや製品の提供を行ってきました。 急激に発展し続ける情報技術に対応するべく、従来型の仕組みからIT活用による「攻め」と同時に、情報セキュリティによる「守り」を強化しています。 安全、安心なネット社会を担保に「ES流人生100年働き方改革」と称しDX推進を図り、革新的なビジネスモデルへの挑戦を行

仕事内容<仕事内容> 税理士法人でのカスタマーサポート職｜未経験でも会計知識が身につく｜年休125日×週休3日に挑戦中 ◉こんな方におすすめ！ 「未経験だけど、会計・税務の仕事に興味がある」 「簿記やFP、宅建などの資格を取得したけど、どう活かせばいい分からない」 「専門知識を深めながら、お客様に喜んでもらえる仕事をしたい」 そんな想いを持つあなたからのご応募をお待ちしています。 ■この仕事の魅力 ・未経験から「不動産×税務のプロ」へ成長できる ・顧客の経営を支える実感を得られるポジション ・社員一人一人の成長を支える社風・教育制度 ・資格取得や業務を通して成長・スキルUPができる環境 ■仕事

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・システムやソフトウェアに関するカスタマーサポートまたはヘルプデスク経験 ・IT業界での勤務経験 【尚可】 ・決算・開示業務など経理関連の実務経験 ・SaaS（クラウドサービス）業界での経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客の課題を理解し、粘り強く伴走できる方 ・チームでの協働を大切にし、コミュニケーションを円滑に取れる方 ・IT技術や会計知識など、新しい領域の学習に意欲的な方 【職種名】 カスタマーサクセス ※年間休日120日以上 【仕事内容】 上場企業の決算開示を支えるカスタマーサクセス

仕事内容株式会社ユニオンシンク カスタマーサポート*リモートOK*出社時間の調整や長期連休も可能！ 1時間単位の有給取得可能など自分らしく働ける！ IT業界で新たなキャリアを築きませんか？ +★柔軟な働き方を実現できる★+ ＊リモートワークOK ＊産育休取得率100%／復職実績多数 ＊年間休日127日 ＊入社後すぐの時短勤務OK ＊1時間単位の有給取得可 ＊出退勤の前後3時間を調整できるシフト勤務制度 ＊残業は月平均7時間程度 +★温かいチーム環境で働ける環境★+ 困ったことがあれば自然と声を掛け合う文化。 相談しやすい雰囲気で、年齢に関係なく 話せる風通しの良さが魅力です◎ 「開発経験を活

仕事内容仕事内容：「人とITをつなぐキャリアの第一歩！」 26卒の皆さんへ。お客様対応を通じてITの基礎を学び、将来的にはエンジニアとしても活躍できる環境があります。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・製品の動作確認やトラブルシューティング補助 ・FAQ／マニュアル作成・更新 ・開発チームへ改善要望をフィードバック ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル研修 ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応ロールプレイング ・実務OJTで技術を習得 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・顧客対応とIT知識が同時に身につく ・資格取得支援で

仕事内容仕事内容：「人とITをつなぐキャリアの第一歩！」 26卒の皆さんへ。お客様対応を通じてITの基礎を学び、将来的にはエンジニアとしても活躍できる環境があります。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・製品の動作確認やトラブルシューティング補助 ・FAQ／マニュアル作成・更新 ・開発チームへ改善要望をフィードバック ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル研修 ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応ロールプレイング ・実務OJTで技術を習得 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・顧客対応とIT知識が同時に身につく ・資格取得支援で

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームにて、以下の業務をお任せします。 ・カスタマーサポート（電話・メール・チャット）業務の品質管理・改善 ・オンラインヘルプ、FAQ、チャットボットなど自己解決コンテンツの企画・運用 ・オペレーター（正社員）の教育・評価・勤怠マネジメント ・コールセンター運営における業務設計、マニュア

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 株式会社エビソルは、「“体験”をアップデートして社会に貢献する」をミッションに、外食・観光業界のデジタル化を牽引してきました。 予約管理システム「ebica」をはじめとする各種ソリューションは、多くの大手外食チェーンで導入され、業界標準として定着しています。 近年では、中華圏最大の訪日メディア「大衆点評」との公式連携をはじめ、eチケット管理システム「Japan ticket」を通じて、観光・小売・自治体

仕事内容仕事内容：「人とITをつなぐキャリアの第一歩！」 26卒の皆さんへ。お客様対応を通じてITの基礎を学び、将来的にはエンジニアとしても活躍できる環境があります。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・製品の動作確認やトラブルシューティング補助 ・FAQ／マニュアル作成・更新 ・開発チームへ改善要望をフィードバック ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル研修 ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応ロールプレイング ・実務OJTで技術を習得 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・顧客対応とIT知識が同時に身につく ・資格取得支援で

仕事内容【募集背景】私たちは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに、「マネーフォワード クラウド」という、会社のお金に関するバックオフィス（会計・給与計算・経費精算・契約処理など）部分をクラウドで効率化し、会社が本業に集中できることを目的としたサービスを提供しています。私たちの仕事は、お客さまがサービスを導入し目的を達成するまでのサポートです。【ポジションの魅力】1．多様な専門性の追求顧客対応だけでなく、サービス改善やプロダクトの問い合わせ窓口の責任者として、様々な道でスペシャリストを目指せます。会計、人事労務、法務など幅広い知識を得ることができ、顧客価値を最大化するスキーム構築やCSとし

仕事内容【応募資格】 [必須] ■生産技術や設備保全、フィールドエンジニアなど製造現場での業務経験をお持ちの方 [歓迎] ・機械制御装置（PLC）やラダー言語に関する知識や操作経験 ・AIやIoTを活用し、生産ラインの稼働管理、保守、自動化プロジェクトに携わったご経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【東京】カスタマーサポートエンジニア＜グロース上場＞（年収500万円～750万円） 【仕事内容】 既存顧客に対して設備導入後の技術的サポートから保全、メンテナンスといった顧客満足度向上の為のアフターサービス業務をご担当いただきます。 弊社では、食品をはじめとした様々な業界に対

仕事内容【応募資格】 [必須] ■対話型・CADCAM・Gコード・Mコードを問わず加工プログラム作成のご経験者。 【職種名】 カスタマーサポート＜加工技術＞ 【仕事内容】 ■同社製品をご使用される担当地域の顧客に対して以下の業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・操作方法、NCプログラム作成に関する問い合わせ対応 ・製品納入時における、顧客工場での導入立上げ及び操作指導 ・ショールームの展示機を用いたテスト加工 ・展示会での出品製品の説明、デモンストレーション 【オークマとは】 日本国内No.1シェアを誇る工作機械メーカー。1898年から創業し高度で多様な技術が求められる工作機械業界の中でも

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 歯科レセコンのカスタマーサポート／沖縄 ■歯科医院のお役に立て感謝の言葉をいただけるお仕事 当社のレセコンや電子カルテをご使用のユーザーである歯科医院からのソフトの操作方法や保険点数・診療報酬等に関するお問合せに、電話・リモート・訪問等で対応するのが主なお仕事です。 ＜具体的には＞ ▼ソフトの操作や入力方法、診療報酬やレセプトに関する問合せへの電話・リモート・訪問によるサポート業務。 ▼システム導入が決まったお客様先へ訪問し、使い方などを指導するインストラクター業務。 ▼営業担当者のサポート業務としてユーザーへの定期的な訪問業務。 ■今まで培った歯科に関する経験や知識を新た

仕事内容仕事内容：「27卒から始めるITサポートキャリア！」 顧客対応を通じてITの基礎を学び、将来はエンジニア職に進めるステップアップ環境です。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（チャット／メール／電話） ・トラブルシューティングや検証補助 ・FAQやマニュアル整備 ・開発チームとの情報連携／改善提案 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル基礎 ・ネットワークやクラウド入門 ・サポート対応のロールプレイング ・チームでのOJT研修 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・人とITをつなぐ役割でやりがい大 ・資格取得支援あり／キャリアアップ可能 ・同期と共に成長で

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 ◆経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 ◆KPI管理の経験 ◆KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など ◆パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション [歓迎] ・マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ・データ分析業務の経験 ・PMM・PdMのご経験 ・プロダクトチームとの協業施策におけるプロジェクトハンドリング経験 ・コンサルティング職

仕事内容<仕事内容> 【オススメ求人登場】未経験でも歓迎☆コールセンタースタッフ☆固い面接は無し！web面接でお気軽面接☆ ☆きれいなオフィスでのコールーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ <給与> 時給1,600円～2,000円 <勤務時間> 固定

仕事内容仕事内容：「人とITをつなぐキャリアの第一歩！」 26卒の皆さんへ。お客様対応を通じてITの基礎を学び、将来的にはエンジニアとしても活躍できる環境があります。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・製品の動作確認やトラブルシューティング補助 ・FAQ／マニュアル作成・更新 ・開発チームへ改善要望をフィードバック ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル研修 ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応ロールプレイング ・実務OJTで技術を習得 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・顧客対応とIT知識が同時に身につく ・資格取得支援で

仕事内容<仕事内容> ＼秋限定／採用基準は『友達になれそうな人！？』未経験も歓迎！カスタマーサポート＊seacc ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 ★未経験が“最強”な理由！ 「やりたいことが決まってない…」 「経験がないからムリかも…」 そんなふうに悩んでいるあなた、Evandなら心配いりません！ 実は、社員の9割が未経験スタート！ 事務もサポート業務も、社会人デビューの方もたくさんい

仕事内容<仕事内容> 歯科レセコンのカスタマーサポート／大阪 ■歯科医院のお役に立て感謝の言葉をいただけるお仕事 当社のレセコンや電子カルテをご使用のユーザーである歯科医院からのソフトの操作方法や保険点数・診療報酬等に関するお問合せに、電話・リモート・訪問等で対応するのが主なお仕事です。 ＜具体的には＞ ▼ソフトの操作や入力方法、診療報酬やレセプトに関する問合せへの電話・リモート・訪問によるサポート業務。 ▼システム導入が決まったお客様先へ訪問し、使い方などを指導するインストラクター業務。 ▼歯科レセプト点検業務経験のある方は優遇いたします。 ■今まで培った歯科に関する経験や知識を新たな働き方で