カスタマーサポート 未経験OK - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【監視サポート】ライブ配信監視業務/渋谷駅直結/土日祝日休み/残業5ｈ以下 ▼仕事内容 ライブ動画配信サービス「ふわっち」等の動画配信の健全化のため、動画配信等の監視を行っている外注先の報告内容の確認や状況に応じて適正な判断処理をお任せします。 【詳細】 ■通報・監視内容の判断（エスカレーションの確認） ■外注先業務の精査 ■通報・利用制限への異議申し立て等のユーザー問い合わせ対応 ■データ更新・集計作業 ■マニュアルの確認・内容の更新 (東京都) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 【給与】 年収450万円の場合 月給 310,000円〜

仕事内容【介護＆IT】介護現場への貢献を目的としたシステムのヘルプスタッフ募集／介護業界の経験を生かせるIT会社 ▼仕事内容 自社開発・販売のパッケージソフトに関するヘルプデスク応対など。 (東京都新宿区) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 ■試用期間：1〜3か月（試用期間中の労働条件：月給25万円＋交通費） (正社員) ▼勤務時間 09:30~18:30 (東京都新宿区) ▼休日・休暇 その他 (正社員) ▼応募資格 【必須条件】 ・介護報酬請求事務の実務経験者、または学習経験者、もしくは介護事業就業経験者 ▼勤務地 東京都新宿区 ▼企

勤務時間(1)09:00～18:00 (2)10:00～19:00 備考：※実働8時間です。

勤務時間10:00～19:00 ◆週3日～OK ◆1日4h～OK ◆都合に合わせてシフト変更可能 ◆フルリモート勤務！ 【シフトも調整OK】 シフトは調整する事も可能です！ お気軽にご相談くださいね♪

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート 携帯電話、光回線、Wi-Fi、などに契約している既存のお客様や、 それらのWeb広告を見た新規のお客様からの問い合わせ対応をお任せいたします。 ※こちらからご連絡をすることは一切ありません。 ≪仕事の流れ（光回線の場合）≫ ▼お客様からのお問い合わせ ・Web広告を見たお客様から「光回線を検討している」とご相談 ・現在使用している契約内容の確認 ▼お客様にヒアリング 現在、使用しているインターネット回線、料金、使用年数、使用キャリア等 ▼光回線のご提案 詳細な内容は、先輩が話している様子を聞きながら覚えていただきます 未経験からスタート

仕事内容クライアント企業のSaaSサービス、ITツールのカスタマーサクセスを推進するポジションです！ 「カスタマーサクセスを推進したいが自社にノウハウがない」 「ピッタリの人材を自社で採用することができない」 など、カスタマーサクセスにおける課題を持っているクライアントに常駐し、カスタマーサクセスを運用しながら、仕組みやフローの構築などを行い、クライアントのサービスがさらに成長するための支援を行っていきます。 【具体的には】 ●業界特化型のSaaSサービスのオンボーディング（導入支援）領域での支援 建設や不動産など、様々な業界で業務効率化を目的に多くのクラウドのツールが開発

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・電設資材・住宅設備・照明・空調機器業界での事務経験 ・ゼネコン・サブコン・設備工事会社・設計事務所をお客様とした事務経験 ・リフォーム事業者での事務経験 ・上記に関わる商社・メーカーでの事務経験 ・電気・空調・設備工事の流れを理解している方 【歓迎スキル・経験】 ■SaaSサービスを展開するスタートアップでの就業経験 ■新しい手法やサービスを積極的に活用していくことを得意とする方 ■自ら課題を発見し、課題に対して改善のための行動ができる方 【職種名】 カスタマーサポート・ユーザーサポート

仕事内容ミッションス: グループが保有している各ブランドに対し、定義された最高のサービスを提供するため、サービス品質と業務生産性の向上に努めるとともに、カスタマーサービス担当者のモチベーション向上と育成に努める。 主な職務： CSL（カスタマーサービス＆ロジスティクス）は、シェアードサービスセンターの一部門であり、スイス、フランス、イタリアの本社から輸入した各ブランドの時計、ジュエリーのカスタマーサポート、ビフォーサービス、アフターサービスを提供しており、CSL組織におけるカスタマーサービスのリーダー役です。 品質および生産性向上計画の戦略計画の策定と実行： -ブランド戦略に沿ってカスタマーサービス戦

仕事内容<仕事内容> スキル不要★「やってみたい！」が応募資格のカスタマーサービス事務 ＼“裏方”から支える、CSサポート事務！／ カスタマーサポート部門で、データ入力や対応記録の整理を中心に行う事務スタッフを募集！チャットやメールがメインで、電話対応はほとんどありません。 【主な業務内容】 ・お客様対応履歴のデータ入力（1日10～15件） ・FAQの更新・整理（月2～3本） ・レポート作成補助（週1回） ・チャット履歴の転記・共有 ・マニュアル作成のサポート 【1日の流れ（例）】 10:00 出社／対応履歴の確認 11:00 データ入力・整理 13:00 ランチ 14:30 FAQページの文

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 ■toCサービスのカスタマーサポート経験3年以上 ■カスタマーサポート品質を向上させるためのKPI分析及び施策の実施経験 ■カスタマーサポート全体の品質管理経験 ■外部委託先の増員やそれに伴う契約管理・交渉の経験 ■予算・コスト管理や、それに則した採用計画の立案・実施の経験 ■5名以上のメンバーマネジメント経験 ■緊急性の高いカスタマーサポートの対応経験 【歓迎スキル・経験】 ■サービス / イベントリリース時のレギュレーションチェックの経験 ■プロダクト開発部門との折衝経験（PdM、エンジニア等） 【職種名】 カスタマーサ

勤務時間09:00～18:00 実働08:00 休憩01:00

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT企業もしくは、IT部門でのサポートもしくはヘルプデスク経験 さらに、業務改善など主体的に行っていらっしゃる方は歓迎しております 【お客様へのコンタクト手段】 自社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応がメインとなります。 直接訪問はなく、電話対応もあまりありません。 口頭でのサポートが必要な場合はWEBミーティングを行うことがあります。 【入社後のフォロー体制】 配属チームにもよりますが、1か月程度の教育(インプット)期間があります。 1～3か月のOJT期間中は回答内容を教育担当が確認します。 おおよそ3～6か月程度で一人前に育成します。 まず

仕事内容【応募資格】 [必須] 未経験積極採用中です。 （IT×金融リテラシーを高めたい方、大歓迎です） 【職種名】 カスタマーサポート【未経験歓迎／toC自社サービス／リモートワーク可】 【仕事内容】 ライフプラニングやマネープラニングなどの生活啓蒙イベントへの参加いただいたお客様の中で、同社商品を購入していただいたお客様への、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。 ライフプラニングや資産運用などの知識は必要ありません。研修実績も豊富にありますので入社後、徐々に知識

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております 介護・福祉事業の開業をサポートする 【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。 ＜仕事内容＞ ・開業までのスケジュールのご案内 ・各種問い合わせの対応 ・必要に応じて社内チームに連携 など ※新規顧客開拓などの営業架電などは一切ありません。 カイポケ開業支援にお申込みいただく方のほとんどは 初めて開業をされる方です。 法人設立、資金調達、人材採用など、 スタート地点は一人一人のご状況により異なります。 専任の担当者がお客様の状況に合わせた開業スケジュールを立て、 開業までの準備を

仕事内容<仕事内容> 【正社員】不動産のチャットオペレーター（教育体制充実で未経験も安心！）／学歴不問・月給28万円～ 賃貸物件を紹介する「LINE」を用いたチャットサービスの チャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。 チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。 慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。 ＜対応手法＞ 賃貸物件をお探しのユーザー様と、自社の専用シス

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・基本的なPCスキル ・顧客対応が好きな方 [歓迎] 【歓迎条件】 ・IT×金融リテラシーを高めたい方 ・カスタマーサポートのみならずマーケティング知識も習得したい方 【職種名】 カスタマーサポート採用Lステップ＋GoogleMeet＋架電での顧客向け運用サポート 【仕事内容】 ライフプラニングやマネープラニングなどの生活啓蒙イベントへの参加いただいたお客様の中で、当社商品を購入していただいたお客様への、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを

仕事内容<仕事内容> 10/1開始！8名募集◆未経験歓迎の社内サポート/土日祝休/17時退社/残業なし/td043032 ☆オンライン面接1回で内定！☆ 8名 募集！ ＊ … * … ＊ … * …＊ … * …＊ ・少し早めの17時退社！ ・残業ほぼなし＋土日祝休み ・未経験から活躍している方多数！ ・服装髪色髪型ネイル自由！ ＊ … * … ＊ … * …＊ … * …＊ PCでスムーズにタイピングができればOK！ 約2ヶ月の研修をご用意していますので未経験の方でも問題ありません。 デビュー後も手厚いフォローがありますのでご安心ください！ 大手生命保険会社内で、社内向けのサポー

仕事内容日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社！ 飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、 自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【25期連続売上高増】となっております。 ◆仕事内容 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、 お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすいご案内ができ、 自社商品を使っていかに集客に繋げるか、データ分析しながら活用のご提案

仕事内容既に当社のOA機器やITサービスをご利用いただいている、法人のお客様へのアフターフォロー業務をお任せします。日頃の訪問を通じて「関係を継続していく」ことがこの仕事の一番の目的。目指すのは、“お客様の一番近い相談役”です！ ■お客様との関係構築 営業的なノルマは一切なく、CRM（顧客関係管理）に専念できる環境です。 担当エリアのお客様（1人あたり200～500社）をリストに沿って訪問。 1日5～6件、月に約100件を目安に、2ヶ月で一巡するペースで回ります。 訪問時は「機器の調子はいかがですか？」「お困りごとはありませんか？」といった会話から始まり、契約内容の確認や、機器の設置状況を簡単にチ