カスタマーサクセス - 静岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・無形商材の法人向け顧客対応経験（例：IT・SaaS・人材業界など） 【職種名】 カスタマーサクセス【フルリモート/ 自社SaaS】 【仕事内容】 配属先は、顧客の成功を支えるカスタマーサクセス部門です。 本ポジションでは、クライアントへの導入支援から、データに基づいた経営改善提案まで、顧客の事業成長に深くコミットしていただきます。 【主な業務内容】 ・クライアントへの導入支援（サイト作成、オペレーション設計・提案） ・データに基づいた店舗経営の支援（会員数増加やLTV改善施策の提案） ・CS Opsと連携した、導入支援プログラムの企画・改善 ・開発チームと連携したプ

仕事内容カスタマーサクセス 営業経験者歓迎！システム導入されているお客様へのフォローやオプション提案！完全週休2日制！ [お仕事内容] 採用管理システムご契約のお客様へ、 電話やメール・Web会議システムを使用して、 フォローやオプション提案を行っていただきます 制作スタッフが別に構えています 原稿作成を行うための指示やヒントのヒアリングを 行っていただくのが役割となります [職場情報] 募集情報 [給与] 月給210000円以上 ※1カ月当たりの固定残業代を含む（15時間 21000円） ※超過分は別途給与形態と同じ単位で支給 ※経験・能力を考慮します 試用期間(2ヶ月〜6ヶ月)は契約社

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【カスタマーサクセス/リーダー候補】1年間でリーダー抜擢実績も有／業界特化SaaS／リモートも可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス/リーダー候補】1年間でリーダー抜擢実績も有／業界特化SaaS／リモートも可 【具体的な仕事内容】 □SaaS企業でマネジメント経験が積める／1～2年でマネジメントに上がった実績も有／20～30代が活躍／顧客ファーストな環境／上場企業／リモートワークも可□ 不動産・住宅業界向けSaaS「KASIKA」を提供する同社でカスタマーサクセスのリーダー候補を募集。 ■仕事内容 「KASIKA」を導入いただいた顧客に対する活用支援を実施。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Excelの知識、経験（VLOOKUPやピボットテーブルが使用できるレベル） 上記に加え、以下いずれかの経験（3年以上） ・カスタマーサクセスの経験 ・事業コンサル,戦略コンサル,プロセス改善、オペレーション構築等の経験 ・求人広告の営業経験 ・SaaSプロダクトの営業の経験 [歓迎] ・従業員規模が数千～数万名の顧客との折衝経験 ・成長フェーズの事業での業務改善経験 ・多くのステークホルダーと協働してプロジェクトを推進した経験 ・顧客志向を高く持ちつつも、ビジネス視点でのバランスを取ることができる方 【職種名】 ＊フルリモート＊カスタマーサクセス／マネージャー候補

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 Dr.JOYは、医師創業のヘルスケアTechベンチャーとして2013年に設立されました。「すべての医療従事者に次の一手を」をミッションに掲げ、病院DXの専門家として全国3,600超の医療施設に導入されるサービスを展開しています。 大きく3つのプロダクトを提供しており、AI電話（Voicebot）、勤怠管理、院内コミュニケーションツールなど、医療現場の課題解決に直結するSaaSを提供し、す

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【カスタマーサクセス※ポテンシャル】圧倒的成長環境！大手ハウスメーカーも導入するSaaS／リモート可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス※ポテンシャル】圧倒的成長環境！大手ハウスメーカーも導入するSaaS／リモート可 【具体的な仕事内容】 □質の高いコンサルティング経験が積めるポジションで市場価値を上げられる／顧客ファーストな環境／上場企業□ 不動産・住宅業界向けSaaS「KASIKA」を提供する同社でカスタマーサクセスを募集。 ※本ポジションはハウスメーカーを主な顧客とするチームへの配属となります。 ■仕事内容 「KASIKA」を導入いただいた顧客に対する

仕事内容サイボウズ株式会社 kintone カスタマーサクセス（技術担当）◆エンタープライズ向け／自社製品の利用定着推進 【仕事内容】 kintone カスタマーサクセス（技術担当）◆エンタープライズ向け／自社製品の利用定着推進 【具体的な仕事内容】 ★自社SaaSプロダクト『kintone』などを提供するSaaS企業／技術面を軸にサイボウズ製品を導入している大手企業に最大限長期的に活用いただくエンジニアポジショ／残業10h以下★ ■本ポジションについて： サイボウズ製品を導入いただいている幅広い業界の大手企業(従業員数1,000名以上)向けに、製品活用における、技術的な課題解決や運用アドバイ

仕事内容ＬｉＬｚ株式会社 【沖縄／フルリモート】テクニカルカスタマーサクセス◆年収700万円～◆現場をラクにするAI／IoT 【仕事内容】 【沖縄／フルリモート】テクニカルカスタマーサクセス◆年収700万円～◆現場をラクにするAI／IoT 【具体的な仕事内容】 ～フルリモート×フレックスで働ける／年収700万円～／テクニカルカスタマーサクセス募集／AIとIoTで現場をラクにする「LiLz Gauge」の導入支援／働き方柔軟◎～ ■業務内容： お客様の現場をラクにしていただくため、「LiLz Gauge」の導入からその後の運用まで技術的な側面からお客様に伴走していただきます。 ■業務詳細： ◇

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・普通自動車運転免許証 ・カスタマーサクセスとしての実務経験 ・お客様の本質的な課題解決に向き合った経験 【歓迎要件】 ・セールスフォースなどのCRMを活用した顧客管理の経験 ・アップセル・クロスセルなどの業務経験 ・問合せデータ分析、ナレッジマネージメントの経験 【採用背景】 100年に一度の変革期と言われる自動車業界では、自動車の製造販売という既存ビジネスの枠に捉われず、既存ビジネスで培ったアセットを活用した新しい事業への取り組みが必要不可欠です。 このような背景もあり、この度当社の新しいチャレンジとして、法人顧客の抱える

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須 ・普通自動車運転免許証 ・大卒以上 ・カスタマーサクセスとしての実務経験 ・お客様の本質的な課題解決に向き合った経験 ■歓迎 ・セールスフォースなどのCRMを活用した顧客管理の経験 ・アップセル・クロスセルなどの業務経験 ・問合せデータ分析、ナレッジマネージメントの経験 【職種名】 【静岡・浜松市】社用車管理テレマティクスサービスカスタマーサクセス／脱炭素を推進する自動車メーカー 【仕事内容】 ＜業務内容＞ 法人顧客のサービス満足度向上のため、顧客との継続的な関係を築き、 製品やサービスの価値を最大限に引き出すサポートをお任せします。 ■具体的

仕事内容メシウス株式会社 【原則フルリモート】カスタマーサクセス◆オンボーディング支援・活用提案/年休124日/残業月10h◆ 【仕事内容】 【原則フルリモート】カスタマーサクセス◆オンボーディング支援・活用提案/年休124日/残業月10h◆ 【具体的な仕事内容】 ＜既存顧客向けのカスタマーサクセス業務をお任せ/スタートから8年目の事業で業績拡大中/土日祝休＞ ■業務内容： ノーコード／ローコード開発プラットフォームメーカー「RayKit」の専任カスタマーサクセスとして、導入企業への活用支援および利用定着・成果創出の伴走を担っていただきます。 ■業務詳細： ・商品の活用支援を中心とした既存顧客

仕事内容株式会社hacomono 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス※自社SaaS導入／導入8千店・継続率99.5％／社会貢献◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス※自社SaaS導入／導入8千店・継続率99.5％／社会貢献◎ 【具体的な仕事内容】 ～「chocoZAP」等が導入！健康増進を支えるSaaS導入／累計資金調達額120万突破～ 自社SaaS「hacomono」のカスタマーサクセス業務をお任せします。入社後3～4か月間かけて導入同行等で製品理解を深めてから実際の導入をお任せ予定です。 ※店舗数10店舗以下のSMB担当（12名）、エンタープライズ担当（9名）いず

仕事内容ＬｉＬｚ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆現場業務の効率化をサポートするクラウドサービスを提供 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆現場業務の効率化をサポートするクラウドサービスを提供 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： AIとIoTテクノロジを活用し新サービス・付加価値を提供したい企業様向けプラットフォームを提供する当社にて、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務詳細： ◇オンボーディングフェーズ ・新規顧客のトライアルや初期導入に向けたゴール設定・実行支援 ・現場のユーザーへの勉強会など、トライアル期間中の活用用途の拡大 ◇アダプション/エクスパ

仕事内容【職種】営業＞インサイドセールス・内勤営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆仕事内容 当社新規事業である教育機関へ向けた「Weblio Study」のカスタマーサクセス＆サポート （組織図上はCSと表記）として、主に以下の業務に従事していただきます。 ①顧客の利用定着、利用率向上のためのオンボーディングから年間通した伴走 ・顧客との打ち合わせや提案など ・システム介した支援やレポートの作成など ②トラブルシューティングやテクニカルサポート ◆業務詳細 主には受注後か

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ハードウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 日本初・自動運転レベル4を実現した屋外型自動搬送サービス「eve auto」を工場や物流倉庫などの閉鎖環境向けに提供している物流スタートアップです。 2020年に小型モビリティの製造メーカーであるヤマハ発動機株式会社と、自動運転ディープテック集団・株式会社ティアフォーの合弁で設立し、2022年から自動運転EVの量産を開始、現在既に40拠点以上の日本国内のお客様にサービスの提供を開始しています。

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務概要 カケハシの各プロダクトを通した顧客のサクセス実現にコミットいただくポジションです。 ハイタッチメインで、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、価値提供を考える姿勢を軸に、課題提起と解決までの過程における適切な各種指標の設定、各種施策実行や利活用促進とともに、アップセル/クロスセルに繋げていただきます。 経営者から現場のステークホルダーまで、幅広くコミュニケーションを取りながら業務を進めていただくため、リーダーシ

仕事内容ITコンサルタント／カスタマーサクセスってどんなお仕事？ 管理しているような手間がかかっている作業のお悩みを聞いて、システムで解決できるようにご提案するお仕事です。 難しく聞こえるかもしれないですが、初めは先輩社員の同席をして、現在ご利用いただいているITツールの使い方などのサポートから行います。(マニュアル完備) 徐々に業務に慣れ来たら、新規のお客様の担当をしてコンサルタントとして成長をしていきます。 ITやWEB業界は、市場のDX化により活況を見せており、エンジニアだけではなく、営業やプロデューサー、コンサルタントの需要が急上昇！ I成長業界でスキルアップ、キャリアアップできれば年収1

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【不動産業界経験者歓迎】カスタマーサクセス/自動追客・商談管理SaaS「KASIKA」/成長環境◎ 【仕事内容】 【不動産業界経験者歓迎】カスタマーサクセス/自動追客・商談管理SaaS「KASIKA」/成長環境◎ 【具体的な仕事内容】 □不動産売買仲介会社向けのマーケティングコンサル・営業コンサル/管理職や経営層へのハイタッチ型支援/上場企業 【本ポジションの魅力】 顧客成果創出のためにハイタッチ型の支援体制で、手触り感を持って顧客満足度アップに取り組むことができます。 管理職や経営陣へのアプローチが多いため企業変革にも繋がりやすく、顧客へ与えるインパクトが大

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい

仕事内容広告企画のカスタマーサクセス職 スーパーマーケット業界に特化した会社として全国100社と取引中！顧客との信頼関係を築く部門で増員募集！ [お仕事内容] スーパーマーケット業界に 特化した制作会社として、 全国約100社と取引あり！ ＼今期新たに営業部署にて 新たな仲間を大募集／ ◎この仕事の特徴 ・既存顧客との関係性構築がメイン 飛び込み・ノルマはありません！ ・1社1社の規模感に応じた担当制で、 お客様に深く寄り添えます！ ・エリア制ではないので、 商談も一部オンラインで対応可能です！ ・毎月の訪問は1回程度、 メールや電話でのやりとりが中心です！ そんな当社は今変革期を迎