カスタマーサポート 年収800万円〜の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 社会人経験2年以上。経験業務領域は問いません。 以下の業務領域を経験されている方は特に歓迎します。 ■戦略／業務／ITコンサルティングの実務 ■事業企画、BPRプロジェクトの実務 ■マーケティング、セールス、カスタマーサービスの実務 ■デジタルマーケティング、データ分析の実務 ■CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務 [歓迎] MBA、中小企業診断士、マーケティング関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格、CRM系ツールのベンダー認定資格があれば尚可。 【職種名】 CRMコンサルタント 【仕事内容】 【アサイン予定プロジ

仕事内容■仕事内容 【顧客】法人 【商材】サイバーセキュリティ事業 【職務内容】 カスタマーサクセス組織の立ち上げ初期段階において、ハイタッチ顧客への直接対応を行いながら、その実務を通じてプロセスの型化や仕組み化、およびチームメンバーの教育と育成を両立させ、チーム全体が成長する仕組みを作る役割を担います。 【具体的には】 ・顧客との要件確認や実装スケジュール調整を行う、 初回キックオフの企画と実施を行います。 ・ヘルススコア分析や利用状況レビュー、 および課題解決提案を行う月次定例会を開催し運営します。 ・データに基づいたアップセルやチャーンリスクの検知と、 次のアクションの判定および提案を行います。

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ❚❚ ーCBcloudとはー ❚❚ CBcloudは「世の中の眠る力に革新を」というミッションと、「『届けてくれる』にもっと価値を。」というビジョンのもと、物流業界の構造的な課題に挑むテックカンパニーです。 主力プロダクトである「ピックゴー」は、荷物を届けてほしい企業・個人と、配送パートナーを直接つなぐ国内最大級の配送プラットフォーム。国内軽貨物ドライバーの約4人に1人がピックゴーに登録。「自分のペー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験 ・既存のオペレーションを改善・再構築し、成果を出した経験 ・業務の中でAIやITツールを活用し、業務効率化をしたことがある方または関心が高い方 [歓迎] ・300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ・BPOベンダー側でのプリセールス・新規案件の垂直立ち上げ経験 ・変化の多い環境を楽しみ、既存の枠組みに捉われず「新しい基準」を創ることに情熱をお持ちの方 【職種名】 【全国転勤あり】東証プライム上場各拠点責任者（センター長）◇年収800～1,000万円・複数募集 【仕事内容】 各拠点の責任者として

仕事内容求人詳細 /ポジションについて インダストリーコンサルタント（カスタマーフロント）【金融サービス領域】は顧客（生活者/消費者、法人顧客および従業員）が求める提供価値/体験を再定義し、持続的な事業成長を実現するべく、業界に深い知見を持ち、顧客を起点とした変革実現をするための要となるコンサルティング集団です。 プロジェクトでは企業全体の多様な人材やサービスラインと協業して、企業の顧客体験提供のフロントステージに関わる変革に加え、それを下支えするデータ・テクノロジー・組織・従業員体験含めたバックステージに関わる変革を含めた全領域を一気通貫で支援します。 /業務内容 担当業界にフォーカスした中で、

仕事内容【職種】管理＞物流企画・物流管理 【業種】メーカー＞電気・電子 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事内容】 顧客向けの保守部品・キット・修理品に関するオペレーションを管理し、受注から納品、修理、返却までの円滑なサービス提供を支えるポジションです。フィールドサービスエンジニア、プランナー、購買、需要予測、物流、営業・アカウントチームなどの関係者をつなぎ、正確かつ迅速な対応を通じて顧客満足度の向上に貢献します。 具体的には： 1. Kits & Repair Management（キットおよび修理品管理） • 顧客部品、修理品、RMA

仕事内容【職種】経営＞事業企画・事業統括 【業種】保険＞生命保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■会社概要 ・当社は「ソフトウェアの力で、すべての人のお金にまつわる意思決定をサポートする」というミッションのもと、チャットやオンライン通話を通したお金の相談プラットフォーム、金融/保険業界特化のSaaS事業の自社開発で展開しているテックカンパニーです。 デジタルの力で金融/保険業界に変革をもたらし、日本ひいては世界中の人々の「金融リテラシー向上」を実現していきます。 ・働き方のオフィス回帰が進む現在、当社は今後もフルリモート環境を維持しながら事

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ServiceNowは「AIプラットフォーム企業」として、単なる業務効率化ツールを超え、企業のあらゆる業務・顧客対応・従業員体験をひとつのAIプラットフォーム上に統合し、組織全体のインテリジェント化を実現します。ITサービス管理からCRM、HR、セキュリティまで、エンタープライズ全域をカバーするデジタルワークフローに生成AIとAIエージェントをネイティブに組み込み、意思決定の自動化・加速を支援するのが私たちのミッションです。 FY25通

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれかのご経験 ■事業企画／BizDev／営業企画／マーケティング企画／CS企画 いずれかの経験（3年以上目安） ■B2B or B2B2C のセールス／マーケティング／インサイドセールス／カスタマーサクセス／サポート／アカウントマネジメントのいずれかの実務経験＋同領域に付随する企画業務経験（2年以上） ■戦略／総合／ITコンサルティングファーム等でのコンサルタント経験（2年以上） [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 事業企画【経営管理SaaS】（年収800万円～1500万円） 【仕事内容】 【経営管理クラウド「L

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】建設＞建設・建築・土木 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【具体的には】 自社の自動制御システム、無線制御システムなどのフィールドエンジニアとして就業いただきます。 アイリスオーヤマ独⾃の通信⽅式『メッシュリンク』を採⽤し、 ⾼速＆安定した通信を実現する無線制御システムである「LiCONEX」などの商品を担当頂く予定です。 【業務内容】 ・定期点検（正常動作の有無チェック） ・点検結果の報告書作成 ・営業への同行 ・不具合機器の修繕、取替手続き ・長期修繕計画又は省エネ計画の作成

仕事内容株式会社駿河屋 【静岡駅徒歩10分】カスタマーサービス／部長クラス／業務経験を活かしてステップアップ 【仕事内容】 【静岡駅徒歩10分】カスタマーサービス／部長クラス／業務経験を活かしてステップアップ 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： 「顧客最優先主義」を掲げる当社では、EC事業の拡大と共にお問い合わせ件数・内容が高度化しており、カスタマーサポート機能の一層の強化が急務となっています。顧客対応品質の向上だけでなく、問い合わせ削減に向けた業務改善・サービス改善をリードいただける中核人材を採用し、組織体制の強化とサービスレベルの向上を図るための募集です。 ■概要： ECサイトのCS部門を