東京都のカスタマーサポート 年収800万円〜の求人・転職・中途採用

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜募集背景＞ タイミーが社会インフラとして普及するにつれ、プラットフォームに求められる「安心・安全」の重要性は飛躍的に高まっています。日本全体の人的課題を本気で解決するためには、顧客接点において一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠です。 単にリスクを排除するだけでなく、「信頼を成長のエンジンに変える」自律的な仕組みを構築し、期待を超える体験を提供することでタイミーの成長を支える中核メンバーを募集します。 本募集は、トラスト＆セーフティグループのグループマネージャー候補/メンバーの採用です。 いずれのポジションが最適か、選考プロセスを通じて相互に検討させ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】保険＞生命保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります VCスタートアップ健康保険組合の加入事業所数・加入数の急成長に伴い、顧客が安心・便利に健康保険サービスの利用ができるよう支援する、カスタマーサポート（以下、CS）担当者を募集します。アルバイト・パートを中心とする7名のCSスタッフと連携し、チーム内で円滑に業務を遂行することや、他チームと連携し顧客の声を反映したサービスアップデートの支援することを期待します。 ■具体的な業務内容 CSチーム、オペレーションや開発といった各チームと連

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業内容】 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。 当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】商社＞専門商社 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ゴルフ ブランド（タイトリスト・フットジョイ）のカスタマーサービス業務です。 御取引先様からのオーダー入力・出荷完了までの流れを、外部倉庫（3PL)との調整を含めて円滑な運営を担当いただける方を探しております。 具体的には各グループの連携・管理・監督及び業務効率向上のため体制の強化をはかり且つカスタマーサービスの纏め役として他部署とのビジネスパートナーとなる役割を担うポジションとなります。 大きな区分けとしては、A.在庫品オーダ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■toB向け商材でのクレーム対応経験をお持ちの方 ■顧客満足度向上のための施策の立案と実施経験がある方 ■マネジメント経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサービス（CX推進） 【仕事内容】 ■カスタマーエクスペリエンス／顧客経験価値向上の構築と推進に向けた下記の業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・カスタマーエクスペリエンス向上：顧客満足度向上のための施策の立案と実施 ・CSオペレーションの品質改善：顧客に対するサポート体制の構築、品質管理、品質改善のための施策の立案と実施 ・サービス改善：カスタマーフィードバックの分析と活用、サービスの改善点の特定と実

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【業務内容】 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 ・顧客からのお問い合わせ対応 ・メールおよび電話を活用した顧客対応、課題解決支援 ・お問い合わせ内容だけでなく、顧客の利用状況や背景を踏まえた課題整理 ・利用停滞や解約リスクにつながる兆候の把握、お

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BusinessProcessReengineering(BPR)およびプロジェクトの企画・主導の実務経験 ・オペレーションの構造化を含むKPIや予算などの数値管理・報告に関する知識や経験 ・部門横断的な業務や関係者との連携におけるコミュニケーション能力 ・自ら課題を見つけ、ロジカルに解決するよう行動できる力 ・ビジネスレベルの日本語 ＜歓迎要件＞ ・デジタル化や業務自動化、シンプル化に関する知見があり、AIやEUD（エンドユーザー開発）に関心・理解のある方 ・ビジネスレベルの英語（資料作成・メール・会議・プレゼンテーションなど）/Business-levelEng

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】金融＞銀行・信託銀行 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■私たちについて MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Degicaについて： KOMOJU(コモジュ)は、世界最大級のゲームプラットフォーム「Steam」やECプラットフォーム「Shopify」にも採用されている、DEGICAが提供するオールインワン決済サービスです。直感的に理解しやすい、シンプルかつ統一的なAPIを提供することで、KOMOJUを導入するだけでクレジットカード、コンビニ決済、各種電子マネー、銀行振込、ペイジーなど複数の決済方法の利用を可能に

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・企業でのプロジェクト管理、実行の経験（タスク優先度の判断、業務の進捗管理） ・海外との業務経験 ・事業企画の経験 ・英語でのコミュニケーション能力（TOEIC 800点以上が望ましい） 【尚可】 ・リーダーシップ（外部関連会社、社内他部署を巻き込んでプロジェクトを推進、管理する能力。若手、後輩を指導し成長させることのできる能力） ・問題解決力、交渉力、調整力（社内外の関係者の利害を理解しつつ、交渉、調整を行って目的を達成できる力） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります PLM Senior Technical Support Engineer 主な業務内容 • お客様からの問い合わせに対し、迅速かつ適切な解決策や回避策を提供する • 開発部門、プロダクトマネジメント、サポートチームなど関連部門と連携し、顧客課題の解決を推進する • ナレッジベース記事の作成・更新を通じて、お客様および社内への知識共有を促進する • トレーニングやワークショップへの参加を通じて、継続的なスキル向上

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■当社について 「職場を良くするために働く人の可能性を解放する」というミッションの元、 コーポレートIT（情報システム部）向けにITデバイスとSaaSの調達・管理の自動化を実現するクラウドサービスを提供しています。 2021年9月にサービスをローンチ、2022年8月にはPMFを達成し、1年という短時間で44億円の大型調達を実現しました。2023年の9月にも135億円の資金調達を行い、累計で約180億円近

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【hokanについて】 株式会社hokanは、市場規模約46兆円の保険業界に変革をもたらすInsurTechスタートアップです。「保険業界をアップデート（更新）し、アップグレード（革新）する」をミッションに、保険代理店・保険会社向けSaaS「hokan 」を提供しています。 日本の保険市場は生命保険約37兆円・損害保険約9兆円を合わせて約46兆円、世界第4位の規模を誇ります。一方で保険商品は複雑で種類

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 CalTaでは、少子化や施設の老朽化、自然災害の激甚化といった日本のインフラが抱える社会課題に挑み、次世代へ安全・安心なインフラを残すことを目指して、デジタルツインプラットフォーム「TRANCITY」を開発してきました。 「TRANCITY」は動画データを活用し、インフラ等を三次元化して地図に配置することで、状況を直感的に把握できる画期的なソリューションです。 様々なお客様の課題に真摯に向き合いながら

仕事内容【仕事概要】 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、 上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、 企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、 成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。 また、ゆくゆくは急拡大中のカスタマーサクセス組織のマネジメントも担って頂きます。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ポジション概要 弊社では、建設・建築業界におけるデジタルトランスフォーメーションの推進に情熱を持つプロフェッショナルを募集しています。テクニカルサクセスマネージャーとして、戦略的顧客がFormaから測定可能なビジネス価値を実現できるよう、スケーラブルなワークフロー、システム連携（インテグレーション）、データ活用の設計・導入を支援していただきます。 APAC カスタマーサクセス シニアマネージャーの直属とし

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須資格 ・運転免許証 販売受発注、商品仕入業務に関連する職種での実務経験（数年程度） 基幹システムの使用経験（SAP またはそれに準ずるシステム） マネジメント経験 [歓迎] 素材業界での業務経験 第1種衛生管理者資格 英語力（TOEIC600点程度） 【募集年齢（年齢制限理由）】 ３５～５０歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 求める行動特性 明るく前向きで、自発的に行動できる方 課題に対して主体的に取り組み、解決までやり遂げられる方 高いコミュニケーション力・調整力を持つ方 チームを統率し、メンバーの

仕事内容【仕事概要】 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、 上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、 企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、 成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。 また、ゆくゆくは急拡大中のカスタマーサクセス組織のマネジメントも担って頂きます。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・b→

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集背景 自治体や企業向けサービス導入が拡大する中、サービスを安定的に運用し、継続的な価値向上を実現する体制強化が求められています。 今回は、新規案件の獲得から立ち上げ、運行開始後の運用改善までを一貫して担い、社会インフラに関わるプロダクトを支えるカスタマーサクセスを募集する運びとなりました。 ポジション詳細 オンデマンドバスを中心としたモビリティサービスにおいて、新規案件の獲得に向けたソリ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります お客様の成功が、私たちの成功です。 建築・建設・エンジニアリング（AEC）業界は今、大きな変革の時代を迎えています。人材不足、生産性向上への要求、デジタル化の加速など、多くの課題に直面する中で、BIMやクラウドプラットフォームを活用した新しい働き方への転換が求められています。 しかし、本当の変革はソフトウェアを導入しただけでは実現できません。人が変わり、組織が変わり、業務プロセスが変わることで、初めてビジネス