カスタマーサクセス(社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』)
株式会社KiteRa
- 社会保険完備
- 完全週休2日制
- 特別休暇
- フレックスタイム制
- 残業月20時間以内
- 18時までに退社可
- リモートワーク
- 残業手当あり
- 交通費支給
- 副業OK
- 服装自由
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- スキルアップ
仕事内容【カスタマーサクセス(社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』)】社内規程DXサービス・導入実績は3,600社超! 仕事内容 社会保険労務士向けSaaS『KiteRa Pro』のカスタマーサクセス部門のメンバーとして、顧客の課題と向き合い、KiteRaを最大限活用してもらうための活動を担っていただきます。 施策の企画・実行はもちろん、オペレーションの構築や改善にも携わりながら、顧客の成功を後押ししていただきます。 ・ 具体的な業務内容 ・オンボーディング、利用促進支援 ・利用者向け説明会・セミナーの実施(オンライン/オフライン) ・更新・アップグレード・アップセルの提案 ・顧客