ヘルプデスク - 東京都品川区 の求人・仕事・採用

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容＜シフト制＊＞ユーザーサポート＊英語使用有798369 仕事内容： 【お客様企業がグループ会社様に展開している以下4サービスの 24時間365日サポート窓口】 1.端末管理システム(企業内端末情報の一括管理、企業内端末へのセキュリティパッチ一斉配信など) 2.Microsoft365サービス(Outlook、Sharepoint、Microsoft Teams) 3.多要素認証(システムログイン時、認証を行う際、ID・パスワード以外の認証要素を加える) 4.GSC(IT全般、平日17:30以降、土日祝日、情報システム部門担当者不在時に一次窓口) 【担当製品】ユーザーサポート※英語

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■ヘルプデスク（オンサイト/リモート） ・PC/プリンタ/モバイル端末のトラブルシューティング ・OS（Windows、Mac）/Office製品/業務アプリケーションのサポート ■ネットワーク/サーバ管理サポート ・LAN/Wi-Fiの障害対応 ・Active Directoryでのユーザー管理（アカウント作成/権限設定） ・ファイルサーバ/クラウドサービス（Microsoft 365/Google Workspace）の運用サポート ■IT資産管理 ■セキュリティ対応 ■ベンダー/本社（海外）連携 ［対応方法］電話、メール

勤務時間08：45～17：30 【2025年4月以降】週休2日のシフト制勤務 実働7時間45分 休憩60分 残業は20～30（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【SAPサポートデスク業務】 SAPに関する問合せ対応（メール/電話）その他付随業務 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 +｡：.ﾟ人気のIT関連のお仕事です！｡：.ﾟ <難しいスキルは必要ありません！> まずはお気軽にご応募ください！ お待ちしております！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎 【休日・勤務のポイ

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容◆残業少なめ◆ウイルス対策ソフトの監視・報告業務/811235 仕事内容： 【ウイルス対策ソフトの監視・モニタリング等の業務】 (1)マルウェア、ウイルス対応業務 ・ユーザが利用するクライアント端末におけるウイルス検知時の一次切り分け 及びユーザへの利用状況の調査 (2)(1)の発生状況を集計して取り纏め、月次報告書の作成 (3)セキュリティインシデント発生時の社員業務のサポート 等を行っていただきます。 【担当製品】社内セキュリティ業務 給与： 時給 2,200円～ 交通費別途支給 【月収例】33万円＝時給2200円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール

勤務時間09：00～17：00 休憩時間12：00～13：00 実働7時間 休憩60分 残業は5～19（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【従業員のPCキッティング・管理・ヘルプデスク対応】 ■クライアント戦略チーム ・各種パソコンのキッティング作業、調整業務 ・PC/周辺機器/ライセンス等の在庫管理、月次棚卸、補充調達補助 ・戻り品、故障端末等の診断、選別、修理対応 ・関連ベンダー、取引先への問い合わせ対応、トラブル調査 ・マニュアル類整備、及び社内アナウンス、社内問い合せ対応等（電話：5～10件/日。基本メール・チャットでの問合せ） ■外出対応（範囲：五反田本社周辺エリア。年に数回程度。） ・PC実機確認、復旧対応 ・アプリやOSのアップデートご案 職種も多数取り揃え

勤務時間就業時間：08：30～17：05（実働時間07時間50分） 月間想定残業時間：10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 基幹システム運用サポートをお任せします。 【詳細】 ・バッチ処理の稼働状況確認 ・原価計算（バッチ処理/チェック） ・受託加工賃（バッチ処理/チェック/データ修正） ・不具合リカバリー（主に上記定常作業でのエラー処理） ・社内外ヘルプデスク ・キッティング（年15台程度） ［サポート対象］本社120名程度のPC、各拠点、新入社員、異動者、社外 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト ［受付階層］一次受付 【体制】 5名+派遣1名 【企業情報】 鋼板状の建材製品の製造/販売等 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩5分以内

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 電子カルテシステムの保守をお願いします。 【詳細】 全国に約50サイト稼働しており、コールセンターに問合せがあった事案で、ここで解決できない内容の対応が主な作業です。 一定期間、社員と一緒に業務内容や問題解決の手法を学んでいただきます。 【環境】 独自の電子カルテシステム/SQL ［対象］常駐先、エンドユーザーの病院 ［エスカレ先］社員 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット 【体制】 4名（プロパーとともに対応） 【お仕事のポイント】 ◆今までの経験を活かして、更なるキャリアアップを目指せる ◆開始日相談可

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【PCキッティングやアカウント管理、ヘルプデスク業務】・マニュアル作成・修正・アカウントやPCの管理表入力・アカウント管理・PCキッティング・スマホキッティング・事務処理・PCのメモリストレージの交換・ヘルプデスク業務【テレワーク】無し 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] 関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・キッティング経験・ヘルプデスク実務経験 勤務地: 東京都 品川区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容＊即日×英語＊1.5次～3次領域のITヘルプデスク/740804 仕事内容： 【1.5次～3次領域のITヘルプデスク】 製薬会社（グローバル企業）のコミュニケーションツールのサポート。 ※M365 （Teams、シェアポイントなど）、メール、WEB会議など。 【担当製品】1.5次～3次領域のITヘルプデスク 給与： 時給 1,850円～ 交通費別途支給 【月収例】29万6000円＝時給1850円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITアウトソーシング企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ

勤務時間10：00-18：00（休憩60分）実働7時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。■基本的に発生しない想定ですが、業務の状況に応じてご相談をさせていただく可能性がございます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＊freee会計の導入時サポート ・利用を開始する顧客との初期面談（オンライン） L必要な初期設定のご案内 L提出が必要な書類のご案内 Lサービスを利用いただくために必要な作業のご案内 など ・顧客との電話、メールでのやりとり ＜オススメポイント＞ ・直接雇用の実績豊富な会社！ ・弊社スタッフも70名以上活躍中！ ・風通しよく働きやすいと評判！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【SAPサポートデスク業務】SAPに関する問合せ対応（メール/電話）その他付随業務 担当製品: SAPサポートデスク業務 ※レギュラー 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office SAP/R3 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・基本的なPC/Office操作・電話応対経験【活かせる経験】・ヘルプデスク経験・SAPの経験・知識がある方・LDポジションの経験がある方 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活

勤務時間08：30～17：30 実働8時間 休憩60分 残業は10（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ITヘルプデスク】 社内ネットワーク切替に伴う問合せ対応 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 +｡：.ﾟ残業少なめ×駅チカ｡：.ﾟ <難しいスキルは必要ありません！> まずはお気軽にご応募ください！ お待ちしております！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容≪正社員募集≫インサイドセールス＠天王洲アイル/816703 仕事内容： 【インサイドセールス業務】 ・BPOサービスのインサイドセールス業務 ・問合せ受付 ・問合せ顧客へのメール、もしくは、架電によるアプローチ、アポイント取得、打ち合わせ同席 ・過去の問合せ顧客へのメール、もしくは、架電によるアプローチ、アポイント取得 ・問合せ顧客管理・デジタルマーケティング業務補佐 ・ランディングページ（LP）の企画・作成・運営補佐 ・ウェビナーの企画・運営補佐 ・展示会等イベントの企画・運営補佐 ・メールマガジンの作成・配信補佐 ・リード情報の管理・運用補佐 【担当製品】インサイドセールス 給与：

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> コールセンターで給付金などの問い合わせ☆土日祝休み/AS67094CR ＜横浜市の給付金に関する問い合わせ対応＞ ・申請方法の問い合わせ ・入金日に関する問い合わせ ・申請の仕方のご案内 ・給付金の開始日に関する問い合わせ ・給付の対象になるかの問い合わせ ＜中小企業の申請に関する問い合わせ＞ ・WEBでの申請方法 ・システム操作手順の説明 ・その他問い合わせ 【対応件数】1時間あたり7件～8件程度 ※一つ一つの業務は難しくありません！ ※内容も難しくないので未経験でもOK ※Q&Aがあるので初めてでも大丈夫！ <給与> 時給1,450円～1,450円 <勤務時間>

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【サポートデスク】・SAPS4/HANAの社内向けサポートデスク・問い合わせ対応、申請処理、問い合わせ分析、FAQ作成 担当製品: PC 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート テレホンオペレーター ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・7:00～の就業が可能な方。・サポートデスクの経験がある方。【活かせる経験】・SAP利用経験(ユーザーでOK)・ServiceNowの操作経験・チームでの協働経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方

勤務時間09時00分～17時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手カーシェアリング会社にて、PCのキッティングやヘルプデスクをお願いします。 ※チームで協力して業務を進めます。研修あり ※年に数回程度、外出対応が発生します。（範囲：五反田本社周辺エリア） ●各種パソコンのキッティング、調整 ●PC・周辺機器・ライセンスなどの在庫管理、月次棚卸、補充調達補助 ●戻り品、故障端末等の診断、選別、修理対応 ●関連ベンダー、取引先への問い合わせ対応、トラブル調査 ●マニュアル類整備、及び社内アナウンス、社内問い合せ対応など（電話：5～10件/日、基本メール・チャットでの問合せ） ●外出対応（PC実機確認、復旧対応） 【会社の主力商品・サービス】 カーシェアリ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 未経験でも応募・IT業界デビューOK｜ヘルプデスク・ITサポート◎相談できる技術アドバイザーがいる ◎2分のアンケート回答で即面接実施可能！ ◎平日18時以降の面接でもOK、土日も相談可 「誰かを支える仕事がしたい」 「ITにも少し興味がある」 そんな方が活躍できるポジションです。 ╭╮ “困った”を解決する仕事 ╰ｖ╯ PCやシステムに関する問い合わせ対応や、 トラブル解決のサポートを行います。 ▽お任せする業務 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント／パスワード管理 ・操作方法の説明 ・トラブルの一次切り分け ・エンジニアへのエスカレーション ・マニュア

勤務時間9:00-17:45 （実働7時間45分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 穏やかな雰囲気でお仕事 企業内の【 e-ラーニングシステム 】をサポートするお仕事が登場！ 問合せの相手はすべて同じ会社の社員さん！ お互いをリスペクトする雰囲気が常にあります♪ マニュアル完備＆研修もしっかり！ ITの知識がなくてもスタートできちゃう＊ 【 18時前退勤 】だから夜もゆったり♪ ▼社内学習システムの管理や問い合わせ対応をお任せします！ 【 仕事内容 】 ・システムに関する問い合わせ対応（電話・メール） ・「よくある質問（FAQ）」の作成、更新 ・対応内容のデータ入力、履歴管理 ☆教育に関するシステム ⇒前向きな問い合わせが多くて安心！ 求人詳細 職種 ヘ

勤務時間9：00～17：00（休憩60分）実働7時間00分 残業：月10時間程度 ▼在宅ワーク 業務習得後、週1～2日程度の相談が可能です

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 従業員のPCキッティング・管理・サポート対応！ ・PCキッティング、調整 ・PC/周辺機器/ライセンスなどの在庫管理、月次棚卸、補充調達 ・戻り品、故障端末などの診断、修理対応 ・関連ベンダー/取引先への問合せ、トラブル調査 ・スマートフォン、タブレット機器の運用管理、配布展開 ・アプリやOSのアップグレードの案内、端末リプレイスなどPC全般の運用管理 ・PC実機確認、復旧対応 ・マニュアル整備、社内アナウンス、社内問合せ （電話：5～10件/日。基本メールやチャット問合せ） ・外出対応（五反田周辺、年に数回程） ※研修：1ヶ月程度

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※実働8時間

仕事内容お仕事の内容 【しっかり稼げる！】 /社内ユーザーからの問い合わせ対応（メール） ・電話応対は原則なし ・対応件数5～10件/1日 /貸与端末（PC・iPhone・iPad）のセットアップ、運用管理 /マニュアルの作成、修正 /運用手順や業務フローの改善 ＊ITサポートを手掛ける大手Gより、ヘルプデスクの募集が到着です！ ＊残業は月5～10時間と少なめ！基本は出社ですが、今後リモート併用が出来る可能性もあり！ ＊問い合わせ内容は、社内システム・ソフトウェア・貸与機器など！入社後に丁寧なレクチャーがあり、初めての職場でも安心です。 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与