大阪府のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】メディカル＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 当社は、クリニック向けの夜間・休日オンコール代行（往診代行）サービス『ON CALL』を展開し、首都圏を中心に急成長を遂げています。 この度、関西エリアへの本格進出に伴い、大阪拠点の立ち上げが決定いたしました。当社のサービスにおいて、患者様やクリニック、往診医師を繋ぐ「コールセンター」は、24時間365日止まらない医療インフラの心臓部です。 大阪におけるコールセンターの組織構築、オペレーション設計、メンバー採用・育

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ 求める経験 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・設備管理 ・設備設計（電気） ・設備設計（管） ・施工管理（電気） ・施工管理（管） ■ 求める資格 下記いずれかの資格をお持ちの方 ・第2種電気主任技術者 ・第3種電気主任技術者 ・建築物環境衛生管理技術者 ・エネルギー管理士 ・第1種電気工事士 ・第2種電気工事士 ・1級ボイラー技士 ・2級ボイラー技士 ・第3種冷凍機械責任者 ・危険物取扱者乙種4類 ・消防設備士甲種 ・消防設備士乙種 【職種名】 設備管理（データセンター） ＜正社員_大阪府大阪市＞ 【仕事内容】 【業務内容】 担当施設の設備管理を担当いただきます

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業多め

仕事内容大手IT企業で、SEをお願いします。 ●AWSのコンタクトセンターシステム（AmazonConnect）の利用環境の維持、適用範囲の拡大 ●AmazonConnectと周辺ソリューション（AWS以外のものを含む）連携による業務効率化・高度化の推進 ※例：応対履歴自動要約、AIチャットボットの導入、応対品質自動評価等 ●関連する周辺業務 【会社の主力商品・サービス】 IT企業 【勤務時間】 9：00～17：30（休憩時間 12：00～13：00） 【残業】 20時間程度/月 ※突発的に発生します。 【月収例】 約431,000円（時給2,400円×実働7.50h×21日+残業20h）+

仕事内容マニュライフ生命保険株式会社 【大阪／在宅可】保険事務（金融機関対応）◆所定7h／土日祝休／福利厚生ママさん活躍中／中途多数 【仕事内容】 【大阪／在宅可】保険事務（金融機関対応）◆所定7h／土日祝休／福利厚生ママさん活躍中／中途多数 【具体的な仕事内容】 ■概要 お客様サービス部 コンタクトセンターにて、金融機関（銀行等）からの既契約に関する問い合わせに対応するポジションです。 契約内容の照会や各種手続きに関する問い合わせ対応を通じ、契約維持を支える役割を担っていただきます。主に金融機関担当者を相手とした対応となり、正確性と対応力が求められる業務です。ご経験に応じて、エスカレーション対

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ

仕事内容◆＜20歳以上限定＞6月中旬オープン！昼の好きな時間で1日4h～OK！家庭との両立◎20～30代活躍◆ 料理好き歓迎！人気居酒屋の仕込みスタッフ募集！最近流行りのおつまみレパートリーも増えちゃうかも♪ 野菜を切ったり、お通しを盛り込んだり、煮込み料理をコトコト煮込んだり。 家でやっている料理も、ここでならお給料がもらえちゃいます♪ 「自分のペースでモクモク働きたい」「大好きな料理に没頭したい」という方にはピッタリ！ ちょっと大きめの台所で、あなたのペースでのびのび働きませんか◎ 【出勤時間は自由自在！】 一緒に働くのは仕込み担当のみ！ 好きな時間で4時間～OKなので、主婦(夫)パート

仕事内容株式会社電通総研 【東京／大阪】コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー【E3-03】 【仕事内容】 【東京／大阪】コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー【E3-03】 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 音声基盤を含むコンタクトセンターに関するプロジェクトを担当可能です。担当業務の例としては以下の通りです。 ◇コンタクトセンターシステム構築、コンサルティング ・コンタクトセンターに関わる課題解決のコンサルティングや、必要なシステム開発／運用のプロジェクトマネジメント ・SalesforceやMicrosoftといったプロダクトを活用した

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容★☆゜。★☆゜。★☆゜。★☆ 事務経験のある方なら 法律に関する専門知識は不要です! 業界未経験者も大活躍中◎ ★☆゜。★☆゜。★☆゜。★☆ 年齢は問いません。 法律事務経験者の方も ぜひご応募ください！ ★☆゜。★☆゜。★☆゜。★☆ 仕事内容 弁護士のサポート事務のお仕事です♪ ・書類作成に関わる確認業務 提出書類の内容確認、 不備箇所に関する確認や、 再提出依頼などの依頼者、各関係施設へ のご連絡業務 ・書類作成業務 定型フォーマットを使用し、 PCでの書類作成業務 ＊作成時間は、5分～1時間程度 と作成書類によって異なります！ ・電話対応 受付電話対応、担当者への取次

仕事内容【作業内容】 【募集背景】 Salesforce Service Cloudを活用した法人向けコンタクトセンター構築プロジェクトにおいて、要件定義からリリースまで一貫して推進できるPM/PL/SE体制を強化するための募集となります。 【作業内容】 PMとしては、プロジェクト全体の進捗・課題・リスク管理、スケジュール調整、顧客折衝、各種会議のファシリテート、メンバー管理、成果物レビューおよび品質・納期・スコープ管理をご担当いただきます。 PLとしては、業務要件整理、業務および運用フロー設計、Salesforce機能設計・仕様調整、設計レビュー、開発メンバーの管理・フォロー、テスト計画や移行・リ

仕事内容保険事務／企画として以下業務をご担当頂きます。 ■業務内容 ・保険申込みの承諾に関する業務（契約部） ・保険契約（第一分野・第三分野）の引受可否判断業務（契約審査部） ・保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務（契約保全部） ・保険料の請求および収納に関する業務（料金部） ・給付金・保険金等の支払査定業務、給付金等支払／不支払に関する折衝・確認業務 （東日本/西日本保険金サービス部） ・お客様向け／代理店向けコールセンターの運営業務（コンタクトセンター統括部/保険金コンタクトセンター） スキルとご経験、キャリア志向等を踏まえて配属部署を決定いたします。 ■将来的に従事する可能性のある

仕事内容【職種】ITコンサルタント＞システムコンサルタント 【業種】メーカー＞日用品 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 弊社は、お客さまの潜在的なニーズを発見し、“あったらいいな”をカタチにした製品で、 新しい市場を切り開いてきた、トイレタリーメーカーです。 常にお客様の立場に立ち、困っていらっしゃる事を解決する手段を考え続け、 今後は、世界各国・地域に根ざした“あったらいいな”の製品開発・グローバル展開も加速してまいります。 【業務内容】 お客様相談室の業務を支える企画管理グループにて、ITシステムの企画・導入推進を通じた相

仕事内容みどり生命保険株式会社 【セカンドキャリア歓迎】お客様サポート◆コールセンター長／70歳まで再雇用／土日祝休・実働7h 【仕事内容】 【セカンドキャリア歓迎】お客様サポート◆コールセンター長／70歳まで再雇用／土日祝休・実働7h 【具体的な仕事内容】 【50代以上活躍中／SV・オペレーターなどのご経験者歓迎／70歳まで再雇用可能／マネジメント・リーダーの経験を活かせる／組織強化・業務拡大に貢献】 ■大阪コンタクトセンターの業務 ベルコ互助会の会員様に向けたフォロー業務およびアウトバウンドコールにより会員宅へ訪問し互助会の保全活動及び保険の販売を行っております。 ■入社後お任せしたい

仕事内容 未経験から始められる事務スタッフ募集！＜働きやすさ抜群＞土日祝休み／フレックスタイム制／駅チカ／チームでのお仕事なので安心 ＼人気の事務職★Daigasグループで安心／ ＜ここがポイント！＞ 大阪ガスのグループ会社で安心スタート！ オフィス系の事務職未経験の方も多数活躍中！ 土日祝休み＆フレックスタイム制あり！ 中之島の綺麗なオフィス！駅スグで通勤もラクラク♪ 面接もラクラク！WEB面接実施中＆転勤なし 月間サイクルの業務で予定が立てやすい ＼∴ 20代～40代のスタッフ活躍中∴／ ▼産休・育休明けの職場復帰も応援 ▼20代・30代のオフィスワークデビュー応援 ▼接客

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ベンダーマネジメント業務】 業務品質向上および成果最大化に向けたトークスクリプト・FAQの改善提案、運用内容の確認・承認 運用ルールに関する問い合わせ対応および関係部署との連携・調整 ベンダーとの定例会への参加および運営、現地監査の実施 【リスト作成・運用業務】 ベンダー向け架電リストの作成・管理、データ抽出、対象外データの除外処理 配信先の振り分け・調整、リスト配信 新規リスト発掘の為の検証作業

仕事内容東京海上日動安心１１０番株式会社 【大阪／第二新卒歓迎】東京海上Gの総合職◆研修充実／残業7H程度／転勤なし／有給取得率90％以上 【仕事内容】 【大阪／第二新卒歓迎】東京海上Gの総合職◆研修充実／残業7H程度／転勤なし／有給取得率90％以上 【具体的な仕事内容】 事故という非日常の場面に直面したお客様に安心をお届けする社会的意義の高いお仕事です。 東京海上日動の損害保険をご契約のお客様が、事故や災害など突発的な出来事に遭遇された際、ファーストコンタクトセンターとして最初に対応し、お客様の不安に寄り添いながら、専門性をもって迅速なサポートを行います。 これまでの確かな実績を基盤に、万全の

仕事内容株式会社かんでんCSフォーラム 【コールセンターSV（管理者）】安定基盤で叶える着実なキャリア ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【あなたの経験が活かせる】オペレーターの育成などのマネジメント業務をお任せ！■オペレーターの育成・フォロー ■シフト作成や勤怠管理 ■マニュアルや業務フローの作成・更新 ■クライアントとの打ち合わせ ■業務改善案の検討・企画 ■運用の課題分析・対策立案 管理者1名につき、オペレーター6～10名を担当。新人スタッフへの研修やフォローを通じて、目標数値の達成を目指し

仕事内容【職種】プロジェクト管理＞プロジェクトマネージャー（Web・オープン系） 【業種】金融＞銀行・信託銀行 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ミッション】 国内最大級の顧客接点を持つ三菱UFJ銀行のコンタクトセンターにおいて、データとテクノロジーを活用し、マス顧客向け銀行体験（CX）向上・デジタル化推進施策のプロジェクトを担当いただき、自己/一次解決率・応対品質・生産性・CX の継続的な向上を目指していただきます。 主なプロジェクト： ・AIエージェント導入による顧客対応、精度改善 ・入電・VoC（Voice of Customer）デ

勤務時間08:50～17:35(休憩：60分)

仕事内容【未経験OK！安心の大手企業 ◎】 【服装自由！スニーカー、デニムもOK！】 ◎残業なし/弊社の派遣スタッフさんも活躍中！ ◎オンライン職場見学可能 ◎研修しっかり！丁寧にお仕事教えていただける環境 時給￥1,300 アクセス：なんば(地下鉄) 徒歩2分 勤務時間：08:50～17:35(休憩：60分) 案件詳細： ◎コンタクトセンターでの通録監査業務をお願いします ・通話録音の評価業務 ・データ入力、集計（フォーマットあり） ・電話対応(3～5件/日)※その他付随する業務

仕事内容【ワークライフバランス・/副業可/東証プライム】デザイナー/国内最大級の制作リソースを誇る環境で大手・有名企業のWebコンテンツを手掛けて頂きます トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中！ 仕事内容 【業務概要】 大手企業様のサイトを中心に、金融、通信、メーカー、飲料など、幅広いクライアントの戦略に基づいたクリエイティブ提案・制作を行います。 ＜具体的には＞ Webサイトの新規開発・運用・更新業務、LINE、SNSアカウントの運用・更新業務においてのデザインディレクション、デザイン制

仕事内容【応募資格】 [必須] ・クラウドPBX／ユニファイドコミュニケーション／コンタクトセンタの提案・設計・構築・運用の経験 【職種名】 音声エンジニア（UC/FMC）エンタープライズ向け/挑戦環境 【仕事内容】 クラウドボイス領域の技術支援およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務をお任せします。 ■具体的な業務 下記ソリューションにおける提案、要件定義、設計・構築、プロジェクトマネジメント業務 ・クラウドPBX ・ユニファイドコミュニケーション ・コンタクトセンター、AIオペレーター ・ボイスボット ■ミッション 主に音声事業を推進するとともにクラウドPBX、ユニファイドコミュニケーシ