コンタクトセンター - 大阪府 の求人・仕事・採用

勤務時間8:50-17:05 （実働7時間15分・休憩60分）

仕事内容オフィスワークデビュー大歓迎・ マネジメント？他職種への転向？ あなたに合ったキャリアパスが歩めます・ 仕事内容： 金融業界のコールセンターにて、オペレーターチームのマネジメントとサービス品質向上をご担当いただきます。 │具体的な業務内容│ …… ・オペレーターの業務・勤怠管理 ・育成サポート ・研修用資料やスクリプトなどの各種業務ツール作成 ・クライアント向けの報告書作成 など │身に付くスキル│ …… ・オペレーターさんが対応に困っているときにサポートに入ったり、 入電が偏らないようコントロールしたりするため、 全体を俯瞰して管理するスキルが身に付きます！ ・また、オペレーターさん

勤務時間（ 1 ） 8:45-18:00 （実働8時間00分・休憩75分） （ 2 ） 8:45-17:00 （実働7時間00分・休憩75分） （ 3 ） 10:00-18:00 （実働6時間45分・休憩75分）

仕事内容株式会社リロクリエイト コールセンター管理者＜課長職＞【大阪駅】不動産管理会社向け事業を展開 【仕事内容】 コールセンター管理者＜課長職＞【大阪駅】不動産管理会社向け事業を展開 【具体的な仕事内容】 ＜東証プライム上場株式会社リログループ100％出資のグループ企業／不動産業界での経験は不問です／コンタクトセンター運営の経験が活かせます＞ ■募集背景 不動産管理会社向けに住まいに関する問い合わせやトラブル対応、物件の管理作業といった業務軽減と収益拡大を提供している当社のコールセンター業務における以下の業務をお任せします。 社会環境の変化から顧客およびそのニーズは毎年増加傾向にあり、それら

勤務時間8:50 ～ 17:35

仕事内容【応募資格】 [必須] ●社会人経験3年以上 ●店長やリーダー（それに準じるポジション）として店舗やチーム等のマネジメント経験がある方 ※マネジメント規模は問いません！ ※業界経験は不問です！ ●Excel、PowerPointによる資料作成スキル 【求める人物像】 ●マネジメントスキルを身に着けたい方 ●変化に柔軟に対応できる方 ●周りを巻き込んで業務を進められる方 [歓迎] ●コールセンター経験者 ●アルバイトスタッフの管理経験がある方 ※店長経験のある方、大歓迎です！ ●人財育成経験 ●営業経験 ●DX提案や導入、実装の経験 【職種名】 【大手グループ】募集地多数！/コールセンター管理

勤務時間9:00～20:00の間で1日4h～OK ★午後以降勤務できる方優遇！

勤務時間8:50 ～ 17:30

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 ＜具体的な業務内容＞ コールセンターのスーパーバイザーとして以下のような業務をお任せします。 ・コールセンターの管理業務全般 - 業務の運用状況管理 - コミュニケーターからのエスカレーション対応 - クライアントへの運用報告（日次、月次など） ・コミュニケーターの採用・育成 ・コミュニケーターの労務管理（シフト作成、勤怠管理など） ・各種プロジェクト設計・運営、他 ※ゆくゆくは新事業やセンターの立ち上げなど、幅広い業務に携わることが可能です。 ＜コールセンターで行っている業務は…＞ ・使い方相談窓口・カスタマーサポート窓口・テクニカ

勤務時間08:50～17:30 実働07:40 休憩01:00

仕事内容■仕事内容 企業のCS・顧客接点・CRM全体戦略の立案、システム設計/構築、ならびに、業務の実行フェーズを全方位的に支援します。 ※ 上記記載の通り、顧客接点周りにおけるDX推進関連の事業注力/案件増加の背景から、Consulting × Technology × Outsourcingの内のどのピースも組み合わせてのクライアント支援や新事業としての形作りなどに携わっていただくケースも多いかと想定しております ＜戦略系テーマ＞ ・各種CS/顧客接点/CRM戦略の立案/策定 ・CS強化計画、コンタクトセンターなどの新規顧客チャネル構築/再構築計画の策定 ・クライアントと共同での戦略/計画の推進

勤務時間（ 1 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 7:00-16:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 13:00-22:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※他、8:00～17:00／9:00～18:00 ▼時間3・4はどちらか1つ週1以上で勤務必要

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業またはマネジメント経験 ・基本的なPC操作ができる方（メール、Excel基礎） ※業界未経験でも営業や店舗マネジメント経験者、 エリアSV、メンバー育成の経験がある方など多数活躍中です！ コールセンターやコンタクトセンターなど同業からの転職も歓迎！ [歓迎] ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/法人営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成のため （ 長期勤続によりキャリア形成を図

勤務時間08:30～17:10 実働07:40 休憩01:00 残業月0～3時間

仕事内容仕事内容 ■業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） 入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。 マニュアルは、近しい案件のものを活かして作成することが殆どです。 ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■収益管理（行く行くは、担当業務全般の収益管理をお願いします。） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアント

勤務時間8:45 ～ 17:15

勤務時間08:50～18:00 実働08:00 休憩01:10 残業：多少お願いすることもあります。

勤務時間08:50～18:00 実働08:00 休憩01:10 残業：多少お願いする場合もあります。

仕事内容＜20歳以上限定！＞10月上旬オープン！オープニング特別時給1350円♪派手髪・髭・ピアス自由 「“楽しい”でつながる、世界をつくる」がミッション！とにかく元気なstaffがたくさん！笑顔だらけの店 【お店について】 ランプやシャンデリアがきらめく店内で 美味しいピザとお酒を楽しめる洋風居酒屋「ペコリ」 お客様とも友達のような距離感で 一緒に盛り上がってOK！な自由な店なので、 「おしゃべりが好き」「楽しいことが好き」なあなたなら大歓迎！ 【オープニング1期生募集！】 今回はオープニングにつき【20名以上】の大募集！新店だからこそ味わえる、貴重な経験がたくさん！一からお店を作るワクワク

勤務時間8:50 ～ 17:30