コンタクトセンター - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【大阪】コールセンター管理者（MGR候補）◆プロジェクトの業務運営・管理／年休123日／土日祝休み 【仕事内容】 【大阪】コールセンター管理者（MGR候補）◆プロジェクトの業務運営・管理／年休123日／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～SCSKグループの中核企業／会社の変革期に携われる／SCSKのIT技術×BPOサービスを提供／有給消化率90％以上～ 今回は、コンタクトセンタープロジェクトの設計～運営、管理を担う人材を募集します。 募集部門である、BPO第一事業本部 フロントプロセスサービス第一部では、製造・流通等さまざまな業界のコンタクトセンター業務

勤務時間8:55-17:55 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 髪に寄り添う商品で有名なあの企業♪ コールセンター＊リーダーのお仕事 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ▼おしごと詳細 □オペレーター業務 ・商品の予約受付＆ご案内 ・お客様からのご質問応対 ・受付の手続き事務 など □リーダー業務 ・数字管理 ・進捗管理 ・教育サポート ・エスカレーション対応 など ★point! ●未経験チャレンジOK ●時給1,700円で安定収入 ●18時前にはサヨウナラ 残業ほぼナシ退勤！ ＊詳細、お気軽に問い合わせください＊ 求人詳細 職種 スーパーバイザー 給与 月収28.5万円以上可（手当等含む収入例） 時給1

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアントとの折衝、調整経験 ■顧客対応経験 ■コミットメント力の高い方 [歓迎] 【歓迎】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 35 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【東証プライム上場

勤務時間（ 1 ） 8:50-18:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 2 ） 9:50-19:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 3 ） 10:50-20:00 （実働8時間00分・休憩70分） ※就業時間【１】と【３】は固定勤務の相談OKです♪

仕事内容お仕事の内容 ／ 週4日～、時間固定もOK♪ 同時7名募集◎採用率UP！ ＼ ★なんば駅2分の距離♪ ★20～50代の男女が活躍中！ ★しっかりした研修ありで安心◎ ▼おしごと内容 お客様の「困った！」を解決する、 スマホ操作サポートのお仕事♬ ▼具体的には ＊スマホをご利用のお客様からの、 「操作方法がわからない」 「設定がうまくできない」 といったお問い合わせに対応！ ＊『遠隔サポートツール』を使って、 お客様のスマホ画面を一緒に見ながら案内♪ 対面のように丁寧なサポートができます◎ ＼研修とサポート体制充実！／ 困った時には、すぐに助けてもらえます 求人詳細 職種 テレ

勤務時間09:00～17:30 実働07:30 休憩01:00

仕事内容伴走型アウトソーシングサービスを担う企業様☆テクニカルサポートは勿論、BPOやコンタクトセンター事業も♪歴史と実績を兼ねそろえる企業で長期×安定就業☆彡働く社員のお困りごとを解決する、なくてはならない存在に☆彡 ・勤務先の特徴 テクニカルサポート業務 担当顧客における下記業務をご対応いただきます。（自社内での作業です） ◆PC/タブレット/スマホ等の計画立案、キッティング、配布、回収、廃棄 ※PCキッティングにはMicrosoft社のAutopilot使用 ◆Windows/iOS/Android OSのバージョン管理、アプリ管理・配信 ◆多要素認証関連の運用、メール訓練実施、EDR運用管理

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社概要】 当社は、情報通信業界、広域・社会インフラ業界、流通・製造業界、金融業界、文教・地方自治体など日本の主要産業における大手を中心とした顧客を持つSIerです。商社系SIerの特徴を最大限に生かし、国内外約250社以上とのマルチベンダーパートナーシップにより、最適な組み合わせによるシステム構築やサービスについて、コンサルティングからシステム開発、構築、運用、保守に至るまで、トータルシステムソリューションをワン

勤務時間17時00分～21時45分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業少なめ

仕事内容通販コールセンターで、注文受付＋エスカレーション対応などのSVをお願いします。 通販の注文受付、日次処理を含むオペレーターからのエスカレーション対応、施錠・退館などセンターのクローズ作業をお任せします。 通販の注文受付がメインのため、クレーム対応はほとんどありません。 ※自転車通勤OK（無料駐輪場あり） ●入電した通販の注文受付 ●オペレーターからのエスカレーション対応（日次処理含む） ●センタークローズ作業（施錠・退館など） 【会社の主力商品・サービス】 業務受託によるコンタクトセンター 【勤務時間】 シフト制（変形労働時間制／月） 17：00 ～ 21：45（休憩時間なし） 8：5

勤務時間8:00 ～ 16:45

仕事内容★大手企業★残業ほぼなし！取次業務など！複数名の募集！ ◆駅から徒歩２分で通勤便利！近くに飲食店・コンビニあり！休憩室・ランチスペース完備！幅広い年齢層の方々が活躍しているため安心！オフィスカジュアルでの勤務となります！ 《コンタクトセンター事業をおこなう会社》大手企業で働く絶好のチャンス！残業ほとんどありません！【お仕事の内容】コールセンターの総合案内業務や取次業務、コールセンターで 回答不能な問い合わせについては業務所管担当へ転送、転送できない場合は所管課の電話番号へ案内など。※８時半～１７時１５分／９時～１７時４５分／１２時１５分～２１時の勤務もあります。 雇用形態： 派遣 必要な

勤務時間09:00～17:45 実働07:45 休憩01:00 残業なし（月５H未満）

仕事内容人気エリア★複数の駅からスグ◎周辺にはランチスポットも充実♪17時台定時も魅力！ON･OFF切替◎ワークライフ両立できるお仕事です♪OJTでしっかり教えてもらえます◎あんしん長期◎腰をすえて働ける♪業界TOPクラスのパナソニック健保年間保険料がとっても、オトクに♪ ・勤務先の特徴 ガスや電気の申込に関する事務 ◆インターネット申込もしくは申込用紙での受付◆物件特定作業◆専用システムで電気契約作成と契約廃止及びガス開栓手配作業◆進捗状況管理◆電話及びメール対応◆社内、社外との電話やメール対応業務など ・曜日・日数 月火水木金 週5日 【土日祝休み】 ・就業期間 2026年03月中旬～ 契約

仕事内容＼1500名超の従業員を支える、労務のコアメンバー／ グループ約20社、総勢1500名以上の労務管理を一手に担う当社。グループの管理部門として、従業員が安心して働ける環境を支えるポジションです。 ★グループの労務全般をお任せ グループ約20社に所属する、多様な職種の社員の労務管理全般を行ないます。 ■給与計算 ■従業員の勤怠管理 ■各種社会保険の手続き ■社内規定の作成・管理 ■入退社に伴う書類作成・管理 ■各部門への連携 など ～～主な事業会社～～ ■コンタクトセンター事業 ■派遣事業 ■太陽光発電等環境事業 ■ドローンスクール事業 ■システム開発事業 ■情報通信工事事業 ■飲食事

勤務時間9:30 ～ 18:00

仕事内容★時給2000円★未経験でも大丈夫！データ集計・加工など！ ◆ブランクがあっても大丈夫！駅チカで通勤がラクラク！ＯＪＴ＆マニュアルあり！質問しやすく先輩社員が教えてくれる♪エルダー・ミドル世代活躍中！アットホームな雰囲気の職場です！ ＜コンタクトセンター事業会社＞ネイルをしての就業ＯＫ！研修制度があるので安心♪当社スタッフが就業しています！【お願いしたいお仕事の内容】事業計画関連 データの集計・加工・分析、分析に基づく課題抽出、対策の検討業務などをお願いします。※在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 【使用するＯＡスキル】

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上） ・データ分析および改善実務の経験（アクセス解析、ログ分析等） ・複雑な業務仕様や情報を整理し、平易な文章へ構成できるライティング・編集能力 ・関係部門（運営、開発、外部ベンダー等）との調整業務およびプロジェクト推進経験 【尚可】 ・チャットボット、ボイスボット等のAIソリューション導入または運用経験 ・生成AI（LLM）の活用に関する知見（プロンプトエンジニアリング、RAGの仕組み等） ・コンタクトセンターでのSV、マネジメント経験、またはBPOベンダー管理の経験 ・SQLを用

勤務時間（ 1 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 12:00-20:00 （実働7時間00分・休憩60分） ※平日⇒12時～20時、土・日・祝⇒10時～19時

仕事内容お仕事の内容 ＼トークスクリプトありで安心 求人を見て応募された方へ 面接日程の調整や、 ちょっとしたお問い合わせの対応をお願いします♪ ★ノー残業 ★週休2日制 ★業界やコール初めてさんも歓迎 おしごと詳細 ・求人応募の面接日程調整 ・求人への各種お問い合わせ対応 ・システムへの入力（対応内容など） ＃平日休み ＃残業なし #未経験OK #20代活躍中 #30代活躍中 #40代活躍中 ≪来社不要＊WEB・電話でクイック登録≫ 登録後のやり取りはメールやLINEでスムーズ♪ ※詳細は面談時にお伝えします。 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 ＜具体的な業務内容＞ コールセンターのスーパーバイザーとして以下のような業務をお任せします。 ・コールセンターの管理業務全般 - 業務の運用状況管理 - コミュニケーターからのエスカレーション対応 - クライアントへの運用報告（日次、月次など） ・コミュニケーターの採用・育成 ・コミュニケーターの労務管理（シフト作成、勤怠管理など） ・各種プロジェクト設計・運営、他 ※ゆくゆくは新事業やセンターの立ち上げなど、幅広い業務に携わることが可能です。 ＜コールセンターで行っている業務は…＞ ・使い方相談窓口・カスタマーサポート窓口・テクニカ

仕事内容KARAKURIは「Friendly Technology」をVISIONに掲げ、東大岡田研出身の研究開発力を基にAIの社会実装を行っています。 2018年からコンタクトセンター向けAI SaaSの「KARAKURI Digital CS Series」の提供を開始し、東京海上日動様、星野リゾート様、SmartHR様など幅広い業態の企業様に、ご導入いただいてまいりました。 研究開発領域では、Googleのアクセラレーションプログラムの日本第一期生に採択され、AWSのLLM（大規模言語モデル、いわゆる生成AI）開発プログラムで日本語性能ではトップ（2024年初旬当時）を達成。2024年10月

仕事内容求人詳細 募集背景 SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。 デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指しています。 今回は、大阪拠点のビジネス強化のため、コンタクトセンタープロジェクトの設計〜運営、管理を担う人材を募集します。 募集部門である、BPO第一事業本部 フロント

仕事内容 働きやすさ抜群→フレックスタイム制×半日有給あり×土日祝休み！梅田駅・扇町駅・天満駅／受電対応や事務経験が活かせる♪20代～50代が活躍中♪ ・-・・-・・-・・-・・-・ ＼「話を聞いてみたい」そんな方歓迎 フレックス×半日有給あり◎ 完全週休二日制で土日祝はお休み！ 20代～50代のスタッフが活躍中！ 事務スキルとコミュニケーション力を活かしたい方におすすめ！ おすすめ POINT ■事務×電話対応でやりがい十分♪ →コツコツとした事務処理だけでなく、 お客様や関連部署とのやり取りも発生するため、 臨機応変に動くのが得意な方にピッタリです！ ■法人のお客様対応がメイン

仕事内容動画で仕事内容を知りたい方はこちら 【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール

仕事内容【職種】プロジェクト管理＞プロジェクトマネージャー（Web・オープン系） 【業種】金融＞銀行・信託銀行 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ミッション】 国内最大級の顧客接点を持つ三菱UFJ銀行のコンタクトセンターにおいて、データとテクノロジーを活用し、マス顧客向け銀行体験（CX）向上・デジタル化推進施策のプロジェクトを担当いただき、自己/一次解決率・応対品質・生産性・CX の継続的な向上を目指していただきます。 主なプロジェクト： ・AIエージェント導入による顧客対応、精度改善 ・入電・VoC（Voice of Customer）デ

勤務時間9:00 ～ 17:00

仕事内容駅近で通勤便利！未経験ＯＫ！問い合わせ対応など！ ◆同業務の方がいるので安心！ランチスペースあり！オフィカジ・ネイルＯＫ！幅広い年齢層の方々が活躍中！アットホームな雰囲気の職場！近くには飲食店・コンビニもあります！ 《コンタクトセンター》人気企業！当社スタッフ就業中！ＯＪＴあり！質問しやすい環境！大手グループです！【お願いしたいお仕事の内容】生活福祉資金の償還開始・償還不能の電話発信業務、 生活福祉資金に関する問い合わせ応対などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎！※電話業務の経験が必要です。 ※タッチタイピングができる方歓迎。 職