株式会社サクセス - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 医療機器メーカーの品質を支える｜AI×SaaSのカスタマーサクセス募集！ 導入後の顧客に伴走し、 「使える」から「なくてはならない」プロダクトへと価値を引き上げることがミッションです。 ・既存顧客のオンボーディング支援（導入後3ヶ月間の活用定着） ・定期的なヘルスチェックとプロアクティブなフォローアップ ・利用状況データに基づく活用提案・追加機能提案 ・顧客対応の成功パターン整理、CS業務フローの構築・改善 【具体的な業務内容】 オンボーディング：初期設定支援、運用トレーニングの実施 定例MTG運営：月次での活用状況レビュー・改善提案 課題解決支援：電話・オンラインMTGでの

仕事内容<仕事内容> 《リモート可》カスタマーサクセス募集/営業活動サポート/高収入 月給40万～ 様々なITソリューションを提案している弊社の営業活動サポート要員を大募集！ 基本在宅勤務でプライベート×高収入の実現を◎ ■業務内容 ・案件の支援件数、売上件数の把握 ・案件情報のサポート(定期的な後追い) ・問い合わせ対応 ・ 営業同行によるデモの実施やサポート ・イベント企画/実施/サポート/リードフォロー ・提案資料やその他、内部展開資料の作成・整備と展開 ・出張(2.3ヶ月に1回程度) 《知識がなくても大丈夫◎》 充実した研修をご用意してますので安心してください！ <給与> 年収4

仕事内容【新宿｜カスタマーサクセス】「裏方」ではなく「営業チームの一員」として事業成長を支えませんか【東証プライム上場グループ】 ▼仕事内容 【業務内容】 当社のサービスをご契約いただいた既存のお客様に対し、継続的なサポートと新たな価値提供を行う仕事です。 ▽具体的には ■既存顧客のアフターサポート ・定期的なヒアリングを通じて、お客様の課題やニーズを把握し、不動産投資の運用サポートを担当いただきます。 ■追加提案 ・お客様のご状況に合わせて、追加のコンサルティングを提案し、長期的な関係を構築していただきます。 ■アシスタント業務 ・契約更新の手続きや資料作成、データ入力など、営業活動を円滑に進め

仕事内容【港区／カスタマーサクセス】★未経験歓迎・PR業界アジアNo.1ベクトルグループ（Saas・インフルエンサーマーケティング） ▼仕事内容 ◆ 仕事内容 インフルエンサーマッチングプラットフォーム「インフルエンサーワークス」導入企業への活用支援を通じて、 デジタルマーケティングの成果最大化を実現するカスタマーサクセス領域をお任せいたします。 単なるサポート業務ではなく、積極的に顧客に介在し、課題を抽出した上で提案できるポジションです。 ★インフルエンサーワークス：httpsdetect.influencer-works.com/ ◆ 具体的な業務内容 オンボーディング支援（初期導入支援）

仕事内容<仕事内容> 【髪型服装自由！LINEヤフーグループ出資子会社！】物流領域のカスタマーサクセス！ LINEヤフーグループで自分らしく働く！ 新オフィス大増員のため同期入社多数！ おすすめポイント ◆月給33万円以上＋上限のないインセンティブ ◆残業０でプライベート充実 ◆完全未経験OK！基礎研修からスタート ◆土日祝休みの完全週休2日制 幅広い世代の男性・女性社員活躍中！ LINEヤフーグループで 一緒に成長していきませんか？ 【東証プライム上場グループ】 物流業界に特化した新規事業部のキャリアアドバイザー（CA）を大募集！ 【事業内容説明動画（テレビ東京 2024年7月15日

仕事内容【カスタマーサクセスメンバー】導入施設数2000以上／解約率1％以下の安定SaaS／宿泊業界の直販予約を最大化／週2リモートでワークライフバランス◎ ▼仕事内容 ■具体的な業務内容 ・プロダクトへのエンゲージメント向上に向けた施策の立案〜実行 ・顧客から寄せられた声や課題を細分化しプロダクトへの改善（要件整理など） ・オンボーディング、導入プロセスの改善 ・顧客のフェーズに応じてオプションや機能追加などの提案（アップセル・クロスセル） ・他部署と連携を進め未導入施設へのアプローチを行い業界全体へプロダクトの啓蒙活動 ■顧客・業界 高級ホテルや旅館など、各宿泊施設 ※顧客との打ち合わせはオン

仕事内容【渋谷勤務/未経験OK】配属先多数／営業戦略・事業企画・コーポレート部門など幅広いキャリアに挑戦可能 ▼仕事内容 当社はメイン事業を中心に、積極的に新規事業や社内プロジェクトを推進しています。 将来のコアメンバーとして、次代を担う層を採用・育成し、組織拡大・事業成長をさらに加速するため、総合職の増員募集を行います。 ■業務内容 ご入社後はまず「カスタマサクセス課」に配属し、当社の主力商材やお客様のニーズ、サービスの価値を深く理解いただきます。 その後、本人の適性・希望・事業ニーズを踏まえ、下記いずれかの業務に段階的にチャレンジいただきます。 (東京都) ▼職種 カスタマーサクセス（法人向

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> リモート可／週4~OKのインサイドセールス ️リモートOK！ ️週4～/1日5h～出来るお仕事！ ■仕事内容 職種：インサイドセールス インフルエンサーと企業を繋ぐマッチングプラットフォーム『INFRECT Works』に登録してくれた企業様向けの、インサイドセールスのお仕事をお任せします。 WEB上でお客様とお繋ぎし、サービスのご説明・ご提案していただくのがメインのお仕事になります。 ▼具体的には… ・サービスの利用方法の説明 ・お客様への改善提案 ・弊社の別商材についてのご案内 ・レポートの作成/改善 など ＼こんな経験が活かせます／ ・営業職のご経験 ・CS

仕事内容AI SaaS事業本部にて、当社SaaSプロダクト（建設業特化の「Digital Billderシリーズ」や生成AIサービス「Hikari」など）の導入支援から定着までを一気通貫で担当します。 主な業務： ・キックオフMTG、導入スケジュール策定 ・操作説明会、導入コンサルティング ・問い合わせ対応、フォローアップ ・顧客要望の開発チームへのフィードバック、新機能提案 完全自社開発のため、顧客の声を素早くプロダクトに反映でき、感謝される機会が多いポジションです。

仕事内容【アピールポイント】 【 20～30代募集中！ 】『STOREPAD』を導入するお客様をサポートするカスタマーサクセスのアシスタントをお任せします！（営業事務経験歓迎）東京都中央区 【仕事内容】 ■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 その中でお客様からのご要望の対応や、『STOREPAD(ストアパッド)』の各種セットアップなど、カスタマーサクセスメンバーと共に協業していただきます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップ ・お客様のマーケティング業務、具体的には投稿内容の作成や各種運用 ※サ

仕事内容仕事内容 成長フェーズ（中堅・中小・ベンチャー企業）の既存顧客に寄り添い、IT活用による業務効率化・DX推進のための支援を実施します。 自社プロダクトであるクラウド型基幹業務システム「ZAC」を利用中の顧客に寄り添い、活用促進、他システム連携、業務自動化、業績管理の精緻化など様々なニーズに対するソリューション提案を行う仕事になります。 基幹システムという商材の特性上経営者や決裁者と直接コミュニケーションを取りながら、提案を行っていただきます。 また自社プロダクト強化につながる顧客の声を社内の開発部門へフィードバックし、新たな機能開発やサービス改善に繋げる「顧客と技術の橋渡し役」としても活躍でき

仕事内容カスタマーサクセス｜顧客伴走型／長期関係構築｜医療・介護の採用支援 ▼仕事内容 ◆医療・介護・福祉業界の採用を変革させるWEBコンサルティングサービスの採用コンサルタント/カスタマーサクセスを募集 【仕事内容】 ・採用コンサルタントとして30〜40案件を担当 ・介護・医療・福祉施設の採用課題を根本から解決する仕事 ・WEBマーケティング知識が学べる ・採用マーケティング知識が学べる ・男女比率：3対7 ・戦略思考が鍛えられる 【提案商材】 人手不足の背景に多くの採用課題が残る介護業界に向けた、 サブスク型の長期採用WEBコンサルティングサービス「medica」 【業界の課題感】 少子高

仕事内容株式会社スタートアップコネクト 【希少性◎のカスタマーサクセス】厳選されたスタートアップ×支援者を繋げるマッチングプラットフォーム 【仕事内容】 【希少性◎のカスタマーサクセス】厳選されたスタートアップ×支援者を繋げるマッチングプラットフォーム 【具体的な仕事内容】 ＼サービス開始2年で会員数300名（95%が経営者属性）！取引総額16億円を突破／感謝と紹介で輪が広がっていく厳選会員プラットフォーム／ 実現したい未来に向けて邁進するスタートアップ起業家と、成長を支援したいサポーター会員さん（個人投資家・資産家・経営者）それぞれの想いや挑戦のエネルギーを深くキャッチし、双方にとって最高の

仕事内容【エンパワーメントプロダクト事業部】人事領域の新規事業を支えるカスタマーサクセス立ち上げ 仕事内容 ≪募集について≫ 当社は10年にわたり、人事労務領域のリーディングカンパニーとして企業の業務効率化を支援してきました。しかし、多くの企業が「人材採用/定着/育成」という本質的な課題に直面しています。 私たちは、これらの課題を解決すべく「ピープル・エンパワーメント」という新たなビジョンを掲げ、複数の新規プロダクトをリリースします。この挑戦を共に推進していく、新規プロダクトの1人目のカスタマーサクセスを募集します。 このポジションは、事業とプロダクトを「自分ごと」として創り上げられることが最大の

仕事内容カスタマーサクセス（CS）未経験OK！/転勤なし！/服装自由！/ IT転職×HRtechで社会課題を解決 ▼仕事内容 国内最大級のIT転職動画メディアを運営する当社にて、求職者にとっての最初の窓口として求職者様の意向を深堀り・利用意欲を向 上させ当社全体の事業利益を最大化させる重要なポジションです。 ■新規登録顧客への顧客課題のヒアリング・面談調整・レジュメ作成 キャリアアドバイスや市場感をお伝えし、サービスの窓口を担います。 ■休眠顧客、転職時期が先の顧客への定期フォロー 登録後すぐに動かない方に対して定期的にフォローを行います。 ■費用対効果分析や改善、品質向上・業務効率化を行いま

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス事務｜拡大フェーズのベンチャー 事務職として、会社の成長を裏方から支える重要なポジションです。 未経験からでも挑戦でき、1ヶ月間のOJT研修が用意されていますので、事務職が初めての方でも安心してスタートできます。 成長意欲のある方が多く在籍しており、社内のコミュニケーションも活発で風通しの良い環境が魅力です。 ＜主な業務内容＞ ・エントリーがあった求職者さんへ架電し、面談の設定 ・キャリアアドバイザーの事務サポート(契約書類、求人整理等等) ・社内プロジェクトのサポート事務 ・各種日程調整・データ管理・資料作成 ・メールマガジンの作成や外部媒体の管理 ・電話

仕事内容【カスタマーサクセス職】企業評価額700億円越え最先端IoT企業／不動産DX≪フレックス・リモート可≫_workhub事業本部 ▼仕事内容 【業務内容】 受注案件に対するプロジェクト（案件）の進行・管理を行っていただきます。 案件によっては数ヶ月から2年ほどのプロジェクトもあり、プロジェクトの進捗管理から実際の導入後のサポートまで、顧客に寄り添い、伴走していただきます。 ・プロジェクト計画の策定 ・プロジェクトの進捗管理、課題管理、品質管理 ・顧客との折衝 ・顧客の事業課題を解決するための提案活動 ・アップセル機会の創出 ＊具体的な事例 ビットキーのworkhubが羽田空港第２ターミナル

仕事内容新規事業の成長を牽引するカスタマーサクセス 仕事内容 「Legal Brain エージェント」のカスタマーサクセス全般を担っていただきます。本ポジションは、単に契約を維持し数字を追うだけの役割ではありません。顧客の業務の奥深くまで入り込み、対話を通じて得たインサイトをプロダクトへ直接還元していく、「顧客と一緒にプロダクトを完成させる事業開発（BizDev）」に近い動きが求められます。 現在はあえて分業体制を敷かず、フロントに立つメンバーが顧客の声をダイレクトに開発へ繋ぐフェーズです。具体的には、以下の3つの役割を軸に活動いただきます。 1.既存顧客へのアップセル・クロスセル（他事業部連携

仕事内容■仕事内容 「GYM DX」「Kaigo DX」をご契約中の顧客に向けて、チーム内の数値管理、 計画管理、アップセル、クロスセル提案等をお任せします。 【具体的には】 ・チーム内の指標整理、業務の型化などの改善業務 ・チーム数字達成に向けた案件管理、行動計画のサポート ・追加提案（アップセル、クロスセル提案） ▼オンボーディング～カスタマーサクセスまでの顧客伴走 - 顧客の成功定義・目標設定 - 顧客の業務・文化・習慣の把握 - サービス導入時の課題整理 - 顧客が自走可能となるような仕組み作り ▼離脱防止施策の企画実行 - サービス利用状況のデータ収集・解析 - 顧客ロイヤリ

仕事内容【パートナーサクセス（Mgr候補）】タレントマネジメント業界の未来を創る！パートナービジネスのゼロイチフェーズから携われるポジション 仕事内容 パートナーセールス部門のマネージャー（または候補）として、パートナー企業様（販売代理店、アライアンス先）経由での「カオナビ」の販売拡大に向けた戦略立案・実行、およびメンバーマネジメントをお任せします。 【具体的な業務】 パートナー戦略の立案・実行: パートナー経由の売上目標達成に向けた戦略・戦術の策定 担当市場やパートナー特性に応じた販売戦略の立案と実行 パートナーリレーションの構築・強化: 既存パートナー様との定期的なコミュニケーション、関係構