株式会社サクセス - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容 Sketttの既存顧客に対して、契約継続を目的としたクライアントコミュニケーションに携わっていただきます。 クライアントの顧客体験価値を最大化するポジションのため、難易度は高いものの、クライアントサクセスにダイレクトにつながるやりがいのあるポジションです。 【具体的な業務例】 ・既存クライアント企業の契約更新対応 ・更新に向けた企画プランニング ・利用企業のヘルススコア分析 ・その他既存クライアント企業の問い合わせ対応 【業務の魅力】 ・インサイドセールス、CS、広告クリエイティブと様々な業務に携わることができる ・継続提案やクロスセルだけでなく、デザインクリエイティブを学ぶことが

仕事内容株式会社フィルダクト 【カスタマーサクセスマネージャー】歯科スタートアップの顧客体験改善をお任せします！ 【仕事内容】 【カスタマーサクセスマネージャー】歯科スタートアップの顧客体験改善をお任せします！ 【具体的な仕事内容】 ～事業を伸ばす手応えを、自分のキャリアに直結／医療体験のアップデート～ ■業務内容： 歯科矯正サービス「DPEARL」における顧客・歯科医師とのコミュニケーションを担う カスタマーサクセス部門の統括ポジションです。多様なステークホルダーとのコミュニケーションを担い、事業のバリューを上げるハブとなるポジションです。 ■具体的には： ・顧客および歯科医師とのチャット

仕事内容自社の採用管理システムを導入いただいた企業に対し、 導入支援（オンボーディング）から運用サポート、課題解決までを一貫して担当していただくポジションです。 お客様の採用業務を理解し、システムの活用を通して業務効率化や採用成果の向上を支援します。 ▍具体的な業務内容 ・お客様の採用業務プロセスの整理およびドキュメント化 ・システム機能を活用するための各種設定 ・共通管理画面を用いた設定作業および運用サポート ・担当企業（10～20社）の継続的なフォロー ・新規商品企画チームと連携した機能改善への参画 ・顧客の業務課題の把握および解決に向けた提案 単なるサポート業務ではなく、顧客の業務改善パートナー

仕事内容【虎ノ門】既存顧客向ソフトウェア営業関連業務/転勤無/年休126日 ▼仕事内容 ■募集背景 組織強化のため、営業職を募集いたします。 ■仕事内容 日立グループへ部品調達や輸出入業務に従事するプロ人材派遣事業を展開している同社において、日立グループ都内（虎ノ門）内に駐在頂き、日立系複数顧客に対し、ソフトウェアの営業業務に関連した領域をご担当いただきます。 新規顧客獲得等の拡販営業のサポートやカスタマーサクセス、カスタマーサポートを主にお任せ致します。 （但し将来的に拡販営業をお任せする可能性有） 《詳細》 ・既存ソフトウェア保守・サブスクリプション更新案件の対応 仕入見積取得〜見積作成〜

仕事内容■仕事内容 マッキンゼー出身の代表とApple出身のCTOが「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題解決を目指して創業した当社。2017年11月の設立以来、累計208億円超の資金調達を実現し、国内外の製造業企業のDX推進やサプライチェーン変革を支援しています。製造業AIデータプラットフォーム「CADDi」は、図面・仕様書・見積・調達・設計変更など、製造業の意思決定を左右するデータを横断的に構造化・資産化することで、属人化されてきた判断を組織知へと変革しています。現在、事業は第二創業期に突入しています。課題難度の高い顧客に対し、データ分析・解析を通じたより

仕事内容【新宿｜カスタマーサクセス】「裏方」ではなく「営業チームの一員」として事業成長を支えませんか【東証プライム上場グループ】 ▼仕事内容 【業務内容】 当社のサービスをご契約いただいた既存のお客様に対し、継続的なサポートと新たな価値提供を行う仕事です。 ▽具体的には ■既存顧客のアフターサポート ・定期的なヒアリングを通じて、お客様の課題やニーズを把握し、不動産投資の運用サポートを担当いただきます。 ■追加提案 ・お客様のご状況に合わせて、追加のコンサルティングを提案し、長期的な関係を構築していただきます。 ■アシスタント業務 ・契約更新の手続きや資料作成、データ入力など、営業活動を円滑に進め

仕事内容株式会社RECEPTIONIST 【パートナーサクセス】月給41万円～／裁量大 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社サービスの拡販活動や売上目標達成に向けたPDCA推進など、幅広い業務をお任せします。パートナーと連携した、自社サービスの拡販 自社案件担当と連携した案件推進・営業 販売・アライアンスパートナーとの関係性構築 パートナー経由の案件・売上の進捗管理、売上目標達成に向けたPDCA推進 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 【給与】 月給416,000円～5

仕事内容カスタマーサクセス｜企業の脱炭素を伴走支援するポジション 株式会社ゼロボード - 未来に誇れる選択を。サステナブルな経営判断を、すべての企業へ。 仕事内容 Zeroboardをご契約いただいた顧客の担当として、導入フォロー及び運用定着支援のオンボーディング、温室効果ガス排出量の算定サポート、継続率最大化のための能動的アクションを顧客に対して一気通貫で担当していただきます。 【具体的には】 ・エンタープライズ企業を中心としたZeroboard導入企業へのオンボーディング支援 - 温室効果ガスの排出量計算 - 顧客の脱炭素経営に向けた伴走 ・契約更新やアップセル・クロスセルの提案 ・

仕事内容■仕事内容 1.導入支援・オンボーディング ・顧客の課題や運用状況のヒアリング ・各サービスの活用設計および導入支援 2.顧客伴走・課題解決 ・定例ミーティングでの施策提案・進捗管理 ・医療データ分析結果をもとにした課題特定 ・問い合わせ対応（例：データ抽出、仕様説明など） 3.施策実行・オペレーション コンサルタントと協業の上 ・対象者抽出やセグメント設計（元気ラボ） ・通知物の作成および配信支援（元気ラボ） ・デリバリーサポート（MinacareInsight、デンタルIQ） ・施策の効果測定・分析 4.活用促進・価値最大化 ・複数サービスを組み合わせた活用提案 ・顧客の成功事例の創出およ

仕事内容■お仕事内容 【主な業務内容】 ・顧客のリスクテーマに応じた調査設問の設計 ・サプライチェーン調査プロジェクトの進行管理 ・サプライヤーへの調査実行支援および回収促進 ・回収データの整理・分析、リスク評価 ・顧客へのレポーティングおよび改善示唆の提示 ・プロダクト改善や運用フロー改善に向けた社内フィードバック ※業務内容の変更範囲：会社の定める範囲 ■給与 年収5000000円〜9000000円 ■給与備考 予定年収：500~900万（固定残業代含む）※固定残業代（月45時間分 97,600円～、時間超過分は追加支給） 賃金形態：月給制（375,000円～）昇給有無：有 ■特徴 【得

仕事内容◢◤BCG、GS出身者が集結◢◤「世界の果てまで最高のまなびを」アジアの教育変革を目指す AI×EdTech スタートアップ｜SaaS Product /LMS Partner Success Manabie Japan合同会社 - ◢◤BCG、GS出身者が集結◢◤「世界の果てまで最高のまなびを」アジアの教育変革を目指す AI×EdTech スタートアップ 仕事内容 カスタマーサクセス（LMS Partner Success）として、 顧客である教育機関に、SaaSプロダクトであるLMS（教務システム）の導入・利用を通じ、顧客の成功を牽引するカスタマーサクセスとして、チームを率い、顧客と

仕事内容【BtoB営業】企業の人手不足の課題解決を支援するカスタマーサクセス/週2リモートOK 株式会社ペイメントフォー - 設立から20年以上、様々な業界の企業にキャッシュレス決済や送金サービスなどペイメントソフトウェアサービスを展開しています。 仕事内容 【概要】 導入企業の人手不足の課題を解決する「カスタマーサクセス」 給与前払いサービス『CRIA』を導入いただいたクライアントに対し、運用の定着から「採用力強化・離職率低減」といった本質的な課題解決まで導くのが、カスタマーサクセスの役割です。 主に大手企業（従業員1,000名以上）を対象とし、日々の運用サポートに加え、利用率向上に向けた施策

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容【アピールポイント】 テクノロジー×データ活用のカスタマーサクセス/顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援 【仕事内容】 アディッシュのカスタマーサクセス部門では、SaaS・スタートアップ企業からエンタープライズ企業向けに、CS機能を0から設計・構築する支援を行っています。 分析・戦略立案から運用体制の整備まで一気通貫で担い、クライアントの事業成長に直接貢献できるポジションです。 変化の速いCS市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できる環境です。 これまでtoBが主流だったカスタマーサクセスは、toC領域でも急速に需要が拡大し

仕事内容アルムナイ専門SaaS×コンサル｜”オフィシャル・アルムナイ”の新組織立ち上げメンバー 株式会社ハッカズーク - 「変化するライフスタイルに、人と組織が適応するためのサービスを提供する」をミッションに抱え、企業と個人の新しい関係構築のサポートに取り組んでいます。 仕事内容 具体的な業務内容/ミッション 当社の新しいサービスとして立ち上げているチームでの就業となります。 本ポジションでは、アルムナイ（退職者）の「再雇用」を目的としてサービスをご契約いただいたクライアント企業に対し、採用計画の立案から実行までを、PM（プロジェクトマネージャー）のサポートとして幅広く担当していただきます。 ＜

仕事内容公共・教育・医療領域のお客様に、継続的にカオナビを通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。課題に合わせたコンサルティングをしていただくため、導入推進〜アップセルやクロスセルの提案まで一貫して携わっていただけます。 システムを導入するという手続きに慣れていない公共団体の担当者様には、伴走またはリードするような形で、寄り添ってタスク管理・提案改善を実施いただきます。 【具体的には】 ・ 「カオナビ」導入プロジェクトの推進（導入初期におけるセットアップ支援含む） ・ 人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提

仕事内容カスタマーサクセス／ITカスタマーサクセス／未経験OK／研修あり／内勤中心／異業種転職歓迎／20代活躍中 ＜未経験からIT業界に入れる入口ポジション＞ ＜3ヶ月研修でゼロからスキル習得＞ ＜営業なし・内勤中心の安心環境＞ ＜将来的にエンジニア・IT職へキャリアアップ＞ ＜20代活躍中・チームでサポート＞ 「IT業界に入りたい」 でも、いきなりエンジニアは不安。 そんな方に向けた “IT業界の入口”となるポジションです。 【仕事内容】 ・問い合わせ対応（電話／メール） ・クラウドサービスの操作サポート ・データ入力・設定作業 ・マニュアル作成・運用サポート ただの事務ではなく “IT

仕事内容【カスタマーサクセス】SaaSサービスの導入と活用を支援する重要ポジション 株式会社ペイメントフォー - 設立から20年以上、様々な業界の企業にキャッシュレス決済や送金サービスなどペイメントソフトウェアサービスを展開しています。 仕事内容 【概要】 当社は「テクノロジーでお金と経済のあり方を変える」というミッションの下、多くのお客様に決済を中心とした各種サービスをご提供しております。 加盟店数の増加に伴い、単なるサポートに留まらず、お客様と共に売上を最大化させる「攻めのカスタマーサクセス組織」を構築するための増員募集です。 【具体的な仕事内容】 小規模〜中規模の企業を中心に、スムーズな導

仕事内容【実働7時間！】長時間労働より成果の最大化！自律して働くプロが集うサクセスメンバー！ 株式会社Squad - ARR10億円突破！年間流通9000億円規模のWEBマーケティングプラットフォーム『Squad beyond』の開発・提供を行う急成長のSaaS企業 仕事内容 デジタル広告業務プラットフォーム「Squad beyond」を開発・提供しています。 LP制作から効果解析まで分断されていた業務を一気通貫で支援し、日本国内のインターネット広告媒体費の約30％（年間約9,000億円規模）が配信されるプロダクトへと成長を続けています。 「Squad beyond」のCS担当として、データ起点

仕事内容株式会社ブランジスタメディア 【渋谷】カスタマーサクセス◆上場G会社／金融機関と連携し地元企業へ貢献 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーサクセス◆上場G会社／金融機関と連携し地元企業へ貢献 【具体的な仕事内容】 【経済産業省・中小企業庁も導入！成長フェーズの新規事業のカスタマーサクセス／年間休日120日・土日祝休／タレント肖像のプロモーションツール／上場企業G】 企業の成長を支援するプロジェクト「ACCEL JAPAN（アクセルジャパン）」において、カスタマーサクセスに関する業務を担っていただきます。中小企業を中心とした顧客企業に対し、主にWeb領域のマーケティング施策を企画提案し、お客