カスタマーサクセス(個人向け)
ネクステージグループホールディングス株式会社
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 自社サービス
- 職場内禁煙
- 家族手当あり
- 住宅手当あり
仕事内容【第2新卒】女性向け通販事業のCS(カスタマーサクセス/サポート)で一緒に成長していきませんか? ▼仕事内容 ■このポジションについて 新規・既存のお客様の把握、委託先であるコールセンターの数値の分析立案・施策推進、エスカレーション対応、各媒体ごとの施策実行、お客様の成功を届けるカスタマーサクセス・サポート戦略設計などをお任せしたいと考えております。 HRCの理念でもある理想の姿を叶えるを伴走者として担うカスタマーサクセス・サポートの仕組みを一緒に作っていけるメンバーを募集します。 将来的にはお客様の理想の姿を叶えたとする指標を設け、より多くのお客様に成功を届けられるよう取り組みたいと考え