東京都の株式会社サクセスの求人・仕事・採用

仕事内容教育現場の裏にある“課題”の解決を担う／日本語学校の運営・制度を支援！教育×制度×アドバイザー ▼仕事内容 新規獲得営業は行わず、顧問先からの相談対応や情報提供を通じて運営上の課題を把握し、チームや専門家と連携して顧客満足度を高める提案やサポートを行っていただきます。 単なるお問い合わせ対応にとどまらず、「現場の声」から潜在的なニーズを読み取り、社内外へ還元していく“攻め”の支援役として活躍できる仕事です。 ・日本語教育に関する制度や認定基準、法令等に関する顧問先からの質問対応（社内専門家との連携あり） ・顧問先との定期的なコミュニケーションによるニーズ把握、関係性構築 ・対話を通じて潜在

仕事内容カスタマーサクセス｜顧客伴走型／長期関係構築｜医療・介護の採用支援 ▼仕事内容 ◆医療・介護・福祉業界の採用を変革させるWEBコンサルティングサービスの採用コンサルタント/カスタマーサクセスを募集 【仕事内容】 ・採用コンサルタントとして30〜40案件を担当 ・介護・医療・福祉施設の採用課題を根本から解決する仕事 ・WEBマーケティング知識が学べる ・採用マーケティング知識が学べる ・男女比率：3対7 ・戦略思考が鍛えられる 【提案商材】 人手不足の背景に多くの採用課題が残る介護業界に向けた、 サブスク型の長期採用WEBコンサルティングサービス「medica」 【業界の課題感】 少子高

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客折衝経験（営業、カスタマーサポートなど）1年以上 ・基本的なビジネスコミュニケーション能力 ・課題解決に向けて主体的に動ける方 [歓迎] ・SaaS業界での就業経験 ・カスタマーサクセス、法人営業、コンサルティング経験 ・データ分析スキル（Excel / SQL / BIツールなど） ・ITツール（CRM、MAなど）の利用経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・顧客の成功にコミットできる方 ・主体的に課題を発見し、改善提案ができる方 ・社内外の関係者と円滑に連携できる方 ・変化の多い環境を楽しめる柔軟性のある方 【職種名】 カスタマーサクセス※夜間帯勤務※リモー

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913113 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容＼働きやすさも、スキルアップもどちらも叶う！／ バックオフィスから会社を支える一般事務スタッフ募集！ 「事務職に挑戦してみたい」 「プライベートも大事にしたい」 「人を支える仕事にやりがいを感じる」 そんな方にぴったりのポジションです！ 【POINT】 ■年間休日125日以上！ ■残業ほぼなし（月10時間以下） ■未経験OK！7割が事務デビュー ■異業種出身のスタッフ多数活躍中 ■面接1回＆スピード内定も可能◎ 【お仕事内容】 ■日々のバックオフィス業務を通じて、チームやお客様の業務をサポートしていただきます。 『具体的には…』 ・書類作成・データ入力（Excel・Word使用） ・

仕事内容営業責任者候補として、営業・CSメンバーの育成、組織マネジメント、チーム目標の達成、営業プロセスの構築を担っていただきます。 自らも重要顧客への提案や大型案件のクロージングを行いながら、メンバーが継続的に成果を出せる組織をつくる、プレイングマネージャーとしての役割です。 経営者、役員、事業責任者が抱える風評被害やレピュテーションリスクに関する課題を整理し、解決戦略の設計から施策実行後の改善までを一貫して支援します。 決められた商材を販売するのではなく、顧客の事業構造や経営課題を理解し、仮説を立て、複数の施策を組み合わせた提案を行うコンサルティング営業です。 ●具体的な業務 ・営業、CSメンバー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・論理的に物事を整理し、複数の業務を並行して推進できる方 ・戦略の立案から実行までをリードした経験 ・メンバーマネジメントの経験3年以上 【職種名】 カスタマーサクセス（部長候補）【展示会×DXで業界変革/急成長中スタートアップ】 【仕事内容】 本ポジションは、「顧客体験を通じてブランド価値をつくる」ことを担うカスタマーサクセス部の責任者です。 顧客価値の最大化を軸とした戦略立案から、業務オペレーションの設計・改善、組織づくり、人材育成まで、部門全体を統括していただきます。経営陣と連携しながら中長期的な戦略を描き、それを具体的な施策・仕組みに落とし込み、実行・改善までリ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客体験向上（CX）またはカスタマーサクセスの企画・推進経験（ToB、ToC問わず） ・経験や勘に頼るのではなく、データに基づいた意思決定や運用改善を行った経験をお持ちの方 [歓迎] ・自組織内でのカスタマーサクセスツールの選定、導入、運用経験 【職種名】 【年収～800万】潤沢な資金と裁量で「理想のカスタマーサクセス」を実現しませんか？ 【仕事内容】 国内最大級のエンタメ・プラットフォームを展開するグループ企業のヘルスケア事業部にて、「医療で人々を幸せに」という理念のもと、急成長を遂げているオンライン診療プラットフォームの運営、および提携医療機関の運営支援事業を行

仕事内容【応募資格】 [必須] ・無形商材の法人営業（3年以上） ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 [歓迎] ・IT／業務コンサルティング業界での業務経験 ・大企業向けソリューション営業経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 ・SIerやITベンダー等でのシステム導入における要件定義、業務フロー設計 ・SaaS企業におけるカスタマーサクセス ・事業会社における業務プロセス改善（BPR）や、DX推進プロジェクトのリード ・営業企画・事業企画などの企画系業務経験 【職種名】 カスタマーサクセス オープンポジション 【仕事内容】

仕事内容【在庫管理・店舗オペレーション経験者歓迎】実店舗の仕組みづくりをEC領域へ／土日祝休み／フレックス制／成長環境◎・20代活躍中！ ▼仕事内容 クライアント企業のAmazon EC運用における仕組みづくりをお任せします。日々の作業をこなすポジションではありません。売上が安定して生まれ続けるための運用フローを設計・構築・改善していく役割です。 ■お客様が抱える課題 多くのメーカー企業様では、EC運用を担える人材が社内におらず、仕組みをイチから構築するリソースも足りないまま運用がスタートするケースが大半です。 在庫の需要予測が感覚頼りになっていたり、Amazonの仕様変更に追いつけず非効率な手作

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・法人営業の経験をお持ちの方（2年以上） 【職種名】 カスタマーサクセス（AIマーケティング支援）【”売れる商品”を生み出す／大企業の商品企画支援】 【仕事内容】 AIとマーケティングの知見を活かし、クライアントの課題解決を導くコンサルティング営業をお任せします。単なるサービス紹介ではなく、顧客と対等なパートナーとして事業成長に貢献できるポジションです。 ＜扱う商材＞ ●AIデザイン評価サービス 2019年に「日経クロストレンド特別賞」を受賞した同社のAIサービスです。パッケージデザインの「好感度」や「視線が集まる場所（ヒートマップ）」などを予測し、デー

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの実務経験をお持ちの方（3年以上） ・保険代理店における顧客対応、事務手続き、およびコンプライアンス管理の一連のご経験 ・保険会社における代理店営業、または本社の営業統括や推進部門でのご経験 [歓迎] ・カスタマーサクセスのご経験 ・IT・ソフトウェア企業でのご就業経験 ・新規事業または新規サービス立ち上げのご経験 【フィットする人物像】 ・顧客が言語化できていない課題まで踏み込み、業務変革まで伴走できる方 ・複雑な状況を構造化して優先順位を判断し、社内外の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方 ・まだ整備されていない環境を前向きに捉え、自ら課題を

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 テックタッチ株式会社のカスタマーサクセスエンジニア(TSE)として、お客様の成功を支援する重要な役割を担います。AI型Digital Adoption Platform「テックタッチ」を通じて、ユーザーがシステムをスムーズに使いこなせる体験を提供します。 お客様の導入後の高度な技術サポートを行い、ビジネスチームやプロダクト開発チームと密接に連携し、信頼性の高いサービスを実現します。 また、プロダクト改善や業務効率化に貢献し、多彩な技術フィールドでの活躍が期待されます。未経験からでも安心して挑戦できる環境が整っており、技術力とビジネススキルを活かすチャン

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913104 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセス部署の立上げおよびマネジメント経験（コールセンターに留まらない全体のマネジメント） ・KPIを論理的に管理し、工数削減や売上向上の成果を出した実績 【尚可】 ・SaaSビジネスやITサービス業界でのCS経験 ・バックオフィス部門のマネジメント経験 ・データ分析ツールを用いた業務改善経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 成長志向や思考体力のある優秀な方 【職種名】 カスタマーサクセス部署のマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【年収1千万円以上】東証ス

仕事内容■具体的な業務内容・ミッション 本ポジションは、経営管理プロダクトLoglassのカスタマーサクセス/プリセールス職の募集となります。 ご入社後は、これまでのご経験を活かしながらカスタマーサクセス/プリセールスとして、お客様を適切にリードし、お客様の経営管理業務の成熟化に向けたLoglassの導入/活用に伴走する役割を担います。 商談から導入支援、定着支援の各フェーズにおいて、お客様への提案やお客様と協同したプロジェクトの推進、加えて、お客様に向け対応だけでなく、それを支えるオペレーションや仕組みの整備、プロダクト部門に対する顧客からの機能要望／機能要求の連携等、幅広い領域の業務を推進して

仕事内容カスタマーサクセスチームにおいて、担当顧客の組織改善コンサルティング支援を行いながら、戦略立案から実行、数値管理、およびメンバー（特に中途入社メンバー）の成長支援・ピープルマネジメントをお任せします。 ■CS戦略の立案・KPI設計と数値（チャーンレート・エクスパンション）の管理: ・事業の成長目標（売上・NRR）から逆算した、顧客エンゲージメント最大化のためのCS戦略の設計 ・SMB・MM領域におけるチャーン（解約）防止施策の構築、およびエクスパンション（活用範囲拡大）の仕組みづくり ・属人化しがちな組織コンサルティングのノウハウを抽出し、メンバー誰もが再現できる支援プロセスの型化・体系化

仕事内容東京都大田区の【カスタマーサクセス】テレワーク有り＊土日祝休＊未経験◎ (正社員) | 株式会社 シーディア 東京デザインセンター ▼仕事内容 １．クライアントの開発に関する課題やニーズのヒアリング ・把握２．クライアントと会話した内容の整理、関連部門への相談 ・情報共有３．クライアントとエンジニア双方の要望を踏まえたうえで、最適なマッチングを提案４．プロジェクト開始のための契約手続き５．クライアントと（日本人 ・外国人）エンジンアのアフターフォロー ・相談役☆先輩社員よりレクチャーがありますまた、フラットな関係を築いているため不安なことがあればお気軽にご相談してください【業務の範囲：変更な

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスのおける ・営業組織におけるマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）【持続可能な医療の未来をつくるために/産業保健×成長市場】 【仕事内容】 産業保健支援サービスにおけるカスタマーサクセス組織の戦略設計から実行、オペレーション改善、メンバーマネジメントまでを一貫して担い、顧客の本質課題解決と事業成長をリードしていただきます。 ・カスタマーサクセス戦略の設計および実行（セグメント別施策設計） ・アップセル／クロスセルを見据えたサクセスプランの策定 ・業務プロセスの可視化および効率化・標準化（B

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・英語、タイ語、インドネシア語、中国語、マレー語、韓国語のうちいずれかを用いたビジネス経験 ・ITまたは無形商材における顧客折衝、課題解決の実務経験（1年以上） ・データをもとにPDCAを回し、改善を推進できるスキル ・基本的なPCスキル（CRM、Excel、Google Workspaceなど） 【尚可】 ・SaaSまたはIT領域での顧客折衝経験（カスタマーサクセスまたは営業） ・顧客対応全体の理解（営業～継続） ・データ活用による改善、推進経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスタータ