東京都の株式会社サクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客折衝能力 ?自社の目標を見据えて、担当者と目的意識を持って会話できる ?担当者や現場のスタッフとのコミュニケーションを通じて、担当企業の課題を発見し、ソリューションを企画、提案できる ?担当企業のステークホルダーを理解し、適切なアプローチができる ・導入先及び新規提案先の現場へ必要に応じて訪問できる方（完全在宅勤務希望の方は不可） ・提案資料を図表などを駆使しながらわかりやすくまとめられるスキル ・CS、営業などのポジションで、自らの提案から契約更新/アップセル/クロスセルなどの売上に繋げた経験をお持ちの方 ・テックタッチではなくハイタッチで個別の顧客折衝を行い

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・以下いずれかの実務経験が5年以上（複数経験および通算10年以上であれば尚可） 1. ITコンサルタント（経営管理・会計領域、ERP領域、DX戦略領域など）としての業務経験 2. 業務コンサルタント（管理会計、バックオフィス業務BPRなど）としての業務経験 3. SIerにおけるプロジェクトマネージャー、ITアーキテクト（エンタープライズ向け基幹システム導入）としての業務経験 4. エンタープライズ向けSaaS／PKG（経営管理・会計領域、ERP領域など）のコンサルタント、プリセールス、CSMとしての業務経験 5. 事業会社における経営企画、事業企画部門として

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ ITまた無形商材での顧客折衝の経験 ・ 企画ミッションを担ったことがあるご経験（兼務可） ・ 定量・定性のデータから課題を特定し、改善アクションまで落とし込んだ経験 ・ 組織の中で業務プロセスやオペレーションの仕組み化を推進した経験 ・ 決まったやり方や正解がない問いに、自ら仮説を立てて面白がりながら向き合える ※カスタマーサクセス経験は不問 [歓迎] - CS企画・営業企画、またはサクセス施策の企画・運用の経験 - KPI設計やモニタリング体制づくりを主導した経験 - ツール活用による業務プロセスの効率化・自動化の経験 - 開発組織など他部署と連携して物事を前に

仕事内容当社は「Enjoy! Smart Car Life」を掲げ、自動車業界のDXを推進するグローバルカーライフテックカンパニーです。 主力プロダクト「cars MANAGER」は、導入社数の急増に伴い、現在メンバー1名あたり50社以上のクライアントを担当しています。 1社に時間をかけすぎる従来のコンサルティングではなく、確立された「勝ちパターン（成功オペレーション）」を手際よく展開し、 スピーディーに成果へ導く「実行力」のあるメンバーを募集します。 【ミッション】 担当する50社以上の顧客（自動車整備工場や販売店など）に対し、単なる御用聞きではなく、 プロとしてビジネスの成功（利益増・顧客増・効

仕事内容■求人内容 【昨今のDX時代に急成長、人材不足の業界課題解決で上場を目指すスタートアップ企業！／ダイアンCMでお馴染み／自社開発の収益管理SaaS「プロカン」／導入支援・既存顧客フォロー】 自社サービスである、プロジェクト収支管理が可能なクラウドSaaS「プロカン」および短期派遣現場のスタッフ管理システム「プロキャス」の導入支援および運用サポートを担当いただきます。単なるサポート業務ではなく、顧客の業務改善・活用促進まで踏み込むポジションです。 ■業務内容 ・導入時の初期設定支援・オンボーディング対応 ・顧客ヒアリングを通じた課題抽出および活用提案 ・顧客の声の収集・プロダクトへのフィードバッ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業としての「課題解決型提案（ソリューションセールス）」の経験 - 単なる物売りではなく、顧客の経営課題や業務プロセスに深く入り込み、無形商材やシステムを提案してきた経験 - 自身で売上目標（予算）を持ち、戦略的にアプローチを行って継続的に達成してきた実績 ・IT／Webサービスにおける「LTV最大化」を目的としたCS実務経験 - カスタマーサクセスとして、オンボーディングだけでなく、アップセル・クロスセルや解約阻止（チャーンレート改善）などの「売上指標」を追っていた経験 - ハイタッチ（対面・Web会議）での顧客折衝を行い、顧客の事業成長に貢献

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・業務設計や改善などのコンサルもしくは法人営業経験2年以上（新規／既存問わず） ・顧客の潜在ニーズをヒアリングし、要件定義する力 ・スプレッドシートなどを用いて、データのリスト化や、データの加工ITスキル 【尚可】 ・SaaSカスタマーサクセスのご経験 ・webサービスの導入支援、導入作業の経験 ・営業プロセスの型経験 ・IT業界での営業のご経験 ・不動産業界での勤務経験や営業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 ・壮大なビジョンのために地道な一歩一歩を積

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・PowerPoint、Excelなど基本スキル ・チャレンジ精神旺盛に、前向きに仕事ができる方 ・施策や企画の立案が好きな方 【尚可】 ・法人営業または法人顧客折衝のご経験 ・コンサルティング業務（戦略立案や課題解決）に関与した経験 ・データ分析やAIツールを活用した業務改善の経験 ＜Growth Tech事業部＞ デジタルマーケティングに取り組む企業のWeb担当者を中心に、SEO・コンテンツマーケティングの内製化をご支援するSaaS「SEARCH WRITE」を提供しています。 現在はSEO領域を起点に、AIエージェントやBPaaS（Business

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaS商材のカスタマーサクセス経験 ★このポジションの魅力 2週間に１度のペースで追加機能が実装しています。 そのため、顧客の声を反映させやすく、自分の手で商材を育てていく感覚を味わうことができます。 また、外部サービスの連携も続々と増えており、スピード感をもって新しい機能を提案することができます。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 主体性を発揮できる方 【職種名】 カスタマーサクセス※経験者枠 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【年間休日127日！】★東証スタンダード上場企

仕事内容■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート ・お客様のマーケティング業務の代行 ・お客様からのフォードバックの収集/蓄積と社内への連携 ・

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 Bill Oneのカスタマーサクセス マネジャー候補として、顧客の業務課題を根本から解決する力を発揮できます。 具体的には、導入支援や利用状況のデータ分析を通じて、顧客のニーズに応じた運用フローの改善提案を行います。 また、電子受領の促進や定期的な顧客とのコミュニケーションを重視し、解約率の低減や利用促進指標を追求します。 自主性を大切にした環境で、チームと連携しながら、最適な運用を模索することができます。 あなたの経験や知識が、顧客の成功に直結するやりがいあるポジションです。 【募集要項】 ・業種 情報技術 ・職種 システムエンジニア ・勤務

仕事内容採用背景 事業拡大に伴う採用 お任せしたい役割とミッション カスタマーサクセスとして、顧客の成功体験をつくる戦略的役割を担っていただきます。 ・顧客のオンボーディングから継続支援までをリード ・顧客のプロダクト活用を最大化する仕組みづくり（オンボーディング～コミュニティ運営） ・顧客のビジネスを深く理解し、継続・拡大につながる成果を共に創る ・経営層と連携し、事業成果に必要なカスタマーサクセス機能そのものを組織化 ・単なるサポートにとどまらず、「顧客を営業・事業成果につなげる仕組みづくり」をお任せします 具体的な業務内容 ・導入初期のセットアップ支援（オンボーディング） ・定期的な定着支援（リ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・クライアントとの折衝業務経験2年以上（カスタマーサクセス、サポート、インサイドセールス、営業など） ・英語（ビジネスレベル） 【尚可】 ・人材業界、または人事・組織コンサルティング業界での経験 ・人事または広報における業務経験2年以上 ・海外留学、在住経験のある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自発的なコミュニケーションスキルをお持ちの方 ・異文化コミュニケーションに抵抗がない方 ・イレギュラーな対応や変化を楽しみ、不確実性のある業務に前向きに取り組める方 ・相手の要望を汲み取り、柔軟にコ

仕事内容【未経験歓迎】JAXAスタートアップ｜カスタマーサクセス｜新設チームのメンバー募集中！｜クライアントと自社の事業を推進するポジション 株式会社WHERE - JAXA出身のスタートアップ！衛星データ×AIでオフマーケット不動産を探索 仕事内容 ・WHEREのカスタマーサクセス クライアントが関わる不動産市場では、依然として経験や勘・人脈に依存した意思決定が多く、特に市場の大半を占めるオフマーケット領域では、価値ある不動産が多く眠っています。 休眠不動産が増えると、老朽化や空き家、管理者が不在の建物・土地が増えるなど様々なソーシャルイシューに発展することも。 一度眠ってしまった不動産は情報

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案～実装支援のご経験 【尚可】 ・カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験 -メンバーの目標設計・評価のご経験尚可 ・チームの目標数値達成に向けた戦略の立案～実行までの経験 ・営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・お客様に対する適切かつ柔軟なコミュニケーション能力 ・高い適応性、素早い学習、機転を効かせる柔軟性 ・高度な論理的思考、問題解決能力 【歓迎】 ・企業におけるカスタマーサクセス／サポート部門での業務経験 ・SaaS／DX関連商材に関する業務経験 ・自社プロダクトのカスタマーサクセス／カスタマーサポート経験 ・法人営業経験 ・自社EC事業の業務経験（モール系を除く） ・ITパスポート、通販エキスパート検定、ネットショップ検定の資格 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のミッション／ビジョン／バ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaS／BtoBサービスでのCS実務経験3年以上 ・KPIやCSオペレーション設計の実務経験 ・何らかのマネジメント経験 【尚可】 ・属人化した業務を仕組み化・型化する志向と実績 ・既存運用を理解した上で拡張・改善できる柔軟性 ・チャーンレート改善／アップセル・クロスセルの定量実績を語れること（定性ではなく数字） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体的に行動できる方 【職種名】 カスタマーサクセス ※マネージャー候補 ※土日休み 【仕事内容】 東証プライム上場G／継続率約99％を誇る自社

仕事内容【主な業務内容】 年間数十万人が利用する自社サービスの開発・運用をしており、 転職・アルバイト/派遣・賃貸のお部屋探しなどHRや不動産領域のWebメディア・アプリを中心に様々な領域のメディアやアプリ展開、SaaSビジネスを展開しております。今回の募集はアルバイト・派遣メディアの「Lacotto」（ラコット)をご利用の求職者様向けにその方にマッチした求人をマッチングするお仕事です！ ■具体的な業務イメージ ・求職者マッチング業務 ラコットをご利用の求職者様のニーズのヒヤリングしご希望に合わせてフィットする求人をお電話やLINEを通じてご案内していただきます。比較的お急ぎでお仕事をお探しの方が多い

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・統計学、数学、コンピュータサイエンス、または関連分野の学士号 ・デジタル技術やソフトウェアツールの基本知識と使用経験 ・顧客対応業務の経験 ・プロジェクト管理の基礎知識、協働経験 【尚可】 ・DX推進経験 ・IT業界またはコンサルティング業界での実務経験 ・デジタルマーケティング、ビジネス戦略知識 ・アジャイルやリーンの知識、経験 ・チームリーダーやプロジェクトリーダー経験 ・G検定、E資格、データサイエンティスト検定、統計検定 ・教育プログラムやワークショップ実施経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィ

仕事内容クライアント（主に中途採用領域）の採用成功に向けた戦略立案・コンサルティングと、サービス向上に向けたプロダクトフィードバックをお任せします。 ■具体的な業務内容 1. 採用戦略・コンサルティング ・キックオフ ・採用ターゲット（ペルソナ）の設定 ・訴求軸の整理 2. 運用企画・設計 ・スカウト文面の企画・チューニング ・数値（KPI）分析に基づく改善提案 3. PM業務（エンジニアとの機能開発・プロダクト連携） ・顧客対応を通じて見えた現場課題や要望の言語化 ・エンジニアチームとの定期MTG ・プロダクトの機能改善、新機能の仕様検討 4. パートナーマネジメント ・業務委託パートナーへ