コールセンター管理 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容お仕事の内容 表参道駅徒歩9分。EC物流企業でカスタマーサポートチームマネージャー（オペレーション管理）に従事いただきます。 【業務内容】 ・東京、千葉、神奈川のコールセンター運営管理 ・部門終始、労務管理、顧客管理 ・印西・平塚拠点の管理・管轄 ＊平塚や印西常駐のどちらかへの常駐から他拠点（平塚・印西）への訪問いただける方でもOK ＊大手ハウスメーカーG企業なので、安定した勤務ができます。 ＊大小問わずコールセンターでのSV経験がある方、ぜひご応募ください。 ＊アパレルECに特化した専門性を磨けます。 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月給500,00

仕事内容【応募資格】 [必須] ・予約管理、カスタマーサポート、または営業事務等における実務経験 ・チームリーダー、主任、店長など、少人数でも人をまとめた経験 ・社内外と調整しながら業務を進めた経験 [歓迎] ※優遇条件 ・旅行業界、ホテル・宿泊業界での勤務経験 ・予約センター、コールセンター等での管理・運営経験 ・売上管理や数値管理の経験 【フィットする人物像】 ・人を喜ばせることが好きな方 ・新しいことにチャレンジすることが好きな方 ・物事をポジティブに考え、積極的にアイディアを提案できる方 ・営業経験がある方、旅行業界経験者優遇 【職種名】 港区（東京）予約営業（センター長）・沖縄離島メインに扱

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 ビジョン、ミッション、バリューへの共感 【カスタマーサポート本部（※2023年11月時点）】 本部長：1名 ■オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 └部長：1名 マネージャー：2名 リーダー：9名 メンバー：約150名 ■HRD部：ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門。 └部長：1名 チームリーダー：1名 メンバー：20名 ■CX部：業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部

仕事内容■おすすめポイント 【福岡市】コールセンターSV候補募集！マネジメント経験者歓迎！土日祝休み！年間休日120日！ ■お仕事内容 その他 ■お仕事詳細 【業務概要】 ◇当社では、医療・介護・歯科業界における採用、労務、広報、医療事務、DX等のサポートを提供しています。 所属いただく採用パートナーDiv.は全国各地十数か所の医療法人・介護施設の採用を支援しています。当社経由での採用件数は年400名に及び、年々支援数を拡大しています。 ◇所属部門で新規設立するコールセンターのSV候補として、まずは、電話オペレーター（コールセンター）業務に携わっていただき、後にSVとして運営管理やマネジメン

仕事内容【応募資格】 [必須] ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上） 業務プロセス改善経験 マニュアルやFAQ作成の経験 複数部門を巻き込んだプロジェクト推進経験 [歓迎] - 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - QA業務やプロダクトへの改善フィードバック経験 【求める人物像】 - 顧客の課題解決に情熱を持ち、 長期的な関係構築を追求できる方 - 自ら課題を見つけ、主体的に改善提案を行い、 実行に移せるリーダーシップのある方 - 変化を恐れず、新しい知識や技術を積極的に吸収し、 自己成長に貪欲な方 - 困難な状況でも粘り強く業務に取り組み、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポート経験3年以上 ・経理、人事労務等の実務経験2年以上 ☆活躍している人材・直近の採用人材 メンバーのこれまでのキャリアも個性豊かです。 カスタマーサポート・接客業・客室乗務員・エンジニア・デザイナー・営業・SIerなど様々な分野でお客さまと真摯に向き合ってきた方が活躍しています。 また、最近では子育て中のママさんにもご活躍いただいています。 時短勤務や出社時間の調整など個別対応していますので、ご相談ください。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ■仕事を楽しめる方：サポート範囲や内

仕事内容SBI生命保険株式会社 【六本木】コンタクトセンターマネージャー（コールセンターの運営・管理）◆SBIグループの安定基盤◆ 【仕事内容】 【六本木】コンタクトセンターマネージャー（コールセンターの運営・管理）◆SBIグループの安定基盤◆ 【具体的な仕事内容】 【SBIグループの安定基盤／充実したキャリア形成が可能／ワークライフバランス個人の裁量が大きい環境です！】 ◆概要 SBI生命は、国内インターネット金融のパイオニアであるSBIグループの一員であり、総合的な保険事業を展開しているSBIインシュアランスグループの中核子会社の一つです。 当社商品の特長であるリーズナブルな保険料、ニーズ

仕事内容弁護士法人Ａｕｔｈｅｎｓｅ法律事務所 【六本木／在宅可】法律事務所のコールセンター（SV候補）◆業界経験不問／残業5～10h／年休124日 【仕事内容】 【六本木／在宅可】法律事務所のコールセンター（SV候補）◆業界経験不問／残業5～10h／年休124日 【具体的な仕事内容】 ＜働きがいのある企業ランキングに2年連続ベストカンパニーとして選出！女性管理職も多数活躍中◎くるみん認定取得＞ ■業務概要： 法律相談を希望されるお客様やご依頼中のお客様、相手方、関係各所などからのお電話に最初に対応する『事務所の顔』とも言えるポジションです。背景や状況をいち早く理解し、必要に応じて弁護士と相談・

仕事内容SBI生命保険株式会社 【カスタマーサクセス（管理・運営）】主任・マネージャー候補 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コールセンターの管理業務（委託企業の管理、コスト・品質管理、業務改善、新センター立ち上げ）を担当！幅広い業務を通じて顧客体験向上を目指しますコンタクトセンター（コールセンター）の運営・管理 委託企業の管理（パートナー選定・関係構築） コスト管理・品質管理 業務改善の企画・推進 報告書の作成・経営層への報告 新コールセンター立ち上げ業務（委託先選定、業務フロー策定など） さらに

仕事内容株式会社ＣｏＬｉｆｅ 【虎ノ門／未経験歓迎】コールセンター（正社員）■住宅事業者の顧客管理をDXするSaaSを展開 【仕事内容】 【虎ノ門／未経験歓迎】コールセンター（正社員）■住宅事業者の顧客管理をDXするSaaSを展開 【具体的な仕事内容】 ★日本経済新聞社の「NEXTユニコーン調査」にランクインを果たした”急成長中の不動産Techカンパニー”！ ★マニュアルや研修制度が整っており、未経験の方でも活躍いただくことが可能です！業務改善の提案やアイデアなど、能動的なアクションも大歓迎です！ “住まいの中に新市場を開拓し、世界最先端の豊かな暮らしを作る”住まいのDXカンパニーである同社で

仕事内容【職種名】 コールセンター管理・SV 【会社名】 me株式会社/2365 【PR】 当社の運営部にて、駐車場工事手配、月極契約・売上管理などの運営に関する業務をお任せします。 【コメント】 ■職場環境 ・26～38歳活躍中 ・男性活躍中 ■募集背景 既存業務拡大に伴う増員募集 ■試用期間 あり/6ヶ月/なし ■給与 1/当月20日 【ポイント】 【特徴】 フリーターOK,WEB面接OK,上場企業,土日祝休み,女性活躍中,服装自由,未経験歓迎,業界未経験OK,第二新卒歓迎,資格取得支援あり,転勤なし,駅近 【事業内容】 駐車場の運営・管理 【勤務スタイル】 出社勤務

仕事内容[募集背景営業組織体制および営業強化のための募集となります [転勤の有無無し [仕事内容]： 予約センターの店長候補として、宿泊や旅行に関する予約業務全般及びチームマネジメントをお任せします。 【具体的には…】 ・電話やメールでの予約対応 ・予約状況や販売状況の管理 ・業務フロー改善 ・スタッフ育成 ※営業部門や現地スタッフと連携しながら、円滑なオペレーションとサービス品質の向上を図りチームとして成果を出すことを期待しています。 ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件年間休日120日以上,正社員,設立10年以上の会社 40歳～52歳の方が活躍中！ JOBID：81576

仕事内容SV(管理者)｜都内エリア｜契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,780円～1,900円 【勤務地】 東京都港区 募集情報 【仕事内容】 電力系コールセンターのSV業務 ・OP育成、シフト管理、勤怠管理 ・マニュアルの作成、更新 ・オペレーションの品質管理 等 【仕事特徴】 未経験歓迎 1日4h以内 週2～3日から 曜日・時間が選べる 高収入 日・週・即日払い 髪型・服装自由 駅から5分以内 スタッフ大量募集 フリーター活躍中 【勤務地・最寄駅】 ゆりかもめ 竹芝駅 【勤務時間

仕事内容株式会社カーブスジャパン 【土日祝休/未経験歓迎】スタッフ管理◆コールセンターのアルバイト管理等◆販売・飲食など異業界の方歓迎 【仕事内容】 【土日祝休/未経験歓迎】スタッフ管理◆コールセンターのアルバイト管理等◆販売・飲食など異業界の方歓迎 【具体的な仕事内容】 【スタッフ管理の経験を活かして転職★土日祝休み×内勤のお仕事へ★全国約2000店舗を展開するフィットネス「カーブス」を展開／東証プライム上場／スキルアップの環境充実★正当な評価制度◎年次関係なく頑張りを評価】 全国に約2000店舗、会員数約80万人の女性専用フィットネスチェーン「カーブス」のコールセンターにて、オペレーター業務

仕事内容株式会社長谷工コーポレーション 【港区】グループカスタマーセンター（Salesforce最適化）／土日祝休／離職率約3％ 【仕事内容】 【港区】グループカスタマーセンター（Salesforce最適化）／土日祝休／離職率約3％ 【具体的な仕事内容】 ～最適な顧客管理システムの構築/土日祝休み/平均残業時間20h程度/土日祝休/離職率約3％～ ■配属部門のミッション： ・長谷工グループ全体の顧客対応のあるべき姿を描きコールセンター運営や顧客管理のしくみ作りを行うための組織となります。 ・全体の最適化を図り、プロジェクトの推進を行う重要なポジションとなります。 ■業務内容： ・コールセンタ

仕事内容【応募資格】 [必須] ≪必須スキル・経験≫ ・下記いずれかの業務経験 ┗法人営業経験（2年程度） ┗BPOセンター、コールセンターでの運営管理業務経験 [歓迎] ≪歓迎スキル・経験≫ ・カスタマーサクセスとして受託案件のフォローのご経験 ・顧客折衝経験 【職種名】 東京/日本郵政グループ向け共通業務（人事、総務）推進担当（リーダー候補） 【仕事内容】 【業務内容】 日本郵政グループのシェアードサービス会社として、給与計算業務をはじめとする人事業務や、経理、総務業務といった間接業務に関するBPOサービスの企画運営を行っています。 事業拡大に伴い、体制強化を目的とし郵政グループの共通業務（人

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスクorコールセンターのスーパーバイザー以上の経験者 】午後出社も可能なシフト制 コンビニやスーパーに設置してあるPOSレジ・タブレット端末、ネットワーク等の障害に関する問い合わせ対応、 およびリモートメンテナンスがメイン業務となります。 ・修復（メンテナンス）作業 ・各店舗との電話でのやり取りも発生（オペレーターとして） ・各種障害対応 シフト勤務/24時間365日対応（※土日祝・ＧＷ・年末年始を含む ※(1)～(3)の全て対応できる方） 8：00-22：30（現状5交代制） (例) １. 8：00-17：00 ２. 13：30-22：30 平日の日勤帯

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感 ・カスタマーサポート経験1年以上 ・または上記該当しないが、サポートへの単願応募 [歓迎] ・不動産業界での実務経験 ・福利厚生に関する知見 ・マネジメントのご経験 【職種名】 【カスタマーサポート（福利厚生領域）】新規立ち上げ部署_（福利厚生事業本部）_東京（田町） 【仕事内容】 福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っています。具体的には、賃貸借契約書の名義を変更する上での契約手続きや不動産管理会社・従業員とのやり取りを行います。 ■業務内容 私たちのチ

仕事内容【応募資格】 [必須] 「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ビジョン、ミッション、バリューへの共感 カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 QC/QA/モニタリングフィードバックなど 対応品質管理の経験を有している方 [歓迎] - 事業会社のカスタマーサポート経験 - toB, toC両方のカスタマーサポート経験 - チームマネジメント経験 【求める人物像】 - タイミーの世界観に共感し、 それを理解した上で顧客対応ができる方 - ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 - チームワークを大事にし、 自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 【職種名