カスタマーサポート 賞与・ボーナスあり - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間シフトあり (1)08:50～17:05(休憩：1時間) 実働時間：7時間15分 (2)11:05～19:05(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 電話対応なし 髪・ネイル自由 事務はじめてOK ＜7月開始＞電話なし☆チャット中心の銀行カスサポ／時給1805円* ☆★電話なし！銀行カスサポでチャット対応お任せ★☆利用者拡大中のチャット対応をお任せ!電話対応は一切ありません！土日含むシフト勤務☆有休とりやすくプライベートとの両立が叶います◎社員食堂あり★充実の福利厚生服装＆ネイル自由↑自分のstyleでOK* 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・自由な社風 ・お休みが取りやすい ・未経験からスキルが身につく ・同じ業務ではたらく人がいる ・コツコツの仕事 【勤務

仕事内容 ?仕事概要? ITフリーランスと企業を繋ぐマッチングの「要」として、エンジニアの長期的なキャリア形成を支援します。当社の組織体系は、フロント（集客）を担う「コンサルタント」と、マッチング・フォローを担う「アソシエイト（本ポジション）」の2名体制で動くのが特徴です。単なる事務サポートではなく、エンジニア一人ひとりに寄り添い、稼働継続率（KPI）を最大化させるカスタマーサクセス的な役割を担います。 ?業務詳細? 【入社後】 入社後は配属チームのコンサルタントの補佐として従事していただきます。 一連の業務をキャッチアップしつつ、個人と企業の適性や希望を引き出し、案件参画までのフォローを

仕事内容【応募資格】 [必須] ■to B向けWebサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポート経験3年以上 ■Webサービス、ソフトウェア、IT基盤などに関連した無形サービス/プロダクト事業でのお客様対応経験 ■他ビジネス部門および開発部門と連携し、製品仕様把握、対応方針を検討し、問い合わせ対応をハンドリングした経験 [歓迎] ■CRM, SFA, MA, HCM, RPA のような業務アプリケーション製品の知識 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート【フルリモート可】（年収450万円～800万円） 【仕事内容】 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】下記いずれかの内、2つ以上の経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセス経験（3年以上） ・カスタマーサクセスに関連する営業経験（3年以上） ・CS組織立ち上げやプロセス設計／実行／運用改善の実務経験（ツール導入、マニュアル作成等） ・ITツールやSaaSなどの導入支援経験（要件定義～運用設計～運用開始まで） ・データに基づく課題抽出、改善提案ができるスキル（Excel／BI／SQLの基本） 【尚可】 ・業務フローの設計や構築、運用管理、業務改善に向けた提案経験 ・Gainsight、Totango、Zendesk、HubSpot等の導入、運用経験 ・NPS運用やヘ

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日8時間以上 08:00～17:00 8h/週3～5日/休憩60分 ＊残業をお願いする場合あり ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【カスタマーサービス】 週3～5日で8:00～17:00の勤務!PCが使えればOK！ボーナス年2回 佐川急便株式会社 世田谷用賀営業所(勤務先:世田谷用賀営業所) ■ 給与 時給1234円以上 ■ シフト 週3日以上、1日8時間以上 ■ アクセス 東急田園都市線用賀駅 ■ 時間帯 朝、昼 ■ 勤務地 23区全体 世田谷区 用賀駅エリアの募集です 未経験の方も、職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 電話対応やデータ入力などをお任せ ​カスタマーサービスとして、会社のサポートをお任せ！ お客様からの問合せにお答えしたり、電話内容やデータの入力など。 難しいことは一切ありません

仕事内容管理栄養士／IT 栄養 管理栄養士の知識を活かし幅広く活躍したい方を大募集 株式会社おいしい健康では、自社開発の「おいしい健康アプリ」のコンテンツ制作や食事相談などいろいろな分野で活躍できる管理栄養士を募集します。 「おいしい健康アプリ」は、81の病態に対応したアプリで、病気をお持ちの方はもちろん、ダイエットなど健康的な食生活を送りたい方・病気予防など幅広い方に向けた栄養管理・献立提案アプリです。 栄養計算だけでなく、食事の記録から体重などのからだの記録まで、ワンストップでサポートでき、アプリ内には管理栄養士が監修した約１万品のレシピがあります。さらに、食事と栄養に関するコラムなど、ユーザ

仕事内容【管理者・マネージャー候補】フリーランス支援事業のカスタマーサクセス ▼仕事内容 チーム運営と成果最大化に貢献するマネジメントポジション このポジションは、単なる営業・CSの実行ではなく、フリーランス支援というミッションを現場で実現するための戦略策定と組織マネジメントを担っていただきます。 組織としてのミッション： フリーランスの課題解決にコミットするカスタマーサクセス組織の構築 お問い合わせのあったフリーランスの方々に対し、当社の福利厚生サービスを通じて、その働き方に対する不安を解消し、長期的な成功を支援する組織を統括します。単なるサービス紹介ではなく、深いヒアリングに基づいたコンサルティ

仕事内容株式会社utm 【一般事務職】電話対応なし！完全在宅可◎未経験大歓迎 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自宅でできるオンライン対応がメインのシンプルなお仕事◎未経験からでもスタートしやすい環境が整っています！・データ入力・管理 ・書類作成・ファイリング（社内日報・営業資料など） ・来客対応 ・備品管理・発注業務 ・メール対応（お問合せ対応メイン） など 2週間ほどで覚えられるものばかりで、難しい業務はありません！ 少しずつ慣れていただければOKです◎ 【給与】 月給28万円～ + 各種手

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサポート実務経験 ■下記いずれかの経験（いずれか1つ以上） ・SV／リーダー経験（メンバー育成、数値管理など） ・WFM経験（予測、シフト作成、要員調整） ・QA／QC経験（モニタリング、フィードバック、評価基準策定 等） ・業務フロー構築／マニュアル作成等のプロセス改善経験 [歓迎] ・金融（暗号資産・証券・FX等）／FinTech／WebサービスでのCS経験 ・SQLを用いたデータ抽出、BIツールを用いたレポート作成・分析経験 ・CS組織の立ち上げ、ツールリプレイス、KPI設計など「仕組みを作った」経験 ・VOC分析からのプロダクト改善実績、他部署を巻き

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ・業界・職種未経験の方歓迎。 ・基本的なパソコンスキル（Excel、Word）をお持ちの方。 ・普通自動車運転免許をお持ちの方。 【WANT】 ・接客業や販売業の経験がある方。 ・営業など様々な人とコミュニケーション取って仕事をしていた方。 【求める人物像】 ・誠実な方で、家族や仲間を想いやり、手を差し伸べることができる方。 ・協調性を持ってチームの方向性を考えられる方。 ・物事に対する理解が早く、無駄なく仕事を進められる方。 ・目標に向かって真面目に努力・成長することができる方。 ・当事者意識を持って考え、自ら主体的に行動できる方 ・素直で柔軟に、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoB向けSaaSにおけるカスタマーサポート経験（メールまたはチャット対応2年以上） ・オペレーションフローの構築および継続的な改善経験 【職種名】 カスタマーサポート【契約書DXで急成長中SaaS/プロダクト継続率99%】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・お問い合わせ対応（メール／チャット）を通じた顧客課題の迅速な解決 ・カスタマーサポートのオペレーション設計および改善 ・お客様が自己解決できる仕組み（FAQ・ナレッジ等）の構築 ・ログ調査・データ分析による課題特定および改善提案 ・コンテンツ（記事、FAQ等）の企画・作成・運用 ■CSチームのミッショ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、ヘルプデスク、またはコールセンター等での顧客対応経験（電話・メール両方の経験がある方） ・ITツールに対する基本的な理解と、新しいシステムを学ぶ意欲 ・お客様の状況やITリテラシーに合わせて、専門用語を噛み砕いて説明できる高いコミュニケーションスキル [歓迎] ・BtoB（法人向け）サービスにおける顧客対応経験 ・ハードウェアを伴うプロダクト・サービスのサポート経験 ・テクニカルサポート領域での実務経験 ・業務マニュアルの作成や、チーム内のフロー改善を行った経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 下限なし ～ 45歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容未経験OK★チームで働くコール業務★正社員化チャンス/A11204 仕事内容： 【コール業務】 大手企業商材（大塚商会）のコール担当として、 既存クライアントへフォローとセールス対応（トークスクリプト有）、未契約クライアントへセールス対応。 チーム制で1人1日50件～60件程度のコール数とセールス目標を目指す（目標未達でも減給などはない） クレームはほぼない、あっても社員やリーダーが行う。 商材＝たのめーる、けしごむ、ボールペン、PC関係など 【担当製品】IT製品、複合機、事務用品など 給与： 時給 1,980円～ 交通費別途支給 【月収例】31万6800円＝時給1980円×160時間（残

仕事内容営業１年からチャレンジ！【カスタマーサクセス】親会社は東証スタンダード上場の安定性！大手企業の採用DXを支援するカスタマーサクセス！えるぼし認定最高位取得！ ▼仕事内容 採用管理システムを導入いただいたお客様のオンボーディングからサポート、課題解決までを一貫して担当していただきます。 具体的な業務内容 ・お客様の業務プロセスのドキュメント化と機能利用のための各種設定 ・お客様との共通管理画面を用いた設定作業および運用サポート ・担当企業100社の継続的なフォローとサポート ・新規商品企画チームとの連携による機能改善への参画 ・お客様の業務課題を把握し、解決に向けた提案とサポートの実施 ニ

勤務時間10:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK ＜即日スタートOK＞20～30代活躍☆アパレル企業で事務サポ! アパレル企業でメール中心の問い合わせ対応!事務未経験OK！洋服好きな方におススメ20～30代の男女活躍☆テンプの仲間もいるから心強い！服装自由！金髪やネイルも自由です！ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：10:30～18:30 実働時間：7時

仕事内容公益財団法人東京都都市づくり公社 事務職員／土日祝休／残業月14h程／賞与年2回・4.90カ月 【仕事内容】 事務部門の業務全般をお任せします。日々の取り組みを通じて、幅広いスキルが身につきます！ 【具体的な仕事内容】 【具体的な業務】 ◆用地買収・補償業務 ◆経理、資産運用業務 ◆事業計画・管理業務 ◆土地建物賃貸管理業務 ◆経営企画業務 ◆ICT業務など 幅広い業務を通じて、東京の都市づくりに多角的に関わることができます！ 【入社後について】 業務に必要なスキルや知識は、入社後にしっかりと身につけられます。研修やOJTを通じて、一つひとつ丁寧にレクチャーしていくため、未経験の分野が

仕事内容【第2新卒】女性向け通販事業のCS(カスタマーサクセス/サポート）で一緒に成長していきませんか？ ▼仕事内容 ■このポジションについて 新規・既存のお客様の把握、委託先であるコールセンターの数値の分析立案・施策推進、エスカレーション対応、各媒体ごとの施策実行、お客様の成功を届けるカスタマーサクセス・サポート戦略設計などをお任せしたいと考えております。 HRCの理念でもある理想の姿を叶えるを伴走者として担うカスタマーサクセス・サポートの仕組みを一緒に作っていけるメンバーを募集します。 将来的にはお客様の理想の姿を叶えたとする指標を設け、より多くのお客様に成功を届けられるよう取り組みたいと考え

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの

仕事内容【導入実績2,000社以上】セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』の拡大フェーズを支えるカスタマーサポートコアメンバーを募集します！ ▼仕事内容 当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見を有するコンサルタントによる情報セキュリティ体制の構築やISMS等の取得支援業務を行っており、 株式会社マイナ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご