CSR - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 同社では、カスタマーサポート（CS）のクリエイティビティを最大化するため、 システム開発・運用を行うCREという部門を設けております。 同社グループのCS向け管理ツールや、業務効率化・品質向上のためのシステム開発に携わっていただきます。 人に寄り添った対応を技術でサポートすることをミッションとし、 CS業務の課題発見から要件定義、開発、不正対策まで幅広く取り組んでおります。 【具体的には】 ・ MIXIグループのカスタマーサポート(CS)向けの管理ツールや、 業務効率化・品質向上のためのシステム開発 ・ CS向け管理ツールの開発・保守 ・ サービスの機能追加に追従した仕様把握・影

仕事内容■仕事内容 クライアントのクライアントであるユーザーが継続してクライアントのサービスを継続利用・ファン化が 進むような施策を営業が受注したプロジェクトの中で、推進していただくポジションです。 ユーザー獲得後の継続・ファン化になってもらうためフルフィルメント/CS/CRMの領域における課題解決に向けたプランニング～実行する職種となります。ディレクターの立場として外部パートナーとの連携をし売上最大化を狙います。 【具体的には】 ・フルフィルメント/CS/CRM ・顧客情報の分析、レポーティング ・改善提案、企画立案 ・CRM施策の立案～実行まで ◆ユーザーやマーケットの調査 ◆リスティング広

仕事内容【MIXIグループ】月間1700万人が利用する自社サービスのカスタマーサポート《マネージャー候補》 仕事内容 コールセンターへの指示や判断、カスタマーサポートの部署としての方針策定等をメインにお任せいたします。 ※基本的に外注コールセンターに委託しているためユーザーとの直接のやり取りはほぼ発生しません。 ・主な業務内容 1. 外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計（netkeiba、netkeirin、馬三郎） 2. コールセンター業務（スポーツサイト各種のユーザーとのメールのやり取り） ※電話対応は基本無し 3. FAQ/問い合わせに対しての回答内容の更新（net

仕事内容具体的な業務内容 自社事業であるWebサービス『ハピタス』、『Pollet』の安定稼働と拡大を支えるSREチームの強化をお任せします。 開発の生産性を高めるための環境の整備を率先して行っていただきます。 ・ Webアプリケーションのソースコード改修を伴うインフラ改善 ・ デプロイの仕組み改善や効率化 ・ Webアプリケーションエンジニアが求める要求を本質から理解した開発環境整備 ・ アプリケーション側 ・ インフラ側の両面からアプローチできる負荷チューニング ・ SQL改善 ・ インフラのソースコード化 （Ansible、AWS CDK） ・ アプリケーションログ、インフラログ整備 ・ DB

仕事内容【商品企画】+40%成長を継続するHRスタートアップの商品企画（マネージャー候補～マネージャー） 仕事内容 ・仕事内容 新卒採用支援サービス「ONE CAREER CLOUD」の商品企画をお任せします。 2015年の創業以来、エンタープライズ領域のクライアント様との取り組みを推進してきており、「ONE CAREER CLOUD」は国内時価総額TOP100社のうち8割以上にご利用いただく商品に成長しました。 一方で、中小企業やスタートアップ企業を含む新卒採用市場全体におけるマーケットシェアは1割前後と、まだまだ成長ポテンシャルを残している商品ともいえます。 新規商品の立案から既存サービスの

仕事内容豊田通商グループの安定した基盤で圧倒的挑戦ができる｜裁量権の大きい環境で世界80億人に届くECサービスのSRE 仕事内容 ・主な業務内容 弊社が運営しているECサイト及び社員向け社内管理画面に対して、以下のような改善を行います。 ・安定運用のための信頼性・耐障害性・スケーラビリティ向上、監視の改善 ・ユーザ体験向上のためのパフォーマンス改善 ・運用タスクの自動化、Infrastructure as Codeの推進 ・インシデント管理とトラブルシューティング ・AWS運用コストの最適化 ・SLO/SLI等を用いたサイト信頼性の管理 ・利用技術 ・言語：PHP(7〜8) ・フレームワーク：La

仕事内容株式会社ココナラ SRE（マネージャー候補）◆サイトの信頼性向上◆スキルマーケット「ココナラ」◆土日祝休 【仕事内容】 SRE（マネージャー候補）◆サイトの信頼性向上◆スキルマーケット「ココナラ」◆土日祝休 【具体的な仕事内容】 新技術の調査・導入に関わる！CMで話題のスキルシェアマーケットなど自社サービスを展開／500万人以上のユーザー 急拡大中のココナラ経済圏を牽引するインフラ・SRE組織全体のマネージャーをお任せします。 ■主な業務内容 ◇部門の開発方針・技術ロードマップ策定、インフラコスト管理 ◇プロジェクトマネジメント：方針決定、スケジュール作成・進捗管理 ◇ピープルマネジ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験可/事務スキルUP↑】不動産テックのCSチーム運営を裏側から支える！CS事務・サポート 私たちは「不動産情報をカタログ化する」をミッションに不動産会社様向け物件撮影サービスを提供しており、全国シェアNo.1を獲得しています。 不動産会社様の代わりに高品質でわかりやすい物件写真を撮影することで、物件検索の主流な手段がスマホに変わっている今、すべての方がわかりやすく、安心できる不動産探しを提供するプラットフォームです。 これから不動産業界においてもアウトソーシングの普及が広がっていく中で、前年比約3倍の事業成長を達成しており、上場を目指す不動産テックのスタートアップベンチ

仕事内容【週休2日35万＋歩合】【週休3日28万＋歩合】【歩合有】【有休OK】【髪色.ネイル自由】【賞与年2回】 <高収入を得たい方におすすめ> 在籍衛生士5名、月額平均歩合7万円と頑張った分、還元しております。特にノルマなどはございません。 社保完備。チェアタイム30分から60分 SC.SRP.ホワイトニング.TBI.メンテナンス、エアフロー 診療補助 得意なことを活かしてください。

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【渋谷店】未経験歓迎◎アルバイト◎ペットショップスタッフ※20代～30代中心に活躍中！ 全国70店舗以上展開の「P’s-first」では、 「ペット最優先」の考えのもと、 一頭一頭の健康をしっかり管理し、 安心してお客様にお迎えいただけるように 常に意識をしております。 そして店内は明るく清潔な環境です。 ペットのお部屋もこまめに清掃をしており、 お客様もペットも安心して 過ごすことが出来ます♪ ＜具体的な仕事内容＞ ・お客様への接客 ・お迎え時の契約業務 ・店舗清掃 ・ペットや用品のお手入れ など店舗運営に関わるお仕事を お願いしたいと考えております★ ご来店されるお客

仕事内容<仕事内容> 【20代活躍中】PCサポートスタッフ(訪問修理・ネット環境の提案)/40058/327/ser/hd PCやデジタル家電に関する問い合わせを受けたお客様先を訪問し、 修理やセットアップ、サービスの提案を行います。 【仕事の流れ】 ▼問い合わせ内容の確認 案件が割り振られたら、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。 「PCが起動しない」「インターネットに繋がらない」「液晶が映らなくなった」 「キーボードが動かない」といった相談がほとんどです。 ▼お客様先へ訪問 エラーメッセージなどを確認し対応します。 1日あたりの訪問数は4件、1件あたりの

仕事内容株式会社博報堂テクノロジーズ CSR（社会貢献活動）戦略企画・推進担当◆博報堂DYグループのデジタル変革・企業価値向上に貢献 【仕事内容】 CSR（社会貢献活動）戦略企画・推進担当◆博報堂DYグループのデジタル変革・企業価値向上に貢献 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： 博報堂DYグループとして掲げている社会貢献活動の方針および博報堂DYグループのテクノロジー戦略会社として設立された当社のミッションである、『マーケティング×テクノロジーによって社会と生活者に新しい価値・体験を提供する』を体現するCSR（社会貢献活動）の戦略立案から実行までを一気通貫で推進するメンバーを募集します。 ■業

仕事内容■仕事内容 【募集背景】 ユーザー数のさらなる増加を実現するためのサービス拡大を目指しているが、そのためにはサイトの信頼性を高めるSREの強化が重要なポイントと捉えています。 SREとして、プロアクティブに施策を実施していけるようにチームに新たな方を迎えることで、組織強化を図りたいと考え増員募集をします。 【職務内容】 急拡大中のココナラ経済圏を牽引するSRE（Site Reliability Engineering）ポジションを任せします。 具体的には「どのようにしたらサービスをより多くの方に、より便利に使ってもらえるか」というユーザー視点に立ち、仮説・実行・検証のサイクルを回しながら、サー

仕事内容正社員【ARC’TERYX（アークテリクス）】卸営業担当 【ARC'TERYX】 【仕事内容】: ・卸先営業（各アウトドア小売店、石井スポーツ等） ・年間売上、利益達成に向けた、提案型営業 ・債権管理・在庫管理・関連部署との調整（マーケティング、プロモーション、CS、経理、システム、他ブランドなど） 【募集職種】:【ARC'TERYX】ホールセール（卸営業） 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収5000000円～6000000円 年俸制 昇給あり（年1回） インセンティブ（年1回） 【住所】: 東京都渋谷区 【最寄り駅】:渋谷駅 【勤務時間】: 09:30~18:15 実働：7時間45分／

仕事内容<仕事内容> <Ruby,React>フルスタック開発業務 ▍通勤面：リモート併用相談可！ ー フルスタック開発業務にて、 Rubyの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・Aeb/Appの設計～テスト ・PM, PdMとの連携 ・UI／UX改善対応 ・既存コードのリファクタリング ・パフォーマンスチューニング ・生成AIを活用した開発 ・機能提案 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！ _ _ ❖必要スキル・経験❖ ・

仕事内容ぴあ株式会社 イベントを創る！【イベント制作・ディレクター候補】※中部支社 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ≪多種多様なプロジェクトも続々≫東海エリアで開催するイベントの制作/運営～PR業務まで担当。将来的には、マネジメントや全国規模の案件もお任せ！▼イベント制作/運営 ┗資料作成/企画書作成 ┗スポンサーへプレゼン ┗協力会社との交渉 ┗図録/グッズ等の開発 ┗精算管理 ┗プロモーション企画/実施 ┗準備～開催までの現場立会い ┗チケット販売管理など ▼イベント企画 ┗企画立案 ┗企画書

仕事内容【応募資格】 [必須] ・パブリッククラウドを利用したインフラ設計/構築・運用経験2年以上 ・チームリーダー、サブリーダー、プロジェクトリーダー経験等の組織マネジメントをした経験 [歓迎] ・Terraform, Kubernetes(Helm/Kustomize etc)等のIaCをベースとしたシステム開発の実務経験2年以上 ・SREに準じるインフラ作業経験 ◆好ましい資格 ・AWS Certified Solutions Architect - Associate/Professional ・LPIC Lv2 ・Certified Kubernetes Administrator 求め

仕事内容【営業企画】+40%成長を継続するHRスタートアップの営業企画（マネージャー候補～マネージャー） 仕事内容 ・仕事内容 新卒採用支援サービス「ONE CAREER CLOUD」の営業活動の最大化を支援する営業企画ポジションです。 営業戦略の立案からオペレーション設計、資料作成まで、幅広く営業組織のパフォーマンスを高めていただきます。 2015年の創業以来、エンタープライズ領域のクライアント様との取り組みを推進してきており、「ONE CAREER CLOUD」は国内時価総額TOP100社のうち8割以上にご利用いただくまで成長しました。一方で、中小企業やスタートアップ企業を含む新卒採用市場全体

勤務時間10:00～18:00(休憩：60分)

仕事内容残業ほぼなし!髪色自由♪超大手交通機関企業のwebサイト運用業務【工程】データのファイルアップ、顧客への確認依頼、更新、修正管理、見積対応【環境】HTML・CSS・Excel・Outlook 時給￥2,200 アクセス：新宿 徒歩5分 勤務時間：10:00～18:00(休憩：60分) 案件詳細：残業ほぼなし!髪色自由♪超大手交通機関企業のwebサイト運用業務【工程】データのファイルアップ、顧客への確認依頼、更新、修正管理、見積対応【環境】HTML・CSS・Excel・Outlook◆JR東日本グループ会社にてwebサイトの制作・運用業務・顧客やり取り(メールメイン)・データのファイルアップ・更

仕事内容※障害者採用枠 【仕事内容】 本社管理部門専門職 経験者の方を対象に以下の部門のいずれかの業務をお任せします ・総務 ・人事 ・法務 ・財務 ・経理 ・監査 ・CSR ・経営企画 ・広告営業 ・情報システム ■配属入社後の業務変更範囲の詳細は選考内でお伝えします? 【事業所名】 株式会社ジェイアール東日本企画 本社 【勤務地】 東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル 【最寄り駅】 JR山手線/埼京線/湘南新宿ライン/東京メトロ日比谷線 恵比寿駅直結 【給与・昇給・賞与・手当など】 【想定年収】300万円～800万円 （その他） 賞与【回数】：年2回 ※ご経験・スキル・配属