テクニカルサポート の求人・転職・中途採用

仕事内容※面接確約！埼玉新都心徒歩7分【ITヘルプデスク】未経験OK！残業ほぼなし・昇給＆賞与あ り＊転勤なし ▼仕事内容 ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、 お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 それぞれのニーズに合わせながら、しっかりサポートし

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート、ヘルプデスク ヘルプデスク・運用担当者として、PCやプリンターなどに関するIT機器の問い合わせ対応、更に導入されているサーバ・NW機器の運用管理などを行なって頂きます。 業務中、判断や業務に困った事があった際は、管理技術者へ質問し、指示を仰ぐ環境下となっております。 <給与> 年収260万円～400万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 大阪府大阪市北区太融寺町５－１５ 大阪・梅田駅、もしくはリンクタウン駅 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇

仕事内容<仕事内容> 【アムズグループ】社内ＳＥ（ＩＴサポート） ■各事業の障害復旧に向けたシステムの対応。 弊社システムが稼働する各種 サーバ（オンプレミス/クラウド）の企画・設計・構築。 ネットワーク基盤のマネージメント業務。 及び、各種運 (ジョブ管理、ログ管理、監視、バックアップ等) システム運用ルール、セキュリティ対策、従業員PC環境改善のための企画・立案・運用 ■クラウドソフトやハードの設定 遠隔管理システムの運用 テレワーク環境のルール作りセキュリティが伴った運用構築。 ・システム及び社内利用の外部クラウドサービス（Google Apps）運用サポート ・システム運用業務の評価・企画

仕事内容[募集背景体制強化の為、人材を募集します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： クラウドアプリケーションのテクニカルサポートを担当していただきます。 【具体的には…】 ・外資系大手IT企業に常駐 ・エンドユーザーや企業のシステム担当者（日本人）の問い合わせに、電話やメール、チャットで対応 （サポート対象は、メールやスケジュール共有などのクラウドアプリケーションサービス） ・新規問い合わせ対応（１日に５～10件） 【問い合わせ事例】 ・契約手続きの手順、料金について ・機能の概要、導入・設定方法のご相談 ・エラー問い合わせ 等 【仕事の魅力】 ・マニュアル、FAQが英語にて提供されるので安

仕事内容【情シス】セキュリティ担当 ▼仕事内容 社内の情報セキュリティ対応やIT機器管理運用を担当いただきます。 新しいITサービスの選定・運用支援なども携わり、IT基盤を作る要となるポジションです。 ■主な業務内容： ・情報セキュリティ対策の推進 ・IT統制の整備と運用 ・各種クラウドサービスの選定、導入 ・デバイスキッティング、IT資産管理 その他、上記に付随するトラブルシューティングも対応いただきます。 従業員800名規模の企業で、新しいITサービスの選定からセキュリティ体制の構築まで、裁量をもって仕組みづくりに関われる環境です。 上場準備に伴うIT統制という貴重な経験や、選定・導入運用ま

仕事内容千葉県南房総市のテクニカルサポート (正社員) | 株式会社 インターコムＲ＆Ｄセンター ▼仕事内容 お客様（企業メイン）から電話やメール等によって問い合わせを受けるコンタクトセンターでのユーザーサポート業務です。 セールス営業やクレーム対応業務はありません。 １．お客様が購入した商品の使い方などをメールや電話で説明２．商品の障害対応 ・品質テスト業務入社後すぐに教育係兼パートナーとして先輩社員が付きますので、不安な未経験業界でのスタートを１人きりにはさせません！ＩＴ、電話、メール等の研修も充実していますので、「未経験からＩＴのキャリアを築きたい」という方にもぴったりの仕事です！「変更の範囲

仕事内容■ＰＣのトラブルシューティングはじめ、操作ヘルプなどをしてい ただきます。また、操作トラブルへの対応や、周辺機器の簡単な 管理補助を行います。 ■「パソコンが動かない」「ネットが繋がらない」といった不具合 関連の問合わせ対応から、ＰＣセットアップ等幅広いお仕事を対 応いただきます。 ※たくさんの人と関わり、役に立つ仕事がしたい方にはぴったりの お仕事です！ ※ヘルプデスク経験のある方歓迎します！ ※人のサポートが好きな方、コミュニケーションをとるのが好きな 方のご応募もお待ちしています。（業務内容の変更範囲：なし）

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポートエンジニア 大手自動車メーカーの新車開発にも関われるポジションです。 あなたにお任せしたいのは「テクニカルサポート業務」。自社ソフトと設計業務の知識やノウハウを活かし、お客様の課題を総合的に解決する「CDH社のCAEエンジニア」を目指してください。入社後は1週間～1ヶ月程度、ドイツ本社にて技術研修を受ける事も出来ます。これまでの経験・知識を活かしながら経験を積み、徐々に活躍の場を広げていきましょう。 大手自動車メーカの開発現場では当社のソフトウェアが広く利用されています。より効果的な利用方法の提案や、新機能開発案件などのプロジェクトにも携わる事が出来ます。開発

仕事内容【サポートエンジニア】世界初のAI技術を搭載した自社製品｜フルリモートワーク／フレックスタイム制 ▼仕事内容 【募集背景】 事業拡大フェーズの弊社では、カスタマーサポートチームの更なる体制強化を進めています。 そこで今回、新たにサポートエンジニアを募集することとなりました。 当社のプロダクトは、AI/機械学習という成長分野において、国内外のエンタープライズ企業のデータ活用を加速させています。サポートエンジニアはその最前線でお客様の課題解決を支える重要な役割を担っています。 お客様のトラブルシューティングにとどまらず、お客様とプロダクトを深く理解した課題解決力が求められるため、技術力、ビジネス

仕事内容テクニカルサポート【IPO準備中/リモートセンシング×AI画像解析×GIS/建設DX】 仕事内容 ・事業内容 スカイマティクスは「リモートセンシングで、新しい社会を創る」をミッションに掲げ、建設・林業・インフラ・防災といった、幅広い産業の調査・点検・測量における現場の課題を解決しています。 これらの産業では労働者不足や長時間労働、増加する災害への対応が社会課題となっており、所謂3K（厳しい・危険・きつい）と呼ばれるような業務や作業も数多く残っています。 リモートセンシングテクノロジーでこれらの社会課題を解決し、働き手の業務も「快適」「効率的」「好印象」「高収入」の4Kに変えていくことを目指し

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】プロジェクト先でのテクニカルサポート・サーバー監視（シフト・夜間等）★経験者優遇★ 主に、下記お仕事（例）のプロジェクト先でご活躍いただきます。 【インフラ／開発 の運用支援業務】 ■ヘルプデスク ・電話の問い合わせ対応、 開発チームへの作業の依頼、 トラブル時の補助作業、等 ■テクニカルサポート ・技術的問題に対する問い合わせを受け、 電話やメール、サポート等 ■サーバーorネットワーク監視 ・機器の稼働状況の定期的なチェック、 死活監視、トラフィック監視、ログ監視 ・ログ管理、報告、異常時のアラート対応 ■運用保守全般 ・トラブル時のシステムの調整

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート ヘルプデスク支援 新橋 ・PC関連問い合わせ対応 ・アカウント払い出し、ファイルサーバーアクセス権付与対応 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都港区 就業先は新橋駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・テクニカルサポート業務の実務経験（1年以上） ・WebAPIの開発・実装経験 【尚可】 ・OpenID Connect ／OAuth の実装経験をお持ちの方 ・IT業界でのシステム開発やサポートの実務経験が通算5年以上ある方 ・情報処理技術者試験（IPA認定）レベル3相当または以上の資格がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・技術的な課題を整理し、分かりやすく伝えることができる方 ・主体的に学び、新しい技術にも柔軟に対応できる方 ・顧客対応において誠実で丁寧なコミュニケーションができる方

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・テクニカルサポートや開発など、IT業界で何らかの実務経験をお持ちの方 【尚可】 ・インフラエンジニアの実務経験 ・ネットワークエンジニアの実務経験 ・サイバーセキュリティシステムに関する知識 ・Palo Alto Networksに関する知識 ※ネットワーク、セキュリティ関連の認定資格も活かせます！ 安心のサポート体制 ・問い合わせが多い質問はFAQにまとめてあります。 ・問い合わせ過去事例はまとめて蓄積されています。 ・新商品リリース時には随時勉強会を開催しています。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィット

仕事内容<仕事内容> ユーザー向けITテクニカルサポート（経験浅可） 問い合わせ対応とトラブル対応が主な業務になります。 手順書やマニュアルが揃っており経験の浅い方や、ブランクのある方も安心して対応いただけます。 知識が活かせる業務ですので、興味のある方からのご応募お待ちしております。 ※安心の入社時有給付与 ※社員旅行、多数イベント有（任意参加） <給与> 年収368万円～640万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AER24

仕事内容大阪府大阪市淀川区のテクニカルサポートエンジニア (正社員) | 株式会社 シンプルソフトウェア研究所 ▼仕事内容 ・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）変更範囲：変更なし (大阪府大阪市淀川区) ▼職種 テクニカルサポートエンジニア(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給254700〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)

仕事内容【インフラを守る要】システムの運用保守｜安定企業／将来は自動化・クラウド化にも挑戦可 ▼仕事内容 IT社会のインフラを支える“守りのエース”として活躍しませんか？ システム・ネットワークの運用・保守業務を中心にお任せします。 ■業務内容 社内ITインフラ（サーバー・ネットワーク）の運用・保守 社内業務システムのアカウント管理、権限設定対応 定常監視、障害一次対応（ベンダー連携あり） IT資産管理、手順書の整備・運用 社内からの問い合わせ対応（ヘルプデスク） セキュリティパッチ、バックアップなどの定期運用 ※スキルや意欲に応じて： IT自動化（スクリプト活用、SaaS連携など

仕事内容<仕事内容> 英語力を活かせるグローバルIT事務サポート業務のお仕事 【仕事内容】 名古屋を中心とした愛知県にある日系大手企業などに常駐で、問い合わせ対応や資料作成などの業務を通してサポートを行ないます。ご本人の希望や適性を判断し、以下のような業務に配属されます。 【配属業務の一例】 ・海外事業体とのITライセンスに関する英語でのやり取り ・企業のOffice365のライセンスの導入サポート 働き方は、プロジェクト先にチームとして複数で参入する場合と、1人で配属されるケースがあります。また、コロナによる影響で最近はリモート勤務をしているスタッフも多くなりました。この他にもデジタルサイネージ

仕事内容<仕事内容> ActiveDirectory設計 働き方支援充実/ブランク復帰/リモートOK/ 案件「選択」ではなく、案件を「一緒に見つける」ことができます Room12では「選択制」ではなく、ヒアリングを先に 実施させていただきまして、希望する技術、勤務地、 今後やりたいこと、就業条件などを基にして 専任担当と共に理想に近いアサイン先を見つけることが出来ます。 プロジェクト一例 ・官公庁向けクラウド基盤開発プロジェクト ・M365アプリ設計開発 ・食品大手企業子会社DX化支援 充実した働き方支援 ・ブランク復帰支援 ・社内技術研修 ・女性の働き方支援 ・転居サポート ・フ

仕事内容・テクニカルサポート ・システム運用 他 ＊希望や適性に応じて相談し、決めさせて頂きます。 ※研修終了後、プロジェクト先での業務あり。 （請負先、派遣先含む） ＊ＩＴに興味のある未経験者歓迎。 ＊教育制度を完備しており丁寧に指導いたします。 ＊接客や法人営業等の経験があれば生かせます。 ＊手に職をつけられます。 ＊事業拡大のための募集です。 ※変更範囲：法人の定める業務