テクニカルサポート の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容■顧客からのテクニカルサポートの問い合わせに対応します。 ■問題解決のための分析とトラブルシューティングを実施します。 ■製品の使用方法に関するサポートを提供します。 ■内部チームとの連携によるサービス向上に貢献します。 ■顧客のフィードバックを収集し、改善提案を行います。 ■未経験から始めるテクニカルサポート 当社では、1年未満の経験の方も歓迎しています。充実した研修とOJTで、ネットワーキング、技術サポート、コミュニケーションスキル、問題解決スキルを習得し、プロフェッショナルとして成長できる環境です。 ■顧客課題解決への貢献 お客様からのテクニカルサポートの問い合わせに対応し、問題解決の

仕事内容▼大手メーカーの医療事務システムに関するテクニカルサポートの お仕事▼システム導入を行うフィールドＳＥからの問い合わせに対 し掲示板を通じて質問の調査、原因究明、そして回答作成 ※基本 的にフィールドＳＥとの直接の電話対応はありません。 ＜仕事の流れ＞フィールドＳＥが掲示板に投稿した質問内容の確認 →過去の回答事例やご自身の経験をもとに調査・解決策を検討→作 成した回答案をシステム開発元に確認依頼→開発元の承認後、掲示 板に回答を投稿し、フィールドＳＥへ公開 一定スキル到達以降は、在宅勤務となります。 医療事務システムの操作については、しっかりとしたレクチャーと ＯＪＴがあるのでご安心ください

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ビルコム株式会社では、テクニカルサポートエンジニアを募集しています。プロダクトに関する技術的な調査と回答を行い、お客様からの事象の根本原因を特定し、迅速な問題解決をリードします。 また、機能追加の要望を技術的に分析し、開発チームへのエスカレーションや改善開発を行います。システム障害発生時のインシデント対応や、お問い合わせ・障害の傾向分析を通じて、プロダクトの品質向上に貢献することが求められます。 必須のスキルには、Webアプリケーション開発・運用経験やLinuxサーバーの運用・構築経験、クラウド環境での運用経験が含まれます。幅広い方が活躍中の当社で、あなた

仕事内容ヘルプデスクの募集でございます。 業務内容：問い合わせ対応、経理サポート業務、 ＰＣの新規ツールの導入展開等 ご希望やご経験に最大限考慮し業務を割り振ります。 ※経験の浅い方やブランクのある方も歓迎です。 ※弊社プロジェクト先での作業あり。 変更範囲：変更なし

仕事内容【インフラ保守エンジニア】未経験可！24時間365日のサーバー・ネットワーク保守エンジニア募集 ▼仕事内容 【世界的に有名なサーバー、ネットワークメーカーの機器を扱えるチャンス！】 当社では、世界的に有名なサーバーメーカー、ネットワークメーカーの保守を担っており、最先端の製品に触れながら経験を積むことができます。 ハードウェアの保守を通じて、専門的なスキルを身につけることが可能です。 【仕事内容】 サーバー・ネットワーク機器のハードウェア保守（機器交換、部品交換、トラブルシューティング） パソコンやサーバーの組み立て・分解・修理・アップグレード作業 サーバーおよびネットワーク機器

仕事内容【インフラエンジニア（NE職）】ネットワーク・サーバの専門家として、クライアント企業が抱えるITインフラシステムの運用 から設計までの一連の業務を幅広く担当していただきます。 ▼仕事内容 【仕事内容】 ネットワーク・サーバの専門家として、クライアント企業が抱えるITインフラシステムの運用 から設計までの一連の業務を幅広く担当していただきます。 ≪具体的には…≫ ◆ITインフラシステムの保守/運用業務 ｛目安：在籍0年年｝ クライアント企業が抱えるITインフラシステムにて発生した障害などを技術的な介入によって、 問題の解決/予防を担当していただきます。 手順に沿った対応が多いため、経験/知識

仕事内容【DX推進担当】施工管理サポート・広報・SNS運用／あなたのアイデアが会社を変える ▼仕事内容 当社の土木施工現場において、デジタル技術を活用した施工管理支援と、広報・SNS運用をお任せします。 土木施工管理技士と連携しながら、下記の業務を担当いただきます。 1. 施工管理サポート（DX推進） タブレットやクラウドを用いた写真・図面・進捗データの管理 ICT建機、ドローン等を活用した測量・現場記録の補助 書類作成や報告書のデジタル化、電子納品の補助 施工計画・品質管理・安全管理に関するデータ整理・分析 新しいDXツール導入時の検証・操作説明 2. 広報・SNS運用 会社公式In

仕事内容【コンピュータ ユーザーサポート】創業から6年売上16倍以上成長／有給消化率80%／未経験者大歓迎◎ ▼仕事内容 【仕事内容】 取引先にてPCやシステムのヘルプデスク、キッティング、サポート業務、 半導体製造機器の調整作業等にあたっていただきます。 (東京都) ▼職種 運用・保守・監視・テクニカルサポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 【給与】 能力・経験等を考慮のうえ優遇 1日8時間を超えた勤務に対して残業代支給 【昇給】 年1回（4月） 【賞与】 年2回予定（7月、12月／会社の業績による） 【試用期間】 3ヶ月／雇用条件は本採用時と同じ (正社員) ▼勤務時間 0

仕事内容[募集背景体制強化のため [転勤の有無無し [仕事内容]： 協働ロボットの導入にかかるサポート業務を行っていただだきます。 【具体的には…】 ・技術営業補助（担当者と同行訪問） ・講師として導入前後の社内セミナーの実施 ・技術視点からのマーケティング企画 ・現場トラブル対応 ・事務作業 等 【HUREX求人担当コメント】 デンマークで創業された協働ロボットのパイオニアメーカーの認定代理店として新事業を立ち上げた企業です。 製造業で人手不足に困っている企業に対して、自動化・省人化等の生産性の向上の提案をサポートしていただきます。 ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件設立10年

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須スキル・経験 ＜資格要件＞ ・第2種電気工事士資格 ・普通自動車運転免許 ＜経験要件＞ ・空調設備のメンテナンス経験を５年以上有する ・営業経験/積算経験(見積起案、プレゼン力)/現場の一次対応措置の経験を有する方。 ＜スキル要件＞ ・PCスキル（Excel・Word・PPT）の基本な内容を使いこなせる [歓迎] ＜経験要件＞ ・長期修繕提案を自ら進め作成した経験がある方 ・同業種に於いて、年間200件以上の見積経験がある方 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度

仕事内容【インフラエンジニア（監視・運用）】実務1年〜OK！／「THE TECH GYM」で市場価値を最速で引き上げる インフラ事業本部のチームメンバーとして、システム基盤の監視・運用業務に携わっていただきます。 ▼主な業務は以下の通りです。 ・アラートに対する一次対応（手順書に沿った対応） ・定常オペレーション・バッチ処理対応 ・サーバー・ネットワーク機器の死活監視 ・インシデント対応・報告書作成 ・社内教育制度「PRUMアカデミー」を通じた技術習得とアウトプット ■業務内容の変更の範囲：あり （具体的範囲：インフラエンジニア業務全般。監視・運用からスタートし、将来的には保守・構築・設計、

仕事内容【SaaSメッセージ配信プラットフォームのテクニカルサポート】 当社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇るSaaSプラットフォームにおいて、 Cuenote製品に関する技術課題を開発・ネットワークと連携して、問い合わせ窓口として、調査、解決、回答を行っていただきます。営業時間外に発生した緊急対応（オンコール対応）も行います。 ■ 主な業務内容 ・メール配信に関する技術的サポート ・システム連携に関する調査・問い合わせ対応 ・パフォーマンス状況やエラー要因の調査 ・障害・トラブル発生時の対応支援 ・開発部門／ネットワーク部門との連携 ・障害発生時および復旧時の顧客連絡 ・各種作業の調

仕事内容・お給料をもらいながらIT研修に参加でき、研修1ヵ月間にてIT国家資格取得可能！（ITパスポート） ・残業代1分単位から全額支給、退職金、賞与あり ・キャリアコーチが1人1人につき配属後もスキルアップやキャリア等について相談できる ・配属後も2000種類のeラーニングやIT資格支援制度を活用できる IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選

仕事内容【社内ITヘルプデスク】攻めのITヘルプデスク／快適な社内IT環境を構築・提供 ▼仕事内容 全社員へ快適なIT環境を提供する、社内ITヘルプデスク対応をメインにお任せします。 主に社員からの社内システムやPC、ネットワークに関する問い合わせ、アカウント発行と管理などを行いながら、社内IT環境の安定稼働を担います。 社員からの問い合わせに対してはFAQや手順書を作成し、問い合わせ数の削減や、IT環境にトラブルが発生しないように予防措置を行うなど、主体的に対処していくことが重要になります。 また、各部門の業務内容を理解し、属人化、二度手間などの効率化の妨げになっていることがあれば、課題を特定し、

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】PC系テクニカルサポートのコールセンター経験。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【テクニカルサポート】・GIGAスクール・市内学校の先生からの問い合わせ対応（電話、メール）※PCヘルプデスク（電源入らないなど初歩的なもの）が中心です。 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PC

仕事内容【面接確約条件アリ】会計システム導入支援・運用保守／1年後にはリーダー想定／リモートあり@目黒・汐留 ▼仕事内容 ■仕事内容：会計システムの導入支援および運用保守作業 お客様先のグループ会社（約30社）に対して段階的にHUEの導入支援、および導入が終わった会社に対しての保守をチームで担当していただきます。現在は14社への導入支援と運用保守業務を並行しています。 ①会計システム導入支援 ・マスタ設定 ・検証 ・ユーザー教育支援 ②運用保守（導入が完了した会社から順次保守をスタートしています） ・問合せ対応（メール/チャット） ・障害対応 ・マスタメンテナンス ・ドキュメント作成（手順書等）

仕事内容大手企業のお客様先で、ヘルプデスク業務に従事していただきます。 ＜具体的なお仕事内容＞ ユーザからメールや電話で届く問合せに対してヘルプデスク要員として対応を行っていただきます。 仕事内容詳細 ・ユーザからのお問い合わせを受付、システムへ登録 ・解析チームへ連携 ・解析チームから得た回答をもとに問い合わせ元へメール送信orコールバック

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・歯科業界での実務経験（3年以上） ・PCスキル（日常の連絡は報告時に使用） 使用ソフト?MicrosoftOutlook、Teams、Excel、Word、PowerPoint他 【歓迎要件】 ・歯科技工?、歯科衛生?の資格をお持ちの方 ・基礎的な英語力（メールの読み書きなど） 【職種名】 【テクニカルサポート（歯科機器）】 外資系メーカー 【仕事内容】 最先端の歯科DXを支える専門職：テクニカルサポート 歯科医院や歯科技工所で活用される最先端のデジタル機器・ソフトウェアの活用をサポートしていただきます。 ・歯科医院や歯科技工所から寄せられる製品に

仕事内容【自社製品の設置・保守等に関わる業務】社会インフラ向け情報通信機器メーカー【年間休日124日以上など福利厚生充実】 ▼仕事内容 当社は光伝送システム、セキュリティ・監視システム、リモート計測・センシングシステム、無線応用システムなどの開発・製造・販売を行っている情報通信機器メーカーです。取引先は電力会社、鉄道会社、通信キャリア、官公庁など。社会インフラとして当社の製品は数多く利用されており、高い品質が求められています。 今回募集するポジションの業務は、自社製品の設置・調整作業やメンテナンス、定期点検などを行う重要なポジションです。保守事業の拡大やネットワーク保守案件の増加による体制強化のた

仕事内容■仕事内容 同社では、顧客対応業務として、製品知識や技術知識の習得、 技術的な問い合わせへの対応、顧客に合った運用提案などを行います。 オンプレミス製品のログ解析やトラブルシューティング、 サポートドキュメント作成、海外メーカーへの英語問い合わせ対応も担当します。 顧客対応経験後は、BPO業務として、Atlassian製品管理者業務の代行や、 AI、自動化などを活用した改善提案も行っていただきます。 【具体的には】 ・ ＜顧客対応業務＞ ・ 同社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得（製品認定資格の取得） ・ 同社取り扱い製品の顧客からの技術的な問合せに回答、 顧客からの相談に対して顧客に合っ