東京都台東区のカスタマーエンジニアの求人・転職・中途採用

仕事内容■お仕事内容 これまでのご経験やスキルを活かして未来を一緒に作ってくれる方をオープンポジションとして募集します。 ライフイズテックは現在第二創業期として様々なポジションで仲間を探しています。 複数の職種にフィットする可能性がある方、あるいはどの職種にエントリーしたらよいかわからない方は、こちらからエントリーください。 選考プロセスにおいてご志向や適性を考慮させていただき、具体的なポジションのご提案をさせていただきます。 ▼ポジション例 ・ビジネス 事業開発、カスタマーサクセス など ・プロダクト エンジニア、UI/UXデザイナー、教材開発 など ・コーポレート 経理、採用担当 など

仕事内容東京都中央区の製品サポート運用支援／経験者歓迎 (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 グループウェア製品に関するテクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ユーザーや代理店からの問い合わせ対応から、技術的な調査 ・検証、障害対応まで幅広く携わるポジションです ・コールセンター、ＳＥ、代理店からの電話、メールの対応。 ・システム検証、障害回復などの二次対応。 ・関連ドキュメントの作成および更新。 これからスキルアップを目指す方や、未経験の方でも、段階的に技術力を身につけながら成長できる環境です、是非ご応募ください。 【変更範囲：会社の定める業務】 (東京都中央区) ▼職種 製品

仕事内容ワンスタッド株式会社 【札幌／在宅OK】開発エンジニア◇自社IaaSサービスに携わる！7h就業◎福利厚生充実◎ 【仕事内容】 【札幌／在宅OK】開発エンジニア◇自社IaaSサービスに携わる！7h就業◎福利厚生充実◎ 【具体的な仕事内容】 ■概要： 当社は、24時間365日お客さまのサーバ、そしてシステムを見守り続けるシステムの運用・保守・監視を専門にしたMSP事業を主軸にする会社。 だからこそシステムの安定稼働を第一に考え、高いパフォーマンスを出せるプラットフォームの提供を追求したいという思いから【ベアメタルクラウド】という自社IaaSサービスを開発しています。 ◇ベアメタルクラウドと

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 東京の既存店舗での、「ドモホルンリンクル」の対面でのご案内をお任せします。 ◎松屋銀座 7階 ◎京王百貨店 新宿店 4階 ※希望を考慮します。 【具体的には】 ・お客様の肌の悩みのカウンセリング（肌測定器、iPad（カルテ記入）、PCを使います） ・商品のご説明や使用方法の説明 ・ドモホルンリンクルのフルラインを体験 ・「無料お試しセット」の申し込みや商品の購入手続き 【魅力】 ・ノルマはなく、商品購入率などの目標達成率が賞与に反映される仕組です ・お客様の来店予測をもとにシフトを作成しているため、複数のキャビン予約やイベント等がない限り希望

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT製品またはネットワーク機器に関する基本的な知識 例：IPアドレスの概念を理解している ネットワークの基本構成を理解している PCのネットワーク設定ができる 同一ネットワーク上の機器接続やアクセスの考え方を理解している ・お客様やパートナー企業と円滑にコミュニケーションが取れる方 ・チャット、Web、電話による問い合わせ対応経験をお持ちの方 [歓迎] ・監視カメラ、ネットワーク機器、レコーダー等の基礎知識を有する方 ・テクニカルサポートまたはコールセンター経験 ・FAQやナレッジ作成経験 ・データ分析や改善活動への興味 【フィットする人物像】 応募資格をご

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験 ・法人営業経験（目安3年以上） ・新規開拓営業または課題解決型営業の経験 【職種名】 フィールドセールス【丸紅×大手出版社出資/AI×出版DX新規事業】 【仕事内容】 出版社・書店・取次など出版業界の主要企業に対し、AI・データを活用した課題解決型の提案営業をお任せします。顧客開拓から提案、導入支援まで一貫して担当し、出版業界全体のDX推進をリードしていただきます。 ■仕事内容の詳細 ・出版社を中心とした顧客への新規開拓・提案営業 ・顧客課題のヒアリング、仮説構築、ソリューション提案 ・契約締結・導入までのプロジェクト推進 ・営業戦略・営業KPIの

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスにおいてカスタマーサクセスの経験が3年以上ある方 ・顧客および社内メンバのマネジメント経験がある方 組織体制 Make Smiles Sales（お客様を笑顔にするフロント部隊）では、営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。 ▼営業 総勢約70名 各チーム人数：3名～10名 ▼カスタマーサクセス 総勢約25名 各チーム人数：5名～10名 [歓迎] ・社内外のコミュニケーション能力が高く、折衝力がある方 ・運用課題や顧客のニーズを可視化し、最適な解決策を提案できる能力がある方 ・カスタマーサクセス業

仕事内容合同会社DMM.com 【東京／フルリモート】カスタマーサポート｜テキスト対応◆オンライン診療◆DMMグループ◆年休120日 【仕事内容】 【東京／フルリモート】カスタマーサポート｜テキスト対応◆オンライン診療◆DMMグループ◆年休120日 【具体的な仕事内容】 【女性の健康を支えるオンライン診療サービス／フルリモート勤務可能／DMMグループの安定基盤／家庭も大事にした働き方ができる／年休120日／シフト制で安定勤務】 ■業務内容： オンライン診療サービス『スマルナ』は累計120万ダウンロードを突破し、多くのユーザー様にご利用いただいています。 サービス利用者の増加に伴い、より質の高い

仕事内容「困った」に寄り添い、頼られる存在へ。 "「思い出の画像が確認できなくて…」「スマホの初期設定が分からなくて…」。 そんなIT機器のお困りごとを助けるのが私たちの仕事！「明日からまた使える、ありがとう！」とお客様の笑顔を見れたときには、接客の本来の喜びを実感します。 ▼必要なのは「ヒアリング力」 お客様ご自身も原因をうまく言語化できないことが多いもの。用途を丁寧に深堀し、お客様に寄り添いながらお話を伺い「それなら～」とご提案。このヒアリング力こそが、お困りごと解決への近道です。 ▼安心の研修で、ITスキルが身につく 入社後3ヶ月の研修で、PCの分解から接客ロープレまでイチから学べます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・新規顧客に対して、限られた時間でヒアリングし提案するタイプの営業を経験していること（個人法人不問） ・高い数字成果 ・成果の要因を言語化できること（職務経歴書内への記載も必須） ・職務経歴書に目標達成率の記載がある方 ※目標達成率又は相対的な順位をレジュメに記載いただくようお願いいたします。 ★面接では、地頭 × 熱意（事業や人材紹介に対しての理解・意欲）× スキルが見られます 【働く環境について】 ・社員の半分以上は働くパパママです。 時間制約がある中でノウハウを共有しながら業務を行っています。 ・フルフレックス、フルリモート、時短勤務（目安は

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味／関心 ・スタートアップもしくはベンチャー組織の第一線でご活躍いただける方 【尚可】 ・カスタマーサポートの実務経験（業界不問） ・ECサービスまたはアプリ運営企業でのCS経験 ・Zendesk等の問い合わせ管理ツール利用経験 ・FAQ作成・改善経験 ・業務改善経験 ・SQL・Spreadsheet・Notion等を使った業務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・ユーザー目線で物事を考え、課題を自ら見つけて改善できる

仕事内容【仕事内容】 国内トップシェアを誇る、自社開発のクラウド型通信システムをご提案する法人営業のお仕事です。 お問い合わせをいただいたお客様へご案内する完全反響営業のため、飛び込みや厳しいテレアポは一切ありません。 ・入社後のステップ まずは事業部の概要や基礎を学ぶ導入研修からスタートします。 その後、約2週間かけて実際のシステム画面に触れながら製品知識をじっくりと身につけていただきます。 ロールプレイングや先輩社員への同行を通じて少しずつ業務に慣れていけるため、専門知識がない方も安心です。 ・手厚いサポート体制 独り立ちするまでは先輩社員が商談に同行し、しっかりとあなたをフォローします。 ま

仕事内容電話回線・PBX・AI音声解析を活用し、 顧客の業務改善課題を リード創出から運用定着まで支援します。 - ️具体的には ・新規リードの創出 ・見込み顧客へのアプローチ・商談設定 ・業務フロー・課題のヒアリング ・電話回線・PBX・AI音声の要件整理 ・提案設計・資料作成・商談対応 ・決裁者・経営層へのクロージング ・電話会社・ベンダーとの調整 ・回線手配・番号取得・ポータビリティ対応 ・導入時の進行管理・エンジニア連携 ・導入後の運用支援・定着支援 ・提案の型づくり・営業フロー整備 社長直下×解約リスクなし×インフラ型｜年収700〜800万｜週2〜3日リモート可 この求人のPOINT

仕事内容未経験からIT業界へ！プログラミング不要のITサポート／月給28万円〜／土日祝休み／残業月10h程度 ▼仕事内容 「IT業界に興味がある。でも、プログラミングは難しそう…」 そんな方に知ってほしい、IT業界への新しい一歩。 株式会社システム・ワークスは、 企業や公益法人向けの会計システムを開発・提供している会社です。 今回募集するのは、システムを利用するお客様を支えるカスタマーサポート。 専門的な知識やプログラミング経験は、入社時点では必要ありません。 まずは先輩社員と一緒に、システムの操作方法やお問い合わせへの対応を覚えるところからスタート。 約2〜3か月のOJTを通じて、少しずつ業

勤務時間オープニングスタッフを募集してます。 10:00～18:00(休憩60分) 10:00～19:00(休憩60分) 11:00~19:00(休憩60分) 実働時間 ：1日あたり8時間 平均所定時間：1ヵ月あたり32時間

仕事内容 【 イベント盛り上げ隊 】 子供好き必見！ショッピングモールでイベントを盛り上げるスタッフを大募集！イベント運営の補助業務で未経験の人でも◎ 【未経験大歓迎】 現場を盛り上げるイベントスタッフのお仕事！「ちょっと気になるな…」と感じた人は今すぐ応募！ □弊社のお仕事はショッピングモールでケータイ電話のイベントを盛り上げるお仕事！ ■具体的に何をするかと言うと… ・おおきなガラガラ抽選やかわいい風船配り ・射的のイベントを盛り上げたり ・サイコロイベントの参加誘導 ・お子様と一緒に景品を選んだり（これが楽しい） ・ビンゴゲームの参加誘導やイベントのルール説明 ・イベント参加券

仕事内容【カスタマーサポート】急成長エンタメスタートアップ｜ユーザー体験を支えるCSポジション 株式会社KECAK - オンラインオリパ『オリパワン』を運営。“エンタメ×デジタル”で日本一を目指す！ 仕事内容 今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しとなるポジションです。 より良いサービス提供をするため、問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きいポジションです。 ・ユーザーからのお問い合わせ対応（メール／チャット中心） ・返金／交換対応、配送トラブルや決済会社と連携した各種調整

仕事内容東京都中央区のコールセンターシステムオペレーション (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 コールセンターで使用する各種システムのオペレーション業務を担当していただきます。 ・システムの操作および運用 ・各種データの入力、確認 ・システムの稼働状況の確認 ・問い合わせ内容の確認、対応 ・障害発生時の一次対応 ・担当部署への連絡、エスカレーション ・各種報告書、管理資料の作成手順書やマニュアルに沿って業務を進めていただきます。 ※変更範囲：会社の定める業務 (東京都中央区) ▼職種 コールセンターシステムオペレーション(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜38

仕事内容IT業界で手に職をつけて働きたい方を歓迎します！ ■業務概要 ネットワーク開通に関する“サポート作業”を中心に行っていただきます。 専門知識は不要で、手順書に沿って進められる簡単な業務がメインです。 IT業界にこれから入りたい方にも始めやすい内容です。 ■主な作業内容 手順書に沿った簡単なコマンド入力作業 開通作業に関するデータ入力・チェック 作業スケジュールの調整（メール／電話） お客様からの問い合わせに対する一次対応 データセンターでの軽作業（入退館手続き、機器のランプ確認など） ※複雑な設計・構築作業はありません ※分からない部分はチームがフォローします。 ■必須スキ

仕事内容株式会社プレステージ・インターナショナル 【東京】コールセンターSV◆不動産についての問い合わせ対応◆正社員◆完全週休二日◆残業10時間 【仕事内容】 【東京】コールセンターSV◆不動産についての問い合わせ対応◆正社員◆完全週休二日◆残業10時間 【具体的な仕事内容】 【世界18ヵ国・30拠点に展開するBPO業界のリーディングカンパニー／東証プライム上場企業グループ／女性活躍推進企業／完全週休二日／残業10時間程/月／年休125日／不動産に関する問い合わせ対応 株式会社プレステージ・コアソリューションに在籍出向 事業内容：国内BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業のサービス

仕事内容【仕事内容】 既存のアーティストファンコミュニティにおけるコンテンツ制作・運用、システム管理、カスタマーサ ポートなどを一貫してお任せできる方を募集します。 0⇒1 の企画から始まり、現在は数百名規模に成長しているコミュニティに関わっていただく想定です。 アーティストとも連携をとりながら企画を検討・提案し、ファンマーケティングをもとに、コミュニテ ィの成長（規模拡大含め）や価値の醸成に繋がるようなコンテンツの制作とコミュニティ運用、システ ム管理、カスタマーサポート業務を一貫して担っていただくポジションです。 ＜具体的には＞ ●コミュニティ運営における各スケジュールの策定・管理 ●アーティスト