テクニカルサポート - 神奈川県横浜市港北区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> サポートエンジニア【月給27万円～35万円／賞与年2回／年休123日／残業月10時間／転勤なし】 ■当社について 当社は国内でも希少な「予防医療専門のシステム開発企業」。 創業から40年、業界のパイオニアとして、大手企業の産業保健や健康保険組合業務を支えるシステムを提供してきました。 その結果、今では多くの大手企業などから高い評価をいただいています。業界への参入障壁が高く競合が限られており、安定性があることも大きな特長です。業績約10％増の成長を続けています。 その中で今回お任せしたいのは「サポートエンジニア」になります。 ヘルスケアという新しい分野で一緒に社会に貢献しませ

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポートエンジニア 大手自動車メーカーの新車開発にも関われるポジションです。 あなたにお任せしたいのは「テクニカルサポート業務」。自社ソフトと設計業務の知識やノウハウを活かし、お客様の課題を総合的に解決する「CDH社のCAEエンジニア」を目指してください。入社後は1週間～1ヶ月程度、ドイツ本社にて技術研修を受ける事も出来ます。これまでの経験・知識を活かしながら経験を積み、徐々に活躍の場を広げていきましょう。 大手自動車メーカの開発現場では当社のソフトウェアが広く利用されています。より効果的な利用方法の提案や、新機能開発案件などのプロジェクトにも携わる事が出来ます。開発

仕事内容【自社製品の設置・保守等に関わる業務】社会インフラ向け情報通信機器メーカー【年間休日124日以上など福利厚生充実】 ▼仕事内容 当社は光伝送システム、セキュリティ・監視システム、リモート計測・センシングシステム、無線応用システムなどの開発・製造・販売を行っている情報通信機器メーカーです。取引先は電力会社、鉄道会社、通信キャリア、官公庁など。社会インフラとして当社の製品は数多く利用されており、高い品質が求められています。 今回募集するポジションの業務は、自社製品の設置・調整作業やメンテナンス、定期点検などを行う重要なポジションです。保守事業の拡大やネットワーク保守案件の増加による体制強化のた

仕事内容株式会社GOOYA ITサポートデスク／「お疲れ様です」のあとは、ワタシに戻る時間♪ 自分の時間も、働きやすさも大切。 でももっと大事なのは―――。 想像した以上の未来を歩める場所へ！ 理想のライフスタイルを創れる！ GOOYAでは、社員ひとりひとりが描いた “理想の人生”を送れるよう、 さまざまな制度や工夫を取り入れています。 たとえば… ◎在宅ワークOK ◎年間休日122日以上 ◎月平均残7h以下 ◎5日以上の連続休暇取得OK 産前・産後休暇や育児休暇を 積極的に活用している先輩社員も多数在籍しており、 厚生労働省が認定・管理を行う 『くるみん認定企業』を取得しています！

仕事内容<仕事内容> 【横浜市】ITヘルプデスク 経験者募集_19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 <給与> 年収400万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休

仕事内容<仕事内容> CADソフトウェアのテクニカルサポートエンジニア＜年間休日120日以上・残業月平均20時間程度＞ CADソフトウェアのテクニカルサポートエンジニア CAD製品の製品技術を身に着けて、会社の鍵となる存在へ。 ◎CADソフトウェアを使用した設計業務やテクニカルサポートの実務経験がある方歓迎 ◎年間休日120日以上でライフワークバランスが確保できる ◎テレワーク導入中 【CADのエンジニアとしてのスキルアップを目指せる】 製品は、ハイエンドのヒストリーCADやミッドレンジのダイレクトCAD、2次元CADなどのCADソフトウェアとなります。 当社顧客のテクニカルサポートが主業務と

仕事内容ＨＭＳインダストリアルネットワークス株式会社 【新横浜】テクニカルサポート◇年間休日126日◇リモートワーク◇残業20h以内 【仕事内容】 【新横浜】テクニカルサポート◇年間休日126日◇リモートワーク◇残業20h以内 【具体的な仕事内容】 英語力を活かせる／通信技術を提供するリーディングカンパニー／デバイスと主要な産業用ネットワーク・プロトコルとの接続を実現する信頼性の高いソリューションなどを提供するメーカー ■業務概要： ビルディングオートメーション（HVAC) 製品である弊社のブランドIntesis （インテシス）のフィールドエンジニアとしてエンドユーザーへの技術サポート業務を

仕事内容【応募資格】 [必須] ・電気機器等の修理経験・生産技術経験 ・英語ビジネスレベル ・普通自動車第一種運転免許 [歓迎] ・家電や製品の設計、検査のご経験がある方 ・組み込みマイコンのご経験がある方 ・回路設計（アナログ）経験がある方 ・生産技術のご経験がある方 【職種名】 【横浜×品質対応・テクニカルサポート】◆医療・産業機器向け電動アクチュエータメーカー/～800万円◆ 【仕事内容】 電動アクチュエータのトップシェアを誇る同社にて、製品納入後の品質保証及びデンマーク本社と協働し、不具合の原因の究明をお任せいたします。 【具体的には】 ・製品の品質問題に関する対応、解析、修理 ・品質問題の

仕事内容■仕事内容 創業87年の同社は、RFIDや顔認証、産業用LTEルータなど、 「つなぐ技術」を核としたソリューションを社会インフラへ展開しています。 ハードウェアとソフトウェアの両方を自社開発し、M2M/IoTに適した機器やAI・IoTを活用した最先 端ソリューションを、国内外での生産・販売まで一貫して提供しております。 交通、通信、エネルギー、工場、物流といった社会基盤の現場に対し、 「ラスト1mのDXサービス」を提供し、品質・生産性向上に貢献しております。 【具体的には】 ・ 創業87年目を迎えた同社の事業内容 ・ RFID、顔認証、環境監視、産業用LTEルーターなど「つなぐ技術」を活かし

仕事内容■仕事内容 創業87年目を迎える同社は、RFID、顔認証、環境監視、 産業用LTEルータなどの「つなぐ技術」を核に、社会インフラ向けソリューションを展開しております。 AI・IoTを活用した最先端ソリューションを開発・提供し、ハードウェアとソフトウェアの両輪で、 課題発見から保守までワンストップ体制を構築しております。 交通、通信、エネルギー、消防・防災、工場、物流といった社会基盤の現場へ、 高信頼かつアナログとデジタルの境界をつなぐ技術力で「ラスト1mのDX」を推進しております。 【具体的には】 ・ 【職務内容】 ・ RFIDや顔認証、環境監視、産業用LTEルータなど「つなぐ技術」を活かし

仕事内容アイティアクセス株式会社 【横浜／自販機決済サービス】テクニカルサポート/自社製品/全国多数導入/売上右肩上がり 【仕事内容】 【横浜／自販機決済サービス】テクニカルサポート/自社製品/全国多数導入/売上右肩上がり 【具体的な仕事内容】 ~自社開発／最先端技術に携われる／大手メーカ―取引多数／キャッシュレス化に貢献／全国12万台の自販機に導入／今後海外展開~ ■概要： ・同社が開発した「自販機向けクラウド型キャッシュレス決済サービス」のテクニカルサポートをお任せします。法人顧客向けの問い合わせ対応や修理受付、社内エンジニアとの連携を通じて、サービスの安定稼働を支えるポジションです。IT

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【保守・運用フェーズにおけるテクニカルサポートエンジニア】・ご契約いただいているお客様へテクニカルサポートおよびリモートからの障害切り分け支援業務（ネットワーク機器、サーバー、ストレージが対象）・新規サービス立ち上げ時の案件取りまとめ、運用フロー整備→新規案件/サービスの運用フローをエンジニア視点で整備し、コールセンターオペレータに落とし込んでいただきます。 担当製品: ＮＷ運用監視業務 職種: [ IT系（開発） ] 運用管理 関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】NW、コールセンター経験者の方、歓迎いたします！ 勤務地:

仕事内容ＨＭＳインダストリアルネットワークス株式会社 【新横浜】テクニカルサポート◇年間休日128日◇リモートワーク◇残業20h以内 【仕事内容】 【新横浜】テクニカルサポート◇年間休日128日◇リモートワーク◇残業20h以内 【具体的な仕事内容】 英語力を活かせる／通信技術を提供するリーディングカンパニー／デバイスと主要な産業用ネットワーク・プロトコルとの接続を実現する信頼性の高いソリューションなどを提供するメーカー ■業務概要： 産業用ネットワークモジュールを主とする、当社製品の技術サポートをお任せします。 外資系企業をM&Aにて買収し取扱製品が増えたことによる増員募集です。 ■業務内

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■MenloSecurity社製品のテクニカルサポート、検証業務、資料作成などを担当予定です。主に社内での製品のテクニカルサポートや検証業務、資料作成などを実施します。・お客様からの問い合わせについて、メールを使用し日本語でテクニカルサポートとしての対応を行います。（電話連絡による対応を行う場合もあります。）・問い合わせ内容に関する仕様や動作の確認、検証などにより問題解決を図ります。・動作確認などで

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【MenloSecurity社製品のテクニカルサポート・検証・資料作成】・社内での製品のテクニカルサポートや検証、資料作成など・お客様からの問い合わせについて、メールを使用し日本語でテクニカルサポートとしての対応を行う（電話連絡による対応を行う場合もあり）・問い合わせ内容に関する仕様や動作の確認、検証などにより問題解決を図る・動作確認などでは回答が得られない場合、製品のトラブル時などの場合は、製品開発元のサポート担当者へ英語のメールで問い合わせを行う 担当製品: セキュリティ製品 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こん

勤務時間08：45～17：15 休憩時間：12：00～13：00 実働7時間30分 休憩60分 残業は20～30（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【Menlo Security社製品のテクニカルサポート・検証・資料作成】 ・社内での製品のテクニカルサポートや検証、資料作成など ・お客様からの問い合わせについて、メールを使用し日本語でテクニカルサポートとしての対応を行う（電話連絡による対応を行う場合もあり） ・問い合わせ内容に関する仕様や動作の確認、検証などにより問題解決を図る ・動作確認などでは回答が得られない場合、製品のトラブル時などの場合は、製品開発元のサポート担当者へ英語のメールで問い合わせを行う こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいておりま

仕事内容【応募資格】 [必須] ・システムの要件定義のご経験をお持ちの方 ・下記いずれかの業界経験があること(開発での経験でなくともOKです) ?製造、物流、食品、ヘルスケア、アミューズメント(イベントなど)、小売、公共 [歓迎] 食品製造・加工業者、製造業、物流業における ソリューション提案の経験、又は業務経験 PM/PLとしての経験 プログラマとしてB2Bの開発に関わった経験（言語不問） 【求める人物像】 顧客折衝や要件定義の経験を活かしたい方。 上流工程の設計をしていくSEを目指していきたい方。 【職種名】 【株式会社サトー_国内営業本部】FSE_スタッフ～係長クラス（PL）_横浜 【仕事内容

仕事内容■勤務地 神奈川県横浜市港北区新横浜 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 お客様の技術的な問題を解消し、製品を快適にご利用いただくための支援を行うお仕事です。 《具体的な内容》 ・電話やメールでお客様からのお問い合わせを受け、製品に関する技術的な疑問や問題解決をサポートします。 ・製品の利用方法や設定手順をわかりやすく説明し、お客様がストレスなく製品を使えるようお手伝いします。 ・お問い合わせ内容を詳細に記録し、FAQや知識データベースの充実を図り、サポート体制の強化に貢献します。 ・必要に応じて、お客様の環境にリモートアクセスし、迅速な問題解決をサポートします。 ・修理が必要な製品の受付や手

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【テクニカルサポート、実機検証、ドキュメント作成】業務詳細1.月間サポート件数：月平均30件（内訳：1次受付、RMA対応、既存ナレッジでのQA、障害切り分け、メーカエスカレションetc2.残業時間平均1時間日3.メーカーへのサポート問い合わせは文章で英語になります。 【業務で使用するツール】MS-Office、英語 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサ

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容＜新横浜駅＞NWのテクニカルサポート等＠出社/780171 仕事内容： 【保守・運用フェーズにおけるテクニカルサポートエンジニア】 ・ご契約いただいているお客様へテクニカルサポートおよびリモートからの障害切り分け支援業務（ネットワーク機器、サーバー、ストレージが対象） ・新規サービス立ち上げ時の案件取りまとめ、運用フロー整備→新規案件/サービスの運用フローをエンジニア視点で整備し、コールセンターオペレータに落とし込んでいただきます。 【担当製品】ＮＷ運用監視業務 給与： 時給 1,950円～ 交通費別途支給 【月収例】31万2000円＝時給1950円×160時間（残業代別途） 職種：