テクニカルサポート - 神奈川県横浜市港北区 の求人・仕事・採用

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【テクニカルサポート】国内のお客様向けNX、EXおよび関連製品保守サポート業務・国内のお客様からの製品仕様の確認や障害に関するお問い合わせの対応・主にメールでのやりとり・1次受付、RMA対応・入社から数か月間は社内研修を含めたOJT期間有り＊まずはNX、EXのいずれか一方からご対応いただく想定です。 【業務で使用するツール】Windows、Linux 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■Cato Networks 製品 ① 保守サービスご加入ユーザ様および、販売パートナー様からの技術トラブル/仕様確認/設定方法などの技術的な問い合わせに対する対応を主にメール(必要に応じて電話・Web会議)にて実施いただきます。必要に応じて弊社内で検証環境の構築および検証作業、再現試験などを実施いただきます。メーカー(Cato Networks社)テクニカルサポート窓口に対して技術的な問い合わせやログ解析依頼など

勤務時間09:00～17:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

勤務時間 就業時間１：8時45分〜17時15分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：20時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：６回、１か月９９．９時間、１年７２０時間 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【テクニカルサポート業務】 ・テクニカルサポート（日本語／メール） ・状況に応じて製品開発元のサポート担当者へメール（英語）で問い合わせを行う ・新バージョンリリース時の機能確認対応 ・ドキュメント作成 ＊一部、お客様とリモート会議による打ち合わせでの技術説明を行う場合がございます。 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポー

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】一般的なPCの操作。ネットワーク基礎知識（TCP/IP、LAN、WANetc） 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【テクニカルサポート】・エンドユーザまたは販売パートナーから寄せられる技術トラブル/仕様確認/設定方法などの問い合わせに対し、主にメール（必要に応じて電話）で対応を行います。・解決が難しい問題においては、日本の仕入先窓口に対し技術的問い合わせを行います。一部英語を使用します。・メーカー資料と

仕事内容【自社製品の設置・保守等に関わる業務】社会インフラ向け情報通信機器メーカー【年間休日124日以上など福利厚生充実】 ▼仕事内容 当社は光伝送システム、セキュリティ・監視システム、リモート計測・センシングシステム、無線応用システムなどの開発・製造・販売を行っている情報通信機器メーカーです。取引先は電力会社、鉄道会社、通信キャリア、官公庁など。社会インフラとして当社の製品は数多く利用されており、高い品質が求められています。 今回募集するポジションの業務は、自社製品の設置・調整作業やメンテナンス、定期点検などを行う重要なポジションです。保守事業の拡大やネットワーク保守案件の増加による体制強化のた

仕事内容製品やサービスに関する問い合わせに対応し、顧客が抱えている課 題の解決をサポート。 ・製品やサービスに関するアフターフォロー ・製品やサービスの仕様に関する技術的な調査と回答 ・ヘルプデスクからのエスカレーションを土台にした技術的な調査 変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■Trellix(旧FireEye社)のNetwork Security (以降NX)およびEmail Security(以降EX)などの関連製品群のプロダクトエンジニアとして、テクニカルサポート、実機検証、ドキュメント作成等を担当していただきます。 国内のお客様向けNX、EXおよび関連製品保守サポート業務。 国内のお客様からの製品仕様の確認や障害に関するお問い合わせの対応。 主にメールでのやりとり (必要に応じて

仕事内容【応募資格】 [必須] ・セールスエンジニアや技術サポート経験3年以上 ・電気・電子に関する知識 ・普通自動車免許 [歓迎] ・電気・電子関連の技術開発経験 ・回路設計（アナログ）経験や電気機器等の修理経験、生産技術経験 ・デンマーク本社とのコミュニケーション能力 【募集年齢（年齢制限理由）】 60歳まで （ 定年年齢を上限として募集するため ） 【フィットする人物像】 セルフスターター、チームワーカー、柔軟性があるかた 【職種名】 テクニカルサポートエンジニア（電気・電子） 【仕事内容】 ・営業と共にクライアント先のメーカーを訪問しニーズを伺い、技術面からLINAK製品ラインナップから適切な

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

勤務時間08：45～17：15 実働7時間30分 休憩60分 残業は15～30（時間/月）です。

勤務時間08：45～17：15 実働7時間30分 休憩60分 残業は15～30（時間/月）です。

仕事内容ＨＭＳインダストリアルネットワークス株式会社 【新横浜】テクニカルサポート◇年間休日126日◇リモートワーク◇残業20h以内 【仕事内容】 【新横浜】テクニカルサポート◇年間休日126日◇リモートワーク◇残業20h以内 【具体的な仕事内容】 英語力を活かせる／通信技術を提供するリーディングカンパニー／デバイスと主要な産業用ネットワーク・プロトコルとの接続を実現する信頼性の高いソリューションなどを提供するメーカー ■業務概要： ビルディングオートメーション（HVAC) 製品である弊社のブランドIntesis （インテシス）のフィールドエンジニアとしてエンドユーザーへの技術サポート業務を

仕事内容＜総合職正社員募集＞●接客、ＰＣや周辺機器の設定サービスの案 内・販売、購入相談、修理相談など 未経験の方でも入社後の研修 やフォロー体制があるので安心してお仕事スタートできます ケーズデンキグループの一員として、家電専門店【ケーズデンキ】 店内にある『アシストカウンター』でのお仕事です≪未経験ＯＫ≫ 親切な接客ができる方を積極採用しています 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■仕事内容 タイムスタンプ関連製品・サービスのテクニカルサポートを担当いただきます。ゆくゆくは、製品企画やシステム要件定義にも携わっていただくことも可能です。 【お客様】 情報システム部門、開発部門のご担当者がメインです。 【就業環境】 安定企業で長期就業が可能です。年間休日127日、全社では残業15時間/月以内を推奨しています。入社後は、タイムスタンプサービス事業を展開するアマノセキュアジャパン（株）に出向いただきます。 【特徴・魅力】 世界シェアの4割を誇るタイムレコーダー関連事業を中核に、各分野においてニッチトップを有する企業です。1931年創業以来、「人と時間」・「人と空気」をテ

仕事内容<仕事内容> CADソフトウェアのテクニカルサポートエンジニア＜年間休日120日以上・残業月平均20時間程度＞ CADソフトウェアのテクニカルサポートエンジニア CAD製品の製品技術を身に着けて、会社の鍵となる存在へ。 ◎CADソフトウェアを使用した設計業務やテクニカルサポートの実務経験がある方歓迎 ◎年間休日120日以上でライフワークバランスが確保できる ◎テレワーク導入中 【CADのエンジニアとしてのスキルアップを目指せる】 製品は、ハイエンドのヒストリーCADやミッドレンジのダイレクトCAD、2次元CADなどのCADソフトウェアとなります。 当社顧客のテクニカルサポートが主業務と

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【プロダクトエンジニア】テクニカルサポート、検証業務、ドキュメント作成を担当していただきます。・社内ナレッジからの即答系、機器故障交換対応など定形作業系、切り分け/メーカーCaseOpenが必要なトラブルシュート系含む問い合わせ対応（月平均30件前後）・メーカーエスカレーション・その他業務：メーカー資料として英語のデータシートを読み解き仕様を把握したり、英語の脆弱性案内メールを読解し、日本語訳を作成しお客様向けに案

仕事内容プログラミングスキルは不要！ ITエンジニアからコンサルタントにキャリアチェンジしませんか？ 仕事内容： あなたのスキルや志向性などを考慮の上、まずは下記いずれかの業務をお任せします。 【1】会計プラットフォームシステムの導入サポート及びサービス運用サポート 入社後の2～3ヵ月は自社内研修や発売元企業で、製品やプロジェクトの進め方、お客様とのコミュニケーションの取り方などの研修を受けることが可能です。 研修を受け、先輩社員と共に実案件に取り組みOJTでキャッチアップを進めます。 少しずつ案件を増やしながら、独り立ちいただくことをサポートします。 【2】人事プラットフォームシステムの導入サ