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仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい

仕事内容＜ポジション概要＞ 本ポジションは、MiiTel導入における業務設計・成果設計を担う有償プロフェッショナルサービス（コンサルティング）職です。 単なる導入支援ではなく、 ・業務プロセスの再設計 ・KPI設計 ・活用モデル構築 ・横展開戦略立案 を通じて、顧客企業の成果創出を設計します。 ※実装・設定作業は主にCSと連携して推進します。 ＜ミッション＞ ・顧客企業の業務変革を設計する ・成果創出モデルを構築する ・横展開・追加導入の戦略を設計する ・導入プロジェクトの再現性を確立する ＜業務内容＞ MiiTelシリーズ（Phone / Meetings / RecPod / Synapseな

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・システム開発における要件定義の経験 ・何かしらのパッケージ製品の導入経験 【職種名】 ITアーキテクト 【仕事内容】 地域金融向けのITアーキテクトとして、提案、要件定義等の上流フェーズから、アーキテクチャ設計、基本設計、詳細設計、システム構築、試験、維持保守までトータルで活動をしていただきます。 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 東証プライム上場の大手電機メーカーを親会社に持つ、システムインテグレーター。 グループの情報部門を担う中核企業として、システムのコンサルティング・構築・導入・運用・保守などのサービスをワンストップ

仕事内容株式会社スクロール３６０ 【浜松市】通販・ＥＣ事業者向けの物流企画業務（役職者ポジション）/年休126日/プライム上場子会社 【仕事内容】 【浜松市】通販・ＥＣ事業者向けの物流企画業務（役職者ポジション）/年休126日/プライム上場子会社 【具体的な仕事内容】 当社は東証プライム上場企業のグループ会社です。今回の求人は、通販・ＥＣ事業者が抱える物流に関する課題の解決に向けて、様々なソリューションの提案を行っていただきます。 ■所属部署の売上、収支、コスト管理 ■クライアントへの物流に関する改善提案 （省人化の推進、生産性向上、業務プロセスの効率化、品質向上、システム導入・改善等）

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・ITインフラ（ネットワーク/サーバー/クラウド等）のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・エンタープライズ向けシステムの設計・構築・運用経験 ・顧客IT部門/外部ベンダーとの技術折衝経験 ・セキュリティ/ネットワーク/API連携に関するシステム要件定義経験 ＜スキル・その他＞ ・製品価値を伝えるプレゼンテーションスキル ・社内外関係者とのコミュニケーション/調整力 ・自律的な業務推進能力 ・学士号 ・流暢な日本語力 [歓迎] ・生成AIのPoC～実運用までの導入経験（RAG/LLM連携/Function Calling 等） ・コンタクトセンターシ

仕事内容カーライフプランナー ～未経験での中途入社者活躍中/実力主義で年齢/経験関係なくキャリアアップ可能な環境／クルマ買取実績、中古車販売実績業界トップクラス～ ご希望いただくエリアにて選考を進めてまいります。 面接内で、配属希望エリアについてお聞かせください。 ■業務内容： これまでのご経験を活かして、ご来店されたお客様との商談から店舗運営業務まで幅広く行っていただきます。 ・お客様との提案商談 ・自動車の査定業務 ・商品化作業登録 ・来店集客活動 ・展示車両の配置設計 ・その他店舗運営業務など ■業務の特徴： ・専用アプリを使用した「カンタン査定システム」に基づいて車をチェック/入力して

仕事内容【営業職】買取利用率No.1／国内流通台数21.4％のシェアを保有 ・バイクライフアドバイザー（買取・販売） ※募集店舗によりメインの業務が異なります。キャリアカウンセラーに確認ください。 ＜買取業務＞ ・100％反響営業 コンタクトセンターで受け付けられた情報を元に、お客様を訪問し、バイクの買取を行います。買取することが最終的な目的ですが、まずはお客様のことを理解することに努めています。お客様の状態に応じて、お客様と対話して、信頼関係を結んでいきます。同社は、お客様の愛車への思いを大切にしています。 ■具体的には・・・ 各店舗に所属し、査定買取に関する業務に携わっていた

仕事内容教育機関向けサポートエンジニア［将来のリーダー候補／遠鉄グループ／浜松／転勤なし］ 遠鉄システムサービス株式会社 - 充実の福利厚生、柔軟な働き方が魅力！遠州地域を支える「遠鉄グループ」のSIer 仕事内容 ＼子どもたちのICT学習環境を支える、技術と人をつなぐ“ハブ”ポジション／ 教育委員会や学校現場からのICTに関する問い合わせ対応を担う、教育コンタクトセンターでのサポートエンジニア職です。 現場との距離が近く、ヘルプデスクだけでなく、インフラ環境の運用にも関わるポジション。将来的にチームリーダーや主任クラスを目指すことも可能です。 ・業務内容 ・教育機関向けICTシステムのヘルプデ

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェック

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルフレックス】エンタープライズセールス◆AIナレッジデータプラットフォーム◆高インセンティブ 【仕事内容】 【フルフレックス】エンタープライズセールス◆AIナレッジデータプラットフォーム◆高インセンティブ 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ■概要： AIナレッジデータプラットフォーム『Helpfeel』を幅広い業界・業種に対しセールスいただきます。大幅な業務・人的コスト削減に直結する高単価商材×事業部長・役員クラスへのセールスのため非常に高難易度です。

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 ＜具体的な業務内容＞ コールセンターのスーパーバイザーとして以下のような業務をお任せします。 ・コールセンターの管理業務全般 - 業務の運用状況管理 - コミュニケーターからのエスカレーション対応 - クライアントへの運用報告（日次、月次など） ・コミュニケーターの採用・育成 ・コミュニケーターの労務管理（シフト作成、勤怠管理など） ・各種プロジェクト設計・運営、他 ※ゆくゆくは新事業やセンターの立ち上げなど、幅広い業務に携わることが可能です。 ＜コールセンターで行っている業務は…＞ ・使い方相談窓口・カスタマーサポート窓口・テクニカ

仕事内容【ポジション概要】 Forward Deployed Engineerは、 標準機能だけでは解決できない顧客固有の課題に対して、 技術設計・データ統合・AI活用等を通じて解決へ導くポジションです。 顧客案件単位で技術的論点を整理し、成立条件を設計します。 また、個別対応の知見を抽象化し、PdMや開発組織と連携しながらプロダクト進化へ還元します。 ※開発組織のマネジメント職ではありません。 ※自社プロダクトの内部実装を担うポジションではありません。 【ミッション】 ・未定義の技術的課題を構造化し、実現可能な設計に落とし込む ・MiiTelを顧客の業務・システム環境へ統合する ・技術前提・制約条

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆AIナレッジデータプラットフォームを展開するSaaS企業 【仕事内容】 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆AIナレッジデータプラットフォームを展開するSaaS企業 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ■業務内容 こちらのポジションは、Helpfeelのエンジニアとして下記の業務をお任せします。成長期の社員エンジニアとして設計からから実装までプロダクトの成長に関わってくださるエンジニアの方を募集中です。また、マネージャー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業経験2年以上(3年以上尚可) ・四大卒以上（必須） ・普通自動車運転免許（必須） ★現段階の免許の持ち点数にご注意ください★ ※累積4点以上の方は不可とさせていただきます ※「運転記録証明書」のご提出をお願いする場合もございます。 【募集年齢（年齢制限理由）】 ２５～３２歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 医療機器の営業（未経験者応募可） 【仕事内容】 医療機器メーカーでの営業業務（コントラクトセールス） 今回のポジションは「新規開拓」のご経験の方を強く求めております。 ・飲食店向けにタッチレス決済システムを売ってい

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須要件 ・普通自動車運転免許証（AT限定OK） ・大卒以上 ・以下いずれかに該当する方 - 事業会社の情報システム部門または企画・管理部門においてシステム新規導入フェーズのいずれかに関わる経験をお持ちの方、または導入後の改善活動の経験をお持ちの方 - SIer等で新規導入・運用支援に顧客視点で主体的に携わったご経験をお持ちの方 ■歓迎するスキル・経験 業務システムの構築/運用、コンタクトセンターシステムの構築/運用、SaaS/PaaSサービスの利用などの経験 【職種名】 【静岡・浜松市】モビリティ運用・CRM プラットフォーム構築運用／脱炭素を推

仕事内容【仕事内容】 【主な業務内容】 ◎注文内容や配送状況に関する問い合わせ対応 ◎サイズ交換・返品受付のご案内 ◎会員登録やログインに関するサポート ◎メール・チャットを中心としたお客様対応 ◎対応履歴の入力や顧客情報の更新 ◎FAQの更新や業務改善のサポート 【対応割合（目安）】 ◎メール対応：約50％ ◎チャット対応：約30％ ◎電話対応：約20％ 電話対応だけでなく、メールやチャットでの対応も多いため、落ち着いてお客様一人ひとりに寄り添った対応ができる環境です。 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎ビジネスマナーやコミュニケーションスキル ◎PC入力や事務処理スキル ◎電話・メー

仕事内容株式会社スクロール３６０ 【浜松市】物流センター責任者候補/年休120日/プライム上場子会社 【仕事内容】 【浜松市】物流センター責任者候補/年休120日/プライム上場子会社 【具体的な仕事内容】 プライム市場上場企業である当社の物流センター責任者として複数のセンターの管理業務をお任せ致します。 当社は東証プライム上場企業のグループ会社です。今回の求人は、物流センター責任者候補としてセンターの管理業務全般に携わっていただきます。（株式会社スクロール360より株式会社スクロールロジスティクスへ出向となります。） 【具体的には】 ■物流センターの売り上げ、経常利益管理 （日々収支、月

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下いずれかの経験をお持ちの方 ・Python、TypeScript等を用いたアプリケーション開発経験（3年以上） ・AWS（Lambda， DynamoDB等）を用いたサーバーレスアーキテクチャの実装経験 ・LLM（Amazon Bedrock， OpenAI API等）を用いたアプリケーションの実装経験 【職種名】 生成AIエンジニア 【仕事内容】 ■最新の生成AI（LLM）とAWSのサーバーレスアーキテクチャを武器に、 「開発プロセスの変革（仕様駆動開発）」と「ビジネスへのAI実装（RAG等）」 の両輪をリードしていただきます。 Anthropic Claude

仕事内容【仕事内容】 【主な業務内容】 ◎注文内容や配送状況に関する問い合わせ対応 ◎サイズ交換・返品受付のご案内 ◎会員登録やログインに関するサポート ◎メール・チャットを中心としたお客様対応 ◎対応履歴の入力や顧客情報の更新 ◎FAQの更新や業務改善のサポート 【対応割合（目安）】 ◎メール対応：約50％ ◎チャット対応：約30％ ◎電話対応：約20％ 電話対応だけでなく、メールやチャットでの対応も多いため、落ち着いてお客様一人ひとりに寄り添った対応ができる環境です。 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎ビジネスマナーやコミュニケーションスキル ◎PC入力や事務処理スキル ◎電話・メー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験】 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■施工管理経験 ■建築業界での営業経験 ゼネコン、サブコンご出身や設計事務所ご出身等幅広いご経験の方のごエントリーをお待ちしております! [歓迎] 【歓迎資格】 ■建築士(1級/2級) ■施工管理技士(1級/2級) 【フィットする人物像】 誠に申し訳ありません。詳細に関しましてはカウンセリングの際にお話しさせていただきます。 【職種名】 ファシリティマネジメント【プライム上場/年休125日+フレックス制度発注者/浜松市】 【仕事内容】 ファシリティマネジメント【プライム上場/年休125日+フレックス制度家族手当等充実