コールセンター - 東京都 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【札幌】介護ソフト カスタマーサポートマネージャー候補◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応 ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■組織の役割 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせに対し、電話やメ

仕事内容【仕事内容】 未経験スタートの方でも大丈夫！ 資格取得ができる証券会社でのオペレーター業務！ 《入社後の流れ》 最初の１～2カ月 月給：23万円 ・担当部署への取次 ・簡単な質問への回答 ↓ 3カ月目以降～ 月給：24万円 ・本人確認 ・NISA問い合わせ対応 ・属性変更手続き、株価照会、残高照会 ・売買ルールの説明、入金・出金 ・移管、外貨送金 ・IPO/POの申込受付 ↓ ５カ月目以降～（フルスキル）月給：25万円 ・ 株の売買、 IPO/POの買付受注 ・証券税制、相続、贈与問い合わせ対応 ※昇給タイミングは個々の進捗により前後する可能性がございます ■業務の変更の範囲：就業規則に定

仕事内容株式会社ＨＮ ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ コールセンターの【SV】★月給30万円～／インセンティブあり ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ライフライン契約に関するお問い合わせ対応や、オペレーターの教育・マニュアル作成、品質管理といったスーパーバイザー業務全般をお任せします。電話、メール、LINEでの顧客対応 案件のエスカレーション対応、方針判断 新人研修、OJT、進捗管理 マニュアル、スクリプトの改訂 報告資料作成、改善提案 コールセンターの品質管理や改善を担う、 スーパーバイザー業務を

仕事内容【仕事内容】 ＼具体的なお仕事内容！／ お引っ越しを控えたお客様に、生活に欠かせない新電力サービスのご案内をお任せします！ ・トークスクリプト（台本）を見ながら対応でOK！ →メインは電気やガスのご案内です！ ・強引な営業はなし◎ よくある質問として・・・ 「料金ってどれくらい変わるの？」 「どんなプランがあるの？」 「◯◯はどうしたらいいのかな？」 などと、覚えやすい内容ばかりです！ マニュアルやトークスクリプトもあるので安心♪ 営業って思われがちだけど、ノルマはありません！ 必要な情報を整理してお伝え・ご案内していくお仕事なので、 「丁寧に教えてくれて助かったよ！」と感謝されるこ

仕事内容仕事内容：■仕事内容 ・アポイントの取得 ■歓迎スキル・経験 ・個人営業の経験 ■1日に流れ ・０9：００〜 朝礼 その日意識することや当日に入っているアポの確認、次の日の空きスケジュールの共有 ・０9：３０〜 テレコール開始 1時間おきの休憩と昼休み、15時からの30分休憩を挟みながら架電 ・１７：３０〜 終礼 当日の反省点や課題を各々発表し、それに対しての対策を共有して業務終礼となります ※基本的に残業はありません PR：私たちは株式会社NCビューティホームです！ 東京都で総合リフォームの営業をしております！ ■床下施工中心の営業 弊社では、床下施工の営業を中心に総合リ

仕事内容コールセンター管理／法人向けコールセンタースタッフ／未経験歓迎／土日休み 今回お任せするのは、法人のお客様への電話対応、現在の利用状況の確認、サービス内容のご案内、対応履歴の入力などです。 将来的にリーダーやSV、チーム管理、教育担当などを目指せるポジションです。 【仕事内容】 法人のお客様に対して、電話での確認・ご案内を行うお仕事です。 お客様の現在の利用状況やお困りごとをヒアリングし、必要なサービスや情報をご案内していきます。 具体的には、以下のような業務をお任せします。 ・法人のお客様への電話連絡 ・現在の利用状況や課題のヒアリング ・法人向けサービスのご案内 ・興味を持って

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターSV職／運営管理マネージャー／年収～800万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、

仕事内容【仕事内容】 飲食店や美容室などのオーナー様へ、Googleマップの便利な活用方法をご案内するお仕事です。 「オーナー様に話すなんて、自分にできるかな？」 そう思われるかもしれませんが、安心してください！ 当社の仕事は、個人のセンスに頼る「営業」ではなく、最新のITシステムと、磨き抜かれたマニュアルに沿ってお知らせすることです。 "未経験者でも成果が出せるWEB案内" これが、当社のスタイルです。 【選べる働き方】全国からフルリモート（在宅）勤務、または新宿オフィス出勤を自由にお選びいただけます！ ◆無理なくスタートできる3つの理由◆ 【操作はシステムにお任せ】 自動で電話が繋がる最新

仕事内容【コールセンターSV】◎導入企業数業界No.1の社宅代行サービスを支える自社コールセンター！≪東証グロース上場｜年休125日以上｜有給取得率86.5％≫ ▼仕事内容 【業務概要】 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。 これまでのSV経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 【業務詳細】 ■オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメント ■KPI管理（応答率・取次率など） ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理

仕事内容東京都港区の【コールセンター業務】経験者優遇◎未経験歓迎 (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ユーザーからの問合せに対するコールセンター業務です。 コールセンター経験者は優遇いたします。 【業務内容】 ・電話問い合わせ対応 ・対応履歴入力 ・メール返信対応 ・担当部署への取次マニュアルがあるので、未経験も歓迎いたします。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【コールセンター業務】経験者優遇◎未経験歓迎(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター経験（2年以上） ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダー経験 ・コミュニケーション力／課題解決力／時間管理力 [歓迎] ・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験 【フィットする人物像】 SVとして次のステージにチャレンジしたい方 組織改善やマネジメントが得意な方 不動産やライフライン系の知識を活かしたい方 多様な人と関わる仕事が好きな方 【職種名】 【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】 【仕事内容】 コールセンターのSV（スーパーバイザー） ・オペレーターの育成・マネジ