東京都のコールセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容東京都小金井市のコールセンター業務 (正社員) | 医療法人社団 公懌会 小金井メディカルクリニック ▼仕事内容 外来 ・健診予約 ・変更 ・キャンセル対応健診 ・ワクチン ・人間ドック等に関する問い合わせ苦情 ・クレーム対応担当部署への取次ぎ調整対応内容の記録健診や診療の予約案内受診勧奨要精密検査 ・定期健診の案内予約確認未収金の支払い案内診療時間や休診の案内検査前の注意事項の説明電話内容の電子カルテや予約システムへの入力 (東京都小金井市) ▼職種 コールセンター業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給207100〜250000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働

仕事内容【BPOセンター長】コールセンターの運営管理／組織作りに携われる責任者ポジション ▼仕事内容 ■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】 (東京都新宿区) ▼職種 コールセンター管理・運営（SV）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 ※固定残業

仕事内容受電のみ／大手生保の問合せ窓口／土日祝休み／高時給1800円／週4日～OK 歴史ある大手生命保険会社のコールセンターにて、 お客様からのお問合せ対応をお任せします。 具体的には… ■商品の詳細に関するご質問への回答 ■資料請求に伴う発送受付 ■データ入力 など ※一部、お申込者への内容確認やアポイント調整の発信業務も含まれます。 ＜専門知識は不要＞ 丁寧なマニュアルと同期と一緒にスタートできる手厚い研修があるため、 ブランクがある方もご安心ください。 一生モノの知識を働きながら身につけられる、やりがいのある環境です。 コールセンタースタッフを募集しています！ 受電のみなので、問合せ等の

仕事内容仕事内容：大手スマートフォンメーカーのコールセンターでのお仕事です！ 操作方法や故障トラブルなどでお困りのお客様からのお問合せに対し、お電話にてサポートをします。 専門的な知識が必要な業務内容ではありますが、最初の１ヶ月は研修を行って頂きますので、しっかり知識をつけてから本格的な業務開始となります！ 研修完了後でも、わからない事は常にサポートしてくれるスタッフが待機してますので、安心してお仕事ができます！ 基本的にはお客様からのお電話に出て頂く事がメインで、こちらからお客様にお電話するケースはほとんどありません。 職場の特徴：経験者優遇 未経験者OK ブランクOK 高収入 交通費支給 社員

仕事内容【応募資格】 [必須] ・組織変革/プロジェクトマネジメントの経験（業界不問） ・サポートセンター/カスタマーサービス領域でのチームマネジメント経験 ・学士号（理系） ・流暢な日本語力とビジネスレベルの英語力 【職種名】 コールセンターマネージャー《外資系ヘルスケア企業◆新設ポジション◆リモート＆フレックスOK》 【仕事内容】 【グローバル連携×チームマネジメント】 事業成長に伴う新設ポジション◆サポートセンター運営や電話システム導入の推進、チームマネジメントまで幅広く担当いただきます。 ＜主な仕事内容＞ ・国内外チームとの連携を通じたプロジェクト管理 ・サポートチームメンバーのマネジメン

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター経験（2年以上） ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダー経験 ・コミュニケーション力／課題解決力／時間管理力 [歓迎] ・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験 【フィットする人物像】 SVとして次のステージにチャレンジしたい方 組織改善やマネジメントが得意な方 不動産やライフライン系の知識を活かしたい方 多様な人と関わる仕事が好きな方 【職種名】 【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】 【仕事内容】 コールセンターのSV（スーパーバイザー） ・オペレーターの育成・マネジ

仕事内容【コールセンターSV】◎導入企業数業界No.1の社宅代行サービスを支える自社コールセンター！≪東証グロース上場｜年休125日以上｜有給取得率86.5％≫ ▼仕事内容 【業務概要】 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。 これまでのSV経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 【業務詳細】 ■オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメント ■KPI管理（応答率・取次率など） ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理

仕事内容【仕事内容】 インターネット回線をご利用中のお客様へ、よりお得な料金プランやキャンペーンのご案内をするお仕事です。 入社後のステップ ・初日は座学研修からスタートし、基礎から丁寧に学べるため未経験の方でも安心です ・実務が始まってからも常に周りに先輩や管理者がいるので、困った時はすぐに相談できます ・飲食やアパレル、事務職など様々な異業種から転職したメンバーが多数活躍しています 安心の業務内容 ・手元にある台本を順番通りに読み上げるだけなので、次に何を話すか迷うことはありません ・詳しい契約内容などの難しい説明は専任の担当者にバトンタッチできるため、専門知識は不要です ・個人のノルマはなく

仕事内容小売店等のお客様サービスセンター 従業員の相談窓口等の受付 受電内容をパソコンで入力 ＊変更範囲：変更無し

仕事内容●コールセンターSV業務★正社員募集★【錦糸町】丁寧な研修制度有り！20～40代活躍中 コールセンターのSV大募集！ SV経験が無い方もチャレンジOK◎ ※この求人情報は株式会社フォーディーによる職業紹介になります。 センターでの大手ネット銀行のカスタマーセンターにおけるSV業務 【SV業務】 インターネットバンキング上の取引・入出金状況を監視し 不正利用口座の凍結業務を行っていただきます。 システムを利用し、不正口座の調査および 口座の不正利用の抑止を担っていただきます。 ※エンドユーザーとの電話対応はございません。 ＜研修＞ ■研修期間は研修担当者の勤務時間に合わせたシフト勤務にな

仕事内容■仕事内容 リピートのお客様向けに商品を提案するコンシェルジュ(営業オペレーター)のマネジメント業務をお任せします。 ミッションは、メンバーに自ら考えた販売戦略を浸透させ、売上UPを図ることです。トークマニュアルをベースに、より良い提案のためのアドバイスや目標管理を担当頂きます。 ・コールセンター運営・管理 ・コンシェルジュ営業･品質管理 ・コンシェルジュ労務管理 ※15-20名のコンシェルジュ(30-70代女性)を担当 （入社後の流れ） 現行の基礎研修(商品研修/事務研修/機器操作研修/電話研修)、その後先輩とのOJTでコンシェルジュ対応を学びます。 （組織構成） 男性2名・女性5名で