東京都のコールセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容年商233億グループの好基盤 土日祝休み＆年休120日超 高田馬場駅スグ！通いやすさ◎ 当社は、高成長企業のネクステージグループ（年商約233億円）の一員として、 急成長中の後払い決済サービス『バモス後払い』を展開しています。 EC・通販市場の拡大に伴い、後払い決済は年30％で伸び続ける注目の成長分野。 盤石なグループ基盤と圧倒的なサービスの将来性があります！ 【1】お任せする業務とキャリアステップ ▼Step 1：業務理解・現場把握 まずはコンタクトセンターで問い合わせ対応や 後払い決済の運用業務（データ確認・郵送物管理など）を通じて、 当社のサービス特性や現場の業務フローを把握し

仕事内容【コールセンターのオペレーター業務】◎契約内容の最終確認業務◎月の残業10時間以下＜出向先：株式会社RooT-A＞ ▼仕事内容 営業職が獲得してきた契約(携帯電話の契約やインターネット回線の契約等)について、電話でお客様に契約内容に問題が無いか、 申し込みの最終意思確認、今後の流れをご説明するお仕事です。 日にもよりますが、1日に10件〜15件くらい電話をします。 対応方法や流れはマニュアルを読めばわかるようになっており、分からない事や対応が難しい場合は、 近くに管理者(SV)がいるため、対応を変わる事やフォローすることができる環境です。 (東京都) ▼職種 コールセンタースタッフ（アウト

仕事内容楽天証券株式会社 【横浜】iDeCoコールセンターの運営・企画◆リーダー候補◆年休120日◆実働7.5H 【仕事内容】 【横浜】iDeCoコールセンターの運営・企画◆リーダー候補◆年休120日◆実働7.5H 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 主にiDeCoコールセンター（業務委託）の管理や、入電内容の分析、及び呼減のための改善策を提案・実施いただきます。この分野は当社の主力サービス(業界トップ)に成長しており、リーダーやマネージャーとして将来にわたりご活躍いただくことを想定しております。 ■業務詳細： 下記のような業務をお任せ致します。 ・iDeCoコールセンター（業務委託）の業務運営

仕事内容仕事内容：大手スマートフォンメーカーのコールセンターでのお仕事です！ 操作方法や故障トラブルなどでお困りのお客様からのお問合せに対し、お電話にてサポートをします。 専門的な知識が必要な業務内容ではありますが、最初の１ヶ月は研修を行って頂きますので、しっかり知識をつけてから本格的な業務開始となります！ 研修完了後でも、わからない事は常にサポートしてくれるスタッフが待機してますので、安心してお仕事ができます！ 基本的にはお客様からのお電話に出て頂く事がメインで、こちらからお客様にお電話するケースはほとんどありません。 職場の特徴：経験者優遇 未経験者OK ブランクOK 高収入 交通費支給 社員

仕事内容【コールセンター】案件拡大中！キャリアアップのチャンス／月給25万円以上＋賞与3カ月／年間休日124日以上 ▼仕事内容 ＊ライフラインConcierge＊ 当社が運営するコールセンターです。 入居者さまの電気・ガス・水道契約の申し込みサポートを中心に、 データ入力や情報確認などのオペレーション業務を担当。 慣れてきたら、件数管理・数字管理・マニュアル作成・教育など 管理者向け業務にも挑戦できる、キャリアアップ重視のポジションです。 ◆お客様との電話の流れ (約15分) ①電気・ガス・水道の利用希望日を確認 ②利用可能な電気・ガスのご案内（電話) ③登録情報の確認、データ入力 ◆一日の流

仕事内容海外渡航者（会員様）からのご相談電話を受け、国内外の各部署と 連携して迅速かつ正確に対応する。（医療相談、受診手配代行、医 療・帰国搬送手配など） 全世界で２４時間サポートができるよう、全世界共通のシステムで 会員情報を管理し、ご依頼内容や手配記録を登録する。（英語） クライアント企業の担当者とお取引内容を確認しニーズにあった 適切なサービス提供を行う。 【変更の範囲：変更なし】

仕事内容ALSOKグループで叶える、 仕事に振り回されない毎日。 ALSOKグループの当社で、働きませんか？ 夜勤と聞くとネガティブなイメージが先行しがちですが、 実はイイことだらけなんですよ。 ■入電数は10件前後。落ち着いて対応できます。 夜間～朝に入る入電の一次対応が中心で、緊急性の高い問合せや クレーム対応は基本的にありません。ゆったりと落ち着いて電話対応できます。 ■マイペースに進められるのが嬉しい。 クライアントへのメール対応や問合せは少ないため、仕事に 振り回されることも一切なし。 日勤から引き継ぎを受けて対応するマニュアルの整備や、 チーム運営の改善といった業務を、 マイペース

仕事内容近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利 ATMインターホンからの問合せなどに対応するコールセンター！ まずはオペレーターとして一次受電を習得。 担当業務にもよりますが、早ければ1週間程度で覚えられます◎ スキルチェックテストを経て、グループリーダー業務スタート！ オペレーターの二次対応や勤怠管理、書類チェックなど。 ＜ATMインターホンからの問合せ対応はこんな感じ♪＞ お客様 「ATMを利用しようとしたら カードの磁気が読み取れないと出ました。 どうしたら良いですか？」 オペレーター 「カードにと書いてある方を上にして、 ICチップが先に入るように機械に入れて 頂

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・コールセンター経験のある方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【少額短期保険関係のコールセンター業務】 ＜主な仕事＞ 弁護士特約に特化した特殊な少額短期保険についてのお電話業務になります。 日常生活に関わるトラブルの聴取となり、法律用語に抵抗がないと入り込みやすいです。 対応件数：15件/日 チーム体制：6名 ※複数の問い合わせ窓口を対応 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅

仕事内容【仕事内容】 ロードアシスタンス業務全般 ・自動車トラブルでお困りのお客様へ、アシスタンスサービスを提供します。 【具体的には】 オフィスワークを中心としたお仕事になります。自動車での事故やトラブルで お困りのお客様からお電話を受け状況の確認・必要な情報収集を行います。 お客様の状況に合ったアシスタンスサービスを提供してください。 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：なし ■更新上限：なし 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給:26.85万円 【応募資格】 [必要経験] 接客経験 販売経験 営業経験 事務経験 【PRポイント】◇新宿三丁目駅から徒歩2分の好立地 ◇毎日の通勤時間を大

仕事内容【コールセンターSV】◎導入企業数業界No.1の社宅代行サービスを支える自社コールセンター！≪東証グロース上場｜年休125日以上｜有給取得率86.5％≫ ▼仕事内容 【業務概要】 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。 これまでのSV経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 【業務詳細】 ■オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメント ■KPI管理（応答率・取次率など） ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理