東京都港区のカスタマーサクセスマネージャー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【法人営業・課長候補／オープンポジション】◎独自の新生活サービスプラットフォームを展開！ ≪東証グロース上場｜年休125日｜有給取得率83.4％≫ ▼仕事内容 ◎課長候補としてのメンバーマネジメント（目標設定と計画策定／進捗・タスク管理／人材育成とフィードバック／モチベーション・メンタル管理／業務プロセスの最適化）に加え、適性やご希望を鑑みた上で、以下いずれかの業務をお任せします。 【社宅ラクっとNAVI：法人営業・新規開拓】 ■潜在課題（社宅業務の手間、コスト過多など）の聞き出しとヒアリング ■課題に応じたコスト削減シミュレーションや業務効率化提案書の作成、プレゼンテーション ■受注後の

仕事内容【応募資格】 [必須] コンサルティングファームやSIer等でのERP導入、管理会計システム導入、または業務改善プロジェクトへの参画経験 SIerやITベンダーでのアカウントマネジメント、営業、プリセールス等の経験（業務アプリケーションレイヤーの提案経験が望ましい） 事業会社でのERP導入、管理会計システム導入、または経営管理・事業管理業務の経験 【職種名】 ログラス/経営管理DXを推進するカスタマーサクセスマネージャー（シニア） 【仕事内容】 お客様と協働し、Loglassを活用した新たな経営管理業務プロセスの設計・実装を推進するプロジェクトをマネジメントし、運用フェーズでの更なる高度化

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoB SaaSまたはITシステムでの顧客折衝経験、もしくはエンタープライズ顧客向けプロジェクト推進経験（5年以上） ・複数の関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験 ・顧客課題を整理し、解決策を提案した経験 ・高いコミュニケーション能力およびファシリテーション能力 ・定量・定性情報をもとに課題分析を行える能力 ・顧客成果を起点に業務を推進できるマインドセット ・カスタマーサクセス／ITコンサルタント／導入コンサルタント／プロジェクトマネージャー／エンタープライズセールスのいずれかの職種経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～40代（ 特定年齢層の特定職種の労働者が

仕事内容【サクセス部】深耕営業/カスタマーサクセス（マネージャー候補） ▼仕事内容 【ミッション】 不動産管理DXサービス「COSOJI」を導入いただいている不動産管理会社様・オーナー様に対し、サービスの活用促進や追加提案を通じて、顧客の業務改善と事業成長を支援するとともに、当社の売上拡大を実現することがミッションです。 問い合わせ対応や定期フォローにとどまらず、顧客ごとの課題や利用状況を踏まえ活用促進・アップセル・クロスセルにつながる提案を主体的に推進していただきます。 マネージャー候補として、チームの成果最大化に向けた業務改善やメンバー支援にも携わり、組織全体の成長を牽引していただくことを期

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセス職、導入コンサルタント職、またはそれに準ずる実務経験（3年以上） ・メンバーマネジメント経験（3年以上） ・社内外の複数ステークホルダーが関わるプロジェクトの経験 【尚可】 ・人事労務に関連する実務経験 ・ソフトウェア導入プロジェクトにおけるプロジェクトオーナーとの折衝経験 ・ERP導入の経験 ・複数のプロジェクトを並行で推進した経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のMission、Vision、Valueに共感いただける方 ・顧客の成功を第一に考えたコミュニケーショ

仕事内容【業務内容】 ミキワメAIをご利用企業様の、人事・組織戦略を最上流から変革するために、採用要件定義から選考設計、入社後の配置・育成・定着まで一気通貫で支援します。「採用基準を経営戦略から逆算して再定義する」或いは、「CHROの戦略パートナーとして、人事戦略の最上流から入り込む」。このような業務が当社の組織人事コンサルタントです。一般的なカスタマーサクセス業務を超えた、事業成長の中核ポジションです。 具体的には ■ 最上流からの採用要件定義・戦略設計 人材業界では「クライアントの言う通りの要件で採用支援」が一般的ですが、当社では「本当に活躍する人材とは？」を、200万人のデータから科学的に定義

仕事内容・様々な業界のクライアントに対して、マーケティング・DX・AI・SaaSなどの複数プロダクトから最適なものを提案するコンサルティング営業職です。 ・単なる営業ではなく、戦略～経営数値改善まで一気通貫して伴走する仕事です。 ・ビジネスモデルやプロダクトの特性にあわせたモダンなセールス手法（the model型、一人完結型等）を柔軟に組み合わせます。 ・クライアントの課題にあわせ、複数プロダクトを組み合わせた提案も行います。 ・プロダクトチームやマーケティングチーム、企画チームと連動して業務を推進することが多いです。 ・面接中に最もフィットする事業部やポジションをご提案いたします。

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかのご経験をお持ちの方（目安3年以上） ・ITコンサルタント（経営管理・会計領域、ERP領域、DX戦略領域など） ・業務コンサルタント（管理会計、バックオフィス業務BPRなど） ・SIerにおけるプロジェクトマネージャー、ITアーキテクト、上位SE（エンタープライズ向け基幹システム導入） ・エンタープライズ向けSaaSベンダーの導入コンサルタント、カスタマーサクセスマネージャー、ソリューションコンサルタント [歓迎] 以下のご経験や知識、ご志向をお持ちの方は、特に歓迎いたします。 ●専門知識・スキル ・管理会計（予算策定、予実管理、見込管理、事業部別・製

仕事内容・様々な業界のクライアントに対して、マーケティング・DX・SaaSなどの複数プロダクトから最適なものを提案するコンサルティング営業職です。 ・単なる営業ではなく、戦略～経営数値改善まで一気通貫して伴走する仕事です。 ・The Model型（＝細かな分業）ではなく、一人のコンサルタントがIS、FS、Consultingまで幅広く担当します。 ・クライアントの課題にあわせ、複数プロダクトを組み合わせた提案も行います。 ・プロダクトチームやマーケティングチーム、企画チームと連動して業務を推進することが多いです。 ・具体的なKPIは役割や役職ごとに異なるため、面接にて詳しく解説させてください。

仕事内容株式会社マネーフォワード 【港区／在宅可】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆プロセス設計等／プライム上場【C】 【仕事内容】 【港区／在宅可】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆プロセス設計等／プライム上場【C】 【具体的な仕事内容】 【マネーフォワード＜Money Forward＞／国内最大級のFintech・SaaS／個人の資産管理から法人のバックオフィス業務まで、幅広い財務管理ソリューションを提供／フレックス】 ■業務内容： カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、導入企業における契約更新（リニューアル）活動を中心に、カスタマーサクセス全般を幅広く担っていただ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・無形商材の既存顧客向けセールス、またはカスタマーサクセス経験（5年以上） ・マネジメント経験（2年以上） 【尚可】 ・経営層、意思決定層との折衝経験 ・IT／SaaS業界での経験 ・経営、会計、経理にまつわる知識 ・事業マネジメント経験 ・データ分析から事業への活用経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・積極的に課題提起、チャレンジができる方 ・「中小企業を変革する会計業界のDX」という思想に共感いただける方 ・既存の枠にとらわれず、顧客の成功のためにゼロベースで施策を考えられる方 【職種名】

仕事内容「すべての人の働き方に彩りを」を企業理念にインターネットサービスに纏わる事業を展開している当社にて、カスタマーサクセス部のマネージャー候補を募集いたします。 【業務内容】 ■マーケティング部署と連携したリード獲得 ■既存および新規顧客に対してアプローチして販路を拡大し、自社の製品提案を行う ■担当商材はオフィスパッケージソフトや自社チャットツールがメインです。 （変更の範囲：会社の指定する業務） 【当社について】 当社は自由度の高い働き方や販売パターンの柔軟性があります。部署の強化を目指しており、成長できる環境が整っています。 【キャリアアップ】 将来管理職やマネジメント職をお任

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの業務経験 ・人材業界での法人営業経験（人材紹介のRAまたは両面、正社員領域での求人広告営業等）2年以上 ・事業会社での人事経験（採用・人事企画など）2年以上 ・SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験2年以上 [歓迎] ・人材業界でのマネージャー経験 ・SaaSビジネスでのカスタマーサクセスチームのマネージャー経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【役員直下】カスタマーサクセス/部門長候補（年収750万円～1000万円） 【仕事内容】 ★企業の活躍人材を見抜く適性検査クラウド「ミキワメAI」の開発・展開を行っております ★就職人

仕事内容【セールス・カスタマーサクセス】自社プロダクトのセールス・導入サポート・改善提案などをお任せ/マネージャーへのステップアップも可能！ ▼仕事内容 不動産業界内ではこれまでなかった、 自社プロダクトの「不動産売買業界向け営業支援ツール」におけるセールスから導入サポート、 改善提案など幅広くお任せします。 ゆくゆくはマネージャーとしてプロセス検討顧客担当業務の仕組化、チームマネジメント等も 担っていただきたいと考えております。 【具体的な業務例】 ・導入に向けた商談（反響からの商談） ・導入企業への導入利用サポート ・ユーザーの意見を活かした企画や改善提案 ・サービス運営で連携する外部企業への

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜募集背景＞ 配属先：介護・障害福祉経営支援事業本部 マーケティング&セールス統括部 マーケティンググループ マーケティング組織として、プロダクトの提供価値を顧客に正しく届け中長期的な競争優位性を築いていくことを重要視しております。 そのため、短期的な集客施策の実行のみならず、マーケットリサーチ、プロダクトやプライシング戦略、他部署を横断した企画など、より幅広く抽象度の高いイシューに対し挑戦していくことが求められます。 同グループは介護・障害福祉事業者向けのSaaS「カイポケ」のマーケティング活動を主軸として行いながら、新規事業のマーケティングの役割を担っています

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記のいずれかの経験がある方（1年以上） ・事業会社における経営企画/商品企画/マーケティング/事業開発/営業企画/データ分析の経験 ・戦略コンサルティングファームや総合コンサルティングファーム（戦略部門）での経験 ・インサイドセールス、カスタマーサクセス組織におけるマネージャーの経験 ※介護・障害福祉業界やSaaS事業における経験、WEBマーケティングの実務経験等は不問、未経験者歓迎 [歓迎] ・事業責任者や新規事業立ち上げの経験 ・商材・サービスのPL責任を持った経験（例：消費財メーカーのブランドマネージャーなど） ・paid広告運用、SEO、ウェビナー企画などW

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・何らかの顧客折衝経験5年以上（営業・販売・カスタマーサクセス等） ・主任／リーダー以上でのプレイングマネージャー経験2年以上 ・Microsoft Word、Excel、PowerPointを駆使した提案書作成、数値・KPI管理スキル ・データや数値に基づいた論理的提案・業務改善スキル 【歓迎】 ・有形商材での法人営業・アカウントマネジメント経験5年以上 ・管理職としてのマネジメント経験 ・新規事業・新サービスの立案・立ち上げ、プロジェクトマネジメント経験 ・営業プロセスの構築（SFA／CRM運用・標準化）および組織の仕組み化実績 ・PowerPoint等

仕事内容＜プロダクト概要＞ 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ＜募集ポジショ

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセス・アカウントマネージャーなどでの法人顧客との折衝経験 3年以上 【尚可】 ・ソリューション営業経験 ・カスタマーサクセス部門の立ち上げ、または仕組み化（テックタッチの導入など）に携わった経験 ・ヘルススコアの設計やデータ分析に基づいた顧客支援の経験 ・ユーザーコミュニティの立ち上げや運営経験 ・FAQやマニュアル、動画などのコンテンツ作成経験 ・CRM／SFA領域でのご経験 ・AI／LLMプロダクトの販売経験・立ち上げ経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・高い論理的思考力を