東京都港区のカスタマーサクセスマネージャー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー（シニアクラス）】経営管理系SaaSプロダクトでT2D3を目指す／ストックオプションあり／フレックスタイム制／年間休日122日 ▼仕事内容 本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていくカスタマーサクセスマネージャーチームのシニアメンバーポジションの募集となります。 カスタマーサクセスマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の新たな経営管理業務プロセスの設計装に向けたプロジェクトをマネジメントしていく役割を担います。ま

仕事内容株式会社マネーフォワード 【田町】カスタマーサクセス※マネージャー候補／COO直下のスタートアップ事業／プライム上場【BS】 【仕事内容】 【田町】カスタマーサクセス※マネージャー候補／COO直下のスタートアップ事業／プライム上場【BS】 【具体的な仕事内容】 ■サービスについて 『マネーフォワード クラウド契約』『マネーフォワード クラウドAI契約書レビュー』を通じて、契約管理・審査・承認・保管にまたがる法務ワークフロー全体を支援し、AIを活用した業務の効率化を進めています。 ◎マネーフォワード クラウド契約 ◎マネーフォワード クラウドAI契約書レビュー ※事業部門からの法務相談を

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 シェアNo.1のクラウド型建設プラットフォーム「ANDPAD」において 基幹システム（ERP・EDI・請求管理）の導入支援および10名から15名規模のマネジメントをお任せします。 【具体的には】 ・顧客の現状業務フロー分析（As-Is）および最適な業務・運用フロー（To-Be）の設計 ・フィールドセールスと連携したプリセールス活動（提案書作成・デモ実施・課題解決提案） ・既存システムからのデータ移行要件定義・スケジュール策定・進捗管理 ・10名から15名規模のメンバーマネジメント（導入進捗率・プロジェクト完了数等のKPI管理・1on1） ・導入プロセスの標準化および

仕事内容【ERP・EDI導入コンサルタント／カスタマーサクセス（マネージャー候補）】建築×ITのSaaSベンチャー／8年連続業界シェアNo1 株式会社アンドパッド - 現場の効率化から経営改善まで、一元管理できるシェアNo.1クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を展開しています。 仕事内容 「ANDPAD ERP（引合粗利管理）」および「ANDPAD EDI（受発注）」「ANDPAD 請求管理」をご利用いただくお客様への導入支援・運用活用支援と、マネジメント業務をお任せいたします。 【具体的には】 ①お客様への導入支援: フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現

仕事内容【業務内容】 ミキワメAIをご利用企業様の、人事・組織戦略を最上流から変革するために、採用要件定義から選考設計、入社後の配置・育成・定着まで一気通貫で支援します。「採用基準を経営戦略から逆算して再定義する」或いは、「CHROの戦略パートナーとして、人事戦略の最上流から入り込む」。このような業務が当社の組織人事コンサルタントです。一般的なカスタマーサクセス業務を超えた、事業成長の中核ポジションです。 具体的には ■ 最上流からの採用要件定義・戦略設計 人材業界では「クライアントの言う通りの要件で採用支援」が一般的ですが、当社では「本当に活躍する人材とは？」を、200万人のデータから科学的に定義

仕事内容アスエネ株式会社 【虎ノ門】カスタマーサクセスマネージャー◆CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス 【仕事内容】 【虎ノ門】カスタマーサクセスマネージャー◆CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス 【具体的な仕事内容】 【明確な評価制度あり／国内平均水準よりも高い昇給率／社会貢献性◎サステナビリティ市場を牽引／環境スタートアップ大臣賞受賞！グループ累計導入企業17000社越え！国内・アジア圏でトップクラスの環境系SaaS企業／メーカー・運輸・小売・建設など様々な業界の大手企業で導入実績あり】 ■業務内容： 当社のCO2排出量見える化・脱炭素SaaS「アスエネ」のカスタ

仕事内容株式会社メドレー 【六本木】カスタマーサクセス・マネージャー候補◆土日祝休／東証プライム市場上場 【仕事内容】 【六本木】カスタマーサクセス・マネージャー候補◆土日祝休／東証プライム市場上場 【具体的な仕事内容】 【「IT×医療」「人材×医療」の分野で事業拡大中／売上成長率160％の成長企業ながらも安定した基盤あり（東証プライム市場上場）／安定と挑戦の両立が可能】 ■業務内容： カスタマーサクセス部門の責任者候補として、中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係を構築し、プロダクトの活用促進を通じて顧客の事業成長に貢献していただきます。 将来的にはチームを率いるマネジメント業務も視野に入れ

仕事内容【法人営業・課長候補／オープンポジション】◎独自の新生活サービスプラットフォームを展開！ ≪東証グロース上場｜年休125日｜有給取得率83.4％≫ ▼仕事内容 ◎課長候補としてのメンバーマネジメント（目標設定と計画策定／進捗・タスク管理／人材育成とフィードバック／モチベーション・メンタル管理／業務プロセスの最適化）に加え、適性やご希望を鑑みた上で、以下いずれかの業務をお任せします。 【社宅ラクっとNAVI：法人営業・新規開拓】 ■潜在課題（社宅業務の手間、コスト過多など）の聞き出しとヒアリング ■課題に応じたコスト削減シミュレーションや業務効率化提案書の作成、プレゼンテーション ■受注後の

仕事内容オープン株式会社 【西新橋】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆RPAが強みの上場G／経営課題を自動化で解決 【仕事内容】 【西新橋】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆RPAが強みの上場G／経営課題を自動化で解決 【具体的な仕事内容】 ～テクノロジーを活用した複数の事業を展開する企業／経営課題を起点に、RPA・AI・HyperAutomation・FDEを組み合わせて顧客の自動化を拡げる／土日祝休み～ ■業務内容： 関東エリアのご契約企業を対象に、利用状況と経営課題の分析からアカウントプランを策定し、RPA・AI・HyperAutomation・FDE等の自社アセットを組み合

仕事内容事業会社 オープンは、RPAやAIなどのオートメーション技術を武器に、Software/FDE/SaaS/BPOなど様々なビジネスモデルで、日本の生産性向上という構造課題に本気で向き合う会社です。 上場企業としての資本力と実績を持ちながら、組織はまだ完成形ではありません。 整った設計図があるというより、白紙の領域が多く残っている状態に近いと言えます。 山（目標）は決まっていますが、登り方は自由です。 「裁量がある」というよりも、「選択肢が無限にある」環境です。 その分、問いも役割も自分で取りにいく姿勢が前提になります。 断片的な情報の中から仮説を立て、自ら動き、やり切る。 そして結果に対しては

仕事内容カスタマーサクセス/マネージャー候補（組織開発カンパニー）【組織開発×HR-Tech SaaS】 ▼仕事内容 【業務内容】 ミキワメをご利用企業様の、人事・組織戦略を最上流から変革するために、採用要件定義から選考設計、入社後の配置・育成・定着まで一気通貫で支援します。「採用基準を経営戦略から逆算して再定義する」或いは、「CHROの戦略パートナーとして、人事戦略の最上流から入り込む」。このような業務が当社の組織人事コンサルタントです。一般的なカスタマーサクセス業務を超えた、事業成長の中核ポジションです。 具体的には 1. 最上流からの採用要件定義・戦略設計 └人材業界では「クライアントの言う

仕事内容株式会社メドレー カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆歯科領域で国内トップシェアを誇る求人サイト<人材PF> 【仕事内容】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆歯科領域で国内トップシェアを誇る求人サイト<人材PF> 【具体的な仕事内容】 ■職務内容： ・「GUPPY求人」の新設部署であるカスタマーサクセス部門のマネージャー候補として組織リードいただける方を募集します ・約15~20名のカスタマーサクセス組織の生産性向上に向けた、オペレーション全般の課題抽出 ・サービス・プロダクトの利用率向上に向けたアップセル、クロスセル施策の立案・実行 ・サービス・プロダクトの全体戦略に

仕事内容【応募資格】 [必須] ■何らかの顧客折衝経験5年以上（営業・販売・カスタマーサクセス等） ■主任／リーダー以上でのプレイングマネージャー経験2年以上 【必須スキル】 ■Microsoft Word、Excel、PowerPointを駆使した提案書作成、数値・KPI管理スキル ■データや数値に基づいた論理的提案・業務改善スキル [歓迎] ■有形商材での法人営業・アカウントマネジメント経験5年以上 ■新規事業・新サービスの立案・立ち上げ、プロジェクトマネジメント経験 ■営業プロセスの構築（SFA/CRM運用・標準化）および組織の仕組み化実績 【歓迎資格】普通自動車免許（AT限定可）、宅地建物取引

仕事内容【福岡支社/新規事業カスタマーサクセスマネージャー】SaaS企業のCS支援プロジェクトのマネージャー候補を募集 ▼仕事内容 ■新規事業概要 新規事業の0→1に伴い、マネージャー/コンサルタント職を募集します！ スマートキャンプは、IT/SaaS企業を中心にセールス・マーケティング活動の支援を行って参りました。 特にセールス領域ではインサイドセールスに特化した「BALES」が中心となり、これまで 200社、350プロジェクト以上のインサイドセールス組織を支援 してきました。 ▼支援させて頂いた企業様は以下でご確認頂けます その実績と信頼から、顧客よりCS領域の支援ニーズが高まり、カスタマ

仕事内容サービスについて 『マネーフォワード クラウド契約』『マネーフォワード クラウドAI契約書レビュー』を通じて、契約管理・審査・承認・保管にまたがる法務ワークフロー全体を支援し、AIを活用した業務の効率化を進めています。 マネーフォワード クラウド契約 マネーフォワード クラウドAI契約書レビュー ※事業部門からの法務相談を、受付、事実関係のヒアリング、過去ナレッジの参照、回答まで一気通貫で扱う新プロダクトの開発も進めています。 具体的な業務 「どうすれば拡張するか」「どこにセールスの余地があるか」を考え、プロセスとチームの両方を一気通貫で設計及びリードいただくポジションです。 ・導入支援・活用

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 ■プレイング期 入社初期はキャッチアップ期間として、11のプロダクト群からなるマネーフォワードクラウドや記帳代行サービス「STREAMED」のカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。顧客となるのは税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」が対象となります。 事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています。 ①新規にご契約を頂いた士業の立ち上がりをご支援する「オンボーディング」 ②既存の大規模士業の更なる活用をご支援する「ハイタッチ」 ③コンテンツの作成やイベントの企画、プロダクト上での広告作成などを担当する「カスタ

仕事内容"経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門立ち上げを担う、マネージャー候補のポジションです。事業の成長をダイレクトに牽引するやりがいがあります。 ＜おすすめポイント＞ ●新規事業の立ち上げにコアメンバーとして参画 ●CxOなど企業の経営層と直接対話する機会 ●プロダクトの機能企画や組織設計にも関与可能 ■具体的な仕事内容 お任せするのは、新規SaaSプロダクトを導入いただいたクライアントの成功支援です。プロダクトの価値を最大化し、事業成長に貢献することがミッションとなります。 ＜扱う商材＞ 経営層向けSaaSプロダクト（新規事業） ※詳細は面接にてご説明します。 ＜提案先＞

仕事内容株式会社マネーフォワード 【港区／在宅可】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆プロセス設計等／プライム上場【BS】 【仕事内容】 【港区／在宅可】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆プロセス設計等／プライム上場【BS】 【具体的な仕事内容】 【マネーフォワード＜Money Forward＞／国内最大級のFintech・SaaS／個人の資産管理から法人のバックオフィス業務まで、幅広い財務管理ソリューションを提供／フレックス】 ■業務内容： カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、導入企業における契約更新（リニューアル）活動を中心に、カスタマーサクセス全般を幅広く担ってい

仕事内容・様々な業界のクライアントに対して、マーケティング・DX・AI・SaaSなどの複数プロダクトから最適なものを提案するコンサルティング営業職です。 ・単なる営業ではなく、戦略～経営数値改善まで一気通貫して伴走する仕事です。 ・ビジネスモデルやプロダクトの特性にあわせたモダンなセールス手法（the model型、一人完結型等）を柔軟に組み合わせます。 ・クライアントの課題にあわせ、複数プロダクトを組み合わせた提案も行います。 ・プロダクトチームやマーケティングチーム、企画チームと連動して業務を推進することが多いです。 ・面接中に最もフィットする事業部やポジションをご提案いたします。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoB SaaSまたはITシステムでの顧客折衝経験、もしくはエンタープライズ顧客向けプロジェクト推進経験（5年以上） ・複数の関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験 ・顧客課題を整理し、解決策を提案した経験 ・高いコミュニケーション能力およびファシリテーション能力 ・定量・定性情報をもとに課題分析を行える能力 ・顧客成果を起点に業務を推進できるマインドセット ・カスタマーサクセス／ITコンサルタント／導入コンサルタント／プロジェクトマネージャー／エンタープライズセールスのいずれかの職種経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～49歳位（ 特定年齢層の特定職種の労働者