カスタマーサクセスマネージャー - 東京都港区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【職務内容】 インフルエンサーギャラクシー事業／フレックス・年間休日127日 UUUMの最大の価値であるクリエイターを活用した事業を生み出していくために、現場でクリエイターをサポートし、質の高いコンテンツを創り続けるための体制を強化していきたいと考えています。 業務としては専属クリエイターが自身の活動に専念できるよう、スケジュールの調整、企画準備、撮影補助など、動画制作におけるサポートを行なっていただきます。 また、クリエイターの長期的な活動を見据えたビジネスプロモーションの戦略を立て、各所との調整を行いながら推進できるようにレベルアップしていくことも可能なポジションです。 【具体的な業

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかのご経験（3年以上） ■営業組織にて高い営業成績・実績を残されたご経験 ■SaaSベンダーにてカスタマーサクセス業務の経験 ■マーケティング組織にて製品/サービス戦略を推進した経験 ※製薬業界での知識・経験不問 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセスマネージャー※未経験・第二新卒可（年収500万円～1000万円） 【仕事内容】 ■周辺市場も含めると50兆円の市場規模（GDPの10％）、年5％の成長率が見込まれるヘルスケア市場に挑むメガベンチャー！ ■国内医師の約9割（30万人以上）・世界

仕事内容株式会社マネーフォワード 【芝浦／在宅可】エンタープライズカスタマーサクセス（マネージャー候補）◆フレックス【C】 【仕事内容】 【芝浦／在宅可】エンタープライズカスタマーサクセス（マネージャー候補）◆フレックス【C】 【具体的な仕事内容】 ※本ポジションは、株式会社マネーフォワードにて採用後、ミチビク株式会社へ在籍出向となります。 ■業務内容： ミチビクのカスタマーサクセスは、「取締役会DX」という市場において、ユーザー同士や当社とのつながりを創出し、共創を通じて顧客の成功体験の支援やプロダクト活用価値を高め、長期的な信頼関係の構築を実現することがベースのミッションとなります。 本

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサクセスとして売上目標（MRR／アップセル等）を持ち達成した経験 ・決裁者との関係構築経験 【職種名】 カスタマーサクセス（アカウントマネージャー）【SaaS×観光/宿泊施設の直販予約を最大化】 【仕事内容】 導入済み顧客に対し、ビジネスパートナーとして中長期的な支援を行います。 ・サクセスロードマップ策定（課題特定・KPI設計） ・アカウントプランニング（アップセル／クロスセル提案） ・定例会／ビジネスレビューの実施（データ分析・改善提案） ・チャーン防止施策の実行（ヘルススコア管理・リテンション） ・プロダクト改善提案（顧客フィードバックの開発連携）

仕事内容【応募資格】 [必須] カスタマーサクセス・アカウントマネージャーなどでの法人顧客との折衝経験 3年以上 【職種名】 ログラス新規AIエージェントプロダクトのCS立ち上げメンバー募集 【仕事内容】 カスタマーサクセス戦略の設計と実行 ・顧客を成功に導くためのサクセスプラン（オンボーディング、活用促進、定着支援）の全体像を設計 ・顧客の状態を可視化するヘルススコアを定義し、データに基づいたプロアクティブな支援体制を構築 オンボーディングと活用促進 ・導入顧客がプロダクトの価値を最速で実感できるよう、導入支援プロセスを確立し、自ら実行 ・定期的なミーティングや勉強会を通じて、顧客のビジネスに合わ

仕事内容株式会社アンドパッド 【リモート可】建築特化SaaSのカスタマーサクセス＜エンタープライズ向け＞マネージャー候補 【仕事内容】 【リモート可】建築特化SaaSのカスタマーサクセス＜エンタープライズ向け＞マネージャー候補 【具体的な仕事内容】 ～建築特化SaaSで業界シェアトップクラス／リモート可／フレックス～ ■募集概要： エンタープライズ（大手顧客）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）を牽引いただきます。 ■組織構成： 当ポジションでは建築、建設業界での経験は問いません。当社のエンタープライズカスタマーサクセス組織には、IT・コンサル・建築/建設・インフラ・人材・金融など、さま

仕事内容■仕事内容 【顧客】 法人 【商材】 自社プロダクト 【募集背景】 ・ 法人営業を展開し、導入社数を拡大してきた ・ BtoBtoCの不動産マーケットプレイス(カナリー) ・ BtoBのバーティカルSaaS(カナリークラウド) ・ 月次売上は前年同月比3倍以上の成長 ・ 賃貸管理領域や売買領域への進出 ・ 既存事業や新規事業の責任者 ・ マネジメントレイヤーとして活躍できる人材 【職務内容】 株式会社カナリーは、不動産テック領域で「もっといい『当たり前』をつくる」をミッションに掲げ、 賃貸領域における構造的な課題解決を目指すスタートアップ企業です。 エンドユーザーの部屋探し体験向上と不動

仕事内容株式会社マネーフォワード 【東京・田町】カスタマーサクセス／オペレーションマネージャー◆プロセスの設計・導入◆在宅可【BS】 【仕事内容】 【東京・田町】カスタマーサクセス／オペレーションマネージャー◆プロセスの設計・導入◆在宅可【BS】 【具体的な仕事内容】 ～国内最大級のFintech・SaaS展開／フレックス／土日祝休み／ハイブリッドワークスタイル（リモート可）～ ■業務内容： ERPカスタマーリレーション本部の変革を推進する企画組織で、プロジェクトマネージャーとして以下の役割を担っていただきます。ご経験やキャリアプランに応じて、最適なミッションからお任せします。 ◎AI活用を

仕事内容募集背景 医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。 職務内容 事業/サービス 医療は、人々の生活に欠かせない社会インフラです。しかし、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。 私たちは「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、統合型クラウドソリューショ

仕事内容【応募資格】 [必須] カスタマーサクセス・アカウントマネージャーなどでの法人顧客との折衝経験 3年以上 [歓迎] ・ソリューション営業経験 ・カスタマーサクセス部門の立ち上げ、または仕組み化（テックタッチの導入など）に携わった経験 ・ヘルススコアの設計やデータ分析に基づいた顧客支援の経験 ・ユーザーコミュニティの立ち上げや運営経験 ・FAQやマニュアル、動画などのコンテンツ作成経験 ・CRM / SFA領域でのご経験 ・AI / LLMプロダクトの販売経験・立ち上げ経験 【フィットする人物像】 ・高い論理的思考力をお持ちで、本質的なイシュー設定が得意な方 ・短期間で必要な知識とスキルをアップ

仕事内容仕事概要 【業務内容】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素SaaS「アスエネ」のカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、チームを率い、顧客の成功と事業成長にコミットしていただきます。 チームマネジメント ：10名前後のメンバーの目標設定、育成、採用、評価など、チーム全体のパフォーマンス最大化に責任を持ちます。 業務プロセスの構築/改善 ：属人化している業務の型化/自動化を通し、チームの生産性を向上させます。 オンライン面談での顧客対応 ：Zoom等を用い、プレイヤーとしても複数クライアントの成功に向けた支援を実行します。 プロダクトへのフィードバック ：顧客の声を収集・分析し、開発

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサクセス・アカウントマネージャーなどでの法人顧客との折衝経験 3年以上 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 新規事業開発/カスタマーサクセス【経営管理SaaS】（年収600万円～1200万円） 【仕事内容】 【経営管理クラウド「Loglass 経営管理」を提供】【SaaS】【大手/上場企業への導入実績多数】【メディア掲載/アワード受賞歴多数】 【経営課題の核心部である経営数字を扱うことができる営業… 【募集ポジションについて】 開発部門ではセールス領域において「良い景気を作ろう。」を達成するための新規事業

仕事内容【職務内容】 急成長中スタートアップのCSとして、以下をメインミッションとしてお任せします。 ・既存顧客とのオンラインミーテイングや訪問打ち合わせによる活用支援 ・既存顧客向けセミナーの登壇 ・既存顧客との契約継続や、アップセル（利用量の増加およびオプションサービス利用）のための取り組み ・ CSチームのマネジメント ・ 戦略立案と実行 ・ 売上目標に対しての案件管理、目標進捗管理 ・ 自社・他社共催セミナーの企画/運営 【ポジションの魅力】 ・顧客の声を起点として、自社のプロダクトやサービス改善提案を 行うことでの事業貢献もできるポジションです。 ・経営陣と密に連携をとり、経営目線で今後の

仕事内容株式会社リーディングマーク カスタマーサクセスマネージャー候補◆離職率低下・生産性向上に貢献／注目AI×HRテックSaaS 【仕事内容】 カスタマーサクセスマネージャー候補◆離職率低下・生産性向上に貢献／注目AI×HRテックSaaS 【具体的な仕事内容】 【「人の性格データ×AI」で人事課題を解決するHRtechカンパニー／プロダクトの独自性が評価されリリース2年で2000社導入。既に累計5000社導入済／資金調達累計30億円突破で業界注目中／社員数は3年で4倍／組織拡大フェーズにより昇格チャンス多数】 「一人ひとりの個性を活かす採用・配属・マネジメントを実現することで、従業員のウェル

仕事内容株式会社アンドパッド 【東京】ERP・EDI導入コンサルタント／カスタマーサクセス＜マネージャー候補＞◆導入・運用活用支援 【仕事内容】 【東京】ERP・EDI導入コンサルタント／カスタマーサクセス＜マネージャー候補＞◆導入・運用活用支援 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 「ANDPAD ERP（引合粗利管理）」および「ANDPAD EDI（受発注）」「ANDPAD 請求管理」をご利用いただくお客様への導入支援・運用活用支援と、マネジメント業務をお任せいたします。 ■業務内容詳細： 1）お客様への導入支援：フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング

仕事内容アスエネ株式会社 【虎ノ門】カスタマーサクセスマネージャー◆CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス 【仕事内容】 【虎ノ門】カスタマーサクセスマネージャー◆CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス 【具体的な仕事内容】 【明確な評価制度あり／国内平均水準よりも高い昇給率／社会貢献性◎サステナビリティ市場を牽引／環境スタートアップ大臣賞受賞！グループ累計導入企業17000社越え！国内・アジア圏でトップクラスの環境系SaaS企業／メーカー・運輸・小売・建設など様々な業界の大手企業で導入実績あり】 ■業務内容： 当社のCO2排出量見える化・脱炭素SaaS「アスエネ」のカスタ

仕事内容【募集背景】 累計導入社数4,000社を突破し、タレントマネジメント領域で顧客満足度No.1（ITreview等）を獲得しているHRBrain。私たちは今、単なる管理ツールの提供を超え、人的資本経営を支える「プラットフォーム」へと進化しています。 特に1,000名以上のエンタープライズ企業において、HRBrainの活用を最大化させることは、日本企業の生産性向上に直結する社会的意義の大きなミッションです。 組織構造が複雑な大手企業に対し、オンボーディングから戦略的な活用促進までを一気通貫で牽引する専任メンバーを募集します。 【ミッション】 HRBrainを導入した大手顧客に対し、「オンボーディン

仕事内容株式会社メドレー 【六本木】カスタマーサクセス・マネージャー候補◆土日祝休／東証プライム市場上場 【仕事内容】 【六本木】カスタマーサクセス・マネージャー候補◆土日祝休／東証プライム市場上場 【具体的な仕事内容】 【「IT×医療」「人材×医療」の分野で事業拡大中／売上成長率160％の成長企業ながらも安定した基盤あり（東証プライム市場上場）／安定と挑戦の両立が可能】 ■業務内容： カスタマーサクセス部門の責任者候補として、中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係を構築し、プロダクトの活用促進を通じて顧客の事業成長に貢献していただきます。 将来的にはチームを率いるマネジメント業務も視野に入れ

仕事内容■仕事内容 【顧客】 法人 【商材】 自社プロダクト 【職務内容】 ■カスタマーサクセス戦略の設計と実行 ・顧客を成功に導くためのサクセスプラン（オンボーディング、活用促進、定着支援）の全体像を設計 ・顧客の状態を可視化するヘルススコアを定義し、データに基づいたプロアクティブな支援体制を構築 ■オンボーディングと活用促進 ・導入顧客がプロダクトの価値を最速で実感できるよう、導入支援プロセスを確立し、自ら実行 ・定期的なミーティングや勉強会を通じて、顧客のビジネスに合わせたプロダクトの活用方法を提案 ■顧客とのエンゲージメント強化 ・顧客の成功事例を創出し、他顧客へ展開することで、サービス全

仕事内容株式会社マネーフォワード 【港区／在宅可】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆プロセス設計等／プライム上場【C】 【仕事内容】 【港区／在宅可】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆プロセス設計等／プライム上場【C】 【具体的な仕事内容】 【マネーフォワード＜Money Forward＞／国内最大級のFintech・SaaS／個人の資産管理から法人のバックオフィス業務まで、幅広い財務管理ソリューションを提供／フレックス】 ■業務内容： カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、導入企業における契約更新（リニューアル）活動を中心に、カスタマーサクセス全般を幅広く担っていただ