東京都港区のカスタマーサクセスマネージャー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサクセス（業務企画・改善）の仕事です。約7割の企業が抱える「活用しきれない」という課題に対し、コンサルティングから定着支援まで一貫して携わります。 【おすすめポイント】 ●＜未経験9割＞充実の研修！ ●＜大手と協業＞有名企業の課題解決に深く関与 ●＜成長企業＞毎期130%成長中の上場グループ ●＜評価指標＞「顧客満足度」を評価指標に置くことにより、数字を追わず本質的な顧客伴奏が実現可能 【仕事内容】 ＜扱う商材＞ ●世界トップクラスのシェアを誇る営業支援システム（SFA/CRM）である『Sale

仕事内容＜プロダクト概要＞ 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ＜募集ポジショ

仕事内容株式会社ＭＥＮＯＵ 【リモート週2】カスタマーサクセス◆ライン立ち上げ経験歓迎｜IPO準備中の成長企業 【仕事内容】 【リモート週2】カスタマーサクセス◆ライン立ち上げ経験歓迎｜IPO準備中の成長企業 【具体的な仕事内容】 【リモート可・フルフレックス・有給初月付与で抜群の働き方！／大手メーカーを初め200社以上に導入実績／製造業DX市場拡大×独自プロダクトで強固な基盤】 ◎MENOUはAI画像認識技術を活用し、製造業を中心とした現場課題の解決を支援するテクノロジー企業です。他社にはない独自技術を強みに事業拡大を進めており、組織成長を支える人材基盤の強化にも注力しています。 ＼おすす

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験3年以上 ・営業など、顧客とコミュニケーションを取りながら、数値目標を追ったご経験 [歓迎] ・簿記3級以上 ・会計／税理士事務所での勤務経験 ・カスタマーサクセス業務の経験 ・マネジメント経験 【フィットする人物像】 ・まだまだ課題感の多い組織なので、積極的に課題提起、チャレンジが出来る方 ・早いタイミングでリーダー、マネージャー業務に挑戦されたい方 ・既存のカスタマーサクセス業務にとらわれず、顧客の成功のためにゼロベースで施策を考えられる方 【職種名】 カスタマーサクセス クラウド導入支援｜オンボーディング～ハイタッチまで│リモート×フレックス 【仕事

仕事内容業務は 「AI構築・品質管理」「顧客との技術折衝」「プロセスの自動化・仕組み化」 の3軸で構成されます。中心となるのは1つ目です。 1,AI構築・品質管理 カスタマーサクセスマネージャー（CSM）の対象リーダーへのインタビューに同席し、AI実装に必要な情報を深掘り 「AIとして再現するために何を聞くべきか」をインタビュー設計に反映 思考・価値観・判断基準を、実装可能な粒度まで構造化し、同社のペルソナ定義フォーマットに沿って実装 RAG用コーパスの設計・整備（文書選定、分割、メタデータ付与、検索精度検証） AIの出力品質を検証し、顧客フィードバックを反映しながら評価・バージョン管理を通じて改善

仕事内容株式会社SmartHR 【在宅可／六本木駅】カスタマーサクセス◆8万社導入／シェアNo.1人事労務SaaS／継続率99% 【仕事内容】 【在宅可／六本木駅】カスタマーサクセス◆8万社導入／シェアNo.1人事労務SaaS／継続率99% 【具体的な仕事内容】 オールインワンで組織人事課題の伴走支援に関与／組織の仕組化もお任せ／ “well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、導入社8万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド／継続率99％／在宅可・フルフレックス ■ミッション カスタマーサクセスマネージャーとして、担

仕事内容組織開発SaaSのカスタマーサクセスを募集！〜We are the teamと全員が言える組織を〜 株式会社アトラエ - テクノロジーで人の可能性を拡げる事業を創造し、生きがいや働きがいのある社会を実現する 仕事内容 【ミッション】 Wevoxは、「"We are the teamとチーム全員が言える組織を増やす」をビジョンに掲げ、『現場主体の組織づくり』をコンセプトにした『組織力向上プラットフォーム』です。エンゲージメントサーベイの測定から始まり、組織力を高めるための様々な機能がプラットフォーム上に存在しています。 その中でカスタマーサクセスは、働きがいのある組織づくりを目指す企業の伴

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの業務経験 ■法人向けのソリューション営業経験 ■ハンズオン型の業務コンサルティング経験 ■SaaS企業におけるカスタマーサクセス経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス/大手向け【電子契約No.1 SaaS】（年収532万円～1001万円） 【仕事内容】 【～専門家の知見をもっと身近に～を軸にした自社メディア運営×電子契約SaaSサービス＜クラウドサイン＞の2軸で急成長企業】 全職種リモート勤務可/総合商社・弁護士・IT・SaaS・金融・人材・… 【パソナキャリア経由での入社実績あり

仕事内容プロダクト概要 ログラスは創業から7年間、「経営管理クラウド Loglass」を通じて大企業の経営企画・財務領域のDXを支援してきました。 そして今回、これまでの知見とAI技術を結集し、新たにCFO・IR担当者向けの新プロダクト「Loglass AI IR」をリリース。企業と投資家間のあらゆるコミュニケーションにおいて、IR特化型AIが専門用語も高精度にテキスト化し、業務工数を90%以上削減します。さらに、これまでブラックボックス化していた対話データを構造化・可視化し、投資家の関心や懸念を「経営の資産」として経営判断に活かせる仕組みを提供。属人化しがちなIR業務を、データドリブンな組織活動へと

仕事内容日本を代表するエンタープライズ企業の組織変革を伴走支援するカスタマーサクセス募集！ 株式会社アトラエ - テクノロジーで人の可能性を拡げる事業を創造し、生きがいや働きがいのある社会を実現する 仕事内容 私たちは、働くことに誰もが情熱と誇りを持ち、一人ひとりの可能性が最大限に解放される社会を本気で目指しています。個の力が掛け合わさり、チームとして輝く。そんな熱量の高い組織が日本中に、世界中に、もっと増えたなら、きっと未来はさらに明るく面白くなるはずです。 そのなかでアカウントマネージャーは、顧客組織の変革に寄り添い、伴走支援する役割を担います。単なる導入支援にとどまらず、経営・人事・現場社

仕事内容【仕事内容】 ビジネス総合職として、まずはセールス領域からお任せします。 ・クレジットカード不正検知システムASUKAを中心とした商品の提案営業 ・新規顧客からの問い合わせ対応 ・決済代行会社やカード会社などの提携先との連携／紹介依頼 ・セールスの立場からプロジェクトや企画への参画 ・業務改善や企画提案 その後、他商材のセールスや、マーケティング、商品企画、カスタマーサクセスなど、幅広い業務に関わっていただきます。 【事業内容】 私たちは、「決済にかかわるあらゆる課題を解決していく（決済を自由に、もっと楽しく、より安全に）」をミッションに、誰でもより安全に安心してECサイトを利用できるよ

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 新規顧客への導入時のオンボーディング支援と運用サポート 監視レポートやアラート発生状況などのデータを分析し、既存顧客へ定期的な共有 最新のサイバー攻撃情報を共有し、適切な解決策を提供 ご本人の希望と適性によって、将来的にカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、マネジメントをお任せする可能性もあります。 カスタマーサクセスチームの立ち上げおよび運営管理 部下の育成・サポート体制の強化 ■諸手当 ・企業型DC制度・持株会制度・福利厚12131;アプリ加入 ・交通費全額支給（社内規定あり）・私服勤務可 ・定期健康診断（年1回）・インフルエンザ予防接種 ・社外研修公募

仕事内容■LabBaseについて 私たちLabBaseは、研究×テクノロジー領域「LabTech」で複数の自社サービスを展開するスタートアップ企業です。 『研究の力を、人類の力に。』というパーパスを掲げ、「研究領域の課題」を解決し、人類の力になることを目指しています。 大学や企業の研究部門にはまだまだ旧態依然とした課題が多く、それらの課題を解決することでより研究者が活躍できる社会を作ろうとしています。 ■メインで扱う商材「LabBase就職」について サービス一覧：httpslabbase.co.jp/service/ 研究を頑張る技術者・理系学生と企業をつなぐキャリアサービスです。 スカウト・イ

仕事内容世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサクセスの仕事です。約7割の企業が抱える「活用しきれない」という課題に対し、コンサルティングから定着支援まで一貫して携わります。 【おすすめポイント】 ●＜未経験9割＞充実の研修！ ●＜大手と協業＞有名企業の課題解決に深く関与 ●＜成長企業＞毎期130%成長中の上場グループ ●＜評価指標＞「顧客満足度」を評価指標に置くことにより、数字を追わず本質的な顧客伴奏が実現可能 【仕事内容】 ＜扱う商材＞ ●世界トップクラスのシェアを誇る営業支援システム（SFA/CRM）である『Salesforce』です

仕事内容首都圏の顧客を対象に、同社が提供するVRプラットフォームの成功体験を届けるカスタマーサクセス業務をお任せします。オンボーディングから活用促進、アップセル提案まで、顧客のビジネス成長に深く貢献する役割です。 ＜おすすめポイント＞ ●事業開発の視点を持ち、戦略立案にも関われます。 ●未完成な仕組みの中、トライアンドエラーが推奨されます。 ●急成長組織で、大きな裁量とスピード感を体感できます。 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 360°VRコンテンツを誰でも簡単に制作・活用できる『空間データ活用プラットフォーム』です。不動産の内見や製造業の研修など、多様な業界で導入が進み、アカウント数は15,

仕事内容◎課長候補としてのメンバーマネジメント（目標設定と計画策定／進捗・タスク管理／人材育成とフィードバック／モチベーション・メンタル管理／業務プロセスの最適化）に加え、適性やご希望を鑑みた上で、以下いずれかの業務をお任せします。 【社宅ラクっとNAVI：法人営業・新規開拓】 ■潜在課題（社宅業務の手間、コスト過多など）の聞き出しとヒアリング ■課題に応じたコスト削減シミュレーションや業務効率化提案書の作成、プレゼンテーション ■受注後のスムーズな利用開始に向けた導入支援（初期サポート） ■専用データベース（SFA/CRM等）による交渉プロセス管理、提案ナレッジの共有 【社宅ラクっとNAVI：法

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれの経験もお持ちの方 ・無形商材におけるカスタマーサクセスやセールスのご経験 ・何らかのリーダー、マネジメントのご経験 [歓迎] ・SaaSのCSとしてのアップセル・クロスセルのご経験 ・HRサービスにおけるCSのご経験 ・営業企画、CS企画のご経験 ・SFA/CRMを活用した営業・カスタマーサクセス組織のオペレーション構築・改善経験 【職種名】 【完全週休2日制】カスタマーサクセスMGR候補/会員165万人のHRサービス◆東証プライム上場 【仕事内容】 東証プライム上場のエス・エム・エスにて、累計会員165万人の介護・医療・福祉特化型求人プラットフォーム「ウェ

仕事内容【採用マネージャー】採用戦略の立案から運用までを担当／人事制度企画や評価、研修などにも携わることも可能です 株式会社みらいワークス - プロフェッショナル人材が挑戦するエコシステムを創造するプラットフォーマー 仕事内容 当社の人事採用マネージャーとして採用業務全般に携わっていただきます。 【業務内容】 ・採用戦略の企画立案・設計・運用 ・採用予算の策定とKPI管理 ・採用チャネル（求人媒体・ダイレクトリクルーティングツール・エージェントなど）の選定・運用 ・各部門との求人要件定義・求人票作成 ・リファラル促進キャンペーン企画～運営 ・採用HPのコンテンツ企画・運用（社員インタビュー、動画

仕事内容士業事務所をパートナーとして、中小企業のDXを推進するカスタマーサクセス（マネージャー候補）の募集です。 単なるツール導入支援に留まらず、顧客の変革を促す総合的なコンサルティングと、 組織を牽引するマネジメントの両面で活躍が期待されるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●社会課題の解決に直結するやりがい ●組織拡大フェーズで裁量ある挑戦が可能 ●年収700万円～のハイクラスポジション ■具体的な仕事内容 入社初期は、プレイングメンバーとして業務をキャッチアップしていただきます。 その後、チームのマネジメントをお任せする想定です。 ＜お任せする業務＞ 顧客となる税理士・会計士・社労士と