カスタマーサクセスマネージャー - 東京都港区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【仕事内容】 ビジネス総合職として、まずはセールス領域からお任せします。 ・クレジットカード不正検知システムASUKAを中心とした商品の提案営業 ・新規顧客からの問い合わせ対応 ・決済代行会社やカード会社などの提携先との連携／紹介依頼 ・セールスの立場からプロジェクトや企画への参画 ・業務改善や企画提案 その後、他商材のセールスや、マーケティング、商品企画、カスタマーサクセスなど、幅広い業務に関わっていただきます。 【事業内容】 私たちは、「決済にかかわるあらゆる課題を解決していく（決済を自由に、もっと楽しく、より安全に）」をミッションに、誰でもより安全に安心してECサイトを利用できるよ

仕事内容【募集背景】 累計導入社数4,000社を突破し、タレントマネジメント領域で顧客満足度No.1を獲得しているHRBrain。私たちは今、単なる管理ツールの提供を超え、人的資本経営を支える「プラットフォーム」へと進化しています。 エンタープライズ領域（1,001名〜規模）の顧客において、人事戦略の成功は投資の最大化と比例します。現在、既存顧客からの信頼をベースとした全社展開（アップセル）やマルチプロダクト化（クロスセル）のニーズが急増しており、顧客の経営課題に深く入り込みLTVを最大化させるため、CS組織の体制を強化します。 【ミッション】 HRBrainを導入した大手顧客に対し、人的資本経営の推

仕事内容【シリーズD｜累計106.1億円調達！】AI×SaaSプロダクトのエンタープライズ領域BDR 仕事内容 ＜具体的な業務内容＞ ・エンタープライズターゲット顧客に対する新規リード獲得のためのアウトバウンドアクション （アカウントエグゼクティブ / マーケティング / プリセールス / 導入コンサルタント / カスタマーサクセス / 既存顧客担当のアカウントマネージャーの業務は別ポジションとなります。） ・よりパイプラインや契約創出に近いリードを獲得するためのアカウントエグゼクティブ・アカウントマネージャーと綿密な協働 ・アカウントプランや業界課題を理解した上で、役員や本部長クラスの商談獲

仕事内容＜プロダクト概要＞ 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業、カスタマーサクセス、またはその他顧客対応業務での実務経験（目安：3年） ・チームでの施策の立案から実行まで推進した経験 [歓迎] ・SaaS業界でのカスタマーサクセスまたは営業経験 ・課題解決型の提案経験 ・社労士事務所での勤務経験 ・労務領域への関心 ・チームを巻き込んで成果を出した経験 ・カスタマーサポート経験を活かし、カスタマーサクセスとしてキャリアを広げたい方 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～45歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 カスタマーサクセス（社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』） 【仕事

仕事内容株式会社ＭＥＮＯＵ 【東京】ソリューションセールス◇大手企業も導入の自社AI開発プラットフォーム／在宅・フルフレックス 【仕事内容】 【東京】ソリューションセールス◇大手企業も導入の自社AI開発プラットフォーム／在宅・フルフレックス 【具体的な仕事内容】 週3~4リモート・フルフレックスのため子育て中社員も活躍中／外観検査や画像検査を自動化！独自ノウハウを持つAIスタートアップ／製造業のDXに貢献！大手メーカー導入の自社SaaSプロダクト ■職務概要： ノーコードで検査AI開発を可能にする『検査AI MENOU』の開発・販売をお任せします。「専門知識」「開発ノウハウ」「時間」「費用」を

仕事内容自社開発の不動産向けSaaSプロダクト『みらいえ』を導入いただいたお客様に対し、サービスの活用を促進し、ビジネスの成功を支援するカスタマーサクセスの仕事です。お客様の満足度とサービス継続率の向上をミッションとします。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客のビジネス成長に深く貢献 ●IPO準備中の成長フェーズを体感 ●顧客の声をサービス開発に直結 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ AIを活用した不動産事業者向けセールスマーケティングシステム『みらいえ』。物件情報の入力から顧客管理、追客活動までを自動化し、業務効率化と売上向上を実現するSaaSプロダクトです。 ＜具体的な業務＞ 導入後のオンボーディ

仕事内容株式会社アトラエ 未経験歓迎◆組織力向上SaaS『Wevox』カスタマーサクセス◆プライム上場／継続増収・組織生産性◎ 【仕事内容】 未経験歓迎◆組織力向上SaaS『Wevox』カスタマーサクセス◆プライム上場／継続増収・組織生産性◎ 【具体的な仕事内容】 ～People Techサービス『Green』『Wevox』『Yenta』を展開／「世界中の人々を魅了する会社を創る」／自立分散型組織で12期連続増収×生産性ともに成長中／10年以上の長期定着・活躍実績多数プライム上場～ ■ミッション： 『Wevox』は、「"We are the teamとチーム全員が言える組織を増やす」をビジョン

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・IT企業またはIT商材を扱う法人営業経験 【職種名】 カスタマーサクセス(既存顧客営業)【経験者の方へ／EC事業の収益最大化（Fintech SaaS）】 【仕事内容】 既存顧客を担当し、EC事業者の売上最大化を支援するカスタマーサクセスの仕事です。単なるサポートではなく、決済データの分析を通じて課題を特定し、事業成長を後押しするビジネスパートナーとして活躍します。 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 主力サービスは、国内45,000以上のECサイトで導入実績のある決済データプラットフォーム「ASUKA」です。不正対策だけでなく、決済の最適化やデータ活用まで

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆無形商材の法人営業経験(3年以上) ◆無形商材の法人営業組織における1階層以上のマネジメント経験 ◆高い営業実績をお持ちの方 ◆営業組織における推進マネジメントのご経験 [歓迎] ・人材業界やインターネット企業での経験 ・エンタープライズセールスとして、メンバーを推進してきたご実績のある方 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～38歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ◇整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる主体性と責任感を持った方 ◇自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し

仕事内容【募集背景】 アクルは「決済にかかわるあらゆる課題を解決する」をミッションに、決済セキュリティ領域のSaaSプロダクトを提供するFintech企業です。 主力サービス「ASUKA」は、EC事業者の収益最大化を支援する決済データプラットフォームとして、国内45,000以上のECサイトに導入されています。 これまでクレジットカード不正対策サービスとして多くのEC事業者を支援してきましたが、現在は不正対策だけでなく、決済の最適化やデータ活用を通じてEC事業者の売上最大化を支援するサービスへと進化しています。 その中で重要になるのが、顧客のビジネス成長に伴走するカスタマーサクセスの存在です。 今回募

仕事内容AI inside株式会社 カスタマーサクセス◆国内シェアNo1のAI-OCRプロダクト展開中グロース上場企業／週２～3在宅可 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆国内シェアNo1のAI-OCRプロダクト展開中グロース上場企業／週２～3在宅可 【具体的な仕事内容】 当社のカスタマーサクセスチームでは今後、顧客のサービス利活用をさらに推進するため、体制強化を予定しています。 顧客のビジネス課題を深く理解し、AIソリューションを活用した価値提供を通じて、顧客との長期的な信頼関係を築ける仲間を募集いたします。 当社のカスタマーサクセスマネージャーは、顧客の継続利用と価値最大化を支援する役割です。

仕事内容【アピールポイント】 BtoBSaaSカスタマーサクセス（未経験歓迎）【法人事業部】＜東証グロース上場｜「学びの革新」をしながら高い成長を実現する先進的学習サービス提供企業☆TVCM放映＞ 【仕事内容】 成長フェーズのBtoB人材育成サービスのカスタマーサクセス担当者として、 カスタマーサポート、プロダクト企画やセールス部門と連携しながら、顧客体験価値の最大化を牽引して頂きます。 事業のグロースにおいて重要となるサービス導入支援（オンボーディング）、サービス活用支援（アダプション）、アップセル・クロスセルを担当して頂きます。 【業務内容】 クラウド型eラーニングサービス「AirCourse

仕事内容【応募資格】 [必須] 社会人経験2年以上 顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 例：新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど [歓迎] 複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安1年以上） システム導入や導入コンサルタントの経験（目安1年以上） ITソリューション（SFA/CRM_グループウェア等）を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験（目安1年以上） 【フィットする人物像】 チームで協働するマインドとそのご経験がある方 顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽し

仕事内容株式会社ログラス 【カスタマーサクセス※オープン】大企業の経営高度化を支援／シェアNo.1経営管理SaaS◆在宅勤務可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス※オープン】大企業の経営高度化を支援／シェアNo.1経営管理SaaS◆在宅勤務可 【具体的な仕事内容】 ～「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営・予実管理領域のDXと高度化を推進／累計資金調達100億円超／顧客の大半は時価総額1000億円を超える国内有数大企業／SO付与有／在宅可～ ■募集概要： 企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・ 見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラ

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜募集背景＞ 株式会社タイミーは、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、スキマバイトアプリ「タイミー」を提供し、急速に成長を遂げています。 この成長を支えるため、クライアントの課題解決を支援し、タイミーの活用を促進するカスタマーサクセス部門のマネージャー候補を募集いたします。 ＜業務内容＞ ◆ミッション タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアント

仕事内容『オンボーディング（カスタマーサクセス）・マネージャー』 【担当する製品について】 累計導入件数3,400所以上のクラウド診療支援システム 【配属】 本ポジションは、カスタマーサクセスグループ内のオンボーディングセクションにおけるマネージャー、もしくは候補としての配属となります。 【ミッション】 メンバーが担当する新規開業や既存オペレーションの刷新といった多様なプロジェクトの進捗を管理し、組織としての提供価値を最大化させることがミッションです。 【職務内容】 ■チームKPI策定と予実管理 ■オンボーディング戦略設計とオペレーション改善 ■医療機関、および連携機器ベンダーとの調整/折衝 ■営業、

仕事内容プロダクト概要 ログラスは創業から7年間、「経営管理クラウド Loglass」を通じて大企業の経営企画・財務領域のDXを支援してきました。 そして今回、これまでの知見とAI技術を結集し、新たにCFO・IR担当者向けの新プロダクト「Loglass AI IR」をリリース。企業と投資家間のあらゆるコミュニケーションにおいて、IR特化型AIが専門用語も高精度にテキスト化し、業務工数を90%以上削減します。さらに、これまでブラックボックス化していた対話データを構造化・可視化し、投資家の関心や懸念を「経営の資産」として経営判断に活かせる仕組みを提供。属人化しがちなIR業務を、データドリブンな組織活動へと

仕事内容【仕事内容】 ビジネス総合職として、まずはセールス領域からお任せします。 ・クレジットカード不正検知システムASUKAを中心とした商品の提案営業 ・新規顧客からの問い合わせ対応 ・決済代行会社やカード会社などの提携先との連携／紹介依頼 ・セールスの立場からプロジェクトや企画への参画 ・業務改善や企画提案 その後、他商材のセールスや、マーケティング、商品企画、カスタマーサクセスなど、幅広い業務に関わっていただきます。 【事業内容】 私たちは、「決済にかかわるあらゆる課題を解決していく（決済を自由に、もっと楽しく、より安全に）」をミッションに、誰でもより安全に安心してECサイトを利用できるよ

仕事内容【仕事内容】 ビジネス総合職として、まずはセールス領域からお任せします。 ・クレジットカード不正検知システムASUKAを中心とした商品の提案営業 ・新規顧客からの問い合わせ対応 ・決済代行会社やカード会社などの提携先との連携／紹介依頼 ・セールスの立場からプロジェクトや企画への参画 ・業務改善や企画提案 その後、他商材のセールスや、マーケティング、商品企画、カスタマーサクセスなど、幅広い業務に関わっていただきます。 【事業内容】 私たちは、「決済にかかわるあらゆる課題を解決していく（決済を自由に、もっと楽しく、より安全に）」をミッションに、誰でもより安全に安心してECサイトを利用できるよ