東京都港区のカスタマーサクセスマネージャー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容株式会社フライル 【月2出社】UI・UXデザイナー（マネージャー候補）◆要件定義・ロードマップなど／導入拡大中 【仕事内容】 【月2出社】UI・UXデザイナー（マネージャー候補）◆要件定義・ロードマップなど／導入拡大中 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： ユーザーの理想を追求するため、プロダクトマネージャー、エンジニア、ビジネスチームと連携しながら業務を行います。「Flyle」のUI・UXデザイン／要件定義を中心に、プロダクトのロードマップや、仕様策定の意思決定から関与することも可能です。 マネージャー候補として組織拡大に向けたメンバー育成や仕組みの構築もお任せしたいと考えています。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大卒以上 ・IT企業またはIT商材を扱う法人営業経験 3年以上 ・ITリテラシー（PC操作、Office各種、クラウドツールの活用) [歓迎] ・既存顧客との関係構築・課題抽出・提案まで主体的に担った経験 ・以下のいずれかのご経験がある方。 クレジット、決済、金融、EC業界における業務経験 ・スタートアップ、ベンチャー企業での業務経験 ・マネジメント経験 ・データ分析経験 【フィットする人物像】 ・顧客の課題解決に主体的に取り組める方 ・顧客との長期的な関係構築が得意な方 ・データをもとに課題を分析することが好きな方 ・事業成長に貢献したいという意欲のある方 【職種

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験3年以上 ・営業など、顧客とコミュニケーションを取りながら、数値目標を追ったご経験 [歓迎] ・簿記3級以上 ・会計／税理士事務所での勤務経験 ・カスタマーサクセス業務の経験 ・マネジメント経験 【フィットする人物像】 ・まだまだ課題感の多い組織なので、積極的に課題提起、チャレンジが出来る方 ・早いタイミングでリーダー、マネージャー業務に挑戦されたい方 ・既存のカスタマーサクセス業務にとらわれず、顧客の成功のためにゼロベースで施策を考えられる方 【職種名】 カスタマーサクセス クラウド導入支援｜オンボーディング～ハイタッチまで│リモート×フレックス 【仕事

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SaaSプロダクトでのカスタマーサクセスのご経験（3年以上目安） ・自ら課題を見つけ、改善施策を企画・推進して成果を出したご経験 ・チームリーダーやプロジェクトリーダーとして、メンバーを牽引・動機付けしたご経験（人数・期間問わず） [歓迎] ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ、またはプロセス・KPIの設計経験 ・エンタープライズ企業向けの提案・関係構築のご経験 ・メンバーの採用・育成・評価に携わったご経験 ・機能理解と関係者間のスムーズなコミュニケーション ・SaaSプロダクトに対する理解と興味の深さ 【職種名】 カスタマーサクセス【ＡＩプロダクト（ＡＩロープレ）】

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの業務経験 ■法人向けのソリューション営業経験 ■ハンズオン型の業務コンサルティング経験 ■SaaS企業におけるカスタマーサクセス経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス/大手向け【電子契約No.1 SaaS】（年収532万円～1001万円） 【仕事内容】 【～専門家の知見をもっと身近に～を軸にした自社メディア運営×電子契約SaaSサービス＜クラウドサイン＞の2軸で急成長企業】 全職種リモート勤務可/総合商社・弁護士・IT・SaaS・金融・人材・… 【パソナキャリア経由での入社実績あり

仕事内容業務は 「AI構築・品質管理」「顧客との技術折衝」「プロセスの自動化・仕組み化」 の3軸で構成されます。中心となるのは1つ目です。 1,AI構築・品質管理 カスタマーサクセスマネージャー（CSM）の対象リーダーへのインタビューに同席し、AI実装に必要な情報を深掘り 「AIとして再現するために何を聞くべきか」をインタビュー設計に反映 思考・価値観・判断基準を、実装可能な粒度まで構造化し、同社のペルソナ定義フォーマットに沿って実装 RAG用コーパスの設計・整備（文書選定、分割、メタデータ付与、検索精度検証） AIの出力品質を検証し、顧客フィードバックを反映しながら評価・バージョン管理を通じて改善

仕事内容【アピールポイント】 【採用成功を支援するカスタマーサクセスへ。】 広告運用・営業経験を活かし、 カスタマーサクセスのリーダー候補を募集します。 求人広告・リスティング広告の経験を活かせるポジション ・完全週休二日制（土日祝休） ・年収400万〜500万円＋インセンティブあり ・ちょこっとフレックス／時間単位有給あり ・柔軟な働き方を取り入れ、成果にコミット！ ・新拠点の立ち上げに関わるコアメンバーの募集 あなたの経験を活かして、クライアントの採用成功を支援するカスタマーサクセスとして活躍できます。 【仕事内容】 ＼経験者限定／ 求人広告運用（Indeed等）1年以上、または求人広

仕事内容世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサクセスの仕事です。約7割の企業が抱える「活用しきれない」という課題に対し、コンサルティングから定着支援まで一貫して携わります。 【おすすめポイント】 ●＜未経験9割＞充実の研修！ ●＜大手と協業＞有名企業の課題解決に深く関与 ●＜成長企業＞毎期130%成長中の上場グループ ●＜評価指標＞「顧客満足度」を評価指標に置くことにより、数字を追わず本質的な顧客伴奏が実現可能 【仕事内容】 ＜扱う商材＞ ●世界トップクラスのシェアを誇る営業支援システム（SFA/CRM）である『Salesforce』です

仕事内容◤AI-NativeのCRMサクセス◢ 自社AI×CRM戦略で顧客のLTV最大化を牽引頂きます！ 株式会社Mico - アジアNo.1のブランドエンパワーメントカンパニーを目指す Marketing SaaSスタートアップ 仕事内容 ・業務内容詳細ー 1.クライアントの事業拡張に向けたコンサルティング・実装支援 - お客様の事業課題・マーケティング課題の理解と、データ活用・コミュニケーション設計に関するコンサルティング - データに基づいたユーザー分析・セグメント設計と、LTV・ロイヤリティ最大化のための戦略・戦術立案 - 施策の運用設計・実装・効果検証・改善提案（PDCAの推進） -

仕事内容株式会社コンベックス カスタマーサクセス◆住宅・不動産業界向けカスタムAIエージェント／週2リモート可／アンドパッドG 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆住宅・不動産業界向けカスタムAIエージェント／週2リモート可／アンドパッドG 【具体的な仕事内容】 【アンドパッドG／週2リモート可／有休消化率79.8％／残業20h程度／導入実績700社以上／住宅・不動産業界に特化したカスタムAIエージェント】 当社は、住宅・不動産業界における営業活動を変革するカスタムAIエージェント『Digima』を提供しています。 最大の強みは、メール・SMS・LINEを横断して送受信できるBtoCコミュニケー

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験を計5年以上お持ちの方。 ・ SIer／ITベンダーでの法人向け営業・アカウントマネジメント・プリセールス経験 ・ 中長期のアカウントプランを描き、既存顧客を深耕した経験 経験職種例 ・ ITベンダーでのエンタープライズ向けプリセールスの経験者 ・ ITベンダー／SIerでのエンタープライズ向けアカウントセールスの経験者 [歓迎] 以下いずれかのご経験やご見識があれば尚可 ・ コンサルティングファーム／SIerでのプロジェクト推進経験 ・ 事業会社の経営管理・管理会計、または予算・見込策定の実務経験 ・ 財務会計や財務会計システムに関する知識 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須のスキル＞ ・同社のミッション、バリューへの共感 ・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセス職や導入コンサルティング、またはそれに準ずる業務経験が3年以上ある ・大手企業の顧客に対しての課題解決を目的としたプロジェクト推進、顧客折衝経験がある ＜歓迎されるスキル＞ ・プロジェクトマネージャー、PMOの経験 ・スケールする事業モデル下における業務改善の経験 ・ユーザーのチームやコンサルティング会社と体制を組み、協働してプロジェクトを推進した経験 ・プロダクトの企画に携わった経験 ・人事労務の業界知識、HRテクノロジーの知識、知見を有する ＜求める人物像＞ ・顧客

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 法人向けの営業として、新生活サービスを展開する企業のパートナー開拓や顧客との関係づくりに取り組みます。担当は「社宅ラクっとNAVI」の新規開拓・既存フォロー、新生活ラクっとNAVIの法人営業、HAKOPLAの新規サービス立案などから適性に合わせて任されます。課長候補としてメンバーの目標設定や人材育成も担い、業務の範囲を広げながら経験を積めます。経営陣とのコミュニケー

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 組織開発カンパニーのカスタマーサクセス部門で部門長として、チーム全体の顧客満足とARR成長を統括していただきます。組織戦略の立案、メンバー育成体制の構築、業務プロセスの再設計に加え、プロダクト進化の主導や全社経営戦略への提言まで担います。マネージャー層の育成や採用計画にも関わり、先輩や経営陣と協働しながら、組織を設計する力を身につけられます。 【業務内容】 組織開

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 ミキワメAIをご利用いただく法人のお客様を中心に、採用・組織課題の解決に向けたカスタマーサクセス業務をお任せします。導入時は採用の目的整理や初期活用の設計からご一緒し、導入後は利用状況のモニタリングや活用提案、データを使った分析・インサイトの提供まで幅広く担当します。経験を積むほど担当範囲が広がり、評価に応じた年収アップを目指せるほか、人事やコンサルの専

仕事内容【戦略型toC営業】生活者の“困った”を声で解決し、クライアント成果にも貢献｜ベストベンチャー100選出×立ち上げメンバー募集！ madoguchi株式会社 - 【盲点を価値に。】【時価総額300億円上場】に向け邁進。約10年育て上げたWEBメディア事業を基盤に2024年よりアプリにも挑戦！ 仕事内容 ・ 業務内容 暮らしのトラブル解決を支援する自社メディアに問い合わせをくれた個人ユーザーに対して、電話でヒアリング・提案・調整を行います。 《主な業務》 ・問い合わせ済みユーザーへの電話架電（100%インバウンド反響） ・作業日程や見積もり金額などの調整 ・提携済み業者への成約率を高める“

仕事内容上場企業のIR活動を支える自社サービス「プレミアム優待俱楽部」や「バーチャル株主総会」などの導入・運用サポートをお任せします。 【職務詳細】 ・バーチャル株主総会/オンライン決算説明会の立ち合い ・お客様やオンライン配信業者とのスケジュール調整 ・サービス導入時の手続きやサポート（設定支援・設定代行） ・株主ポスト、メールマガジン、株主向けイベント、抽選に関する配信設定 ・他メンバーが設定した内容のWチェック（確認・修正） ・運用中のご相談・要望のヒアリング ・改善点を社内にフィードバックしてサービスの品質向上に貢献 ※未経験歓迎ポジションです！ まずは先輩の業務サポートからスタートし、徐

仕事内容株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 トラストバンクでは、2019年1月より新事業としてテクノロジーの力で地方自治体に新しい働き方を提供し、地域を元気にしていくパブリテック事業を推進しています。 【デジタルの力で行政と地域をアップデートするパブリテック事業】 事業コンセプト：地域における大切なアナログを残すための適切なデジタル 多くの地域では高齢化・人口減少が進んで行き、地域が抱える課題が複雑化・多様化しています。 その一方で、これまで地域を支えてきた行政職員の数は減少し、人手不足が発生しています。 地域を支える行政

仕事内容世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサクセス（業務企画・改善）の仕事です。約7割の企業が抱える「活用しきれない」という課題に対し、コンサルティングから定着支援まで一貫して携わります。 【おすすめポイント】 ●＜未経験9割＞充実の研修！ ●＜大手と協業＞有名企業の課題解決に深く関与 ●＜成長企業＞毎期130%成長中の上場グループ ●＜評価指標＞「顧客満足度」を評価指標に置くことにより、数字を追わず本質的な顧客伴奏が実現可能 【仕事内容】 ＜扱う商材＞ ●世界トップクラスのシェアを誇る営業支援システム（SFA/CRM）である『Sale

仕事内容世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサクセス（カスタマーサポート）の仕事です。約7割の企業が抱える活用しきれないという課題に対し、コンサルティングから定着支援まで一貫して携わります。 【おすすめポイント】 ●＜未経験9割＞充実の研修！ ●＜大手と協業＞有名企業の課題解決に深く関与 ●＜成長企業＞毎期130%成長中の上場グループ ●＜評価指標＞「顧客満足度」を評価指標に置くことにより、数字を追わず本質的な顧客伴奏が実現可能 【仕事内容】 ＜扱う商材＞ ●世界トップクラスのシェアを誇る営業支援システム（SFA/CRM）である『Sale