カスタマーサクセスマネージャー - 東京都港区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【仕事内容】 ビジネス総合職として、まずはセールス領域からお任せします。 ・クレジットカード不正検知システムASUKAを中心とした商品の提案営業 ・新規顧客からの問い合わせ対応 ・決済代行会社やカード会社などの提携先との連携／紹介依頼 ・セールスの立場からプロジェクトや企画への参画 ・業務改善や企画提案 その後、他商材のセールスや、マーケティング、商品企画、カスタマーサクセスなど、幅広い業務に関わっていただきます。 【事業内容】 私たちは、「決済にかかわるあらゆる課題を解決していく（決済を自由に、もっと楽しく、より安全に）」をミッションに、誰でもより安全に安心してECサイトを利用できるよ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業経験 【職種名】 カスタマーサクセス(既存顧客営業)【EC事業者の収益最大化支援（Fintech SaaS）】 【仕事内容】 既存顧客を担当し、EC事業者の売上最大化を支援するカスタマーサクセスの仕事です。単なるサポートではなく、決済データの分析を通じて課題を特定し、事業成長を後押しするビジネスパートナーとして活躍します。 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 主力サービスは、国内45,000以上のECサイトで導入実績のある決済データプラットフォーム「ASUKA」です。不正対策だけでなく、決済の最適化やデータ活用まで、EC事業者の収益を最大化する機能を

仕事内容【仕事内容】 ビジネス総合職として、まずはセールス領域からお任せします。 ・クレジットカード不正検知システムASUKAを中心とした商品の提案営業 ・新規顧客からの問い合わせ対応 ・決済代行会社やカード会社などの提携先との連携／紹介依頼 ・セールスの立場からプロジェクトや企画への参画 ・業務改善や企画提案 その後、他商材のセールスや、マーケティング、商品企画、カスタマーサクセスなど、幅広い業務に関わっていただきます。 【事業内容】 私たちは、「決済にかかわるあらゆる課題を解決していく（決済を自由に、もっと楽しく、より安全に）」をミッションに、誰でもより安全に安心してECサイトを利用できるよ

仕事内容株式会社SmartHR 【在宅可／東京】カスタマーサクセス◆8万社導入／シェアNo.1人事労務SaaS／事業拡大期 【仕事内容】 【在宅可／東京】カスタマーサクセス◆8万社導入／シェアNo.1人事労務SaaS／事業拡大期 【具体的な仕事内容】 累計214億調達のユニコーン企業！オールインワンで組織人事課題の伴走支援に関与／組織の仕組化もお任せ／ キャリアパス豊富／“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、人的資本プラットフォームを目指す ■ミッション カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客の人事労務領

仕事内容【仕事内容】 ビジネス総合職として、まずはセールス領域からお任せします。 ・クレジットカード不正検知システムASUKAを中心とした商品の提案営業 ・新規顧客からの問い合わせ対応 ・決済代行会社やカード会社などの提携先との連携／紹介依頼 ・セールスの立場からプロジェクトや企画への参画 ・業務改善や企画提案 その後、他商材のセールスや、マーケティング、商品企画、カスタマーサクセスなど、幅広い業務に関わっていただきます。 【事業内容】 私たちは、「決済にかかわるあらゆる課題を解決していく（決済を自由に、もっと楽しく、より安全に）」をミッションに、誰でもより安全に安心してECサイトを利用できるよ

仕事内容会社概要 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo.1※クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数26.5万社を超えております。国土交通省のNETIS (新技術情報提供システム) にも登録されており、69万人以上の建設・建築関係者が利用しているクラウド型建設プロジェクト管理サービスとなっております。 ※『建設業マネジメントクラウドサービス市場の動向とベンダシェア（ミックITリポート2023年10月号）』(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ) MISSIO

仕事内容株式会社ログラス 【セールスオープンポジション※シニア】プライム企業多数導入／シェアNo.1経営管理クラウド 【仕事内容】 【セールスオープンポジション※シニア】プライム企業多数導入／シェアNo.1経営管理クラウド 【具体的な仕事内容】 【プライム企業多数導入／業界トップクラスシェアを誇る経営管理クラウド／累計資金調達額100億円超／顧客経営の中枢に入り込むセールス／多様なキャリアの選択肢】 「良い景気を作ろう。」をミッションに、多くの上場企業が利用するシェアNo.1の経営管理クラウド”Loglass”シリーズを提供する弊社では、今後の更なるプロダクトの多角展開・組織成長の為、セールス

仕事内容法務オートメーション【OLGA】のカスタマーサクセスとして、顧客の成功を支援する仕事です。トライアルから導入後のフォロー、契約更新、アップセルまで、顧客と長期的に伴走し、法務領域のDX化を実現していただきます。 ＜おすすめポイント＞ ●保守的な法律業界のDX変革を推進 ●多様な法律分野の知見が広がる ●成果が目に見え、貢献を実感できる ■具体的な仕事内容 ＜扱うプロダクト＞ 法務オートメーション【OLGA】をご担当いただきます。依頼受付から契約管理、ナレッジ活用まで、分散しがちな法務業務を一気通貫で自動化するSaaSです。生成AIを活用した機能も搭載しており、クライアントの業務効率化を支援

仕事内容【仕事内容】 ビジネス総合職として、まずはセールス領域からお任せします。 ・クレジットカード不正検知システムASUKAを中心とした商品の提案営業 ・新規顧客からの問い合わせ対応 ・決済代行会社やカード会社などの提携先との連携／紹介依頼 ・セールスの立場からプロジェクトや企画への参画 ・業務改善や企画提案 その後、他商材のセールスや、マーケティング、商品企画、カスタマーサクセスなど、幅広い業務に関わっていただきます。 【事業内容】 私たちは、「決済にかかわるあらゆる課題を解決していく（決済を自由に、もっと楽しく、より安全に）」をミッションに、誰でもより安全に安心してECサイトを利用できるよ

仕事内容ファーストアカウンティング株式会社 【浜松町】カスタマーサクセス／PM（CSM）◆AI×SaaSで大手企業の経理DX推進／グロース上場 【仕事内容】 【浜松町】カスタマーサクセス／PM（CSM）◆AI×SaaSで大手企業の経理DX推進／グロース上場 【具体的な仕事内容】 【AI技術で大企業の経理DXを推進する自社SaaS展開／安定稼働、更なる業務効率化の推進をリード／「働きがいのある会社」認定／グロース上場の成長企業】 ■募集背景： 当社はAIを活用した経理の自動化を推進するクラウドサービスを提供しております。特にAI-OCRや深層学習技術を組み合わせた独自のソリューションで、企業の経

仕事内容株式会社カナリー カスタマーサクセス／リーダー候補◆アプリDL数600万を突破！不動産仲介業者特化型SaaS展開 【仕事内容】 カスタマーサクセス／リーダー候補◆アプリDL数600万を突破！不動産仲介業者特化型SaaS展開 【具体的な仕事内容】 ～SaaS未経験歓迎／600万DL突破！お部屋探しポータルアプリ・成約率を上げる不動産仲介業者特化型SaaSなどを展開する不動産テック／月間売上は前年比で3倍以上に成長／上場を目指しているグロースフェーズ～ 不動産テック領域で事業を展開する当社にて、カスタマーサクセス（マネージャー候補）を募集いたします。既存顧客である不動産仲介会社様に対し、カ

仕事内容【業務内容】 組織開発カンパニーのカスタマーサクセス部門の部門長として、チーム全体の顧客満足・ARR成長を統括していただきます。組織戦略の立案、メンバー育成体制の構築、業務プロセスの再設計に加え、プロダクト進化の主導、全社経営戦略への提言まで、事業成長の中核を担います。 具体的には 1. 組織戦略の立案・KPI管理 └部門長として、カスタマーサクセス組織全体の中長期戦略を立案し、事業成長を牽引します。具体的には、契約更新ARR、追加受注ARR(アップセル・クロスセル)の目標設計と達成施策を立案するARR成長戦略の設計を担当します。同時に、エンタープライズ/SMB、業界別に最適なアプローチを設

仕事内容【採用マネージャー】採用戦略の立案から運用までを担当／人事制度企画や評価、研修などにも携わることも可能です 仕事内容 当社の人事採用マネージャーとして採用業務全般に携わっていただきます。 【業務内容】 ・採用戦略の企画立案・設計・運用 ・採用予算の策定とKPI管理 ・採用チャネル（求人媒体・ダイレクトリクルーティングツール・エージェントなど）の選定・運用 ・各部門との求人要件定義・求人票作成 ・リファラル促進キャンペーン企画～運営 ・採用HPのコンテンツ企画・運用（社員インタビュー、動画など） ・面接時の会社説明および1次面接対応 ・求人説明会の企画・運営・ファシリテート ・RPOなどのベ

仕事内容【応募資格】 [必須] 法人営業（特にエンタープライズ向け）または、アカウントマネジメントを通し、高い成果を残されたご経験（5年以上） チームマネジメント、またはリーダーとしてメンバーを率いたご経験 高い目標達成意欲と、自ら課題を発見し解決に導く能力 [歓迎] SaaSビジネス、またはIT/ソフトウェア業界での業務経験 カスタマーサクセス部門の立ち上げや、業務改善に携わった経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 45歳以下（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 事業順調により組織力強化のため営業プレーイングマネージャー（複数名募集） 【仕事内容】 【業務内容

仕事内容【次期リーダー候補】上場×自社SaaS｜顧客満足を高めるカスタマーサクセスのスペシャリストを目指しませんか？ 仕事内容 当社ワークフローサービス「Gluegent Flow」を中心としたSaaS製品のカスタマーサクセスを担当いただきます。 顧客課題を汲み取り、導入検討の段階から導入後の活用までを伴走しながらサービスの価値を最大化していくポジションです。 本ポジションでは顧客支援の実務を担いながら、将来的にはカスタマーサクセス組織全体を俯瞰し、体制づくりにも関わっていただくプレイングマネージャー候補としての役割も期待しています。 チーム運営に挑戦したい方はもちろん、スペシャリストとして顧客支

仕事内容【応募資格】 [必須] ～～業界不問！～～ 【必須要件】 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業のご経験 ・ITツールの導入コンサルタントのご経験 ■たとえばこんな方にぴったりです！ ・顧客の課題解決に真摯に向き合える方 ・顧客と長期的な信頼関係を築いていきたい方 ・オーナーシップを発揮し、主体的に業務を推進できる方 ・変化の多い環境を楽しみ、自ら仕事の幅を広げていける方 ※リーガル（法律）に関する知識やご経験は一切問いません。 【職種名】 カスタマーサクセス【東京】☆フレックスタイム制・大手企業の法務DX支援・2024年グロース上場☆ 【仕事内容】 法務オートメATION SaaS

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大卒以上 ・IT企業またはIT商材を扱う法人営業経験 3年以上 ・ITリテラシー（PC操作、Office各種、クラウドツールの活用) [歓迎] ・既存顧客との関係構築・課題抽出・提案まで主体的に担った経験 ・以下のいずれかのご経験がある方。 クレジット、決済、金融、EC業界における業務経験 ・スタートアップ、ベンチャー企業での業務経験 ・マネジメント経験 ・データ分析経験 【フィットする人物像】 ・顧客の課題解決に主体的に取り組める方 ・顧客との長期的な関係構築が得意な方 ・データをもとに課題を分析することが好きな方 ・事業成長に貢献したいという意欲のある方 【職種

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須のスキル＞ ・同社のミッション、バリューへの共感 ・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセス職や導入コンサルティング、またはそれに準ずる業務経験が3年以上ある ・大手企業の顧客に対しての課題解決を目的としたプロジェクト推進、顧客折衝経験がある ＜歓迎されるスキル＞ ・プロジェクトマネージャー、PMOの経験 ・スケールする事業モデル下における業務改善の経験 ・ユーザーのチームやコンサルティング会社と体制を組み、協働してプロジェクトを推進した経験 ・プロダクトの企画に携わった経験 ・人事労務の業界知識、HRテクノロジーの知識、知見を有する ＜求める人物像＞ ・顧客

仕事内容株式会社リーディングマーク 【役員直下】カスタマーサクセス/部門長候補◆顧客満足・ARR成長を統括◆HRtechカンパニー 【仕事内容】 【役員直下】カスタマーサクセス/部門長候補◆顧客満足・ARR成長を統括◆HRtechカンパニー 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 1. 組織戦略の立案・KPI管理 部門長として、カスタマーサクセス組織全体の中長期戦略を立案し、事業成長を牽引します。具体的には、契約更新ARR、追加受注ARR(アップセル・クロスセル)の目標設計と達成施策を立案するARR成長戦略の設計を担当します。同時に、エンタープライズ/SMB、業界別に最適なアプローチを設計する顧客セグ

仕事内容株式会社SmartHR 【東京／第二新卒歓迎】カスタマーサクセス※エンタープライズ担当◆8万社導入◆キャリアパス豊富 【仕事内容】 【東京／第二新卒歓迎】カスタマーサクセス※エンタープライズ担当◆8万社導入◆キャリアパス豊富 【具体的な仕事内容】 直近214億円資金調達のユニコーン企業/“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展開／在宅可・フル