カスタマーサクセス(法人向け)
株式会社トリプルスリー
神奈川県 川崎市中原区 新丸子町
月給25.7万円
正社員

- 週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 資格不問
- アットホーム
仕事内容【カスタマーサクセスとは】 ・カスタマーサクセスは、顧客を成功に導く伴走者です。提供サービスの価値を最大限伝え、顧客のことを深く理解し、共に目標達成を目指します。 ・顧客に同社プロダクトの導入を支援します。理想の姿、目標のすり合わせ・設計を行い、抱えている課題を解決していきます。 ・導入の支援が完了した後も、顧客との関係は終わりません。定期的に支援を行い、課題があれば解決しながら、活用の促進を行います。 ・「プロダクトづくり」も大きな使命の1つです。顧客との関係を深め、課題の理解をし「顧客の代弁者」として、プロダクトの改善・新機能提案を行います。 ・プロダクトは常に進化していきます。新しい価値