カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかの要件にあたはまる方 ・歯科技工士 ・歯科衛生士 ・歯科業界での臨床アプリケーションサポート等のご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【東京】カスタマーサポート（年収400万円～650万円） 【仕事内容】 東京を拠点にした歯科院内での歯科治療機械の保守・点検・修理業務担当の募集です。 東京を中心とした関東地域全域のお客様を担当いただきます。 フィールドサービスエンジニアとして、フィールドサポート業務、装置の点検、修理対応お客様への説明、見積提示、価格交渉 ・取扱製品 同社取り扱い歯科用機器（C

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・システムやソフトウェアに関するカスタマーサポートまたはヘルプデスク経験 ・IT業界での勤務経験 【尚可】 ・決算・開示業務など経理関連の実務経験 ・SaaS（クラウドサービス）業界での経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客の課題を理解し、粘り強く伴走できる方 ・チームでの協働を大切にし、コミュニケーションを円滑に取れる方 ・IT技術や会計知識など、新しい領域の学習に意欲的な方 【職種名】 カスタマーサクセス ※年間休日120日以上 【仕事内容】 上場企業の決算開示を支えるカスタマーサクセス

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれか必須 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上 ・サービス／プロダクトのプロジェクトマネジメント経験3年以上 [歓迎] ・不動産業界での経験、もしくは、不動産業界向けサービスを提供している業界での経験 ・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験 【職種名】 カスタマーサクセス【三菱地所、野村不動産など業界大手が導入／SO付与／フルリモート＆フルフレックス 【仕事内容】 「AI x クラウド」の活用で不動産業界の進化を支える不動産DXプラットフォーム『Facilo』を開発・提供しています。 導入直後から大手20社超を含む全国800店舗以上で活用されてい

仕事内容【応募資格】 [必須] カスタマーサポート、CS企画、 またはWebサービス運営に関わる実務経験（1年以上） 顧客視点で課題を捉え、改善に取り組んだ経験 基本的なPCスキルと、業務フローや情報を整理する力 [歓迎] CS領域における業務改善やFAQ改修の経験 VoC分析や問い合わせデータの活用経験 生成AI、チャットボット、 自動化ツールなどの導入または活用経験 ユーザーコミュニケーションやエンゲージメント向上施策の経験 大規模ユーザーサービスでのサポート運用・改善経験 求める人物像 新しい仕組みやツールの導入に前向きにチャレンジできる方 社内外メンバーと円滑にコミュニケーションが取れる方

仕事内容【東京】カスタマーサクセス（既存営業）マネージャー候補 ▼仕事内容 【具体的な業務内容】 顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援するために、チームをマネジメントしリードしていただきます。また支援の業務フロー構築やツール作成等サービス価値向上の企画も担っていただきます。 カスタマーサクセスチームは「ファンくる」を導入いただいた各企業（店舗）の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援を行っています。 ・業務フロー構築、サービスの企画 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の解析 ・課題解決のため定期提案

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターやカスタマーサポートでのマネジメント経験がある方 ・ExcelやSQL、GASを使用した業務の集計や改善の経験・二次対応など高度な調整が必要な顧客対応のご経験 ・土日祝に勤務可能な方（月1~2回程度） ・組織・会社づくりにも携わりたい方 [歓迎] ・顧客とのメールや電話対応の経験（営業・営業事務のご経験も歓迎です！） ・サポート業務の改善施策を設計し、実行した経験 ・IT企業、ベンチャー企業での勤務経験 ・開発との調整のご経験 ・メンバーマネジメントのご経験 【フィットする人物像】 ・人の「困った」を解決したい。人と話したりコミュニケーションを取る

仕事内容【応募資格】 [必須] ■BtoBにおける顧客折衝経験（営業、カスタマーサポートなど） ■お客様やチームメンバーとの円滑なコミュニケーション ■論理的思考力（状況を整理し、わかりやすく説明できる） ■基本的ITリテラシー（Excel操作、PowerPoint資料作成など） [歓迎] ・医療業界の基礎知識（病院経営、診療報酬制度の概要など） ・医療システム（電子カルテ・レセコン）の使用経験 ・IT知識（HTMLやSQLレベル） ・データ分析能力（BIツールの使用） ・データ解析、障害調査経験 ・カスタマーサクセスの経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・営業のご経験 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートのご経験 【職種名】 ユーザーサポート【スキルアップ支援サポート／残業10時間／リモート週３】 【仕事内容】 IT×教育の相乗効果で、これからのビジネスマンに必須のスキル習得を支援します。 【業務内容】 ・「コミュトレ」をご契約いただいた後のフォロー ・各講座ごとの担当（担当講座は入社後に決定） ・ユーザーとのやり取りは基本的にオンラインツール ・顧客接点を通じてサービス品質の向上にも貢献 ・顧客成長を実現し、感謝を身近で実感 ■コミュトレ For Isoroot (自社サービ

仕事内容【SaaS｜カスタマーサクセス｜週4リモートワークOK】既存顧客に対するソリューション営業に挑戦！ ▼仕事内容 ■業務概要 SaaS型自社プロダクト「入札情報速報サービスNJSS（エヌジェス）」を契約開始/契約中の顧客企業に対して、 様々な角度から顧客企業の課題解決や成功体験にがるような提案をしていただきます。 NJSSは、導入するだけで価値が生まれるサービスではなく、「どう使いこなすか」によって真価が問われます。 そのため、受動的なカスタマーサポートではなく、能動的な顧客のビジネスゴールから逆算した課題解決提案や、継続的な伴走支援が求められます。 有形無形問わず、これまでの営業活動で培

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 ディップでは、スキマ時間で「働きたい」と「働いてほしい」をつなぐ求人マッチングサービス、「スポットバイトル」を10/1にリリースしました。 企業は働いてほしい時間や希望の条件を設定するだけで、 条件に合ったワーカーと簡単にマッチングすることが可能です。 また独自機能「Good Job ボーナス」を搭載しており、ワーカーは勤務終了後に企業から「Good」評価を受けた場合、時給に上乗せしたボーナスが支給されます。 就業者（ワーカー）も利用企業側も満足度が高いサービスを目指していくため、 カスタマーサポートからの充実を図っていきたいと思っており、 この新サービス、「スポット

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサポートやヘルプデスクの経験がある方 ■SaaSビジネスや業界での経験がある方 ・いずれも年数不問 【職種名】 カスタマーサクセス【安定した経営基盤/福利厚生充実 】 【仕事内容】 上場企業や上場準備企業には決算短信や有価証券報告書などの作成が義務付けられており、これらの書類には正確性や迅速性が求められるため、多くの企業がこの業務プロセスに課題を抱えています。 開示書類自動作成システム「WizLabo」は、上場企業を中心として累計1,600社以上の導入実績を誇り、優れたUI、豊富なAPI連携、強固なチェック機能等が多くの企業から好評を博しております。 カ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・製造業（メーカー）でのメンテナンス・修理に関係する経験や知見 ・製造業（メーカー）での顧客対応経験 ※BtoB、BtoCの区別はなし [歓迎] ・品質保証や品質管理業務に関係する経験や知見 ・電気機器内蔵家具に関するデータサービスなどのカスタマー対応経験 ・上記に付随するアフターサービスや、保守契約を含むカスタマーサポート体制の構築 【フィットする人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方（社内関連部門や、ユーザーとの接点も多いため） ・新しい取り組みに対してチャレンジ精神をもって前向きに行動できる方 【職種名】 『カスタマーサポート』製品保証の知見がある方優遇／土日

仕事内容福利厚生 ・社会保険完備（雇用／労災／健康／厚生年金） ・通勤手当（上限3万円／月まで全額支給） ・退職金前払制度（勤続年数2年経過後から支給）※定年65歳 ・財形貯蓄 ・日本郵政グループの福利厚生サービス「Letter for Benefit」 ※入社2年経過後 ・子育て支援制度 ・社内イベント（年度表彰式など） 休日・休暇 ■土・日・祝日休み ■有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）、会社指定の休日（会社カレンダーによる）、慶弔休暇、振替休暇、産前産後休暇・育児休暇制度（取得実績あり）

仕事内容【応募資格】 [必須] ■金融機関での業務経験 3年以上 ■カスタマーサクセス、業務改善企画等の経験 [歓迎] ・プロジェクトオーナーとして企画の立ち上げからリリースの経験 ・Saleceforceの導入、管理、活用経験 ・TableauをはじめとするBIツールや分析ツールを用いた課題解決の経験 ・コールセンターでの管理職経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーセンターの顧客満足度向上等の企画立案【CS企画課】（年収600万円～900万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎CS企画課にて下記の業務をお任せ致します。 ◎主な業務内容は、

仕事内容株式会社韓国高麗人蔘社 【韓国コスメ好き歓迎】ECサイト運営担当◇rom＆ndやMEDIHEAL等の取扱／年休120／社割有 【仕事内容】 【韓国コスメ好き歓迎】ECサイト運営担当◇rom＆ndやMEDIHEAL等の取扱／年休120／社割有 【具体的な仕事内容】 ◆セット商品企画もお任せ！最先端韓国コスメを日本へ／社割でコスメ購入が可能／年休120日・土日祝休◆ ■概要： 美容大国の韓国化粧品は、品質・価格だけでなく、人を美しくポジティブにする魅力的な商品が多数あります。 当社は韓国ブランドの日本正規販売代理店として、大型ドラッグストアや有名なバラエティショップをベースとした日本全国流

仕事内容【応募資格】 [必須] 【以下、何れか必須】 ・内勤営業や販売職などの接客経験をお持ちの方 ・コールセンターやカスタマーサポートの経験をお持ちの方 【職種名】 貸会議室のカスタマーサポート【東京】 〈柔軟で多様な働き方の現代にマッチしたビジネス〉 【仕事内容】 コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いただきます！ 同社運営の貸会議室を利用されたいお客様からの問い合わせに対応します。 【具体的には】 (1)お客様よりお電話 (2)予約状況とお客様の予定を確認し、お客様のご要望に合わせて最適な施設のご案内 (3)予約確定もしくは営業担当へ引継ぎ（※希望の施設が埋まっている場合

仕事内容【アピールポイント】 ◤カスタマーサクセス◢ 成長企業2025入選／5年連続成長中の新規HRサービス 【仕事内容】 顧客の採用成功に向けて、自社サービス「エージェントネットワークサービス」のプロジェクト管理や顧客折衝業務をお任せいたします。 「エージェントネットワークサービス （ANS ）」は、弊社が提携している全国5000社以上のエージェント（人材紹介会社）のデータベースからマッチ度の高いエージェントを選定し、顧客の求人情報を展開することで短期間で良質な母集団形成に寄与する弊社独自のサービスです。 また、提携先エージェントからの声を集約し、顧客の選考フローや会社紹介資料、採用設計そのもの

仕事内容株式会社テイパーズ アーティストグッズの商品管理／未経験OK／年間休日125日 【求人要約】 ◆未経験歓迎！イチから知識を身につけて成長できる◎ ◆エンタメを裏から支える縁の下の力持ちとして活躍！ ◆増員募集！土日祝日休み／年休125日 ファンの皆様のもとにグッズが届くまで一貫サポート！ エンタメの裏側を支えながら未経験から活躍しよう！ チケット販売や抽選、入金管理や座席配券までのチケッティングサポート事業やファンクラブの運営管理、グッズ製作など、多角的な事業展開で、エンタテインメント業界を支える”縁の下の力持ち”として成長を続けている当社。 エンタメ業界に関わるさまざまなサービス

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■社会人経験2年以上 ■Excel中級レベル以上 （VLOOKUP関数などでデータを抽出できる） 【歓迎経験・スキル】 ■SaaS業界・FOOD業界での経験者 ■AI活用、クラウドサービスに興味がある方 ■目標達成意欲、成長意欲が高い方 ■企画・立案に関心が高い方 【求める人物像】 ■チームワークを大切にし、組織の達成に向けた提案・行動にうつせる方 ■前向きでオープンなコミュニケーションができ、組織内で柔軟な行動が取れる方 ■業務工程を見直し・改善案の提示が得意な方 ■企画立案に積極的な方 ■営業経験はあるが、今

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・サーバ、ネットワーク機器の運用・保守業務（稼働管理、障害対応等）経験 ・ＯＡヘルプデスクの対応経験 【職種名】 ユーザーサポート（OA支援）【日立G×東京電力／大規模基幹系サービス】 【仕事内容】 お客様の拠点に常駐し、コンピュータ設備運用やＯＡサポートなどのユーザー支援業務を実施していただきます。 【仕事内容の詳細】 ・サーバ、ネットワーク機器の運用・保守業務（稼働管理、障害対応等） ・ＯＡ機器利用問合せ（ヘルプデスク対応） ・ＯＡ機器貸し出し管理業務 【やりがい】 お客様設備（サーバやネットワーク機器）の運用・保守や、社内シス