埼玉県さいたま市浦和区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【仕事内容】 「ITスキルだけでは、物足りない」そんな想いを持つあなたへ。 この仕事の本質は、“人と信頼をつくること” です。 あなたにお任せするのは、富士通グループのITサポート業務。 単なる問い合わせ対応ではなく、 相手に寄り添い、安心してもらうこと。 その積み重ねが、現場を支えています。 【具体的な業務内容】 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（PC／スマートフォン） ・利用者からの各種QA対応（電話・メール） ・IT機器の利用フォロー／トラブル対応 ・台帳管理、月次レポート作成（Excel・Word） ・社内設備の手配・管理 ・AI（LLM）を活用したデータ整理・報告サポー

仕事内容＜仕事概要＞ 【会社概要】 同社は、1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。 日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において高い認知度を誇っています。 2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループの一員となりました。国内の旅行会社が約1万社といわれる中、同社のアカウントを持つ旅行会社は7000社に上ります。ベンチャーのスピード感とノウハウを吸収し、コンシューマー向けの新規サービス立ち上げや航空券予約サイトの開発・運営にも進出。事業ドメインの拡張を続け、さらなる成長を目指しています。 ＜サービス

仕事内容☆上場企業 ＜仕事概要＞ 【会社概要】 同社は、1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。 日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において高い認知度を誇っています。 2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループの一員となりました。国内の旅行会社が約1万社といわれる中、同社のアカウントを持つ旅行会社は7000社に上ります。ベンチャーのスピード感とノウハウを吸収し、コンシューマー向けの新規サービス立ち上げや航空券予約サイトの開発・運営にも進出。事業ドメインの拡張を続け、さらなる成長を目指しています。

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■新規EV事業の製品企画開発業務・電動ゴルフカー・ランドカー、電動モビリティ用バッテリー/汎用バッテリーの電池モジュール開発・製品企画業務全般 【業務で使用するツール】ー 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッ

仕事内容ITスクールの社内SEとして、PCやオンライン環境の構築・運用などのシステム管理などをお任せします。 具体的には ■オンライン講座用クラウド環境の設定・保守 ■ネットワーク・クライアントPCサーバの運用・保守 ■オンラインカメラ、マイクなどの機材やPCの設定・管理 ■受講生管理、質問対応 ■スクール講座内容の更新作業 ＜入社後の流れ＞ 入社後は先輩社員のサポートのもと、OJTで各種ITインフラの設定・運用などを身につけていきます。 基本的にはマニュアルに沿って操作・設定を行うため、オンライン講座の運用経験がない方でも無理なく仕事に慣れていけます。 ＜配属先の編成＞ スクール運営部門には約

仕事内容＜業務内容＞ ・問い合わせ対応 ・エンジニア・ITチームとの連携 ・進捗管理・報告 ・資料作成・運用サポート ・現場を支える窓口業務 ＜必須スキル＞ ・ヘルプデスク経験 ・アプリケーション開発・保守経験 ・SQL使用経験 ＜尚可スキル＞ ・SharePoint使用経験 ・PostgreSQL使用経験 ・VS Code使用経験 ・Linux使用経験 【こんな方を歓迎します！】 ・開発の仕事から少し離れたい ・技術の事は分かるが、コードを書く仕事は離れたい ・ヘルプデスク・開発保守・SQLの経験を活かしたい ・人を支える仕事にやりがいを感じる ・実務経験3年以上の方

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・社内SE、情報システム、ITサポート、ヘルプデスク、ITサービス運用、業務改善、DX推進のいずれかの実務経験がある方 【職種名】 ヘルプデスク【東証プライム上場／リモート可／定年65歳】 【仕事内容】 ヘルプデスク業務を通じて社内課題を深く理解し、その知見を基にDX施策の企画・推進を担うポジションです。 将来的には、同社の業務改善をリードする中核人材へと成長することが期待されます。 ＜おすすめポイント＞ ●ヘルプデスクからDX推進へのキャリアパス ●生成AIなど最新技術に触れる機会が豊富 ●業務改善の企画から実行まで一貫して担当 ■具体的な仕事内容

仕事内容IT事務として、プロジェクト先でのIT系業務のサポートを行なっていただきます。IT未経験の方でも安心のフォロー体制を設けているので、未経験からでも始めやすいお仕事です♪ ＜仕事内容の事例＞ ■開発中システムに関するサポート業務 ・プロジェクトマネージャーのサポート業務 ・会議資料作成補助、議事録作成 ・設計書や仕様書の作成補助 ・テスト業務とテスト結果報告 ・完成プログラムや運用マニュアルなどのチェック ・成果物の納品 など ■運用中システムに関するサポート業務 ・ソフトウエアのモニタリング ・技術部門へのエスカレーション ・ヘルプデスク業務 ・管理資料、会議資料作成 ・サーバや業務用PC

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【情報システム関連業務】・グループ会社およびお客様内のヘルプデスク業務（オンサイト・リモート）を担当いただきます。・PC操作に関するサポート業務を担当いただきます。・Microsoft365利用に関するサポート業務を担当いただきます。・MicrosoftOffice利用に関するサポート業務を担当いただきます。・PC、プリンタ、周辺機器の運用管理業務を担

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【カーアクセサリ関連企業での事務業務】・仕入れ伝票入力、消費税入力、仕入れ明細発行・納品書入力、送り状発行、出荷一覧表発行・2DCAD作図補助・HPの追加、修正・書類作成、承認依頼・電話対応・仕入れ先訪問、組み立て補助、シール印刷 【業務で使用するツール】Excel、Dreamweaver 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、P

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】英語スキル（日常会話が出来るレベル） 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【映像データブッキング業務】・映像データブッキング作業・映像伝送作業・映像伝送作業中の不具合の対応・電話対応（海外企業とのやり取りもあり。） 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・We

仕事内容【仕事内容】 【人気の学校ICT支援のお仕事】 足立区の小中学校を訪問し、先生や生徒の「タブレット授業」をサポートするお仕事です。 教育現場のICT化を支える、社会貢献性の高いポジションです。 ITサポートやヘルプデスクの経験はもちろん、 「PCやタブレットが好き」「教育に関わる仕事がしたい」という方にもおすすめです。 ■お仕事内容 足立区内の小中学校を訪問し、先生や生徒がタブレットやICT機器をスムーズに使えるようサポートします。 1日1～2校を訪問し、週1回のペースで各学校を巡回します。 具体的には… ● タブレットや電子黒板を使った授業のサポート ● 授業で使うICT機器（PC・タ

仕事内容累計1,600社以上の導入実績を誇る、開示書類自動作成システム「WizLabo」。その価値を最大化し、顧客の成功を支援するのがカスタマーサクセスのミッションです。導入後のフォローを通じて、顧客満足度の向上に貢献します。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客の業務プロセス改善に深く貢献 ● ニーズに応じたアップセル・クロスセル提案も担当 ● 顧客の声を基にした新製品の企画にも挑戦 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 開示書類自動作成システム「WizLabo」です。上場企業に義務付けられる決算短信や有価証券報告書などの作成を効率化・自動化するSaaSプロダクトです。 ＜提案先＞ 大手上場企業から新進

仕事内容【お任せする業務内容】 ■ユーザーサポート: ヘルプデスク業務を通じて、従業員からのIT関連の問い合わせやトラブルを受付 ■アカウント管理: 新規従業員のアカウント作成や設定変更をサポート ■システム保守・管理: システムの保守や管理を担当しますが未経験者でも先輩社員の指導のもと、業務に慣れていただきます。基本的なタスクから始めて、段階的にスキルを磨くサポート ■データ管理: データのバックアップや整理 【研修内容】 新入社員には下記の研修プログラムがございます。 ■IT基礎知識研修 コンピューターシステム、ネットワーク、セキュリティなどの基礎知識を習得します。 ■ヘルプデ

仕事内容【仕事内容】 (1) 各商材のセキュリティチェックシートへの1次回答対応 - 各商材システムのサービスレベルの確認、ナレッジの蓄積 - 2次回答対応者（開発、インフラ部門等）へのエスカレーション対応、調整 - 自社オリジナルセキュリティチェックシートの作成、現場部門への展開、改訂 普及啓蒙活動 ※ これらをマネジメントシステムとしてPDCA化して運用 - 顧客による当社への実地監査への対応に向けた仕組み作り (2) 委託先管理体制の運用・推進 - 利用状況等の実態調査、運用ルールの把握、ポリシーの策定、適用、監査 （含ポリシーに沿った利用状況の確認等）、監査報告等 (3) BCP（事業継続

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】フォークリフトの資格をお持ちの方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■検査・ピッキング業務・フォークリフトを使用してのピッキング業務・製品の外観検査・目視検査 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、

仕事内容東京都新宿区のヘルプデスク／ＩＴサポート※入社日ご相談ください (正社員) | 株式会社ネクストヴィジョン ▼仕事内容 システム開発やＩＴインフラ設計および構築、情報システム部門での技術サポートを行う当社で、ヘルプデスクエンジニアを募集します。 システム窓口として、問合せ対応業務を中心に、タスク管理、社内関係者調整、スケジュールや課題管理、議事録作成、アカウントの追加／削除／更新、問題調査におけるログ収集等、問題発生時の調査対応としてネットワーク機器またはサーバのログ取得など、ポジションにより多岐にわたるサポートをお願いしていきます。 まずは簡単な業務からスタートしていただき、将来的にどのよ

仕事内容未経験からヘルプデスクになるサクセスストーリーの主人公に！ ◎様々な開発にかかわるヘルプデスクの仕事をお任せします！ お任せするのは様々なシステム、アプリだけではなく、ゲームなどにかかわるヘルプデスク。RPG、メタバース、スポーツ、アイドルなど、幅広いジャンルのヘルプデスクを用意しています！ 【Lv1】始まりの街、PCに触れてみよう！ 「PCすら持ったことがない」なんて勇者も安心して。この街では、PCの操作方法の基礎から教えていくよ！沢山の勇者を育てた優秀な講師から、街を出発するための授業を受けてまだ見ぬ冒険の旅へ飛び出そう！ 【Lv2】様々な知識を頭に入れ、ミッションをクリアしよう！

仕事内容仕事内容：＜6月入社OK！＞ ＜接客経験も活かせるIT職＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資格】

仕事内容仕事内容：＜6月入社OK！＞ ＜接客経験も活かせるIT職＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資格】