東京都北区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容＜ITサポートで“次世代のオフィスワーク”へ！＞ 未経験OK／まずは簡単なPC設定から／若手が成長しやすい環境◎ 企業のIT環境を支える「ヘルプデスク」「キッティング（PCセットアップ）」業務をお任せします。 「ITの仕事に興味がある」「手に職をつけたい」そんな方にぴったり！ ―― お任せする主な業務 ―― ・PC・スマホの初期設定（キッティング） ・ソフトウェアのインストール、動作確認 ・問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・トラブルシューティング（操作案内・動作不良の簡易対応） ―― 若手が成長しやすいステップ ―― 最初はカンタンなITサポートからスタート！ 慣れてきたら

仕事内容仕事内容：＜6月入社OK！＞ ＜接客経験も活かせるIT職＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資格】

仕事内容仕事内容：＜26卒6月入社OK！＞ ＜人と関わるIT職にチャレンジ＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキ

仕事内容仕事内容：＜6月入社OK！＞ ＜接客経験も活かせるIT職＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資格】

仕事内容仕事内容：＜平均年齢20代！若手活躍中＞ ＜チームで成長できる環境＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキ

仕事内容仕事内容：＜26卒10月入社枠＞ ＜準備期間でITスキルを習得＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・

仕事内容仕事内容：＜卒業後未就職・早期転職OK＞ ＜“人と関わる仕事”で再スタート＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容仕事内容：＜卒業後未就職・早期転職OK＞ ＜“人と関わる仕事”で再スタート＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学

仕事内容仕事内容：＜26卒10月入社枠＞ ＜準備期間でITスキルを習得＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・

仕事内容【仕事内容】 ?PC操作・ビジネスマナーも基礎から学べる ?資格取得を全面的にサポート ?年休125日＆残業ほぼなし ?リモートワークも可能 【1】まずは研修から！ まずは当社のITスクールで基本から学びましょう！ 専任講師がテキストや動画を使って、マンツーマンで丁寧にお教えします。 ＜お教えすること＞ ■ビジネスマナー ■PCの基本操作 ■Excelの使い方 ■ネットワークの基礎 など 研修期間は本社にて約1.5～2カ月かけてしっかりと準備します！ 遠方の方についてはオンラインでのご参加も可能です。 【2】IT事務デビュー！ 一通りの知識を学んだら、IT事務デビュー♪ ご希望やス

仕事内容仕事内容：＜平均年齢20代！若手活躍中＞ ＜チームで成長できる環境＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキ

仕事内容仕事内容：＜26卒6月入社OK！＞ ＜人と関わるIT職にチャレンジ＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキ

仕事内容【仕事内容】 お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集します。 当社が採用したいのは、施工だけを担当するスタッフではありません。 まずは現場でハウスクリーニングの技術とお客様対応を身につけ、その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当していただきます。 現場と内勤の両方を理解し、将来的にはスタッフや案件全体を管理する「ハイブリッド型SV」を目指せるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ■施工業務 お客様宅やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使用してクリーニングを行います。 主な施工箇所は以下のと

仕事内容未経験から手に職がつく！ITサポート■未経験OK■土日祝休み■残業少なめ ▼仕事内容 未経験からIT業界へ。「ITサポート事務」募集！ 【この仕事のポイント】 未経験・第二新卒歓迎： 多くの先輩が“ゼロの状態”からスタート。 「ずっと接客をやってきたけど、長く働ける仕事に変えたい」 「アルバイトから正社員になって、手に職をつけたい」 そんなあなたを全力で応援するお仕事です！ 充実の教育体制： 社会人経験が浅い方でも安心の研修プログラムあり。 ■ 業務内容 まずはサポート業務を中心に、IT業界の基礎から学ん

仕事内容株式会社D.I.Works（ディー・アイ・ワークス） フルリモート勤務可／未経験歓迎／IT事務／月給30万円～ 【求人要約】 【年間休日125日以上】プライベートもしっかり充実 【好待遇】未経験でも月給30万円以上のスタート 【大手企業並み】最強の福利厚生であなたをサポート 【仕事内容】 【未経験事務職で月給30万円】AI時代に活躍できるIT事務へ！ 【具体的な仕事内容】 IT業界に特化した事務職です！ 一般事務 × IT×AI 事務スキルを身につけながら、IT業界にチャレンジ！ 未経験からでも、AIやITの知識を学び、将来の選択肢を広げながら、自分らしいキャリアを描けます！

仕事内容【仕事内容】 社内外のPC・システムに関するトラブル対応・サポート業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 PC・システムのトラブル対応・問い合わせ受付 PC・周辺機器のセットアップ・設定 ネットワーク接続のトラブル対応 社内システムの操作サポート・説明 トラブル内容の記録・報告書作成 マニュアル・手順書の作成補助 【慣れてきたらチャレンジできる業務】 サーバー・ネットワークの運用管理 システム導入・移行のサポート セキュリティ管理・監視業務 後輩スタッフへの指導・育成 【給与】 月給26万0円以上 ◆昇給あり 経験・スキルを考慮のうえ決定 残業代 全額支給 昇給 年1回 賞与

仕事内容株式会社トータルプランニング 既存顧客へ定期連絡のみ♪【コールセンタースタッフ】*年休125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【マニュアルが揃っているので安心♪】既存のお客様に電話をかけ、コピー機の月間利用枚数を確認するお仕事です★ノルマや営業活動はありません！既存のお客様（企業）にお電話し、 コピー機の利用枚数を確認します。 毎月のことなのでお客様側もスムーズ♪ クレームやトラブルは基本発生しません。 ▼ 伺った数字を専用システムに入力 ▼ 確認した情報を各拠点に配信 ▼ 次のお電話へ

仕事内容事業拡大に伴い大量募集中！ 未経験からAI×DXへ！年休123日♪ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力事務、集計（Excel） ・PC／モバイル機器のキッティング（初期設定） ・社内ヘルプデスク（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ・アカウント管理、ID／パスワード発行 ・手順書、マニュアル、FAQ等のドキュメント作成 ＜スキル習得後＞ サーバー、ネットワーク設定補助／QA、テスト／システム運用／ノーコード、ローコード活用／データ分析、開発補助 ＜将来的に＞ PM／PMO、DX推進、AIエンジニア、AIコンサルタントへのキャリアアップ可 【研修制度】 ・入社後にキャリア支援担