コンタクトセンター - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

勤務時間10:00～19:00の間で1日5h～

仕事内容【アピールポイント】 電話調査スタッフをアルバイト募集！ 未経験OK 週3～・1日5h～《土日祝休み》 髪型・髪型自由／ネイルOK 高卒以上・フリーター活躍 人気のある平日のみのお仕事です！ 【仕事内容】 ＼メディア取材多数のリサーチ企業／ 電話調査のアルバイトスタッフを募集！ 【企業調査センターについて】 私たちは「人材」と「取引先」のリスクを解決する調査会社です 調査を通して企業様の人材採用を一丸となってサポートしています 長年の実績とノウハウを活かした「リファレンスチェック」を展開。 応募者の面接では見えないプライベートの部分や人間性を調査し、採用後のマネジメントに役立てます

仕事内容【具体的な業務内容】・次世代コンタクトセンター基盤（Amazon Connect）およびAI連携システムの開発・機能拡張・生成AI機能の開発と精度向上 - チャット応対の自動化（4割を人手を介さずに解決） - メール回答作成、応対履歴登録の生成AIによる代行 - 音声ログからのサマリ自動生成、カテゴリ分類 - 会計Next、給与・給与明細Next、請求Next、経費NextといったNextシリーズ製品向けのチャットボット開発 - IVR（自動音声応答）フローの構築・改善 - メール返信文書生成ツールの機能改善（UI改善、回答生成・ナレッジ選定の同時操作など）・システムの運用・保守 - リリース

仕事内容【応募資格】 [必須] 【いずれか必須】 ・ AWSの基本的なサービス（EC2， S3， RDS， VPCなど）に関する知識 ・ システム開発および運用経験（4年以上） ・ クラウドネイティブなアーキテクチャ（スケーラビリティ、耐障害性、セキュリティ）に対する理解 【尚可】 ・ モニタリングツールの設定、システム障害発生時の基本的なトラブルシューティングおよび一次切り分けスキル ・ インシデント管理プロセスに従って対応できる能力 ・ 多岐にわたる関係者と協力してプロジェクトを推進するコミュニケーション能力 ・ 生成AI（Azure OpenAIなど）の開発・運用経験 ・ プロンプトチューニン

仕事内容■お仕事内容 まずはここをチェック高時給&好環境のお仕事♪ 不動産コンタクトセンターの顧客対応をお任せ致します☆ しっかりサポート致します♪ 出来ることから一つずつでOK◎ 少しでも「！」と思ったら「エントリー」を！ お仕事は一例！あなたの"はたらく"を応援します！ オフィスワーク未経験でも大歓迎！ 事務スタッフなど、様々なお仕事から、 ピッタリのお仕事をお任せ&ご提案致します！ 例えば… ・インフラの利用に関する問合せ対応 ・法律事務所で債権回収のご案内 ・ガスの開閉栓受付など！先ずはご応募を★ ■コメント 秋葉原駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！

仕事内容株式会社ＮＴＴデータ先端技術 インフラコンサルタント◆コンタクトセンター◆NTTデータG・在宅可・フルフレックス◆GTD2502 【仕事内容】 インフラコンサルタント◆コンタクトセンター◆NTTデータG・在宅可・フルフレックス◆GTD2502 【具体的な仕事内容】 ◎基盤構築を中心とした最新技術案件に特化した、NTTデータグループ内唯一のテクノロジー専門の戦略的子会社 ◎お客様（グループ内販や既存顧客メイン）と共に戦略策定に関わりながら、新たなサービス開発にも関与 ◎エンジニアが長期就業しやすい社風・制度が充実 ■業務内容： 私たちは、クライアントからコンタクトセンターの業務改革、クラ

仕事内容▍通勤面：フルリモート！ ▍インボイス未登録の方OKです！ コンタクトセンター開発支援にて、 Pythonの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・コンタクトセンター向け オペレーター支援Webシステムの二次開発 ・バックエンド実装、コードレビュー対応 ・AWS上での開発業務（構築経験不要） ・チームルールに沿った能動的な作業 ・開発ドキュメントの作成・確認 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容【日本郵政Gの安定基盤／新規業務の立ち上げに携われるチャンス／安心の研修制度】 【対応する業務内容】 共済組合業務のＳＶ（スーパーバイザー）として、以下を担当していただきます。 ・新規業務におけるセンター構築の支援 ・コミュニケーターの育成、指導、モニタリング、フィードバック ・シフト作成、勤怠管理 ・スクリプトやFAQなどの業務マニュアル作成 ・クライアント対応（定例会、実績報告、改善提案） ・応答率、受注率などの数値管理 ・売上、人件費等の収益管理 ※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。 ※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活

仕事内容株式会社ＩＩＪエンジニアリング 【業界未経験歓迎】コンタクトセンター向けAIサービス導入サポート◆AIに携われる/所定労働7.5H 【仕事内容】 【業界未経験歓迎】コンタクトセンター向けAIサービス導入サポート◆AIに携われる/所定労働7.5H 【具体的な仕事内容】 ~業界未経験歓迎！/法人営業経験を活かしAI関連サービスに携われる~ ●当初が提供するAI関連サービス（対話型AI、生成AI他）の営業担当として活躍頂きます ●商材理解からスタートし研修制度は充実しております ●所定労働7.5H×平均残業時間20Hと働きやすい環境も整備されております。 ■仕事内容 当社が提供するAI関連サー

勤務時間（ 1 ） 9:00-12:00 （実働3時間00分・休憩0分） （ 2 ） 10:00-15:00 （実働4時間00分・休憩60分） （ 3 ） 16:00-19:00 （実働3時間00分・休憩0分） （ 4 ） 18:00-21:00 （実働3時間00分・休憩0分） ※【時間が選べる】9:00～21:00のなかから実働3h以上 ※週の実働15~18時間未満でOK！

仕事内容お仕事の内容 ノルマなし！ 通販コールセンターSTAFF♪ あつかうのは、 有名化粧品・健康食品メーカーの商品です ＊週3日～OK ＊1日3h～OK ＊初めてのアルバイトもOK 服・髪・ネイル・アクセは自由♪ ーおしごと内容ー ○注文受付 ○会員様へ新商品・定期購入の案内 ○お客様からの問合せ対応 ほか、 対応内容の入力があります むずかしいPCスキルはいりません！ 月60h～70h勤務できればOKなので 扶養内ではたらけます♪ 「こんな働き方はできる？」など シフトのお悩みや疑問も お気軽にご相談ください◎ プライベート、 家事や子育てとの両立のしやすさで 選ばれている職場

勤務時間8:55-18:00 （実働8時間00分・休憩65分）

仕事内容お仕事の内容 「おまとめ役」、またの名を 「新人さんのヘルプ係」！ ちょっとだけお給料UPしたい方に 実はおすすめのポジション★ ✓ ガチガチの管理職じゃない ✓ 相手は「企業の担当者さん」 ✓ 土日祝休み ✓ 社員登用の可能性もあり お電話口の相手は「企業の社員さん」 冷静に話せる相手ばかりです！ ー 業務内容 ー 〇手上げ・質問対応 「この質問、どう返せばいいですか？」 チャットで答えを教えてあげたり、 横でアドバイス 〇エスカレーション むずかしい対応の際は バトンタッチ！ 〇研修担当 新しいメンバーに 業務をレクチャー 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コー

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。■残務処理に10分かかるため、17時40分～18時には業務終了するイメージです。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎使い捨てコンタクトレンズのコールセンターにてお問合せ対応 ・受注 ・注文確認 ・注文変更 ・登録方法、注文方法、配送状況の確認などの問合せ ・システム入力 など ▼こちらのお仕事以外にも ・大手企業でのお仕事 ・人気の在宅や大学事務のお仕事 など たくさんのお仕事の中からあなたのご希望に合わせて選べます♪ 04月、05月スタートのご希望の方も まずはお気軽にご相談ください☆ 【お仕事のポイント】 【残業少なめ】【フリードリンク有・休憩室完備！研修しっかり/服装自由】 ◇業界最大手コンタクトメーカーでのお問い合わせ対応と

勤務時間9:00-18:00

仕事内容【職務内容】 コンタクトセンター向けのボイスエージェント開発業務にご参画していただきます。 AIを使用した音声botを開発するプロジェクトとなります。 【担当者からのコメント】 コンタクトセンター向けのボイスエージェント開発業務にご参画していただきます。 SIPサーバーの開発、構築のご経験がある方におすすめの案件です。 フルリモート作業可能なお仕事となります。 （初日のみ出社していただきます。） 【業界】 その他業界 【職種】 SE（システムエンジニア） 「自分に合った案件、どうやって探せばいいんだろう…」 そんなエンジニアの皆様へ。 私たち「ベスキャリIT」が、あなたのベストなキャリ

勤務時間（ 1 ） 9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分） （ 2 ） 9:30-17:30 （実働7時間00分・休憩60分） ※研修期間（就業時間：09：30-17：30）、研修後（就業時間：09：00-17：30）

仕事内容お仕事の内容 ＼安心の同時2名募集／ CMでもおなじみ！ あの大手コンタクトレンズメーカーからコールセンターのオシゴトが到着しました！ 一般消費者、取引先からのお問合せ対応をお任せします。 サポート体制抜群◎研修も充実しているので安心してスタートできます♪ 【経験を活かそう】 ・コールセンター ・お客様対応 ・接客経験 【こんな方におススメ】 ・シフト勤務で平日休みが欲しい方 ・コールセンター業務でスキルUPしたい方 ・タイピングが得意な方 ＊長く安定して働きたい方にもオススメ♪ ＊クリーンで綺麗なオフィス、パーテーションで分かれた個人用のデスクで就業できます！ 是非、ご応募ください

仕事内容ＫＤＤＩデジタルデザイン株式会社 コンサルタント◆コンタクトセンター音声基盤再構築及び生成AIを活用した応対高度化の業務設計など 【仕事内容】 コンサルタント◆コンタクトセンター音声基盤再構築及び生成AIを活用した応対高度化の業務設計など 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 ソリューションコンサルタントとして顧客ニーズをヒアリング・理解のうえで、GenesysCloud等を利用したコンタクトセンター音声基盤再構築及び生成AIを活用した応対高度化の業務設計、開発、導入、および活用支援に係る下記業務を担当していただきます。 【提案・ヒアリング】 ・セールス担当に同行し、顧客課題・要望を伺い、

仕事内容【クラウド型コンタクトセンタ(GenesysCloudCX）の販売推進】GCCXの販売推進に関わるステークホルダ（お客様／営業対応）との対応、プリセールス段階における各種ドキュメント（提案書、見積書、見積仕様書）作成及び説明業務在宅週４日可能※コンタクトセンタ向けのシステム経験必須 【業務で使用するツール】MS-Office、Excel ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 自分の条件にあった働き方・プロジェクトが見つかる！ 【1】【在籍エンジニア18,000人以上】幅広い年代のエンジニアが活躍中！ 20代、30代、40代と様々な年代のエンジニアが活躍しています

仕事内容NTTドコモビジネス株式会社 全国フルリモート可◆AIコンタクトセンタサービス導入PM◆フルフレックス◆ドコモG 【仕事内容】 全国フルリモート可◆AIコンタクトセンタサービス導入PM◆フルフレックス◆ドコモG 【具体的な仕事内容】 ◇新ドコモGの一員となり、大きなビジネス変革期に携われる ◇「所定1日7.5h×フルフレックス×フルリモート」柔軟な働き方が整う ◇通信事業で培った法人顧客とのネットワークが豊富 ■概要： 私たちは、大企業～中小企業のお客さまを中心に、AIコンタクトセンタサービス「Genesys Cloud」を提供しています。本募集ポストでは、ＮＴＴドコモビジネスが重要な

仕事内容【応募資格】 [必須] ◇必須スキル： ・ネットワークエンジニア経験、サーバエンジニア経験を 有する事（実務経験5年以上） ・ITソリューションのPL／PM経験 [歓迎] ・英語でのビジネス経験 ・ヘルプデスク、テクニカルサポートの運営業務経験 ・国内外通信キャリアサービスの運用経験 ・クラウド環境（AWS等）の構築・運用 【職種名】 【東京勤務】システム運用企画（IIJコンタクトセンターの維持管理／パートナー社員マネジメント） 【仕事内容】 ■仕事概要： 同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて パートナー社員のマネジメント、運用改善／効率

仕事内容株式会社三菱ＵＦＪ銀行 【オープンポジション】コンタクトセンターのDX推進★中途入社活躍★在宅可★最新技術★ 【仕事内容】 【オープンポジション】コンタクトセンターのDX推進★中途入社活躍★在宅可★最新技術★ 【具体的な仕事内容】 【国内最大規模のDX推進/最新技術導入/キャリアパスコンタクトセンター改革/在宅勤務推奨】 ■組織のミッション 国内最大級の顧客接点を持つ三菱UFJ銀行のコンタクトセンターにおいて、データとテクノロジーを活用し、自己解決率・応対品質・生産性・CX（顧客体験）の継続的な向上を目指します。 ■業務内容 コンタクトセンターのCX向上を目的としたデジタル化、DX/AI

仕事内容【応募資格】 [必須] 既卒・第二新卒歓迎 シニア歓迎 英語力不問 学歴不問/未経験OK ◎未経験の方大歓迎！ ＜必須資格＞ ・普通運転免許（AT可） [歓迎] ＜歓迎条件＞ ・清掃実務作業のご経験をお持ちの方 ・ビルクリーニング技能士をお持ちの方 【職種名】 【関東】清掃マネジメント／AEONグループ／教育体制充実／未経験歓迎！ 【仕事内容】 スーパーや商業施設等の清掃現場において、円滑に清掃できるようマネジメント業務を行っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・スタッフの勤怠／シフト調整／教育 ・現場へスタッフの手配 ・企業や担当者と清掃が必要な場所・内容の打ち合わせ ・新案件獲得や契

仕事内容株式会社NTTドコモ 【土日祝休】コールセンター企画・運営◆6000人規模／CX変革◆フルフレックス＜CTB002＞ 【仕事内容】 【土日祝休】コールセンター企画・運営◆6000人規模／CX変革◆フルフレックス＜CTB002＞ 【具体的な仕事内容】 コールセンター経験者歓迎/フルフレックス/新たなビジネスモデルの企画・新技術(生成AIなど)導入にも関われる ■概要 約6,000人規模のコンタクトセンターを舞台に、生成AIとデータに基づく施策でCX/EXを革新。新技術の導入から運用定着までを一気通貫で担い、現場とお客様の双方に価値を届ける変革推進ポジションです。 ■組織の業務 私たちは、