コンタクトセンター - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

勤務時間8：50～17：20（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【職場見学なしでスピード就業OK】 「すぐに動きたいけど日程が合わない…」そんな方でも安心。 職場見学なしで進められるため、スムーズにお仕事スタートできるポジションです＊ 【企業紹介】 大手ITサービスグループの一員として、コンタクトセンター運営、BPO、データ入力など、顧客接点業務を専門に担い、企業の効率化を支援しています。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 大手ITサービス企業でのヘルプデスク！ 今回は大手信託銀行にて、＼銀行系システムの切替サポート業務／法人向けファームバンキングの切替支援を中心に、問い合わせ対応や書類作成、調整業務などを担当。 導入～完了まで一連の流れに関われるポジションで、コール経験を活かしてスキルアップしたい方に！ ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01409774 【お仕事のポイント】 【IT通信系企業の一般事務】【企業紹介】大手ITサービスグループ

仕事内容株式会社ＮＴＴデータ先端技術 インフラコンサルタント◆コンタクトセンター◆NTTデータG・在宅可・フルフレックス◆GTD2502 【仕事内容】 インフラコンサルタント◆コンタクトセンター◆NTTデータG・在宅可・フルフレックス◆GTD2502 【具体的な仕事内容】 ◎基盤構築を中心とした最新技術案件に特化した、NTTデータグループ内唯一のテクノロジー専門の戦略的子会社 ◎お客様（グループ内販や既存顧客メイン）と共に戦略策定に関わりながら、新たなサービス開発にも関与 ◎エンジニアが長期就業しやすい社風・制度が充実 ■業務内容： 私たちは、クライアントからコンタクトセンターの業務改革、クラ

仕事内容NTTドコモビジネス株式会社 大規模コンタクトセンター向け提案構築プロジェクトマネージャ◆リモート◆フレックス 【仕事内容】 大規模コンタクトセンター向け提案構築プロジェクトマネージャ◆リモート◆フレックス 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： 現在のコンタクトセンターは、「問合せに対する情報提供」から「顧客との接点を強化・活用した体験提供」へ遷移しつつあります。システムに関しても、従来のオンプレミス型の音声系ソリューション中心から、SaaS型コンタクトセンターソリューションと音声認識・CRM・生成AIとの融合を図ったフルレイヤーでの提供が主戦場になってきています。 この状況下で弊社が得意

仕事内容■仕事内容 国内製造・流通・保険業界を中心としたお客様コンタクトセンタのTOBEをDXを通してお客様へ提案し、実現するプロジェクトマネジメント業務。具体的には、お客様のITインフラ業務部分を巻き取り、お客様は本来のコア業務に傾注させドコモビジネスが成り代わることを目指し、更にはIT企画レベルまで浸透し、業務の再定義・標準化・自動化をドコモビジネスのソリューションを用いて発展させ、業務変革を支援する役割を担います。 【詳細】 ①お客様業務の現状分析・解決すべき課題(仮説)提示 ②ITインフラ コンタクトセンタ全体運営/企画に関する目指すべき姿(ゴール)の合意 ③GAP分析、解決策(ソリューショ

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンタースタッフ／電話受付・チャットサポ トスタッフ 未経験歓迎 52186 訪問看護の現場を、電話とチャットで支えるサポート業務です！ 医療・介護業界に興味がある方、コミュニケーション力を活かしたい方にぴったり 訪問看護の利用者様や医療関係者からの電話を受け、内容をチャットツールで看護師へ引き継ぎます。 その後、対応内容をシステムへ入力するだけの シンプルで覚えやすいお仕事です。 ※医療行為や専門判断は一切ありません。 ※マニュアル完備で安心してスタートできます。 ▼具体的には… ●電話での問い合わせ対応 例）「今日来客があるので訪問キャンセルしてください」 「時から訪問ある

仕事内容株式会社ＩＩＪエンジニアリング 【業界未経験歓迎】コンタクトセンター向けAIサービス導入サポート◆AIに携われる/所定労働7.5H 【仕事内容】 【業界未経験歓迎】コンタクトセンター向けAIサービス導入サポート◆AIに携われる/所定労働7.5H 【具体的な仕事内容】 ~業界未経験歓迎！/法人営業経験を活かしAI関連サービスに携われる~ ●当初が提供するAI関連サービス（対話型AI、生成AI他）の営業担当として活躍頂きます ●商材理解からスタートし研修制度は充実しております ●所定労働7.5H×平均残業時間20Hと働きやすい環境も整備されております。 ■仕事内容 当社が提供するAI関連サー

仕事内容【募集背景】 私たちは、クライアントからコンタクトセンターの業務改革、クラウド化のため、多くのご要望やご相談をいただいております。 クライアントの要望、相談に応じるために、技術的な知識と経験を活かして、RFP作成からシステム設計が行えるコンタクトセンター構築経験者を募集しています。 【業務内容】 ・RFPや提案書の作成 ・新機能やアプリ連携などの提案 ・構築前の事前動作確認(PoC)の実施 ・案件受注後のプロジェクトマネジメント 【全社の魅力】 ・NTTデータグループの3万人以上の従業員が参加するナレッジマネジメントシステムにアクセスすることが可能で、技術情報や、コンサル、ヒューマンスキル

勤務時間09:45~20:05

仕事内容オペレーター募集！憧れの本社勤務！外資系アパレル企業で働く 【仕事内容】: ◆クライアントリレーションズセンター（CRC）におけるインバウンドコール（入電）、アウトバウンドコール（架電）、Eメール、LINE、Live Chat、修理見積案内等への対応 ◆Eコマースによる販売 ブランドイメージの向上に努め、プロフェッショナルな対応をお願い致します！ 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 一般派遣 【給与】: 時給1750円～1900円 ご経験・スキルにより考慮致します 【住所】: 東京都千代田区 【最寄り駅】:半蔵門駅 【勤務時間】: 09:45~20:05 シ

仕事内容NTTドコモビジネス株式会社 【基本リモート】プロジェクトマネジャー◆生成AIを活用したコンタクトセンターの業務改革◆一気通貫◎ 【仕事内容】 【基本リモート】プロジェクトマネジャー◆生成AIを活用したコンタクトセンターの業務改革◆一気通貫◎ 【具体的な仕事内容】 ★NTT独自のLLM「tsuzumi」メインに最適なLLM活用／生成AIを活用したCX領域の改革／ICTの力でこれまでにない社会の創造を実現できる大きなスケール感／基本リモート可×フルフレックス×所定労働7.5時間★ ■業務内容： 企業の顧客接点（コンタクトセンター／音声チャット／アバター等）における生成AI活用を、プロジェ

仕事内容ＫＤＤＩデジタルデザイン株式会社 コンサルタント◆コンタクトセンター音声基盤再構築及び生成AIを活用した応対高度化の業務設計など 【仕事内容】 コンサルタント◆コンタクトセンター音声基盤再構築及び生成AIを活用した応対高度化の業務設計など 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 ソリューションコンサルタントとして顧客ニーズをヒアリング・理解のうえで、GenesysCloud等を利用したコンタクトセンター音声基盤再構築及び生成AIを活用した応対高度化の業務設計、開発、導入、および活用支援に係る下記業務を担当していただきます。 【提案・ヒアリング】 ・セールス担当に同行し、顧客課題・要望を伺い、

勤務時間08時50分～17時20分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手通信企業グループのリース会社のコンタクトセンターにて、一般事務をお願いします。 直接雇用の実績あり！（契約社員⇒正社員までのステップ） 社員の方から座学、OJTによる丁寧に教えていただけますので、未経験の方も安心！ 派遣スタッフも活躍中！個別ロッカーあり！ 電子レンジ、冷蔵庫、ポット、無料のコーヒー、お茶、お水など環境充実！ ●受注（注文方法：ネット、電話、メール） ●受注データの入力（専用システム使用） ●問い合わせ対応（電話、メール） ●納期の調整 ●その他、庶務 ※電話対応については1日に受電10件、架電20件程度が想定されます。 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グルー

勤務時間（ 1 ） 9:00-12:00 （実働3時間00分・休憩0分） （ 2 ） 10:00-15:00 （実働4時間00分・休憩60分） （ 3 ） 16:00-19:00 （実働3時間00分・休憩0分） （ 4 ） 18:00-21:00 （実働3時間00分・休憩0分） ※【時間が選べる】9:00～21:00のなかから実働3h以上 ※週の実働15~18時間未満でOK！

仕事内容お仕事の内容 ノルマなし！ 通販コールセンターSTAFF♪ あつかうのは、 有名化粧品・健康食品メーカーの商品です ＊週3日～OK ＊1日3h～OK ＊初めてのアルバイトもOK 服・髪・ネイル・アクセは自由♪ ーおしごと内容ー ○注文受付 ○会員様へ新商品・定期購入の案内 ○お客様からの問合せ対応 ほか、 対応内容の入力があります むずかしいPCスキルはいりません！ 月60h～70h勤務できればOKなので 扶養内ではたらけます♪ 「こんな働き方はできる？」など シフトのお悩みや疑問も お気軽にご相談ください◎ プライベート、 家事や子育てとの両立のしやすさで 選ばれている職場

仕事内容【仕事内容】 案件概要 当社の事務系総合職として適性や希望をお聞きしながら、 最適なポジションをご案内させていただきます。 専門的な不動産事務業務に挑戦&キャリア形成したい方を歓迎します。 配属例 ・戸建事業の契約関連事務（例）コンタクトセンター・契約書作成事務など ・ディベロッパー部門の事務（例）仕入契約関連事務・用地企画など ・ウェルス・マネジメント事業事務（例）顧客サポート・米国連携業務など ポテンシャル採用枠ですので成長欲・人柄を重視して採用させていただきます。 （SPIテスト有） 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

勤務時間08時50分～17時20分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手通信企業グループのリース事業会社のコンタクトセンターで、事務をお願いします。 直接雇用の実績あり！派遣スタッフ多数活躍中！ 個別ロッカーあり！電子レンジ、冷蔵庫、ポット、無料のコーヒー、お茶、お水など、環境が充実しているのも魅力です！ ●受注（電話・メール） ●受注データの入力（専用システム使用） ●問合せ対応（電話・メール） ●納期の調整 ●庶務 ※電話対応は受電10件・架電20件程度/日が想定されます。 【会社の主力商品・サービス】 通信企業グループ 【勤務時間】 8:50～17:20（休憩時間 12:00～13:00） 【残業】 10時間～15時間程度/月 【月収例】 約

勤務時間9:00-18:00

仕事内容【職務内容】 コンタクトセンター向けのボイスエージェント開発業務にご参画していただきます。 AIを使用した音声botを開発するプロジェクトとなります。 【担当者からのコメント】 コンタクトセンター向けのボイスエージェント開発業務にご参画していただきます。 SIPサーバーの開発、構築のご経験がある方におすすめの案件です。 フルリモート作業可能なお仕事となります。 （初日のみ出社していただきます。） 【業界】 その他業界 【職種】 SE（システムエンジニア） 「自分に合った案件、どうやって探せばいいんだろう…」 そんなエンジニアの皆様へ。 私たち「ベスキャリIT」が、あなたのベストなキャリ

勤務時間●8：50～17：20（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：10～15時間程度/月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループのリース会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT（3ヶ月） 【研修期間】 あり 【職場環境】 ロッカーあり電子レンジ、冷蔵庫、ポット、無料のコーヒー、お茶、お水などあり 【その他】 直接雇用の実績あり（契約社員⇒正社員）

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 大手通信企業グループのリース会社のコンタクトセンターにて、一般事務をお願いします。直接雇用の実績あり！（契約社員⇒正社員までのステップ）社員の方から座学、OJTによる丁寧に教えていただけますので、未経験の方も安心！派遣スタッフも活躍中！個別ロッカーあり！電子レンジ、冷蔵庫、ポット、無料のコーヒー、お茶、お水など環境充実！ ●受注（注文方法：ネット、電話、メール） ●受注データの入力（専用システム使用） ●問い合わせ対応（電話、メール） ●納期の調整 ●その他、庶務 ※電話対応については1日に受電10件、架電20件程度が想定されます。 【お仕事のポ

仕事内容★コンタクトセンター、バックオフィスなどBPOサービスの提案営業です。 クライアントの課題によって、生成AIの活用等、最新のITソリューションと組み合わせて提案します。 ＝BPOサービスとは？ 企業の業務プロセスの一部を受託するサービスです。 同社が受託して業務をすることで、顧客はよりコアな業務に集中することができます。 ■営業スタイルは・・・ ホームページやセミナー・展示会からの問合せをフックとした新規営業と 既存顧客に対して業務の追加受注に向けた提案や拡大に向けた折衝を進めていきます。様々な業界に対してアプローチする為、業界知識が広がりますし、幅広いビジネスチャンスがあります。 ■具

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆下記のうち、一つ以上の経験を有すること （規模：金額100MM以上／人数10人以上） ・システム企画・提案スキル ・システム構築スキル（要件定義～設計・開発） ・プロジェクトマネジメントスキル [歓迎] ・決済サービスや認証技術、 接客システムに関する知識 ・音声ソリューション、 デジタルコンタクトセンターでの開発スキル ・MaaS領域に関する業務知識 ・Salesforce、ServiceNow導入プロジェクトにて プロジェクトマネージャー、 プロジェクトリーダーの経験 ・医薬品業界向けの開発経験、 医薬品の安全性や信頼性に関わる 各種基準（Gx

勤務時間08:50～17:20 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容大手ITサービス企業でのヘルプデスク！今回は大手信託銀行にて、＼銀行系システムの切替サポート業務／法人向けファームバンキングの切替支援を中心に、問い合わせ対応や書類作成、調整業務などを担当。導入～完了まで一連の流れに関われるポジションで、コール経験を活かしてスキルアップしたい方に！ 【職場見学なしでスピード就業OK！】「すぐに動きたいけど日程が合わない…」そんな方でも安心。職場見学なしで進められるため、スムーズにお仕事スタートできるポジションです＊【企業紹介】大手ITサービスグループの一員として、コンタクトセンター運営、BPO、データ入力など、顧客接点業務を専門に担い、企業の効率化を支援して

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ネットワークエンジニア経験、サーバエンジニア経験を有する事（実務経験5年以上） ・ITソリューションのPL／PM経験 ・コンタクトセンターの運営業務経験 [歓迎] ・国内外通信キャリアサービスの運用経験 ・クラウド環境（AWS等）の構築・運用 【職種名】 都内のデータセンタにおけるシステム運用や次期システムの更改時運用提案や常駐している外注のマネジメント 【仕事内容】 システム運用企画業務 ・パートナー社員のマネジメント ・自社エンジニア部門との連携による課題解決 ・社内／社外向けの報告資料作成 ・業務効率化／運用改善 ・新規運用サービスの提案／導入 など 【事業内容