コンタクトセンター - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容NTTドコモビジネス株式会社 【基本リモート】プロジェクトマネジャー◆生成AIを活用したコンタクトセンターの業務改革◆一気通貫◎ 【仕事内容】 【基本リモート】プロジェクトマネジャー◆生成AIを活用したコンタクトセンターの業務改革◆一気通貫◎ 【具体的な仕事内容】 ★NTT独自のLLM「tsuzumi」メインに最適なLLM活用／生成AIを活用したCX領域の改革／ICTの力でこれまでにない社会の創造を実現できる大きなスケール感／基本リモート可×フルフレックス×所定労働7.5時間★ ■業務内容： 企業の顧客接点（コンタクトセンター／音声チャット／アバター等）における生成AI活用を、プロジェ

仕事内容【職種名】 引越申込の事務処理スタッフ/ID:Ywq2PZG7Ui 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/TCT/ID:Ywq2PZG7Ui 【PR】 市ケ谷駅でご検討中なら！引越申込の事務処理スタッフをお任せ！最大時給2000円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！/ID:Ywq2PZG7Ui 【コメント】 市ケ谷駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「家事と両立できる仕事で」 「週3位で」 「地元で働きたい」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ ID:Ywq2PZG7Ui 【ポイント】 ＼大手3社の人材会

仕事内容【職種名】 引越申込の事務処理スタッフ/ID:CgO4LP2g2o 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/TCT/ID:CgO4LP2g2o 【PR】 市ケ谷駅でご検討中なら！引越申込の事務処理スタッフをお任せ！最大時給2000円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！/ID:CgO4LP2g2o 【コメント】 市ケ谷駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「家事と両立できる仕事で」 「週3位で」 「地元で働きたい」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ ID:CgO4LP2g2o 【ポイント】 ＼大手3社の人材会

仕事内容■お仕事内容 ＼働きやすい環境整ってます★／ 引越申込の事務処理スタッフをお任せ★ 安心して働けるように 全面的にサポートします◎ 是非是非ご応募ください☆ お仕事は一例です！あなたの“はたらく”を応援します。 オフィスワーク未経験の方も大歓迎。 オフィスワーク業務を中心に、あなたの希望に合わせて最適なお仕事をご紹介します。 【その他の業務例】 ・不動産コンタクトセンターの顧客対応 ・クレカ料金の入金案内スタッフ ・自転車駐輪場に関する問い合わせ対応 ※ご希望に合わせて、他にも多数の求人をご案内できます。 ■コメント 市ケ谷駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合

仕事内容【募集背景】 私たちは、クライアントからコンタクトセンターの業務改革、クラウド化のため、多くのご要望やご相談をいただいております。 クライアントの要望、相談に応じるために、技術的な知識と経験を活かして、RFP作成からシステム設計が行えるコンタクトセンター構築経験者を募集しています。 【業務内容】 ・RFPや提案書の作成 ・新機能やアプリ連携などの提案 ・構築前の事前動作確認(PoC)の実施 ・案件受注後のプロジェクトマネジメント 【全社の魅力】 ・NTTデータグループの3万人以上の従業員が参加するナレッジマネジメントシステムにアクセスすることが可能で、技術情報や、コンサル、ヒューマンスキル

勤務時間9：00～18：00 ※休憩６０分。１０時～１７時の勤務も相談可能です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 直接雇用の可能性があります♪７月スタート！不動産会社での電話業務！アットホームな環境です！ 【お仕事の内容】入居者の相談・問い合わせの一時対応｜内容確認後の報告、対応依頼のメール送信｜受電内容のデータ入力などをお願いします。 ※勤務曜日・時間の詳細はお問い合わせください。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 7月・8月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆成長企業！先輩が優しく教えてくれる

勤務時間09:50~20:00

仕事内容短期 有名ジュエリーブランドのカスタマーサポート事務 銀座 【仕事内容】: ＼世界中で愛され続ける有名ジュエリーブランドのコンタクトセンターの事務業務のお仕事です／ ▼具体的には▼ ・オンラインショッピングの進捗管理、在庫の手配、データ入力/集計 ・配送修理の受付、入力、出来上がり品の検品、領収書作成等 ・カード不正利用チェック、ブティック/他部署への社内電話連絡など 【期間】即日～最大6カ月のシーズン短期 【服装】オフィスカジュアル＋ネイル可 【就業日】土日祝含む週5勤務 ▼早番:9：50～18:20 ▼遅番11:30～20:00 のシフト制 ＼ポイント／ ・業界未経験からのチャレ

勤務時間固定時間制

仕事内容人事労務に関する事務サポート／人事労務オペレーション／未経験OK／高時給／土日祝休み／大手町駅直結／「管理番号／S017043」 ・土日祝休み・残業少なめ／ワークライフバランス重視 ・通勤ラクラク、大手町駅直結♪ ・20～40代、子育て中の方等も活躍中。 証明書発行など人事労務事務をお任せします。 テンプレートがあるので安心！コツコツ・正確に進める業務です。 【業務内容】 ・証明書作成・発行業務（保育園・学童、会計士協会、申請用、退職証明書等）/10～15件/日 └ExcelやPDF等のデータ作成（手書きは月数件程度） └名前や生年月日等の簡単な英語転記あり(テンプレ使用) ・依頼内容の

仕事内容物件管理のスペシャリストとして、入居者様とオーナーのための「より良い部屋作り」に携わります！ ＜具体的な業務＞ ▼STEP1：退去後の物件チェック 壁の傷や設備の不具合などを隅々までチェックし、スマホで写真を撮影。ワンルームであれば、設備の品番チェックなども含めて1時間程度で完了します。 ◎入居者様の立会のない「スマート退室」を原則導入。時間調整や過失負担の交渉は発生せず、自分のペースで物件を確認できます！ ▼STEP2：見積もり作成 現場で確認した内容をもとに、原状回復工事にかかる費用の見積もり書を作成。専用システムに工事内容に応じたコードを入力すれば、品目や金額がある程度自動で反映さ

仕事内容■お仕事内容 ★定期的点検メイン ★当直勤務なし ★直行直帰可能 ★元請け ＊ ＊ ＊ ■職務内容 メンテナンススタッフとして、コンビニやカフェ、アパレルショップなどの空調設備や冷凍冷蔵設備、 照明設備といった、店舗内のあらゆる設備や機器のメンテナンス対応をお任せします。 コンタクトセンターと連携し「空調が機能しない」「冷蔵庫や冷凍庫が冷えない」 「照明がつかない」「コンセント、配線を修理してほしい」といった各要望にご対応いただきます。 ※夜間待機が月に4～5回程度ございますが、基本的には協力会社に作業依頼をしますので電話対応がメインとなります。 ■担当エリア： メインエリアは首都圏（

仕事内容業務内容 製品導入における技術的な要件を整理して解決するプリセールス業務全般を担っていただきます。 ＜営業支援業務＞ ソリューション提案 営業提案同席 RFC・RFI、セキュリティチェックシート、パラメーターシート対応 PoC サポート Q&A 業務 ＜コンテンツ作成＞ デモシナリオ、環境の作成 ソリューション検証 提案用資料、動画の作成 やりがい PdMと近いところで業務ができ、単なるWEBアプリケーションではなく、電話 / オンラインMTG / オフラインMTGと複雑性の高くSEが提案に入る必要性が高いポジションです。 自社プロダクトを使って顧客の業務変革を起こす、インパクトのある提

仕事内容■仕事内容 業務内容 【概要】 主にコンタクトセンター向けの通話録音、音声認識、AIボイスボット等のソリューション提案・構築におけるプロジェクトマネージメント業務。 【詳細】 ・社内外のクラウド／SaaS型ソリューションとSIを組み合わせ、お客さまの課題・ニーズに最適なトータルソリューションの提案をプロジェクトマネージャとして牽引（既存ユーザへのアップセル・クロスセルや新規ユーザ獲得も含む） ・フルレイヤ（音声・NW・サーバ・アプリ・CRM等）での幅広いベース知識に基づいた構築プロジェクトをプロジェクトマネージャとして牽引 ・本領域の持続的成長を目指すための人材育成（自他とも） ■諸手当

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆下記のうち、一つ以上の経験を有すること （規模：金額100MM以上／人数10人以上） ・システム企画・提案スキル ・システム構築スキル（要件定義～設計・開発） ・プロジェクトマネジメントスキル [歓迎] ・決済サービスや認証技術、 接客システムに関する知識 ・音声ソリューション、 デジタルコンタクトセンターでの開発スキル ・MaaS領域に関する業務知識 ・Salesforce、ServiceNow導入プロジェクトにて プロジェクトマネージャー、 プロジェクトリーダーの経験 ・医薬品業界向けの開発経験、 医薬品の安全性や信頼性に関わる 各種基準（Gx

仕事内容【応募資格】 [必須] ・クラウド音声基盤サービス導入に関するプロセス全般（要件定義～移行リリース）のリード経験 ・各種成果物（要件定義書/外部設計書/内部設計書/単体テストケース/内部連結テストケース）のレビュー経験 ・顧客折衝、パートナーマネジメントとして、下記のような経験 └顧客から要望・要求事項を引き出し提案内容としてとりまとめた上で、前提条件等を顧客に正しく理解いただき調整・交渉を行う └顧客、外部ベンダと打合せを設けて方針を調整する └関係各所（顧客、外部ベンダ、社内、開発パートナー）と設計・開発・テスト等の進め方を議論し、最善の方針を検討する 該当領域のプリセールス、もし

仕事内容＜ポジション概要＞ 本ポジションは、MiiTel導入における業務設計・成果設計を担う有償プロフェッショナルサービス（コンサルティング）職です。 単なる導入支援ではなく、 ・業務プロセスの再設計 ・KPI設計 ・活用モデル構築 ・横展開戦略立案 を通じて、顧客企業の成果創出を設計します。 ※実装・設定作業は主にCSと連携して推進します。 ＜ミッション＞ ・顧客企業の業務変革を設計する ・成果創出モデルを構築する ・横展開・追加導入の戦略を設計する ・導入プロジェクトの再現性を確立する ＜業務内容＞ MiiTelシリーズ（Phone / Meetings / RecPod / Synapseなど）

仕事内容【アピールポイント】 【メンテスタッフ】店舗の定期点検・メンテナンス対応／イオングループ／残業20H／賞与年2回 【仕事内容】 ★定期的点検メイン ★当直勤務なし ★直行直帰可能 ★元請け ＊ ＊ ＊ ■職務内容 メンテナンススタッフとして、コンビニやカフェ、アパレルショップなどの空調設備や冷凍冷蔵設備、 照明設備といった、店舗内のあらゆる設備や機器のメンテナンス対応をお任せします。 コンタクトセンターと連携し「空調が機能しない」「冷蔵庫や冷凍庫が冷えない」 「照明がつかない」「コンセント、配線を修理してほしい」といった各要望にご対応いただきます。 ※夜間待機が月に4～5回程度ございま

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日4時間以上 ID:xDvppMOM8g

仕事内容【職種名】 おもちゃ通販サイト問合せ対応スタッフ/ID:xDvppMOM8g 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/TCT/ID:xDvppMOM8g 【PR】 国会議事堂前駅でご検討中なら！おもちゃ通販サイト問合せ対応スタッフをお任せ！最大時給2500円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！/ID:xDvppMOM8g 【コメント】 国会議事堂前駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「無理なくできる仕事で」 「週3位で」 「家の近くがいい」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ ID:xDvppMOM8g 【ポ

仕事内容生命保険業務を支えるアプリケーション開発を担う部署において、契約管理 保全・保険金／新契約・保全／顧客サービス・コンタクトセンター／資産運用（XNET)のいずれかの領域のシステム開発業務に携わっていただきます。 社内の業務やシステムへの理解を深め、事業成長や業務効率化のためには何が必要か考え、実行に移していく役割を期待しています。 ■具体的な仕事内容 ご経験、ご志向性に合わせて、以下のいずれかをお任せします。 生命保険システムの開発・保守業務 業務部門のビジネス課題を解決するために、システム改善あるいは新規のITソリューションを検討します。 検討内容に沿って、ビジネス要件の確認、システ

仕事内容職務内容  ライフネット生命は、営業職員を持たず、インターネットだけで保険を販売する「D2C（Direct to Consumer）」企業です。 つまり、私たちの生命線は「Webサイト」「アプリ」「広告」「コンタクトセンター」といった顧客接点の質そのものです。 デジタルネイティブであり、これからライフイベントを迎える20代の皆さんの「直感」や「違和感」こそが、同世代の顧客に響くサービスを作るための最大のヒントになります。これからの事業成長をともに作り上げる仲間を探すため、ライフネット生命では新たに第二新卒採用を開始しました。 配属先例  本ポジションでは、顧客との出会い（認知）から、契約、そし

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・一般的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint等） ・コンシューマーと関わる事業の経験、もしくはコンサルなどでBtoC企業の支援をされたご経験 上記に加え、以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・BtoC企業でのVOCの分析業務のご経験 ・コンタクトセンターでのVOC分析業務のご経験 【歓迎条件】 ・SFA・音声分析ツール・MAツールの使用活用のご経験 ・マーケティング領域でのご経験 ・新規開拓のご経験 ・マネジメントのご経験 ・業務構築のご経験 【職種名】 【東京】VOCマーケティング推進（プレイングマネージャー）/年収660～800万