カスタマーサポート - 北海道札幌市中央区 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容【仕事内容】 大手飲料メーカーのビールサーバーに関するお問い合わせ窓口です！ 【詳細】 美味しい樽生ビールを提供するために必要なビールサーバーのお困りごとや、 お問い合わせに対応していただきます。（目安：メール3割・電話7割） ・酒販店/飲食店からのサーバー修理受付 ・サーバーに使用するフィルターなど部材の手配 ・営業担当からの進捗状況の確認 ・サーバーに関する情報の確認 営業担当からのメールや、飲食店からの電話でのお問い合わせがメインとなり、 一人当たり1日15件程度を対応いただきます。 「この部品送っておいて！」→「助かったよ！」 「ここを調整すればいいんだね！」→「確認ありがと

仕事内容カスタマーサポート／最大時給1600円／ドコモ「dカード」のお問い合わせ対応／1299467 ドコモのクレジットカード「dカード」と 電子マネー「iD」に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 よくあるお問い合わせ例 「dカードの解約をしたい」 ⇒専用ツールでご本人様確認を実施。 注意事項を案内後に専用ツールで処理を実施。 「電子マネーの設定方法が知りたい」 ⇒スマートフォンにインストールした アプリの設定方法をご案内。 対応時間・件数目安 1件の対応にかかる時間は、 後処理を含め7分程度です。 後処理は、プルダウンから対応内容を選択し 短い応対履歴を入力すれば完了♪ 対応件数

仕事内容【仕事内容】 大手地方銀行の個人向け融資をお申込みのお客さまの 申込書作成・契約書類の取りまとめ・お問い合わせ対応を行っていただきます！ 【詳細】 ・電話による商品案内/勧奨 ・自身で獲得した案件やWEBから申し込まれたローンの申込書作成 ・書類の取りまとめ ・契約に必要な見積書のチェック ・各種データの送受信（テンプレート有） 【給与】 ・時給1,390円 ★評価に応じて～最大1,700円で変動 ★各種手当あり 【シフト】 （A）8:50～16:50／12:00～20:00 （B）8:50～17:50／11:00～20:00 ※どちらかの選択制（遅番固定◎） ■業務の変更の範囲：なし

仕事内容カスタマーサポートコールセンター経験が活かせる／大手証券会社コールセンターのリーダー／1306986 証券会社をご利用のお客様からのお電話を受け、 ログイン方法のご案内を中心に、 登録情報の変更手続きなどを対応します。 あわせて、リーダー業務もお任せします。 （手を挙げたオペレーターのサポートなど） ＜お仕事の詳細＞ ■ログインに関するご案内 ⇒手順はFAQに沿ってご案内 ■住所／電話番号など登録情報の変更 ⇒必要書類の発送手配＋システムでの変更手続き ■パスワードをお忘れの方へのご案内 ⇒ワンタイムパスワードの発行・お試し案内 ■リーダー業務 ⇒エスカレーション：対応に迷った時の

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仕事内容★☆マネージャー＆スタッフインタビュー公開中☆★ お仕事のアピールポイント、職場環境も詳しく聞いてます！ 気になる方はチェック 【マネージャーインタビューはこちら】 【スタッフインタビューはこちら】 ＊SV候補募集！ コンタクトレンズ販売店のコールセンター☆ 研修体制が整っているので、未経験でもチャレンジできます！ SV・リーダー経験者も大活躍中！ ＊朝は少し遅めのスタート！ 通勤しやすい時間帯にゆっくり出社◎ ワンシフト＆お休み希望の申請もOK！ プライベートとの両立もできます！ ＊こんな方に向いています！ ・人のサポートや育成が好きな方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・成

仕事内容カスタマーサポート／電話5割／事務5割／楽天モバイル設置機器に関する受発信・事務／1290173 楽天モバイルの機器設置に関する 受発信・事務処理対応をお任せします。 営業を目的とした発信はありません！ ◆電話と事務の対応割合は5：5！ ⟡.·.·具体的な業務内容例·.·.⟡ 【受信：2割】 「機器の概要について知りたい」 「設置機器を解約したい」 【発信：3割】 機器の利用状況をヒアリングし 必要に応じて取り外し・継続の確認 【事務：5割】 上記受発信に伴う事務処理 ⟡.·.·対応時間と件数の目安·.·.⟡ 1件にかかる対応時間は10～15分程度、 後処理は10分程度です。 使用し

仕事内容■お仕事内容 充実したサポート環境でお待ちしております！ ＼大通駅直結でアクセス抜群！／ オーロラ・ポールタウンの インフォメーションカウンター勤務◎ 社会人経験がなくても、 受付が未経験でも あなたらしい「笑顔」があれば大歓迎！ 人気ファッションブランドから オシャレな雑貨ショップ、 限定スイーツまであらゆる流行が 集まる人気のスポットであたらしい仲間を大募集♪ 【お仕事内容】 ＊受付、ご案内 ＊迷子の対応 ＊落とし物対応 など ★魅力的な職場環境★ ▼大通駅直結の好立地！ にぎやかな雰囲気で活気があり、 限定イベントやグルメ催事など オシゴトを通じて、トレンドや おいしいモノに

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 ■契約者さまからの光テレビ関する受発信業務です 戸建てにお住まいのお客様の光テレビに関するTVの視聴不具合・コース変更など 主な問い合わせは・・・ 「CSが見れなくなった」 「テレビにノイズが入る」 「レコーダーの配線を教えてほしい」 「視聴コースの変更をしたい」 「オプションチャンネルを申し込みたい」 ・・・など、お客様からのお問い合わせに対してツールやマニュアルを使用してご案内していただきます ※問い合わせの約7割は、技術対応 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約期間：3ヶ月/契約期間満了時の業務量・勤務成績により判断) ■更新上限：なし

仕事内容給与 時給1,500円以上、その他 ＜リーダー＞時給1,500円 ＜スーパーバイザー＞時給1,600円 【月収例】 ＜リーダー＞ 時給1,500円×8時間×22日＝26万4,000円＋交通費 ＜スーパーバイザー＞ 時給1,600円×8時間×22日＝28万1,600円＋交通費 勤務時間 8:50～18:00(実働8時間) 勤務日数 週休2日制(シフト制) ※曜日固定休の相談OK 仕事内容 【大手ドラッグストアのコールセンター管理者】 大手ドラッグストアのポイントカードや アプリに関するお問い合わせ窓口の 管理者*を新たに募集中！ ＊リーダーorスーパーバ

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仕事内容*………………… 「未経験から、チームを支える存在へ。」 生命保険コールセンターリーダー候補募集 *………………… ★未経験から管理者へステップアップ まずはオペレーターのお仕事から学べるのでコールセンター未経験でもOK オペレーター経験を土台に、リーダー・管理業務へチャレンジできます！ ★人を育てる・支えるポジションに興味がある方 新人育成やフォローを通じて、チームの成長を支えるやりがいある仕事です。 ★明るく風通しの良い職場 管理者とオペレーターのコミュニケーションが活発で、相談しやすい雰囲気があります！ ★オフィス内に無人売店もあり！ お菓子（チョコやスナック菓子）やパン、カ

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仕事内容●未経験活躍中！充実研修で安心スタート♪ 保険の事前知識は必要ありません♪ 変額保険やiDeCoなど、 資産形成に関わる商品の取扱いもあるため、 業務を通して“お金の仕組み”への 理解を深めることができます！ ★研修の流れをご紹介☆ ★－－－－－－－－ ▼STEP1：座学研修 －－－－－－－－★ 会社のことや業務の基本、保険の知識をイチから丁寧に学べます。 システムの操作やトークスクリプトも、基礎からゆっくり習得♪ ⇒知識や経験がなくても大丈夫◎ ★－－－－－－－－ ▼STEP2：ロープレ研修 －－－－－－－－★ 実際のお仕事をイメージしたロールプレイングで練習！ 電話対応や言葉づかいも、

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 Adobe 製品のカスタマーサポート 電話やチャットでのお問い合わせを受け、相談内容に応じて対応 問合せ例：契約内容を確認したい/変更したい、ログインができない など 電話・チャットのマルチ対応業務、チャット業務経験者大歓迎！ ※質疑応答管理者へのエスカレーションはチャットで行うため、タイピングやPC操作に不安のない方 四半期ごとの表彰制度や 任意参加ですが年1回の慰労会年次パーティーあります ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約期間：3ヶ月/契約期間満了時の業務量・勤務成績により判断) ■更新上限：なし 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時

仕事内容オペレーター／平日のみ／17時退社／法人向け携帯サポートスタッフ募集 ＼法人向けサービスのサポートスタッフ募集！／ 企業のお客様からのお問い合わせに対応する、安定感のあるお仕事です。 【仕事内容】 法人のお客様が利用する携帯電話サービスに関するお問い合わせにお応えします。 主なご相談内容は… ・契約内容の確認 ・料金プランの変更 ・解約手続き ・住所変更の受付 など 質問はある程度パターン化されているため、慣れるほどスムーズに対応できます。 【充実の研修で“初めて”をしっかり支える】 入社後は、基本知識から実践まで段階的に学べる研修をご用意。 マニュアルも揃っており、コールセンター未経験

勤務時間9:00-18:00 ※休憩60分 10:00-19:00 ※休憩60分 11:00-20:00 ※休憩60分 12:00-21:00 ※休憩60分

仕事内容北海道札幌市中央区の派遣社員求人服装自由＊クリニック電話対応 週3～OK｜最寄駅：各線 札幌駅から徒歩5分/S-369募集要項: 職種: その他コールセンター関連(クリニック予約窓口コールセンターの受信メイン/シフト) 仕事内容: ＊コールセンター受信メイン＊ クリニックの予約窓口対応をお願いします。 【具体的には…】 ・予約日設定や日程の変更 ・キャンセル等の電話対応 ・システムへ予約内容入力 ・その他事務業務 治療薬の郵送手配の処理 等 【アピールポイント】 ・職場は20～40代スタッフ活躍中！ ・受信の予約を取るだけ！とてもカンタンな対応です。 ・1回の対応は5～6分程度で、クレー

仕事内容【仕事内容】 大手銀行のキャンペーンやポイント交換のスマホアプリ操作に関するお問い合わせ業務です！ ＜問合せ例＞ ・ポイントの獲得条件が知りたい ・新規口座開設のキャンペーンについて知りたい ・お取引条件で判定した「特典ステージ」について確認したい ＜おすすめポイント＞ パソコン操作はプルダウン選択がほとんどなので、文字入力が苦手な方でも操作できます！ ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：なし ■更新上限：なし 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給:1300円〜1330円 【PRポイント】◇駅徒歩５分！ストレス少なく通勤可能 ◇主婦(夫)歓迎！家事と仕事の両立応援 ◇年休１２０日

仕事内容給与 時給1,500円以上、その他 ※休みの曜日固定がある場合は本時給－50円 ※交通費規定支給（月2万迄） 【月収例】 1500円×8時間×20日＝240,000円 その他、評価制度によって時給アップも可能です♪ 勤務時間 （1）8:50～17:50 （2）10:00～19:00 （各休憩1h 実働8時間） ※(1)/(2)どちらかのみなど時間固定はご相談ください ※研修期間2～3週間は（1）固定 勤務日数 月～土日祝の間で週4～5日勤務 ※研修期間中2～3週間は平日のみ固定 仕事内容 【住宅設備メーカーのコールセンター】 「シャワートイレの水が出なくな

仕事内容【仕事内容】 法人向け決済サービスの電話・メール問い合わせ対応 ≪お問い合わせ例≫ ・マイページの使い方 ・登録情報の変更方法 ・請求内容に関する質問 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約期間：3ヶ月/契約期間満了時の業務量・勤務成績により判断) ■更新上限：なし 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給:1300円 【PRポイント】◇さっぽろ駅徒歩3分！通勤楽々 ◇安心の法人対応 ◇年休120日以上でゆとりある働き方 ◇有給休暇しっかり取得できる環境 ◇教育体制万全！未経験者も歓迎です 【待遇】 【福利厚生・待遇】※弊社規定あり ■保険加入内容 雇用保険・労災保険・厚生

仕事内容【札幌】レスポートサック／バッグの接客販売＊髪型自由♪ネイル＆タトゥーOK！ ＊髪型、ネイル、タトゥーなど特にルール無し◎ ⇒自由な髪型＆服装で自分らしく働ける！（※店舗により百貨店ルールあり） ＊未経験チャレンジ歓迎！充実の研修で安心してスタート♪ ＊お客様の「ありがとう」がやりがい◎素敵なシーンを彩るお手伝い！ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・レスポートサック製品の接客・販売 ・ラッピング ・レジ、会計補助 ・商品陳列、ディスプレイ ・在庫管理 ・店内美化 …など NY発の人気バッグブランド 《LeSportsac／レスポートサック》で お客様に最適なアイ

仕事内容【仕事内容】 ＼「特定保健指導」サービスのご案内／ 生活習慣病予防を目的とした特定保健指導サービスを、 企業のご担当者様へ案内書類の送付＋お電話にて予約までの業務をお任せします。 【業務内容】 ■電話業務 （目安80件／日） ■発送業務 （パンフレット・予約案内シートの送付） ＼仕事の流れ／ ▼企業へご案内を発送
会社の健康診断の結果をもとに、
特定保健指導の対象となる方へご案内の手紙を送付します。 ▼企業へお電話
お手紙が届いたタイミングで企業へご連絡。
「ご案内は届いていますか？」と確認しながら、面談予約の日程調整を行います。 ▼予約内容を確認・入力
決定した日時を専用システムへ入

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仕事内容＼朝はゆっくり派さん活躍中／ 午後からシフト×週3日～ ―――――――――――― ここが魅力！ ・一次受付メイン ・マニュアル通りでOK！未経験活躍中 ・週3日～OK／Wワークにも ・時給1,350円＋祝日25％UP ・友人同士の応募OK ―――――――――――― こんな方にピッタリ！ ・朝が苦手でゆっくり出勤したい方 ・家族の予定に合わせて働きたい方 ・通勤ラッシュを避けたい方 ・未経験から新しい仕事に挑戦したい方 ―――――――――――― 働く環境をのぞいてみませんか？ 【マネージャーからの一言】 httpswww.j-meets.com/staff/detail/19