カスタマーサポート - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容三井不動産レジデンシャル株式会社 【横浜】カスタマーサポート（分譲マンション／内覧会・アフターサービス）◆在宅可／土日祝休／残業10ｈ 【仕事内容】 【横浜】カスタマーサポート（分譲マンション／内覧会・アフターサービス）◆在宅可／土日祝休／残業10ｈ 【具体的な仕事内容】 ～安定の三井不動産グループ×デベロッパー／基本土日祝休み、残業10h程、リモート可と働き方顧客対応から補修工事などのアフターメンテナンスまでをお任せ／～ ■業務内容： ・お客様へのマンションお引渡し前の内覧会対応、ご入居後のマンションに対する点検、補修、修理などのアフターサービスなどをお任せ致します。 【内覧会】お引

仕事内容【仕事のポイント】 ★利用方法などに関するお問合せが多く、クレーム対応は少なめ。 お問合せ内容は、「年齢制限のある作品を見られないようにしてほしい」「入会方法がわからない」「使い方を教えてほしい」など、さまざま。幅広い年齢層のお客様が利用されるため、操作やサービス内容（料金形態や契約内容）、課金方法、リリース情報などに関する簡単なお問合せが中心です。 ★お客様からのお電話に対応します。 1日の対応件数は一人あたり15～30件ほど。スタッフ数を多くしているため、1件1件にじっくり集中できます。動画配信サービスが好きで入会されているお客様ばかりなので、「オススメ作品ってありますか？」など、作品の

仕事内容未経験歓迎！複数名募集でスタートが一緒なので安心ですよ！ 研修も一緒に行うので、わからないところも一緒にクリアしていけるので定着抜群です。久々の募集になります！ ～お仕事内容～ ・既にサービスを利用されているお客様への追加サービスの案内 ・サービスに対する問い合わせ対応 ・お問合せ内容の確認、専用端末へのデータ入力

仕事内容★業務用コーヒーマシン専門商社でのコールセンター業務★ カフェやコンビニ、ファストフード店などに導入している、主に業務用コーヒーマシンに関する電話での問い合わせ先対応。 ≪具体的には≫ 当社のコーヒーマシンを導入している店舗・企業から「部品が壊れたので注文したい」「クリーニング方法を教えてほしい」「修理をお願いしたい」・・・など不具合やメンテナンスに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 ◇電話対応件数は1人1日60件程度 ◇対応時間は平均3～5分 ≪入社後の流れ≫ 入社後はまず1か月半の研修からスタート。マニュアルもあるので知識がなくてもゼロからしっかりと覚えることができます。 分

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかの資格 ・一級建築士 ・1級建築施工管理技士 ・宅地建物取引士 ・管理業務主任者 ・マンション管理士 [歓迎] ■下記いずれかの経験 ・不動産・建設業界でのアフターサービスや施工管理経験 ・マンション管理などの住宅の入居者対応経験 ・個人顧客に対する、高額商品の営業や接客経験 ☆業界経験者以外にも、デパートの販売員や航空会社出身者等も活躍しています！ 【フィットする人物像】 ・お客様ファーストで行動できる方 ・これまでの経験を活かして、キャリアアップよりも安定した就業を求める方 【職種名】 【分譲マンション／カスタマーサービス】★フレックス★土日祝休み★正

仕事内容年間休日120日以上！ 有給休暇も取りやすいお仕事★ 働きやすさが魅力です。 プライベートや家族との時間を大切にしたい。 そんな方も歓迎です！ 簡単な内勤勤務なので、未経験者でもオフィスデビューできちゃいます♪ ： 【職種】 事務アシスタント（内勤） 「〇月〇日にお仕事ありますが、ご予定いかがですか？」 そんな風に、お仕事をマッチングする【サポート業務】をお任せします。 具体的には… まずは専用のWEBシステムにてオーダーを確認。 登録スタッフさんへ電話もしくはメールでお仕事を紹介します。 ゆくゆくは企業様からの入電対応などもお任せする予定です。 ： ー★アピールポイント★ー

仕事内容【仕事内容】 【金融商品等に関するお客様相談センターの問合せ対応（受発信）】 金融機関（銀行業）のお客様相談センター（フリーダイヤル）の受電業務および取引内容の確認連絡業務のお仕事になります。 また応対内容などの入力もお願いします。 【受電】各種金融商品等に関する問合せ対応 【発信】取引内容の確認連絡（契約内容の状況確認や高額な引き出し等、不審な取引内容確認の連絡等） 対応件数：5～10件程度／時間 休憩：1時間の休憩とあわせて10～15分程度の休憩憩（有給）が２回あります。 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：なし ■更新上限：なし 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給:14

仕事内容2026年2月新規オープンするコールセンターでの電話対応やデータの入力・管理等を行っていただきます。 サービスを検討されている方の不安や疑問を伺い、分かりやすくご案内するお仕事です。 具体的には、 ・検査内容や流れのご質問対応 ・安心して検査をご利用いただくサポート ・「よくあるご質問」の更新管理 などを行っていただきます。 無理に売り込む仕事ではありません 医療の専門知識は不要です

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 事務はじめてOK ＼フルリモート★／正社員前提スマホ・PC関連テクサポ 【完全在宅】出社ナシ！研修時からフルリモート!通勤ストレスなし☆【月収～30万円】固定給25.8万＋毎月最大3万円のインセンティブ有り 【研修充実】キャリアアップ可◎未経験から高い顧客対応経験が身につく！【完全週休2日制】平日休めるシフト制＆残業少なめでプライベート充実！ 【特徴・やりがい】 ・マニュアルあり ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・世の中の役に立つ実感がある ・多くの人と接する機会が

仕事内容★この求人のポイント★ ■土日は9時～18時まで！プライベートも充実♪ ■新規立ち上げ環境のため、意見や改善提案が反映されやすい ■世界的ブランドに関わる経験が積める ■カスタマーサポート＋提案スキルが両方身につく ■顧客満足度向上に貢献できるやりがい ■研修初日からテレワーク！ 世界的に有名な大手外資系スマートフォン・タブレットブランドのプロジェクトを担当します♪ ▼どんな方からお電話がくる？ ・主にオンラインのショッピングサイトを利用されている購入者様 ・まれに家電量販店/キャリアショップのスタッフ様 電話を通じてサポートを提供いたします。 ▼具体的には… ・購入された商品の配送状況

仕事内容＜仕事内容＞ ◆新製品が話題の世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 スマートフォンをご利用のお客様からのお問い合わせに、電話で対応いただくお仕事です。 ▼お問い合わせ例 ・「操作方法が分からない」 ・「パスワードを忘れてしまった」 ・「修理を依頼したい」 など、お困りごとを解決していきます。 ◎1コールあたり約20分 ◎1日20～25件ほど対応 【1日の流れ】 ・出勤／ツール起動、メール・周知事項の確認 ・お客様対応（途中15分休憩あり） ・ランチ休憩（1時間） ・チームMTG ・お客様対応（途中15分休憩あり） ・退勤 【チーム体制】 約15名のチーム制で運営しています。 チ

仕事内容仕事内容 同人誌やコミック商品など通信販売を行っている「メロンブックス」の購入者様からのお問い合わせ対応、そして管理するお仕事です。 お問合せの種類は「メール」8割、「電話」2割となります。 ◆通販でご購入を考えているお客様へのサポート ◆通販でご購入した後の疑問や破損/欠品/誤送などのサポート ◆各ECサイトページの確認やサポート お客様に通販を快適にご利用いただくため、円滑に進めるための部署です。 同人誌やコミックなど、オタク向け商品が好き！という方も、商材に興味がなくとも安心感を提供したい！など理由は様々でOKです！ 最初は、アルバイトさんや派遣さんと一緒にメールや電話対応をしていただき

仕事内容近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利 < 待遇・福利厚生 > 社会保険(法令に則り適用) 交通費規定支給 ロッカー完備 休憩室 正社員登用制度 禁煙(休憩室に喫煙室あり)

仕事内容【仕事内容】 ＜スマートフォンに関してのサポート業務＞ 有料のスマートフォンの使い方サポートサービスへ加入している方へ、スマートフォンや周辺機器の操作サポートを行って頂きます。 ①初期設定サポート スマートフォンの初期設定や機種変更後のデータ移行の方法に関するご案内 ②テクニカルサポート スマートフォンの機能やサービス、3rdパーティーアプリ、周辺機器の活用方法のご案内 ③IoTサポート 家庭内のネットワークでつながる機器の接続や活用方法のご案内 ※上記いずれも遠隔操作サポート可能 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：なし ■更新上限：なし 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給:16

仕事内容田園都市線のたまプラーザ駅から徒歩3分の立地で、通勤のしやすい場所です。 オンライン販売をメインとした、 スキンケアアイテムを扱う化粧品ブランドの “お客様窓口（全てオンライン）”と“webサイト運営における 簡易的な事務をご担当頂きます。 【業務詳細】 ○お客様対応（美容部員的なカスタマーケア） お客様からの「肌に合うアイテムを教えてほしい」「使い方が分からない」などのご相談に、 電話やLINE・メールで親身にお応えします。 時には肌のお悩みを伺いながら、成分や使い方を丁寧に説明し、商品のご提案につなげることもあります。 ※常に、お客様からのお電話やメッセージがある状態ではないため、

仕事内容【仕事内容】 【金融商品等に関するお客様相談センターの問合せ対応（受発信）】 金融機関（銀行業）のお客様相談センター（フリーダイヤル）の受電業務および取引内容の確認連絡業務のお仕事になります。 また応対内容などの入力もお願いします。 【受電】各種金融商品等に関する問合せ対応 【発信】取引内容の確認連絡（契約内容の状況確認や高額な引き出し等、不審な取引内容確認の連絡等） 対応件数：5～10件程度／時間 休憩：1時間の休憩とあわせて10～15分程度の休憩憩（有給）が２回あります。 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：なし ■更新上限：なし 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給:14

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仕事内容・未経験からスキルアップ！ PC操作や電話対応の基本から学べる研修があるので、 未経験の方も安心してスタートできます◎ 「キャリアの第一歩に」 「応対スキルを身につけたい」 そんな方にピッタリなお仕事です♪ ・働きやすさ抜群 駅チカで通勤ラクラク♪ 週4日～OK＋土日祝休みで、 プライベートも充実◎ ・オシャレな休憩スペース カフェ風の休憩室でリフレッシュ！ ボックス席もあるので、 休憩時間をゆったり過ごせます♪ ＊イベントやオフィスの雰囲気はこちらからチェック！ 仕事内容 セブン銀行をご利用のお客様からの 問い合わせ対応のお仕事です。 「口座開設」「住所変更」 「ダイレクトバンキ

仕事内容大手ＩＴ企業で医療系コールセンター のお仕事。 電話対応、ＰＣへの入力、資料作成等の 業務をお任せします。 ・PCやIT機器の障害・問合せ受付、回答 ・修理・点検に関する部品手配 ・同機器設置、点検作業の手配・スケジュール管理 ・各種レポート作成業務 ・その他、上記に付帯する業務 ★お客様の「困った」を解決できる、 とてもやりがいのある仕事です！ ★お仕事は丁寧に指導しますので安心してください。 一から丁寧に指導しますので、お気軽にご応募ください！ ＜こんな方も歓迎します！＞ ◆事務業務経験者 ◆人と話すことが好きな方 ◆電話対応が得意な方 ◆コールセンター業務

仕事内容弊社では、現在社会で必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 主にこの３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 今年度より新たに開始した事業もあり、各企業様からのご依頼も増える中、急成長を遂げるうえで新たに事業を支え、将来的には中核を担うスタッフが必要不可欠です。

仕事内容■勤務地 神奈川県横浜市西区みなとみらい5-1-1 ■お仕事内容 国内・海外の顧客からのシステム関連問合せに対応するカスタマーサポート業務です。1次受付窓口として、顧客の声に丁寧に耳を傾け、適切なサポートを提供していただきます。 《具体的な内容》 ・電話またはメールによる顧客からの問合せ受付と対応 ・バックヤードの技術者へのエスカレーション判断と引き継ぎ ・技術者との連携のもと、顧客への追加確認や回答の返答業務 ・英語⇔日本語、日本語⇔中国語の翻訳業務 ・資料作成（日本語⇔英語対応） ■募集情報 ＼国際的なスキルを活かしたい方へ／ 「英語や中国語のスキルを活かしたい」「グローバルな環境