カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用

勤務時間9：30～17：30（休憩1h） 勤務曜日：月～金（土日祝休み） #週3日以上在宅 残業時間：月～20hほど

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜自宅でコツコツ！＞ 基本在宅！週1・月1程度の出社（会社都合）の可能性はありますが、自宅で集中して働けます。 【大手IT企業でヘルプデスク＆運用保守】 Google Workspace、脆弱性診断ソフトのヘルプデスク 脆弱性管理ツールの運用保守 ユーザー作成・削除、環境設定 私有端末への2要素認証設定サポート 問い合わせはTeamsチャットがメインです。 申請作業はジョブカンを使用。 ITスキルを磨きながら、安定した在宅ワークを実現しませんか？ 【お仕事のポイント】 在宅ベースで問い合わせ対応ができる！今よりももっと働

勤務時間09：30～18：30 勤務時間ある程度調整可能 実働8時間 休憩60分 残業は5～10（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【社内ITサポートスタッフ】 全社のITサポート全般及び今後のオフィス移転に関してサポートをお願いいたします。 1.問合せ対応 ・調達PCのキッティング、配付後のユーザからの問合せ対応 ・社内OA環境に関するユーザからの問合せ対応 ・その他ツール/システム利用権限設定対応やトラブルシューティング全般 2.各種データメンテナンス ・進捗管理、データの投入・修正・抽出・照合・集計 3業務運用支援 ・マニュアル・運用フロー・手順書等の作成、各種打合せ参加、他部署との調整、施策支援、各種周知 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【お客様（法人）のサポート業務】＊24時間365日シフト体制にて、当社お客様（法人）のサポート業務となります。・お客様からの問合せ受付（電話／メール）・お客様利用回線の調査／切り分け・お客様利用機器の遠隔調査／切り分け・社内エスカレーション（営業／SEに対応依頼）・障害発生時のお客様への告知・障害発生時の社内統制・報告書作成 担当製品: 運用エンジニア 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・IT業界の経験【活かせる経験】・テクニカルサポートの経験・報告書作成の経験・法人へのメー

勤務時間08：30～17：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・スマートデバイス（iPhone・iPad）の問合せ対応※月100件程度 →主に1次受けチームから口頭やチャット、メールでのエスカレーション対応となります。 ・アプリやシステムの検証やバージョンアップ作業 ・故障した際や入退社の時スマートデバイスのキッティング作業（最終チェック程度） ・デバイス管理ツールの監視作業 ※対象スマートデバイス数：約14,000台（iPhone＆iPad） ※勤務時間は8：30～17：00／10：00～19：00の2シフト制となります（当面は8：30開始シフトのみ） ※業務に慣れ次第、週2日程度の在宅導入有

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10-20時間程度（業務状況により変動あり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《自社製品に関するITサポート》 ・顧客からの問い合わせ対応（日本語サポート／チケット・電話・Zoom） ・技術的な調査・検証 ・海外チームとの連携（英語コミュニケーション／メール・チャット・会話） ＊下記チームに配属されます＊ ◇プラットフォーム・DBレベルの問題をJavaやSQL（DB）+ログ解析などで解決するチーム： ●スキル：SSO/Oauthなど認証認可機能の業務経験＋HTTP/SOAPなどWEB機能の業務経験 ＋Java/JavaScriptのWEB業務経験 【お仕事のポイント】 高時給♪在宅週3程度あり♪自社製品に関す

勤務時間10：00～18：00 【残業】有 ほぼ無し、月数時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆ポイ活アプリに関するお問い合わせ対応をお任せします！◆ ・応募後の審査結果に関する問い合わせやポイント反映などの調査・回答業務 ・エスカレーションシートの記入 ・不具合発生時のチーム内外とのやりとり・調査 ◎使用ツール Zendesk、Redash、Slack、Excel、スプレッドシートなど ◎水・金曜日は在宅可能です♪ 【お仕事のポイント】 ＼週3出社×水金在宅OK／明るくラフな雰囲気の職場♪アプリに関するお問い合わせ対応業務（テキストメイン）です。服装自由・ネイルOK！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 シフト制!今話題のカイシャ＼自動車に関するカスサポ!／1900円 CMでも話題の企業!カフェみたいなおしゃれオフィスではたらこう!20～30代が活躍中！マニュアルあるので安心＆聞きやすい環境◎カスタマーサポート＆事務のオシゴト!経験が活かせるCHANCEうれしい残業なし×曜日シフト制☆彡外苑前駅チカ! 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：10:00～19:0

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【時給1,750円＋交通費】会員様中心の相談窓口【売込み・ノルマ一切なし】9：30スタート/V041 【仕事内容】 ★ この仕事の特徴 ◎ 会員様からの【受電対応が中心】 ◎ クレーム対応はほぼありません ◎ 落ち着いて話を聞く姿勢が評価される仕事 フランス発・素材にこだわった スキンケアメーカーの会員様向け相談窓口です。 お問い合わせのほとんどが、 すでに商品をご利用中の会員様からのため、 感情的な対応や強いクレームはほとんどありません。 ★ お任せする業務内容 ◎ 会員様からのお問い合わせ対応（受電） ・ ご契約内容に関する確認 ・ 在庫状況や配送に関するご案内 ・

勤務時間08：30～17：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・スマートデバイス（iPhone・iPad）の問合せ対応 →マニュアル有、難しい内容は二次受けチームへすぐ相談可能♪ ・故障時や入退社時のデバイスのキッティング作業 ※対象スマートデバイス数：約14,000台（iPhone＆iPad） ※勤務時間は8：30～17：00／10：00～19：00の2シフト制となります 【お仕事のポイント】 10名のチームでiPhoneやiPad・タブレットに関するユーザーサポートをお願いします＊、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業な

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 事務はじめてOK ＼20～30代カツヤク☆／時短相談OK!在宅あり〇ネイルOK★ テンプの仲間も多数活躍中!うれしい在宅あり未経験から始める事務☆電話抵抗なければOK○2名募集で同期がいるから安心!時短相談可能！駅チカオフィスで通勤もラクラク★若手がたく!活気のある職場★フレンドリーな方が多い☆*。質問もしやすい◎ネイル比較的ジユウ! 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09

勤務時間9：30～17：30（休憩1h／実働7h） 勤務曜日：月～金（土日祝休み） 残業時間：月10～20h

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ご希望に合わせて調整！ 「 どうしても家庭の都合で… 」 「 通勤が遠いから出社を減らしたい… 」 そんな願いが叶います！ こちらではあなたのスタイルに合わせて 【 在宅頻度 】を選べます＊ 【 7h勤務 】で無理もなし！ ▼セキュリティレビュー業務 ・セキュリティレビューの実施 ・基準やルールとの照合チェック ・定型リストに基づくレビュー ・未達成事項の洗い出しと指摘 ・是正方針の整理とフォロー ・関係部門との調整や連携 ・結果の書類作成と報告 レビュー項目自体はある程度定型化！ セキュリティ業務経験も不要です。

勤務時間シフトあり 08:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【紹介予定派遣/正社員目指せます】 【ポイント】 外資系企業 英語を使う仕事 複数名募集 新卒・第二新卒歓迎 事務はじめてOK 【年収400万～】メディカルサポート業務◆17時台定時! 社内は多国籍、バイリンガルの社員が多く、日本語と英語が飛び交う環境チームワークとコミュニケーションを重視したアットホームな社風です!24時間365日、全世界で対応★トラベルアシスタンスサービスを展開★ナイトシフト手当・土日祝出勤手当があります! 【特徴・やりがい】 ・チームワークがよい ・お休みが取りやすい ・世の中の役に立つ実感がある ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・

勤務時間10:00～18:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 外資系企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【シフト制】有名アパレル◇服装×髪色自由!ECサイトのお仕事◎ コスメもBAGも大人気！あの大手外資ハイブランドECサイト関連のおシゴト好きな日休めるのもGOOD★シフト制だから希望休みが出せて充実◎デニムOK!髪色も自由!アパレル業界ならではの自由な環境◎ 時間帯もえらべる!残業ナシでメリハリつけて働ける◎ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・自由な社風 ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる ・PC操作が多

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 ＼在宅週４日!1900円【IT企業×法人問合せ対応】服装ジユウ いま大注目！金融系ITコンサル企業★法人からの問い合わせ対応など!スタートしてスグに週4日のリモートが可能！お客様対応のスキル活かせる◎高時給1900円でしっかり収入ゲット☆彡朝はゆっくり10時スタート★うれしい服装×髪色ネイル自由なショクバ◎ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・自分のペースで進められる ・コツコツの仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：10:00～19:00 実

勤務時間8:30-17:15 （実働7時間45分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 IT経験が1年ほどあればどなたでもOK！ 自治体プロジェクトが始動中！ そのPMサポート事務やAWSのインフラ作業をコツコツと行っていただける方を募集しています！ 難しい作業ではないので、サポートでもう少しIT経験を積みたいという方にぴったり！ ▼大手IT企業でのPMサポート、AWSインフラ作業をおまかせ！ PMサポートが6割、AWSインフラ作業が4割の割合で行っていただきます。 議事録や報告資料の作成、すでに完成済みの環境でマニュアルを見ながら、設定値の変更、パッチ適用などを行っていただきます＊ 月1回、宿泊を含めた秋田県自治体への出張が発生する可能性もあり！ 求人詳細 職

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-18:00 （実働7時間00分・休憩60分） （ 3 ） 9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分） ※実働7～8時間／残業月10時間程度（月末1日と月初2日のみ19～20時まで発生）※時間帯を選べます

仕事内容お仕事の内容 【事務経験があればOK！】 ・検査申込み情報の登録（メイン） ・請求処理 ・売上の確認、計上処理 ・請求書の封入、郵便局への持ち込み ・検体採取キットの発送 ・問い合わせ受電（1日0～10件）など ＊遺伝子検査サービス会社から、事務のオシゴトが届きました！ ＊遺伝子検査サービス会社から、事務のオシゴトが届きました！ ＊カスタマサポートでのご就業ですが、専用システムへの検査の申込み情報の入力がメイン！間違えないように正確性が大切となるので、コツコツ慎重派の方におすすめ！ ＊一部電話対応もありますが「検査キットはいつ頃届きますか？」といった簡単な内容なので、安心して対応できま

勤務時間9:45-17:45 （実働7時間00分・休憩60分） ※※時短もご相談可能です！

仕事内容お仕事の内容 野球・サッカー・バスケットボールなどのスポーツに関するグッズの企画・販売をしている企業でカスタマーサポートのお仕事です！ /おしごと内容 ・お客様からのお問い合わせ対応（TEL：約20% メール：約80%でメールメインです！） ・ECチームや物流チームとの連携（チャットを使います！） ・対応内容の記録 ※「商品はいつ頃届くか？」といった納期に関する問い合わせがメインです。 同じ業務をしている派遣スタッフもいる環境で、 マニュアルや研修・OJTも整っていますので、安心して就業できます！ オフィスや会議室にはユニホームやマスコットのぬいぐるみなどのグッズが並んでおり、 スポーツ

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 駅直結 《時間相談OK!》在宅週2○派遣スタッフ活躍中◎長期◆事務◇ 駅チカオフィスで通勤もラクラク★若手がたく!活気のある職場★テンプの仲間も多数活躍中!うれしい在宅あり未経験から始める事務☆電話抵抗なければOK○2名募集で同期がいるから安心!時短相談可能！フレンドリーな方が多い☆*。質問もしやすい◎ネイル比較的ジユウ! 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：10

勤務時間09：00～17：30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ヘルプデスク（回線調整）】 インターネット回線開通における日程調整 工事内容調整（エンドユーザ、メガキャリアなどと調整） こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 人気のテレワーク有りのお仕事 &lt;長期で安定して働きたい方にオススメ&gt; ご応募お待ちしております！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上

勤務時間8：30～17：30（実働8時間） 休憩 12：00～13：00（60分） 残業 ～10時間／月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手メーカーグループ、システムインテグレーターでのお仕事です。 ITインフラ運用保守、ユーザーサポート業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をお任せいたします。 ・大手重工業様向け社内ヘルプデスク ・WindowsPCのキッティング ・IT資産管理 ・ユーザー教育 ・インフラ運用管理（アカウント管理など） ・各種ドキュメント作成 ・iPhoneのキッティング ＜その他＞ ・スキルアップが目指せるお仕事です！ ・長期でご就業いただけます。 ・駅近の好立地オフィスです。 ・各拠点出張あり（相談可能） ・ビルメンテナンスの関係