カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用（3ページ目）年収250万円〜

仕事内容カスタマーサービス担当 事業内容 第一種・第二種金融商品取引業 オルタナティブ投資プラットフォームの運営 仕事内容 ・顧客管理業務 ・会員様および新規のお客様からのメール並びにお電話でのお問い合わせ対応 ・会員様からの各種手続きの受付 ・新規のお客様からの口座開設に伴う諸手続き ・お客様からのパソコン、携帯端末の操作に関するお問い合わせ対応 ※コールセンター勤務ではございません。 ・運用体制の構築 ・委託先との折衝 ・業務マニュアルの製作並びに更新 ・チームメンバー及び委託先への教育/マネジメント ・顧客管理システムの改修への関与 ・金融事務 ・各種データの管理 ・日次/月次報告書の作

仕事内容【カスタマーサポート】時短可×フレックス×リモート可│SaaS展示会事業『BOXIL EXPO』のCSを募集！【マネーフォワードグループ】 事業内容 ・Webメディア事業 ・インサイドセールス支援事業 ・イベント事業 ・新規事業開発 仕事内容 2020年に立ち上げた急成長事業であるイベント事業/BOXIL EXPOのカスタマーサポートをお任せします。 まだ10名程度の少数精鋭チームのため今後の事業成長を担うコアメンバーの募集です。 営業やマーケティング担当、PMなどさまざまなステークホルダーと協力、連携しながらイベント成功に向けて事務業務を担っていただくポジションとなります。 【期待す

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！在宅ワークOK！観光・旅行関連事務 未経験者・第二新卒・オフィスワークデビュー大歓迎!! 旅行好きな方にピッタリ＊全国展開のホテルチェーン！旅行気分を味わえる！ 2020年3月に完成したビル内のキレイなオフィス勤務＊ 未経験歓迎です！ 研修制度も整っています。 少しでも挑戦したいと思えたら、ぜひご応募お待ちしております。 【仕事内容】 観光・ツーリズム事業部専属の営業アシスタント事務として下記業務をお任せいたします！ 扱う商品はホテルアメニティや備品がメインのため、特に旅行好きな方には楽しみながら取り組める環境です。 【具体的には】 旅行・予約

仕事内容Tabist株式会社 宿泊施設の魅力を訴求【カスタマーサクセスリーダー】週休2日制 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 年俸制4,000,000円～6,000,000円 └月額：12分割した333,333円～500,000円 ※経験・スキル・年齢を考慮の上、優遇します。 試用期間：3ヶ月（※期間中の待遇に変動なし） 【ここがポイント！】 【募集要項】 「宿泊施設の個性を活かす新たな仕組みをつくる」という目的を持ち、宿泊施設の可能性を引き出すサービスを提供し続ける当社。AIを用いた最

仕事内容【フルリモート / カスタマーサポート (リーダークラス) 】自社サービス導入クライアントのECサイト運用支援・活用支援（中堅〜大手企業向けの顧客対応） 事業内容 EC SaaS事業、CMS SaaS事業、クリエイティブ事業 仕事内容 ・お任せする仕事内容 自社サービスを導入しているクライアント企業様からのお問い合わせ対応、サービスの品質向上・改善に向けた取り組みなど、担当企業との関係値構築だけではなく、顧客が成功体験を得るためのアプローチ・プロセスの提供も含めたカスタマーサポート業務をお任せいたします。 ・自社サービス「BiNDec」について BiNDec（バインド・イーシー）は、世界

仕事内容【募集要項】カスタマーサポート部の部長として、以下の業務の統括、運営を担当頂きます。・問い合わせ窓口の管理・口座開設の審査・継続的顧客管理・法定通貨および暗号資産の入出金事務・委託先の管理・各種KPI管理・法令、規制の調査、当局・業界団体等からの照会および要請への対応・当局検査対応【業務変更の可能性】なし 休暇・休日 土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始、有給休暇、その他特別休暇※休日シフトによる 待遇・福利厚生 厚生年金保険,健康保険,労災保険,雇用保険【受動喫煙防止情報】屋内受動喫煙対策: あり対策: 喫煙室あり特記事項: 喫煙専用室設置 こだわり条件 学歴不問 英語力を活

仕事内容<仕事内容> 世の中の当たり前をアップデートする！カスタマーサポート募集 ▍担当いただく業務 カスタマーサクセスの導入担当やセールスと連携し、導入後のサポート、既存顧客のフォロー、関係性の継続維持の役割を担っていただきます。 ご本人の適性によっては、問合せの分析や仕組み化・Tech化を進め、生産性を高めるアクションもお任せします。 ・ご利用企業様からのメールと電話でのお問い合わせ対応 ・企業様向けにサービス利用方法のレクチャー ・サポートデスクの構築 ・サポートサイトの記事作成、更新、問合せを減らすための施策の立案と実行法のレクチャー ・顧客の質問の定量化・分析によるフローの仕組み化

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務

仕事内容【仕事内容】カスタマーサクセスグループ責任者と一緒に、組織戦略や営業戦略を設計し、戦術を考え、オペレーション構築、KPI設定、メンバーマネジメント等をメインにお任せします。※これまでの経験や強み、ご志向などを伺いながら柔軟に役割調整させていただきます。カスタマーサクセスグループでは、「カイゴジョブ」を利用している法人と求職者に対して活用促進を行っていますが、法人にとって採用は解決したい課題だと感じつつも、採用に対して時間が作れない、費用がかけられない、採用ノウハウが身に付いていない等、様々な理由から苦戦しています。一方で求職者も、現状の職場に課題を感じており、良い転職をするための方法を模索して

仕事内容医療機関のDXを推進するスマートフォンアプリケーションのメドコムサービスについて、導入病院がスムーズにサービスを活用できるように使い方や問合せ等のサポートを実施いただきます。 また問合せ対応によるQ&amp;Aやマニュアル等の整備についても担っていただきます。 具体的な業務内容 ■既存顧客からの問い合わせの対応 ■マニュアルの更新/整備 等 ※（雇入れ直後）詳細は上記に記載 （変更の範囲）会社の定める業務 応募資格 必須（MUST） ■携帯ショップでの勤務経験 弊社で働く魅力 ■フラットにコミュニケーションが取れる環境 役員との距離感も非常に近く、役職関係なく「さん」付けの文化を推奨し、社内で

仕事内容【待遇】 ＜年間休日110日：週休2日・シフト制＞ 月給：300,000円～340,000円 ＜年間休日120日：完全週休2日制（土日祝休）or完全週休2日（シフト制）＞ 月給：276,200円～317,000円 ※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。 ※残業代は分単位で支給いたします。 ■昇給：年2回(正規登用後) ■賞与：年2回(正規登用後) 【福利厚生】 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費一部支給（上限／月3万円） ■残業手当 ■役職手当 ■退職金制度（勤続3年～） ■時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲） ■慶弔見舞金（正

仕事内容■お仕事内容 ◆お仕事内容 自社所有クルーザーを中心に、海洋散骨を希望するお客様に"特別な１日(＝ANNIVERSARY)”を企画・提案し、『感動体験』を提供するお仕事です。 ＜具体的には・・・＞ 自社WEBサイトや葬儀業界企業様からの紹介で当社を知り、お問い合わせいただいたお客様に、適切な散骨・粉骨、ご供養方法の企画・提案、手配～セレモニー当日の準備・運営、その後のアフターフォローまでを一貫してお任せいたします。 海洋散骨エリアは現在、東京・横浜・湘南・⼤阪・沖縄・ハワイにて実施中。セレモニーは90～120分/回が一般的で、散骨後、景色をお楽しみいただいたり、観光名所をご紹介したりすること

仕事内容大手・有名 駅から5分 複数名応募 未経験OK 髪・ネイル自由 【ポイント】 年収318万円～残業そこそこで無理なく収入ＵＰインセンティブあり☆彡WEB広告のお問い合わせ対応☆２名募集◆仲間がいるから安心＆心強い未経験大歓迎★研修充実専門知識や電話・メール対応も入ってから習得♪嬉しい！服装・髪型・ネイル自由【大門・芝公園】駅近★通勤楽ちん 【特徴・やりがい】 ・チームワークがよい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・感謝の言葉をかけられる ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 ＜勤務地＞ 都営大江戸線 大門(東京都)駅 徒歩3

仕事内容カスタマーサクセス(サポート担当)募集！SaaSスタートアップ/クラウド販売管理請求管理プラットフォーム『Scalebase』を運営 事業内容 SaaSやサブスクリプションビジネスを筆頭とした継続収益ビジネスの事業成長を支援するSaaSプロダクト「Scalebase」を開発・運営しております。 仕事内容 毎月の販売・請求管理業務の運用支援および新たな機能を活用したさらなる業務効率向上の提案を行います。具体的には、顧客が担当する業務全般のご相談に応じたり、顧客だけでは対応が困難な作業があればフォローをするなど、業務継続のためのあらゆる問題を解決します。 また、月に1度、顧客の請求業務をより

仕事内容グローバルプロダクトのエンタープライズ カスタマーサクセス募集！ 事業内容 サプライチェーンリスク管理サービス 仕事内容 ・業務内容 サプライチェーンリスク管理SaaS「Resilire（レジリア）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 サプライチェーンは、世界のGDP800兆円(主要4カ国)の製造業を支える連携基盤です。そのサプライチェーンがブラックボックス化されているため、昨今の新型コロナウイルス影響・ウクライナ情勢・自然災害の多発により、寸断され、モノの安定供給ができず、世界規模の社会問題になっています。 この課題を解決するため、ブラックボックス化されたサプライチェーンのあり方

仕事内容・累計資金調達額は約238億円・急成長中のスタートアップでクラウド人事労務ソフトシェアNo.1サービスのカスタマーサクセスを募集 事業内容 ・SmartHR の企画・開発・運営・販売 【クラウド人事労務ソフト「SmartHR」について】 「SmartHR」は、労務管理クラウド5年連続シェアNo.1(※)のクラウド人事労務ソフトです。 雇用契約や入社手続き、年末調整などの多様な労務手続きをペーパーレス化し、データとして蓄積。さらに、「SmartHR」に溜まった従業員データを活用した「人事評価」「従業員サーベイ」「配置シミュレーション」などのタレントマネジメント機能により、組織の活性化や組織変

仕事内容【カスタマーサクセス募集】急成長中グローバルスタートアップ×HRTech※シードラウンド資金調達済み 事業内容 ・特定技能外国人材特化型マッチングプラットフォーム『tokuty（トクティー）』の企画・開発・運営・販売 ・在留外国人労務管理アプリ『Connectee（コネクティー）』の企画・開発・運営・販売 仕事内容 ・ミッション 外国人特定技能人材マッチングプラットホーム『tokuty（トクティー）』の既存顧客のサポート、ビザ申請や契約書の書類作成など ・業務内容 外国人人材求人広告プラットホーム『tokuty（トクティー）』を利用頂いている既存顧客に向けたカスタマーサクセス活動を行って

仕事内容チャーンレート脅威の0.34％！イタンジでカスタマーサクセスの頂点へ 事業内容 一般消費者様への不動産サービス提供 不動産会社様へのシステム提供 不動産業務におけるIT活用コンサルティング 仕事内容 私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。 具体的には、不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DX化を推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』の提供や、お部屋探し～契約までをオンラインで完結できるtoC向けのソリューション『OHEYAGO』などを提供しており、 第10期においては、日本のS

仕事内容カスタマーサポート【人気SaaS企業/フルリモートもOK】（年収400万円～900万円） 【仕事内容】 ★☆労務管理クラウド領域で4年連続シェアNo.1を獲得！”日本企業の新しい働き方”を実現する国内最大規模のSaaSベンダー☆★ 【高い成長性：計238億円の資金調達を実施済】【働きやすい環境：… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】SmartHRでは、ご利用企業の管理者向けにチャットによるサポートを提供しています。お問い合わせへの回答だけではなく、寄せられた声から顧客が求めることが何かを理解し、サービスに対するフィードバックを通じてプロダクトの価値を高める役割を担います。顧客増加とサービス

仕事内容最高の顧客体験を！ファッション系ECブランドのカスタマーサポートを募集！ 事業内容 ①ブランド運営事業 ②ブランド支援事業 ③共創型M&A事業 仕事内容 ・ミッション・仕事内容 共創型M&A"を進めるMOON-Xグループの、バッグ&アクセサリーブランドを手掛ける「株式会社FUROSHIKI」にて、消費者が商品に興味を持った段階から、調査・検討を経て購入し、使用・購入後のアフターサポートに至るまで、消費者が商品に接する流れのなかのすべてのフェーズにおいて、優れた消費者体験を提供し、消費者満足度を向上させることがミッションです。 消費者からの問い合わせ対応をするだけでなく、問い合わせや