カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用年収750万円〜

仕事内容急成長中のSaaS！組織力向上プラットフォーム「Wevox」のカスタマーサクセスリーダーを募集 事業内容 ・テクノロジーによって人々の可能性を拡げる事業を創造する アトラエは自らの事業領域を【People Tech】と定義しています。これはアトラエが作った造語です。この言葉には「テクノロジーによって人の可能性を拡げるような事業を創造していきたい」という強い想いが込められています。 【1】Green(グリーン)：今ご覧いただいている成功報酬型求人メディア 【2】Yenta(イェンタ)：ビジネス版マッチングアプリ 【3】Wevox(ウィボックス)：組織力向上プラットフォーム 【4】アルティーリ

仕事内容【募集要項】カスタマーサポート部の部長として、以下の業務の統括、運営を担当頂きます。・問い合わせ窓口の管理・口座開設の審査・継続的顧客管理・法定通貨および暗号資産の入出金事務・委託先の管理・各種KPI管理・法令、規制の調査、当局・業界団体等からの照会および要請への対応・当局検査対応【業務変更の可能性】なし 休暇・休日 土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始、有給休暇、その他特別休暇※休日シフトによる 待遇・福利厚生 厚生年金保険,健康保険,労災保険,雇用保険【受動喫煙防止情報】屋内受動喫煙対策: あり対策: 喫煙室あり特記事項: 喫煙専用室設置 こだわり条件 学歴不問 英語力を活

仕事内容株式会社マキナレコード 【虎ノ門/週2在宅】カスタマーサクセス（リーダー候補）◆最先端のインテリジェンス製品＆サービスを提供 【仕事内容】 【虎ノ門/週2在宅】カスタマーサクセス（リーダー候補）◆最先端のインテリジェンス製品＆サービスを提供 【具体的な仕事内容】 【週2日以上リモート勤務／セキュリティの最先端分野／英語を活かせるグローバルな環境】 ■業務内容： セキュリティ対策の先進分野である「サイバーインテリジェンス」のサービスを展開する同社にて、カスタマーサクセス全般の業務をお任せします。 サービスをご導入頂いたユーザー様と、ベンダーである海外企業との結節点となって頂き、更新時継続

仕事内容SaaS型プロダクトにおけるセールス・カスタマ… ※年間休日120日以上 【仕事内容】 東証プライム上場／トータルソリューションとして幅広いサービスを展開する安定企業 【職務概要】 NECモバイルPOSサービス事業全体の運営を行い、事業拡大がミッションとなります。 【職務詳細】 ・ビジョン・戦略に基づく事業のマネジメント：事業全体の人数70名程度 ・分析に基づく全体戦略の策定、メンバーへの落とし込み、実行に至る全体をマネジメントを担う ・自社上層部への進捗報告、新規投資における事業企画書、予算確保等 ・トップアプローチ、パートナーとのアライアンス ・チーム編成、人材採用、メンバー育成 ～ポ

仕事内容【新規事業】キーエンスの「データ活用ノウハウ」で課題解決/コンサルティングデータサイエンティスト 【仕事内容】 キーエンスで蓄積してきたデータ活用ノウハウを、より多くの企業様へ 当社が試行錯誤を繰り返し培ってきた経験をもとに形にしたサービスを活用しながら、お客様側で自走的にデータ活用ができるようにご支援をします。 【主な業務内容 お客様の自走的なデータ活用に向けた伴走型のご支援 ・中長期的なデータ活用戦略の立案 ・課題設計、課題抽出 ・データサイエンスに関する教育支援 ・施策の実施と振り返り、全体レビュー ・データに基づく意思決定の支援 ・データ活用の組織づくりや文化の醸成 社内プロジェクト

仕事内容カスタマーサクセス・アカウントマネジメント／企業向けにクラウド型電子契約サービスの導入支援／上場企業 【仕事内容】 【職務概要】 企業向けにクラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。 企業内において電子決済業務を浸透させるには様々な課題があります。 ・法的な解釈への理解度の向上 ・事業部への展開、利用推進、業務変革（BPR） ・社内システムとの連携 ・投資費用・投下人的工数に対する収益化 電子契約を中心とした法務/契約業務の課題を、プロフェッショナルとして様々なソリューションを提言し、解決へ導く仕事です。 お客様の状況を把握し、適切な業務

仕事内容株式会社トップ 全国募集【 総合職(営業/営業サポート/カスタマーサポート) 】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【 20～30代活躍中｜人＆居心地がイイから安心して働ける♪】希望や適性に応じ＜営業＞ ＜営業サポート＞ ＜カスタマーサポート＞いずれかの業務をお任せ。 希望や適性に応じ、いずれかの業務をお任せします。 ＜ 営業 ＞ 『 業務を効率化したい 』『 コストを削減したい 』などの お困りごとを抱える企業に向け、 通信・OA機器/防犯セキュリティシステムなどの提案を行います。

仕事内容シニア事業責任者／拡大していく高齢社会問題を解決へ／売上400億以上の東証プライム上場企業 【仕事内容】 【部署概要／介護マッチング支援事業】 介護マッチング支援事業では「安心介護紹介センター」という介護事業所のマッチング支援サービスを運営しております。 有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅など、全国30万件以上の介護事業所の情報を掲載し、介護事業所・サービスを探しているエンドユーザー様の希望に合った施設をコーディネーターがご案内、見学～入居までをサポートしています。 2013年から続いてきた介護事業所のマッチング支援サービス「かいごDB」を、昨年「安心介護紹介センター」にリニューアルし

仕事内容【リーダーマネージャー候補】アセットマネジメント｜休暇制度充実｜「六本木一丁目駅」直結｜転勤なし 【仕事内容】 会員様からのお問合せを起点に、コンサルティング相談で個別ニーズに合わせた投資目標設定をおこない問題解決のプロセスを設計を行います。 会員様の財務バランスを読み解き、現実的な資産を増やしていく目標達成のプロセス立案と提案を 下記の【１】【２】【３】の手順で行います。※100％反響営業でテレアポや飛び込み営業はございません※ 【業務詳細】 【１】資産形成のグランドデザイン ▼方向性と目標設定 ▼投資効果確認 ▼物件スペック定量化 ▼今後のスケジュール 【２】投資物件の「選別・交渉・評

仕事内容ソニー・ホンダモビリティ株式会社 【東京・赤坂】カスタマーサクセス/エンゲージメント企画・実行 ～リモート可～ 【仕事内容】 【東京・赤坂】カスタマーサクセス/エンゲージメント企画・実行 ～リモート可～ 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 購入後のカスタマーサクセス/エンゲージメント企画・実装・運用をグローバルで担当いただきます。 1）新規カスタマーサクセスおよびエンゲージメントプログラムのアイデアを立案し、中長期戦略を策定・実行する。 2）顧客のフィードバックや課題を抽出し、カスタマーサクセスメトリクスを確認し、新しい目標/KPIを設定、解決策を継続的に提供する。 3）チームと協

仕事内容ソニー・ホンダモビリティ株式会社 【赤坂/リモート可】システム企画・開発・導入（車両のSCM・カスタマーサービス） ◆チャレンジ環境◎ 【仕事内容】 【赤坂/リモート可】システム企画・開発・導入（車両のSCM・カスタマーサービス） ◆チャレンジ環境◎ 【具体的な仕事内容】 ~リモート可／フレックス有／年休126日／完全週休二日制／ソニーとHondaとのジョイントベンチャー~ ■職務内容 ・ソニー・ホンダモビリティでは商品である車を作って/運んで/保有中のお客様にサービスを提供していきます。このために必要なサプライチェーンとカスタマーサービスのシステム企画・開発・導入から運営までを担ってい

仕事内容カスタマーサクセス【DRIVE CHART】 【仕事内容】 【日本初のタクシー配車アプリ「GO」「JapanTaxi」の運営企業/ダウンロード数No.1！/Google Play ベストアプリ受賞！】 ★累計資金調達570億円/★IPOを見据える次世代… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり 本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で

仕事内容プロジェクトマネージャー（証券・ホールセールエ… ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 国内有数のフィンテック企業！案件は全て同社のリソースで一括担当しています。 【職務概要】 国内株式のホールセールトレーディング業務（アルゴリズム取引、SOR、ダークプール）、プリンシパル取引業務、ミドルオフィス業務といった証券会社のエクイティフロント～ミドル領域において、プロジェクトマネージャーをお任せします。 同社のPMに求められるミッションは以下の通りで、同社ビジネスを推進する上で欠かすことのできない中核となるロールです。 【職務詳細】 ・顧客ビジネスの課題解決にコミットするというマインド

仕事内容カスタマーサクセス＆プロダクトマーケティング担当 【仕事内容】 最先端テクノロジーでペーパレスや生産性の向上やワーキングスペース削除等の実現の為、カスタマーサクセス に伴う最新プロダクトマーケとして新サービス企画立ち上げや仕組みや価格設定や商品プロモ等全般 【事業内容・会社の特長】 革新的な技術を活用したオープンソリューション 【募集背景】 事業拡大 【応募資格】 [必須] ◆求める学歴 ・大学卒以上 ◆求める経験 ・IT業界でマーケや新規事業企画経験 ◆必要スキル ・部下 マネジメント経験 [歓迎] 英語スキル：あればよし MUSTではない。 【フィットする人物像】 ◆求める人物像 ・お

仕事内容Client Relations Manager 【仕事内容】 ■ミッション クライアントリレーションマネージャーとして、インストア・クライアントリング・マネージャー、クライアントリング・アンバサダー、データアナリスト、リテール関係者など様々なチームと密接に協力し、卓越したブランド体験を提供します。 ■主な職務 クライアントリレーションシニアマネージャーと協力し、多様な顧客層の採用、維持、再活性化を目的としたクライアントリングプランの戦略立案、実施、監督を行う。 店舗内のクライアントリングマネージャーやクライアントリングアンバサダーと密接に連携し、店舗内でのクライアントリング活動を指導・サポ

仕事内容株式会社ＦＵＮＤＩＮＮＯ 経営管理SaaSのプロダクトグロース担当（事業責任者候補）◆国内初・株式投資型クラファンサービス 【仕事内容】 経営管理SaaSのプロダクトグロース担当（事業責任者候補）◆国内初・株式投資型クラファンサービス 【具体的な仕事内容】 【週2回リモート可／累計成約100億円超え／日本初の株式投資型クラウドファンディング運営／取引量No.1／立ち上げフェーズのプロダクト】 ■業務内容： - 直販、およびアライアンス先と一緒にプロダクトビジョンを磨きあげ、グロースさせる業務です。 - 市場分析、マーケティング、セールス活動を一通り経験いただき、いくつかのチームの牽引を

仕事内容株式会社エデンレッドジャパン オペレーションマネージャー◆導入社数2000社超！食事補助サービス『チケットレストラン』／実働7H 【仕事内容】 オペレーションマネージャー◆導入社数2000社超！食事補助サービス『チケットレストラン』／実働7H 【具体的な仕事内容】 ～パリに本社を置くエデンレッドグループ／導入社数2000社・加盟店70000店以上／世界45カ国で従業員の生活向上や組織効率化を支援するソリューションを提供／実働7H／インセンティブ・退職金制度有～ ■概要： 顧客のオンボーディングからTRTカードの配送までの注文プロセスを可能な限り合理化し、顧客／加盟店／ユーザーサポート機能

仕事内容【証券/ホールセールエクイティ事業部】プロジェクトマネージャー 【仕事内容】 【証券/ホールセールエクイティ事業部】プロジェクトマネージャー ■事業方針 当事業部は、国内株式のホールセールトレーディング業務（アルゴリズム取引、SOR、ダークプール）、プリンシパル取引業務、ミドルオフィス業務といった証券会社のエクイティフロント～ミドル領域をカバーし、顧客の収益に直結するミッションクリティカルなシステムをASPサービスとして提供しています。 自社ASPサービスとして、エンドユーザーと直接対話をしながらサービスの方向性や機能改善、運用改善など裁量を持って自ら決定します。 アルゴリズムトレードのパフォ

仕事内容【証券/ホールセールエクイティ事業部】プロジェクトマネージャー 【仕事内容】 国内株式のホールセールトレーディング業務（アルゴリズム取引、SOR、ダークプール）、プリンシパル取引業務、ミドルオフィス業務といった証券会社のエクイティフロント～ミドル領域において、プロジェクトマネージャーをお任せいたします。 弊社のPMに求められるミッションは以下の通りで、弊社ビジネスを推進する上で欠かすことのできない中核となるロールです。 （0）顧客ビジネスの課題解決にコミットするというマインドセットを有し、チームを牽引する （1）決められた目的、スコープ、スケジュール、コストを遵守しPJを完遂する （2）顧客

仕事内容株式会社ＪＭＤＣ 【事業企画・経営企画】保険者事業と個人の健康予防をサポートする事業の戦略コアメンバー 【仕事内容】 【事業企画・経営企画】保険者事業と個人の健康予防をサポートする事業の戦略コアメンバー 【具体的な仕事内容】 【コンサル出身の方歓迎！業界未経験歓迎！／健康保険組合加入者の内半数に近い1,260万人を支援するサービスを展開／医療×ビッグデータのパイオニア／東証プライム上場】 保険者支援事業本部の事業戦略策定から事業モニタリング、営業やカスタマーサポート部門等の現場実行支援までを担い、組織横断で戦略推進をご担当いただきます。健康保険組合が直面する課題を解決すべく当事業部のサー