東京都千代田区の株式会社サクセスの求人・仕事・採用

仕事内容▍ポジション概要 自社の採用管理システムを導入いただいた大手企業に対し、導入支援から運用改善、業務課題の解決まで一貫して伴走するカスタマーサクセスを募集します。 本ポジションは、単なるシステムサポートではありません。 約30社の既存顧客を担当しながら、新規商談への同席（月20件程度）や採用業務改善の提案も行う「提案型カスタマーサクセス」です。 営業経験で培ったヒアリング力・提案力・課題解決力を活かし、企業の採用成功を支援するコンサルティングに近い仕事へチャレンジできます。 ▍具体的な業務内容 それぞれの企業ごとに採用課題は異なるため、システムの活用方法だけではなく、「どのような運用にすれ

仕事内容【カスタマーサクセス】AI×弁護士知見が強みの法務SaaS／シリーズC／IPO準備中／導入数5,000社突破 株式会社リセ - 中小企業もリーガルチェックを！契約書レビューAIを開発するリーガルテック企業 仕事内容 お客様に対するカスタマーサクセス業務及び業務改善や仕組みの構築などをお任せします。 ・オンボーディング／顧客対応の仕組み化 ・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築 ・アップセル／クロスセル戦略の立案と実行 ・サービス品質／機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック 【入社後の就業環境】 オンラインで契約書や法律についての勉強会を定期で行っています。 弁護

仕事内容採用背景 事業拡大に伴う採用 お任せしたい役割とミッション カスタマーサクセスとして、顧客の成功体験をつくる戦略的役割を担っていただきます。 ・顧客のオンボーディングから継続支援までをリード ・顧客のプロダクト活用を最大化する仕組みづくり（オンボーディング～コミュニティ運営） ・顧客のビジネスを深く理解し、継続・拡大につながる成果を共に創る ・経営層と連携し、事業成果に必要なカスタマーサクセス機能そのものを組織化 ・単なるサポートにとどまらず、「顧客を営業・事業成果につなげる仕組みづくり」をお任せします 具体的な業務内容 ・導入初期のセットアップ支援（オンボーディング） ・定期的な定着支援（リ

仕事内容【応募資格】 [必須] 法人営業経験をお持ちの方（目安3年以上） 【職種名】 カスタマーサクセス◆CX SaaS【フレックス×リモート／成長性残業14h程度】 【仕事内容】 特許技術を持つCXマネジメントSaaS「ファンくる」を活用し、クライアントの事業価値向上を支援するカスタマーサクセスをお任せします。単なるツール提供ではなく、顧客の成功に深くコミットし、将来的にはチームを牽引するリーダーとしての活躍を期待されるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● 売って終わりではない伴走型支援 ● データに基づいた本質的な課題解決 ● 3～6ヶ月でリーダーへ挑戦できる ■具体的な仕事内容 ＜扱う

仕事内容助成金・補助金制度や人事コンサルティングを通じて企業の課題を解決するコンサルティング営業職をお任せします。 資金繰りや労務改善にリソースを割けない中小企業・スタートアップ企業に対して、 コンサルティングを通じて資金調達やアウトソーシングサポートを行い、企業拡大の一歩目をお手伝いする仕事です。 【仕事の流れ】 ■商談の設定 当社サービスに興味関心をお持ちいただける中小企業やスタートアップ企業の経営者とお会いします。 電話等でアプローチを行い、資金繰りや経営課題に関するヒアリング・商談のアポイントを獲得します。 ■ヒアリング・課題把握 商談では、採用・労務に関する現状をヒアリングします。 ■最適な

仕事内容【カスタマーサクセス】カミナシで日本一のカスタマーサクセスチームを一緒に目指しませんか？ 株式会社カミナシ - 今まで誰もやってこなかった、 3,900万人の 働き方を変える仕事。 仕事内容 【業務内容】 本求人は、カミナシの全プロダクトのプロフェッショナルとして顧客の導入や活用を支援するカスタマーサクセス職（プロダクトサクセスマネージャー）です。 プロダクトの機能の詳細や、活用の事例を誰よりも深く理解することが必要となります。そのうえで、顧客のオンボーディング支援はもちろん、具体的な業務をカミナシ化していくための詳細な設計をご提案をします。 また、もう一つのミッションとして、プロダク

仕事内容【応募資格】 [必須] 1年以上の顧客折衝経験（法人営業、個人営業、カスタマーサポートなど） ビジネスレベルの英語力 ※業務内で海外ベンダーとの交渉が発生します。 【職種名】 カスタマーサクセス【英語力活かせる／ITセキュリティ対策／週2在宅】 【仕事内容】 セキュリティ対策の先進分野である「サイバーインテリジェンス」のサービスを展開する同社にて、カスタマーサクセス業務を徐々にお任せしていきます。海外ベンダーとのやり取りが発生するため、日本語だけでなく英語力を活かせる環境です。 【具体的な業務内容】 ＜入社後3ヶ月～半年程度＞ 現職のCS担当や営業担当者に同席し、OJTを通じて事業や顧客、サ

仕事内容株式会社セールスフォース・ジャパン カスタマーサクセス※シニアマネージャー◆世界No.1のCRM「Salesforce」提供◆市場価値◎ 【仕事内容】 カスタマーサクセス※シニアマネージャー◆世界No.1のCRM「Salesforce」提供◆市場価値◎ 【具体的な仕事内容】 ■概要： カスタマーサクセスマネージャー（CSM）は、深いビジネス、業界、および製品の知識を活用して顧客とパートナーシップを結び、ビジネス価値を加速させ、Salesforceへの投資対効果を最大化できるよう導きます。この役割において、CSMは特定のクラウドの専門性や業界知見をもとに、社内リソースをオーケストレーション

仕事内容業務内容 Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般 顧客がMiiTelを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し（Sales EnablementやVoC等の観点で） 上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング 上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進 やりがい このポジションでは、顧客の電話やオンラインミーティング、対面での打ち合わせなど、口頭でのコミュニケーションを幅広くデータとして分析対象にできる点が大きな特徴です。従来はブラックボックス化されていた領域に踏み込み、これまでになかった新たなアウトプットを顧客に提供できる可能性があります。 ま

仕事内容カスタマーサクセス【国内トップクラスの自社プロダクト/グロース上場企業/フレックス勤務/在宅OK/働きがいのある会社(GPTW)認定】 ▼仕事内容 【仕事概要】 ■当社で開発・提供している国内トップクラスのSMS・RCSサービスを利用中のお客様の課題の解決に向け、能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。 ■またサクセス・サポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 ■ゆくゆくは、他のサービスのカスタマーサクセスをお願いすることがございます。 【具体的な業務内容】 ■導入時のキックオフミーティング：導入背景、期待値、スケジュール

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913101 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容【主な業務内容】 お客様に対するカスタマーサクセス業務及び業務改善と仕組みの構築などをお任せします。 ・オンボーディング・顧客対応の仕組み化 ・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築 ・アップセル・クロスセル戦略の立案と実行 ・サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック ・チャーンレートの低下（現在は極めて低い水準です） 【入社後の就業環境】 オンラインで契約書や法律についての勉強会を定期で行っております。 弁護士も何名かいるため、安心して学んでいただける環境です。 法学部出身者ばかりではないため、法律に詳しくなくても業務遂行できるよう会社全体でフォローを行

仕事内容【具体的な業務内容】 「ファンくる」を導入いただいた各企業（店舗）の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援するポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援していきます。 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の解析 ・課題解決のため定期提案 ・既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 ・既存顧客の定期フォロー ・掲載中の案件に関しての提案、変更対応 ・他社成功事例の共有 ・フロー構築 【本ポジションに期待する役割】 「ファンくる」のサービスを通じて、飲食業界や美容業界などのホスピタ

仕事内容同社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」を新たに導入する顧客に対して、カスタマーサクセスとしてオンボーディング（導入～定着）を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。 企業のサステナビリティの戦略策定～実行まで、「テクノロジー」を駆使して一気通貫で支援できるやりがいがあります。 オンボーディング（導入～定着）支援 導入～定着に係る施策の企画・業務設計 利用データの活用による施策立案・実行 解約率低減のための施策立案・実行 製品に対するカスタマーの要望収集 社内での製品開発に対するフィードバック クロスセル・アップセル機会の特定と営業チームへの連携

仕事内容【カスタマーサクセス｜テレビCM放送中】世界1800兆円市場の製造業を変革！CS募集！（東京勤務） ▼仕事内容 【募集の背景】 私たちは、世界最大の産業をデジタル化する「21世紀最大の製造業プラットフォーム」を目指すスタートアップです。エンジニアや研究者が使う、センサー・測定器・加工機器などの産業用製品50万点以上を掲載し、世界中のあらゆる製品が一箇所に集まり、あらゆる取引が瞬時に成立する次世代のBtoBマーケットプレイスを創り上げています。現在、掲載企業数は80,000社超。サービス開始からわずか数年で、日本最大級の製造業プラットフォームへと急成長を遂げました。さらに2025年には、テレビ

仕事内容■メインキャッチ フルリモート｜提案・導入支援経験2年以上 ■仕事内容 顧客のサービス活用を支援し、利用状況やデータをもとに課題を分析しながら、導入定着・活用促進・継続利用につなげるカスタマーサクセス業務です。営業チームとも連携し、顧客の課題解決を継続的に支援します。 ※採用後は紹介先企業との直接雇用となります。 ■職種 カスタマーサクセス（High touch） ■雇用形態 正社員 ■勤務地 フルリモート／東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング28階 ■最寄駅 ・東京駅 ■給与例 年収 5,000,000 円 - 8,000,000円 ■交通 ・東京駅から徒歩1分

勤務時間【勤務時間】 週4日以上/1日6時間以上 朝・昼・夜・夜勤などご相談ください！ lD:aydpmFtAx6

仕事内容【職種名】 中古車査定のカスタマーサクセス/lD:aydpmFtAx6 【会社名】 新宿支店/C9904C/lD:aydpmFtAx6 【勤務先名】 新宿支店/C9904C/lD:aydpmFtAx6 【仕事内容】 あなたの希望を最優先◎ 中古車査定のカスタマーサクセスをお任せ致します！ 「やりたいこと」を教えて下さい！就業迄しっかりお手伝いします 積極応募受付中！ その他に事務系を中心にスキルに合わせてお仕事をお任せ！ 現在、毎年恒例！行政系年末までのド短期案件も急募！ ◆お仕事例 ・チャットの内容チェック業務 ・官公庁関連問合せ受付 ・法人向けメール対応 ・商品の在庫確認

仕事内容■業務概要： 同社は企業のネットワーク、サーバ、セキュリティ面のITインフラに特化したアウトソーシング会社です。 本ポジションでは、大手企業から中小企業まで様々な企業様に対して、 企業の情報を守るセキュリティ課題をヒアリングし、お客様に合った対策を提案していただきます。 （例：ウイルス、不正アクセス、外部からの攻撃から守るシステムなど） ■業務内容： 本ポジションでは、既存のお客様との関係づくりやフォローを行っていただきます。 ＜具体的には・・・＞ （1）コンテンツ作成・内容更新 ・営業資料(Power Point)・顧客周知系（Hubspotで作成したブログやヘルプページ）の作成 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・1年以上の顧客折衝経験（法人営業、個人営業、カスタマーサポートなど） ・ビジネスレベル以上の英語力（英語で顧客折衝ができるレベル） ・ネイティブレベルの日本語力（国内クライアントとの円滑なコミュニケーションのため） [歓迎] ・SIer/IT/SaaS業界/IT商社での営業経験 ・セキュリティに関する興味関心 【職種名】 海外の最先端セキュリティサービスと国内ユーザーを繋ぐ、カスタマーサクセス ◆英語力を活かす 【仕事内容】 サービスをご導入いただいた国内のユーザー様と、ベンダーである海外企業との結節点となっていただき、システムの定着支援から、将来的な継続利用・活

仕事内容▍事業内容／企業紹介 ゴーレムは、建設業界に蓄積されてきた見積・設計・施工・維持管理などのデータと、実務の中で培われてきた判断基準を構造化し、企業の業務効率化や意思決定を支援する建設業界特化型のデータプラットフォームを開発しています。 建設業界では、企業・プロジェクトごとに業務、データ、管理方法が異なり、重要な情報がExcelやPDF、担当者の経験に分散しています。ゴーレムでは、こうした非構造・属人的な情報をデータとして扱える状態へ変換し、CO2排出量の算定をはじめ、見積・購買・業務分析など複数のテーマへ展開しています。 ▍ポジションのミッション（募集背景） 顧客数と利用場面の拡大に伴い、導入