東京都千代田区の株式会社サクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサクセスリーダー】顧客体験（CX）マネジメントSaaS・会員数１５０万人の自社サービスを活かし感情の定量化（特許取得済） 株式会社ファンくる - その事業の改善点は、顧客が知っている。 国内最大級の消費者情報基盤×データサイエンスSaaS企業、事業拡大につき採用強化中 仕事内容 【具体的な業務内容】 自社サービス「ファンくる」を導入いただいた企業様に対し、サービスの価値を最大限に引き出し、お客様の事業における改善活動を継続的に支援する役割を担っています。 顧客満足度、サービスの質、売上向上に向けて、担当企業と共に課題を解決し、成果を上げるポジションです。顧客がサービスを効果的に

仕事内容【応募資格】 [必須] 【業務経験(以下いずれかの経験)】※必要なスキルは特色欄に記載 ・BtoB SaaS系企業における営業/カスタマーサクセス部門の経験 3年以上 ・ロータッチ・テックタッチ領域ではなく、大手顧客向けにハイタッチの カスタマーサクセスを行った経験があること ・導入後のサポートや追加提案だけでなく、導入支援業務や導入に伴う顧客の 業務オペレーション改善を伴った経験があること ・コンサルティング会社における業務改善コンサルタント/ITコンサルタントの経験 3年以上 ・顧客業務のBPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）PJのマネジメント経験があること ・PJの中で、To

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ※本求人は転職エージェントを通じてご紹介する求人です。 顧客の採用成功に向けて、自社サービス「エージェントネットワークサービス 」のプロジェクト管理や顧客折衝業務をお任せいたします。 「エージェントネットワークサービス （ANS ）」は、 弊社が提携している全国5000社以上のエージェント（人材紹介会社）のデータベースからマッチ度の高いエージェントを選定し、顧客の求人情報を展開することで短期間で良質な母集団形成に実現する採用支援サービスです。 また、提携先エージェントからの声を集約し、

仕事内容▍事業内容／企業紹介 ゴーレムは、建設業界に蓄積されてきた見積・設計・施工・維持管理などのデータと、実務の中で培われてきた判断基準を構造化し、企業の業務効率化や意思決定を支援する建設業界特化型のデータプラットフォームを開発しています。 建設業界では、企業・プロジェクトごとに業務、データ、管理方法が異なり、重要な情報がExcelやPDF、担当者の経験に分散しています。ゴーレムでは、こうした非構造・属人的な情報をデータとして扱える状態へ変換し、CO2排出量の算定をはじめ、見積・購買・業務分析など複数のテーマへ展開しています。 ▍ポジションのミッション（募集背景） 顧客数と利用場面の拡大に伴い、

仕事内容株式会社CastingONE ※マネージャー候補※【カスタマーサクセス】◎年間休日125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 大手顧客の支援、CS組織の戦略立案マネジメント・仕組み化などのカスタマーサクセスをマネージャー候補としてお任せいたします。〈顧客支援〉 ・大手顧客のオンボーディングと採用成果最大化支援、改善施策 ・アップセル、契約継続の提案 〈組織マネジメント〉 ・部門予算、KPI管理 ・CS戦略の立案、メンバー育成、評価 ・組織および業務プロセスの構築 ◆将来はマネージャー候補

仕事内容ピットデザイン株式会社 カスタマーサクセス（企画メイン）／月給30万円～／未経験歓迎 【求人要約】 ◆カメラ式駐車場システムで圧倒的シェアの成長企業 ◆未経験から成長！駐車場の運営サポート業務で活躍 ◆月給30万円～＆決算賞与の支給実績200万円以上 プロデュースするのは、“人が集う駐車場” 業界の常識を変える企業で、アイデアが輝く働き方を。 「駐車券がなくて、ここの駐車場は使いやすい！」 もしそんな便利な駐車場が身近にあったら。 それは私たちが運営に携わっている駐車場かもしれません。 当社の『スマートパーク』は、業界内でこれまでに例のなかったカメラによるナンバー認識を採用した駐

仕事内容【市場価値の高いAI領域へ】顧客の経営課題に深く挑むフィールドセールス募集 株式会社Beyont - AI/DXをはじめとした先端領域に特化した、組織開発・人材育成のプロフェッショナルファーム 仕事内容 【業務内容】 専門のコンサルティングメンバーと共に、AI活用・開発、DXの推進を検討または実施している顧客に対して、人材育成のコンサルティングや顧客保有データを用いた研修提案を行っていただきます。 また、人材育成にとらわれず、AI開発やデータ分析のコンサルティング、文化醸成のためのコミュニティ構築など顧客の課題に対して、柔軟な提案が可能です。 当ポジションで活かせるご経験 1.セールス力

仕事内容株式会社カミナシ カスタマーサクセス（責任者候補）◆ノンデスクワーカーの現場業務を効率化するSaaS「カミナシ」 【仕事内容】 カスタマーサクセス（責任者候補）◆ノンデスクワーカーの現場業務を効率化するSaaS「カミナシ」 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： ノンデスクワーカーの現場業務を効率化するSaaS「カミナシ」のカスタマーサクセスを担います。 ・契約後のお客様に対してのオンボーディング ・サービスを利活用できるようプロアクティブなサポート ・顧客定着計画と実行及びその効果測定 ・クロスセル・アップセルのためのアプローチ ・問い合わせ対応 また、マネージャー候補として、カスタマー

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかは必須 ・法人営業経験 ・採用経験 ・人材業界でRPOなどを請け負っていた 【同社の魅力】 採用一括かんりくんでATSマーケットのシェアNo,1が同社の目標です。 そのもっと先にはファーストキャリアのマッチングにおける 課題解決を現在のサービスを中心に実現しながら、 家庭でのキャリア教育、学生へのキャリア教育、 セカンドキャリア以降の最適なマッチングを実現して 仕事に対してのプラスのサイクルをまわしていきたいと考えています。 圧倒的に成長中の同社の組織を一緒に作っていく同志を募集しています！ [歓迎] ・SaaS型を扱う会社での営業、カスタマーサクセス業

仕事内容都内30店舗以上の民泊・レンタルスペースを運営する弊社で、カスタマーサクセス（CS）スタッフを募集します。業務委託でご自身のペースで働けます。 【主な業務】 ・ゲスト（お客様）からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・予約確認・入退室サポート ・レビュー・評価への返信対応 ・清掃スタッフとのスケジュール調整 ・運営データの記録・管理 【こんな方にピッタリ】 コミュニケーションが得意な方 副業・Wワークで取り組みたい方 お客様対応の経験を積みたい方 未経験から始めたい方 主婦・学生・フリーランスの方歓迎 【働き方】 ・業務委託契約 ・週4日～／1日6時間以上／土

仕事内容▍モノグサ社について 「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 "人の記憶"のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しているSaaS企業です。 「記憶」は全人類の共通課題であり、その市場規模は400兆円超。 AIと独自のアルゴリズムで「記憶課題の解決による、成果創出」という新しいスタンダードを創り始めています。 教育業界での実績を基盤に、現在は東京海上日動様やビックカメラ様など、 大手企業の「セールスイネーブルメント・人材育成」領域で多くの引き合いをいただいております。 AIの発展に伴い「人間にしかできない価値」が問われる今の時代だからこそ、 人の

仕事内容【業務内容】 弊社のプログラミング学習を行っている受講生に対し、入塾からITエンジニアとして転職するまでの一連の伴走者として転職サクセスコンサルタント（＝キャリアアドバイザー）が専任担当に付き転職のご支援を行っていきます。転職サクセスコンサルタントと協業しながら、自己分析のお手伝いや応募書類の作成、面接対策などをご支援をしていただく転職トレーナーを募集します。 《転職のご支援の流れ》 ▼プログラミングスクール入塾後の初回キャリア面談 弊社のスクールで学ぶカリキュラムの内容から、学習後どのような企業へ転職が可能か/どのような企業へ転職することを目標とするか/目標を実現するためにいつまでに何を

仕事内容弊社がご紹介した人材の定着支援コンサルティングを実施いただきます。 (1) 企業への新規採用戦略提案・各種コンサルティング業務 ・新規外国籍人材採用の提案/打ち合わせ ・面接の設定/同席（基本オンライン対応のみ） ・企業担当者（社長/役員/部長）との定期面談 ・外国籍人材が定着するための施策提案/コンサルティング (2) 日本で働く外国籍人材のサポート業務 ・ネパール国籍の人材への通訳対応 ・生活や仕事のサポート（病院や役所への同行/日本企業で就業する上での相談対応など） ・問い合わせの対応（各種通訳/翻訳業務） すでに取引のある企業を20社ほど先輩社員から引き継ぎ、専属の担当者として外

仕事内容ゴーレムでのやりがいや魅力 ◆顧客要望を満たすプロダクトを社内のメンバーと一緒に考え、プロダクトを作り上げていく面白さがあります！ ◆エンタープライズに深く入り込み課題を解決するハイタッチなCS業務ができます！ ◆競合が少ない新領域で、主力メンバーとして業界トップを目指せます！ ◆ハイブリッド勤務！ワークライフバランスを実現！場所や時間に捉われない自由な働き方が実現できます！ カスタマーサクセスとして自社サービスである「GORLEM」を受注した後のお客様対応を担っていただきます。 ■お任せしたい業務の詳細 ・「GORLEM」のカスタマーサクセス業務全般 ∟導入支援、オンボーディング、有

仕事内容ユニファ株式会社 カスタマーサクセス◆子どもの成長を届ける写真サービス／既存保育施設向け／子育て世代活躍／週3在宅可 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆子どもの成長を届ける写真サービス／既存保育施設向け／子育て世代活躍／週3在宅可 【具体的な仕事内容】 【写真を通じて子どもの日々の成長を届け、先生方の業務負担軽減・保育環境向上にも貢献／将来的には企画・事業開発・マネジメント等へのキャリアアップが可能】 ■概要 当社が展開する「ルクミーフォト」の営業企画担当として、既にサービスをご利用いただいている保育施設への活用支援をお任せします。 ルクミーフォトは、先生だからこそ撮影できる子どもた

仕事内容同社にて、クライアントサクセスマネジメントをお任せします。 ■業務概要： ・顧客開拓・既存顧客のマネジメント ・お客様の課題のヒアリングおよびビジネス機会の創出（クロスセル）・伴走 ・プロジェクトマネジメント ・一部開発もお任せする可能性がございます。 ■PJ例： 保育園向け管理パッケージ開発、病児保育サービス開発、医療向け業務アプリ、Web販売管理、動画配信システム、飲食クーポン予約サイト、遺伝子検査システム 同社では最新フロントエンド技術に携わることのできるプロジェクト選定にこだわっており、携わるプロジェクトはReact/Next.js、Vue.js/Nuxt.js等のフロントエンド

仕事内容「人と仕事をつなぎ、業界の未来をつくる」 観光業界を支える求人メディアで、顧客と仲間の成長を後押ししませんか？ 【募集職種】 カスタマーサクセス（未経験歓迎／リーダー候補）｜求人メディア運営スタッフ 【会社概要】 会社名：株式会社プライムコンセプト 事業内容：宿泊業界に特化した経営コンサルティング、Webコンサルティング、人材支援 サービス実績： 「ホテル旅館求人コム」：業界最大級の宿泊業専門求人メディア （2017年OPEN、累計1,000人以上採用支援） 「観光求人コム」：観光業全般に拡大中 【募集背景】 観光業界の人材不足は日本全体の課題。 そこで私たちは「ホテル旅館求人コム」を進化させ

仕事内容【仕事内容】 ▍ポジション概要 自社の採用管理システムを導入いただいた大手企業に対し、導入支援から運用改善、業務課題の解決まで一貫して伴走するカスタマーサクセスを募集します。 本ポジションは、単なるシステムサポートではありません。 約30社の既存顧客を担当しながら、新規商談への同席（月20件程度）や採用業務改善の提案も行う「提案型カスタマーサクセス」です。 営業経験で培ったヒアリング力・提案力・課題解決力を活かし、企業の採用成功を支援するコンサルティングに近い仕事へチャレンジできます。 ▍具体的な業務内容 ①新規・既存営業 導入企業に対し、採用課題や業務フローを整理し、最適な HRDX

仕事内容【応募資格】 [必須] ITまたは無形商材での顧客折衝のご経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサクセス（ミドルタッチ・CS企画）【新設組織の立ち上げ／記憶×自社SaaSの新市場】 【仕事内容】 データと仕組みに基づいた再現性の高いカスタマーサクセスモデルの構築・推進をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・ミドル規模顧客に向けたオンボーディング・活用促進施策の企画および実行 ・顧客属性に応じたサクセスプログラムの設計・標準化 ・CS活動のKPI設計、モニタリング体制の構築および改善推進 ・顧客の成功パターン分析を通じた業務オペレーションの最適化 ・各種ツールを活用した業務フローの自動化

仕事内容【アピールポイント】 未経験歓迎！充実の研修制度で安心スタート 人気の千代田区エリア勤務！駅徒歩5分で通勤ラクラク 交通費全額支給＆インセンティブあり！頑張りが収入に直結 賞与年2回・転勤なし！安定した働き方が可能 残業少なめ＆働きやすい環境 異業種からの転職者も多数活躍中！成長できる職場 【給与・待遇】 月給24万円～ 年収333万円～ インセンティブあり 賞与：年2回 昇給：年1回 交通費全額支給 【仕事内容】 未経験者歓迎！お客様のサポートを中心に、カスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。 具体的な業務内容は以下の通りです： ・顧客対応：定期的なフォ