株式会社サクセス - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ■採用背景 創業から数年、教育市場で「記憶」の課題に真摯に向き合ってきた当社は今、第二の成長期を迎えています。 EdTechの域を超え、toB（大手企業の従業員育成）、toC、そしてグローバルへと、その事業フィールドは急速に拡大中です。 独自の事業領域に挑む中で、カスタマーサクセスのあり方も前例にとらわれず追求を続けています。 これまでのハイタッチ支援に加え、より多様な顧客ニーズに応えるため、今回新たにミドルタッチ組織を立ち上げます。 ■職務詳細 属人的なアプローチに依存しない、デー

仕事内容ＣＯＳＯＪＩ株式会社 【IT経験不問】カスタマーサクセス◆不動産管理DX／契約後の導入～課題解決を担当／フルリモート可 【仕事内容】 【IT経験不問】カスタマーサクセス◆不動産管理DX／契約後の導入～課題解決を担当／フルリモート可 【具体的な仕事内容】 【不動産管理からカスタマーサクセスへのキャリアチェンジ歓迎！／累計1.6億円の資金調達済／在宅勤務など柔軟な働き方が可能】 ■業務内容： 全国約3万棟以上の不動産に導入されている不動産管理サービスCOSOJI。 ご契約中のお客様にカスタマーサクセスとして、担当顧客のサービス活用と継続利用を支援していただく業務となります。 ■ミッション

仕事内容【職務内容】株式会社Sun Asteriskは、「誰もが価値創造に夢中になれる世界」を実現するために、システム開発、事業戦略構築、人材支援などの事業を通じて、スタートアップから大手エンタープライズに至るまでさまざまな業種のクライアント様をご支援することで、「社会にポジティブなアップデート」を仕掛けている企業です。2013年の創業から10年で、およそ400超の新規事業開発、DX案件を実現した実績は、ビジネス、クリエイティブ、テクノロジーの三位一体となった価値創造チーム体制、「デジタル・クリエイティブスタジオ」と呼ばれる独自のビジネスモデルによって達成されました。中でも、ベトナムをはじめとした海外

仕事内容業務内容 ・顧客のニーズと課題を深く理解し、カスタマーサクセスのマーケティング戦略を立案・実行 ・既存顧客向けのコミュニケーション戦略の構築・実施 ・顧客データの分析とレポート作成を通じたマーケティング活動の最適化 ・顧客満足度向上のためのキャンペーンの企画・実施 ・セールスチームおよびカスタマーサポートチームとの連携 ・ウェビナー、ワークショップ、セミナーなどのイベント企画・運営 やりがい 課題解決に向けた利用率向上の為にどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。 また仕組みが整っていないため、幅広くチャレンジしていただけるポジションとなってお

仕事内容株式会社キャリアクロス 【カスタマーサクセス（法人営業／既存対応メイン）】★未経験OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【成果にコミット】クライアントのバイリンガル人材採用をサポート☆お客様が法人メインなので日中の対応がほとんど！夜間や土日対応はありません！業務の流れ 様々な既存顧客へアプローチ ▼ ・求人情報などのヒアリング ・システムの説明 ・スカウトサービスのご提案 など ▼ 応募やスカウト配信の状況を確認し、改善策のご提案 ★POINT ◇専門性の高いバイリンガル人材に特化 ◇反響

仕事内容【仕事概要】クロスビットは『100年先も続く、働くを支える』をmissionに掲げ『「はたらく」先の“最高”』というVisionを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。目指すは当社が提供するプラットフォームで雇用主（企業）のDX、コストの「最適化」を通じた投資効率の改善、結果的にワーカー様の努力や労働に対する経済的価値の向上をはじめとした就労体験の改善。そして、条件や環境の良い雇用主の元に人が集まる世界、そして、良い環境の中で働く人から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会で

仕事内容【クロスビットについて】『100年先も続く、働くを支える』をmissionに掲げ『「はたらく」先の“最高”』というVisionを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。目指すは、当社が提供するプラットフォームで雇用者（企業）のDX、コストの最適化を図り、結果的にワーカーの労働に対する経済的価値の向上をはじめとした労働環境の改善。そして、条件や環境の良い雇用者の元に人が集まる世界、そして、その企業から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。すでに起こり始めている働き方の変容（

仕事内容<仕事内容> 税理士法人でのカスタマーサポート職｜未経験でも会計知識が身につく｜年休125日×週休3日に挑戦中 ◉こんな方におすすめ！ 「未経験だけど、会計・税務の仕事に興味がある」 「簿記やFP、宅建などの資格を取得したけど、どう活かせばいい分からない」 「専門知識を深めながら、お客様に喜んでもらえる仕事をしたい」 そんな想いを持つあなたからのご応募をお待ちしています。 ■この仕事の魅力 ・未経験から「不動産×税務のプロ」へ成長できる ・顧客の経営を支える実感を得られるポジション ・社員一人一人の成長を支える社風・教育制度 ・資格取得や業務を通して成長・スキルUPができる環境 ■仕事

仕事内容【動画配信プラットフォーム×顧客対応×リモートワークOK】カスタマーサクセスリーダー候補募集／IPO準備中企業／動画配信DXマーケットで圧倒的ナンバー1を目指して一緒に働きませんか？ 仕事内容 自社ウェビナーマーケティングツール（Saasプラットフォーム）をご導入いただいたクライアントの支援及び、カスタマーサクセスチームの再構築を一緒にしましょう！ 具体的は下記になります。 ・導入ユーザーへのオンボーディング、定期フォロー ・用途分析、活用範囲拡大提案（アップセル、クロスセル） ・ユーザー企業内の組織開拓（活用範囲拡大、他部門横展開） ・プロジェクトマネジメント（イベント企画、配信プロジェ

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 採用管理システムを導入いただいたお客様のオンボーディングからサポート、課題解決までを一貫して担当していただきます。 ▍具体的な業務内容 ・お客様の業務プロセスのドキュメント化と機能利用のための各種設定 ・お客様との共通管理画面を用いた設定作業および運用サポート ・担当企業10～20社の継続的なフォローとサポート ・新規商品企画チームとの連携による機能改善への参画 ・お客様の業務課題を把握し、解決に向けた提案とサポートの実施 ▍ニーズに合わせて個別カスタマイズが可能な採用システム ・新

仕事内容【カスタマーサクセス】自社で開発を行う通販専用基幹システムのサポート業務/新卒OK！入社後研修あり ▼仕事内容 弊社商品『通販Ace』をご利用のクライアント様へ、不具合に関するお問い合わせ対応、 新サービスのご提案などの業務を担当して頂きます。 【具体的な業務内容】 ・通販Ace導入時の顧客に対するオペレーション指導 ・既存顧客からの操作方法や不具合に対する問い合わせ対応 ・既存顧客からの要望に対する提案/見積もり/資料作成 ・既存顧客との深耕 ・過去プロダクト利用顧客に対する、新規サービスの提案 エンゲージメントをめる取り組みとして、 ・メンター制度の導入 ・外部福利厚生サービスの導入

仕事内容■仕事内容 【業務内容】 ・お客様の業務プロセスをドキュメント化し機能が利用できるように設定を行います。 ・設定はお客様と共通の管理画面から作業を行います。 ・設定に伴うスキルはOffice（エクセル・ワード・パワーポイント）が利用できる方は十分ご理解いただけます。 ・システムサービスの新規商品企画チームとの連携した商品企画にも参加していただき機能アップへ貢献できます。 【具体的には】 ・扱うプロダクトは4つあります。 ・新卒採用業務支援システム「e2RPRO」新卒採用業務を可視化、タスク管理を効率化することで採用業務をDX化。 ・中途採用業務支援システム「e2RCareer」人材紹介会社の

仕事内容【導入社数4,500社突破／IPO準備中】AI×弁護士知見が強みの法務SaaSで業界トップシェア／チャンスに溢れたスタートアップのカスタマーサクセス 仕事内容 お客様に対するカスタマーサクセス業務及び業務改善や仕組みの構築などをお任せします。 ・オンボーディング／顧客対応の仕組み化 ・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築 ・アップセル／クロスセル戦略の立案と実行 ・サービス品質／機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック ・チャーンレートの低下（現在は極めて低い水準です） 【入社後の就業環境】 オンラインで契約書や法律についての勉強会を定期で行っています。 弁護士も何

仕事内容■仕事内容 当社の手掛ける、採用専用ホームページ「HP Recruiter」のカスタマーサクセス担当として、 集客のためのHP運用業務や、顧客の課題をヒアリングしプロダクトへの反映業務の実施をお任せします。 ■業務内容： ・顧客ミーティング ・クリエイティブとの連携 ・HP作成のサポート ・他部署との連携 ■サービス概要： 採用ホームページで、集客ができていない企業様向けの「集客機能付き」採用専用ホームページです。 指名ワードのSEO対策、求人検索エンジンとの連携等を行い、集客数の向上へ貢献しています。 ■諸手当 ■副業OK■服装自由■研修支援制度■髪型/髪色自由■ネイル/ピアスOK■在宅勤

仕事内容株式会社kickflow SaaS商材の【カスタマーサクセス】年収500万円以上／年休125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 当社のカスタマーサクセスとして、エンタープライズ向けSaaS「kickflow」の導入支援をご担当いただきます。企業向けワークフローサービス「kickflow」の導入支援（オンボーディング）や、顧客の業務フロー設計、システム活用の提案などを行います。 導入プロジェクトの推進・管理 顧客の業務課題ヒアリングと改善提案 プロダクト改善のためのフィードバック 【雇入

仕事内容東証スタンダード市場上場企業として約400社以上と取引実績がある当社。クラウドシステム（Salesforce）を導入したものの、「現場が使ってくれない」「貯めたデータで分析したいが知見がない」などが理由で活用できていない企業さまをご支援します。 ＜具体的に…＞ ◎お客様の課題をヒアリング ◎課題の策定・解決策の提案 ◎クラウドシステムをカスタマイズ ◎カスタマイズ部分をお客様にレクチャー、トレーニング ＼ここがPOINT！／ ★お客さまに寄り添って情報提供やシステムカスタマイズを行うお仕事です！ ★お客さまのためにトレーニングや勉強会も行います！ ★をすれば昇給・昇格など、明瞭な評価体制を

仕事内容<仕事内容> 26卒歓迎！スピード選考【カスタマーサクセス（CS職）】在宅OK×時差出勤！残業少なめ・土日祝休み “営業でもエンジニアでもない、もう一つのスタート。” ＜2026年4月入社の新卒大歓迎！＞ ＜在宅OK＆オフィス出社！＞ ＜時差出勤対応！ 通勤ラッシュを避けて通勤＞ ＜時間単位の有給取得など柔軟な制度完備＞ ＜育休・産休取得実績アリ！復帰者活躍中＞ 職場環境が当社の魅力！ 時間帯有給が取得できるなど 働き方の自由度も高く、フレキシブルに働けます。 ご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 お客様のプロダクト活用と継続利用を支援していただく業務となり

仕事内容■仕事内容 採用専用ホームページ「HP Recruiter」のカスタマーサクセス担当として、 集客のためのHP運用業務や顧客の課題ヒアリング、プロダクトへの反映業務を行います。 株式会社FINNOWは、すべての取引を再定義し デジタル化するFinancialTechnologyCompanyです。 法人間決済、経理・請求・購買、就業/転職、 企業財務の領域にてサービスを企画・開発しています。 顧客ミーティング、クリエイティブとの連携、 HP作成のサポート、他部署との連携が主な業務内容です。 ■サービス概要： 採用ホームページで、集客ができていない企業様向けの「集客機能付き」採用専用ホームペー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■法人営業経験3年以上 ■マネジメント経験3年以上 【職種名】 カスタマーサクセス（ ジェネラルマネージャー）【エネルギーベンチャー／社会貢献性丸の内】 【仕事内容】 【仕事の内容・環境】 顧客価値最大化をミッションとして、グリーンエネルギー事業の既存顧客領域全般を担当していただきます。 ・既存契約法人に対するニーズヒアリング／営業活動 ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・エネルギー業界ならではのカスタマーサクセスの型化 ‐ 電力供給を入り口にしたアップセル、クロスセルの展開 ・事業内業務オペレーションの最適化 ・

仕事内容Ｍａｔｔｒｚ株式会社 【カスタマーサクセス】WebマーケSaaS「MATTRZ CX」◆プライム上場企業G◆在宅可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】WebマーケSaaS「MATTRZ CX」◆プライム上場企業G◆在宅可 【具体的な仕事内容】 ～Web接客部門で複数受賞のWebマーケツール「MATTRZ CX」/年次に関係なく評価する社風で入社2～3年で部長への昇格や、早期の昇給実績あり/週2リモート可、年休125日（土日祝）～ ■採用背景： 当社はサイト内最適化マーケティングツール「MATTRZ CX」（httpsmattrz.co.jp/）の開発・販売を行っています。圧倒的な『低