株式会社サクセス - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 顧客の採用成功に向けて、自社サービス「エージェントネットワークサービス」のプロジェクト管理や顧客折衝業務をお任せいたします。 「エージェントネットワークサービス （ANS ）」は、弊社が提携している全国5000社以上のエージェント（人材紹介会社）のデータベースからマッチ度の高いエージェントを選定し、顧客の求人情報を展開することで短期間で良質な母集団形成に寄与する弊社独自のサービスです。 また、提携先エージェントからの声を集約し、顧客の選考フローや会社紹介資料、採用設計そのものの改善につ

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 【具体的な業務内容】 「ファンくる」を導入いただいた各企業（店舗）の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援するポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援していきます。 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の解析 ・課題解決のため定期提案 ・既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 ・既存顧客の定期フォロー ・掲載中の案件に関しての提案、変更対応 ・他社成功事例の共有 ・フロ

仕事内容【募集背景】 経済産業省によると日本のIT人材は2030年までに最大79万人不足すると言われており、特に高度IT人材と呼ばれる最先端の技術スキルを持つ人材は日本だけではなく、世界中で不足すると言われています。 httpswww.meti.go.jp/shingikai/economy/daiyoji_sangyo_skill/pdf/001_s03_00.pdf（参考） こうした人材不足に対し、政府としては2020年度からプログラミングを義務教育化し、2021年から3年間でデジタル人材の育成市場に約4000億円を投資することを発表しています。弊社としても2015年設立当初からIT人材の不足を

仕事内容■仕事内容 【顧客】法人 【商材】クラウドワークフローシステム「kickflow」 【職務内容】 Kickflow導入に関する業務フロー設計の支援を行います。 プロダクトに対する要望のヒアリングや、 ヒアリング結果の開発チームへの連携も担当いたします。 顧客課題の検討作業なども業務内容に含まれます。 業務内容の変更は、本人の希望がない限りございません。 【具体的には】 ・kickflow導入に関する業務フロー設計の支援 ・プロダクトに対する要望のヒアリング/ヒアリング結果の開発チームへの連携 ・顧客課題の検討作業 など ■諸手当 通勤手当

仕事内容株式会社ライフェックス 【リモート可】カスタマーサクセス ※LINE連携ツールのCS立上げ／フルフレックス 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーサクセス ※LINE連携ツールのCS立上げ／フルフレックス 【具体的な仕事内容】 自社開発のLINE連携ツール『LIneON（ラインオン）』のカスタマーサクセスとして事業推進をお任せします。導入後の事業者の活用支援や改善支援及び、課題解決のためのソリューション提案を行います。 ■業務詳細 ・チャットBotのトーク設計のクライアント支援 ・ステップ配信のシナリオ設計及びアドバイス ・活用方法の提案 ・サービスや業務に係る改善活動 ・マニュアルやF

仕事内容月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』を開発・運営している当社。 「社会の解像度を上げる」というミッションのもと、駐車場のオンライン化とモビリティプラットフォームの創造を通じて、新たな価値や選択肢を提供しています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を中心とするカスタマーサクセスチームにおいて、組織運営と業務設計の両面をお任せします。 問い合わせ対応品質の管理やナレッジ整備に加えて、チームマネジメントや業務改善、VOC（顧客の声）の集約・分析といった、組織運営に必

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 CS職として、お客様の広報・採用支援プロジェクトが円滑に進むよう、多岐にわたるサポート業務を担当します。 営業担当やクリエイターと連携し、お客様が求めていることを常に考え、期待を超えるサポートを提供します。 受注後の顧客対応から納品後のフォローまで、お客様と長期的な信頼関係を築く重要な役割です。 【具体的な業務内容】 ■営業サポート ‧ 決定権者同席の商談に同席し、動画の内容まで考慮したシナリオ作成などをサポート ‧ 過去類似実績を付け加えた企画書の作成支援 ‧ 広告配信後の結

仕事内容株式会社Ｍａｔｃｈｂｏｘ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ 【東京・即戦力/リーダー候補】カスタマーサクセス※SaaSプロダクト「matchbox」 【仕事内容】 【東京・即戦力/リーダー候補】カスタマーサクセス※SaaSプロダクト「matchbox」 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： 急成長に伴い、組織、グループ全体が急拡大するにつれて、セールス部門の更なる体制強化が早急に必要となっています。 セールス職のポジションは大きく「フィールドセールス」「インサイドセールス」「カスタマーサクセス」に分類しております。今回は導入先拡大をしていく上で重要な「カスタマーサクセス：即戦力」の募集となります。

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 同社は、「新しいを共につくりだす」をミッションに、 新しいITサービスやプロダクトを世に送り出している企業です。 創業から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績を誇り、 ゲームデバッグ事業をはじめ、 ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業などを幅広く展開し、お客様の課題を解決しています。 また、国内BPO事業を中心に、ゲームデバッグ、第三者検証、 カスタマーサポート、システムソリューション、 DXイノベーションサポートなど多岐にわたる事業を展開しています。 新規事業として、人材不足に悩む企業と外国籍人材を繋ぐ人材紹介サービスStepjobを運営してお

仕事内容【アピールポイント】 チームリーダー経験のある方限定 調査会社でカスタマーサクセス担当(正社員)を募集！ 《月32万～・土日祝休み・残業なし》 スキルを活かしてご活躍しませんか？ 【仕事内容】 SNS調査会社でカスタマーサクセス担当を正社員募集！ ※チームリーダー経験必須(経験年数不問) 【こんなお悩み抱えていませんか？】 ・会社の将来性が不安 ・残業が多すぎる ・給与が上がらない ＼そのお悩み企業調査センターなら解消できます／ ▷メディア取材殺到！今話題の会社です ▷基本残業なし ▷月32万～50万 【主な業務】 カスタマーサクセス担当として下記の業務をお願いいたします ・お客様と

仕事内容株式会社カミナシ 【カスタマーサクセス】ノンデスクワーカー向けSaaS「カミナシ」／累計44億円資金調達／フレックス 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】ノンデスクワーカー向けSaaS「カミナシ」／累計44億円資金調達／フレックス 【具体的な仕事内容】 ◎2020年のスタートアップコンテストで優勝！注目を集め続けた現場作業DXSaaS「カミナシ」を展開 ◎中小～大企業まで幅広く導入！30以上の業界で15000以上の現場が導入 ◎22兆円の市場を切り拓く！ ノンデスクワーカーの現場DX SaaS「カミナシ」シリーズを展開する同社にてカスタマーサクセスを募集します。 ■仕事内容 ・契約後

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 社長直轄組織として、アプリユーザーの継続・拡大をミッションとしたカスタマーサクセスチーム。 営業スタッフや200名のアクティブアフィリエイト、一般ユーザーに対して、継続的にアプリを利用してもらうための戦略・企画・運営を行なっていただきます。 【具体的には】 ◆ユーザーエンゲージメント施策の企画・実行 アプリユーザーの利用促進を目的としたキャンペーン、コンテンツ、通知設計、 コミュニケーション施策などの立案と運営。 ◆アクティブアフィリエイトとの連携・サポート体制の構築 200名規模のアフィリエイトメンバーへの情報提供、教育施策、利用分析、 フィードバックのル

仕事内容<仕事内容> 観光業界を動かす！急成長求人メディアのカスタマーサクセスマネージャー候補｜＜全国で募集中＞ 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進 入社後の流れ まずは顧客対応や求人票作成、SNS運用などからスタート。 その後、チ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・サービス業・小売業を展開する大手企業にて店長以上 ・大手企業を対象とした業務コンサルティング・ITコンサルティング ・IT・Webサービスのソリューション営業・コンサルティング営業 ・SaaSのカスタマーサクセス ■「ABILI」とは： ・サービス業が抱える経営課題の可視化から解決策の実行まで実現する「サービステック」と、成果を創出するための実行支援を提供するソリューションです。 「経営層」と「ミドル層」、そして顧客と向き合う最前線である「現場」の間で生じる情報のバラつきや、拠点間で生じる売上・顧客体験・従業員満足度などの

仕事内容株式会社SCOグループ カスタマーサクセス（歯科医院向けSaaSのオンボーディング）◆トップクラスシェア／フレックス 【仕事内容】 カスタマーサクセス（歯科医院向けSaaSのオンボーディング）◆トップクラスシェア／フレックス 【具体的な仕事内容】 「テクノロジーで『105年活きる』を創造する」をビジョンに掲げ、歯科医療の未来を支えるAIでんわ・チャット・カルテを一元化する医療SaaS「paylight X」を提供し、歯科医院を支援しています。 私たちが目指していることは、業務の連携と効率化だけでなく、予防医療を推進し、生活者の『健康寿命の延伸』という社会的課題に本気で取り組んでいます。

仕事内容ＣＯＳＯＪＩ株式会社 【IT経験不問】カスタマーサクセス◆不動産管理DX／契約後の導入～課題解決を担当／フルリモート可 【仕事内容】 【IT経験不問】カスタマーサクセス◆不動産管理DX／契約後の導入～課題解決を担当／フルリモート可 【具体的な仕事内容】 【不動産管理からカスタマーサクセスへのキャリアチェンジ歓迎！／累計1.6億円の資金調達済／在宅勤務など柔軟な働き方が可能】 ■業務内容： 全国約3万棟以上の不動産に導入されている不動産管理サービスCOSOJI。 ご契約中のお客様にカスタマーサクセスとして、担当顧客のサービス活用と継続利用を支援していただく業務となります。 ■ミッション

仕事内容企業のAI/DX活用の"第一歩"を成功に導くセールスマネージャー候補 仕事内容 プレイングマネージャーとして、ご自身の営業活動と並行し、チームの成果を最大化するための戦略立案・実行、メンバー育成まで幅広くお任せします。 具体的には、AI活用・開発、DXの推進を検討または実施している法人に対してセールスを行い、組織のマネジメントをお願いしたいと考えています。 また、マーケティングチームやインサイドセールスとの連携によるリード獲得に関する戦略立案もお任せします。 当ポジションで活かせるご経験 1.セールス力 顧客との対話を楽しみ、信頼関係から商談へ。「スキルアップAI」で課題を解決する、本質的

仕事内容株式会社ｓｏｅａｓｙ カスタマーサクセス（歯科・美容業向け）動画マニュアル&SNSツール※残業20h／急成長Saas企業 【仕事内容】 カスタマーサクセス（歯科・美容業向け）動画マニュアル&SNSツール※残業20h／急成長Saas企業 【具体的な仕事内容】 カスタマーサクセス／歯科・美容業界向けの育成動画マニュアル＆SNSツール ■業務内容： カスタマーサクセスとして、サービス導入支援（オンボーディング）から活用促進、またサービス拡大のための企画立案など多岐に渡り、積極的な顧客支援に携わっていただきます。 ※契約締結まではセールスチームが担当 ■具体的には： ・オンボーディング期間

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記全ての経験をお持ちであること ・ITまた無形商材での深耕型の折衝経験 ・多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験 ・メンバーマネジメントの経験 ・定量情報の分析から課題特定をした経験 [歓迎] ・開発組織との協業経験 ・BtoB SaaS事業の経験 ・成功要因を型化し組織に展開したご経験 【フィットする人物像】 ・記憶事業に想いをもって取り組んでいただける方 ・純粋に顧客折衝を担う役割が好きな、ついおせっかいな方 ・素直で学習意欲が高く、過去の経験に囚われずにアンラーニングを厭わない方 ・自分の役割や責任範囲を制限せず、事業や顧客のた

仕事内容■仕事内容 ウェビナーマーケティングSaaS『Bizibl（ビジブル）』の連続的なトップライン成長をミッションに、顧客の成功、更新、利用拡大をカスタマーサクセスとして推進していただきます。 当社サービスを利用いただくお客様の拡大を通じて、「良い購買 体験の中で、見込み顧客がモノ・サービスを出会える」世界の実現を目指していただきます。 【具体的には】 ・顧客との定例MTGの準備・実施（レポート、サクセスプラン作成） ・顧客への更新提案（アップセル／クロスセル提案を含む） ・問い合わせサポート業務 ・顧客への企画提案 【ポジションの魅力】 操作説明に留まることなく、顧客のマーケティング課題解決