株式会社サクセス - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセス／「これ売れる」買取サービスの問い合わせ対応／嬉しい手当有 未経験歓迎！ 買取サービスに関するお問い合わせ対応をお願いします！ 「これは買い取ってもらえる？」「どうやってお店に持っていけばいい？」など お客様からの質問や相談にお答えしながら、来店や出張買取のご案内をします。 ■内容 ・買取商品についての質疑対応◎ ・買取サービスのご案内・ご説明◎ ・出張買取の日程調整◎ ・お客様情報の入力や記録◎ 安心してサービスを利用していただけるよう、 不安な点を一緒に解消し、 信頼関係を築いていくことが大切です★ 誰かの役に立ちたい、 人と話すのが好きという方にピッタリ！

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・同社Missionへの共感や、Valueを体現できる方 ・事業会社の採用担当、RPO、人材紹介会社のRA、採用媒体の営業／カスタマーサクセスなど採用、採用支援に関わる経験が1年以上ある方 【尚可】 ・エンジニア採用経験 ・採用以外の人事領域に対する知見がある方 ・開発チームと連携し、成約率最大化に向けたプロダクト改善の提案等ができる方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・Valueを体現できる方 ・細かな分析等、PDCAサイクルを自分で回せる方 ・SNS等のフォロワー数が多い方、情報発信が得意

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・SaaS企業でのカスタマーサクセスのご経験 ・大手企業を顧客とした折衝業務のご経験 【職種名】 カスタマーサクセス【エンタープライズ顧客担当／フルフレックス／建設業界のDX化支援】 【仕事内容】 自社サービス「GORLEM」の導入後サポートを担うカスタマーサクセスとして、顧客の課題解決に深く携わっていただきます。エンタープライズ顧客に寄り添う、ハイタッチな支援が特徴の仕事です。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客と共にプロダクトを育てる面白さ ●新領域で業界トップを目指せるやりがい ●裁量を持って主体的に業務を推進できる

仕事内容【応募資格】 [必須] 1年以上の顧客折衝経験（法人営業、個人営業、カスタマーサポートなど） ビジネスレベルの英語力 ※業務内で海外ベンダーとの交渉が発生します。 【職種名】 カスタマーサクセス【英語力活かせる／ITセキュリティ対策／週2在宅】 【仕事内容】 セキュリティ対策の先進分野である「サイバーインテリジェンス」のサービスを展開する同社にて、カスタマーサクセス業務を徐々にお任せしていきます。海外ベンダーとのやり取りが発生するため、日本語だけでなく英語力を活かせる環境です。 【具体的な業務内容】 ＜入社後3ヶ月～半年程度＞ 現職のCS担当や営業担当者に同席し、OJTを通じて事業や顧客、サ

仕事内容【応募資格】 [必須] 営業、販売、サービスなど何かしらの顧客折衝経験 【職種名】 カスタマーサクセス【勤怠管理SaaS導入支援／東証グロース上場／リモート導入実績多数】 【仕事内容】 勤怠管理・人事給与システム『KING OF TIME』のカスタマーサクセスとして、顧客のシステム活用と業務改善を能動的に支援するポジションです。単なる操作支援ではなく、戦略的なアプローチで顧客の生産性向上を牽引します。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客の潜在課題を特定し、本質的なDXを推進 ● データに基づき、能動的な改善アプローチを実践 ● 自社製品の枠を超えた最適なソリューションを提案 ■具体的な仕事内容

仕事内容■仕事内容 WebページのCVR改善に欠かせない9種類の機能を提供するマーケティングプラットフォーム「MATTRZ CX」のカスタマーサクセスとして、お客様の売上向上に直接貢献することが可能です。 【業務詳細】 ■お客様ごとに合わせた活用プランの提案 ■お客様からの問い合わせ対応 ■追加機能・新規機能の設計 ■追加機能・新規機能導入のアップセル提案など 【ミッション】 弊社サービスの強みはその手厚いサポート体制です。MATTRZ CXを導入いただいている企業様に長く快適にご利用いただけるよう、良好な顧客関係性を構築、サービス満足度を上げていただくことがミッションです。 【「MATTRZ

仕事内容社用車管理システム「Tomemiru」。その導入企業に対し、運用開始から活用までを支援し、事業の成功に導くクライアントサクセスをお任せします。お客様に最も頼られる「運用のプロフェッショナル」として活躍できる仕事です。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の成功を支える「運用のプロ」へ ●接客や販売の経験を直接活かせます ●未経験から挑戦できる安心の教育体制 ■具体的な仕事内容 セールス担当が受注したお客様を引き継ぎ、「Tomemiru」の活用を軌道に乗せることがミッションです。 ＜主な業務内容＞ ●オンボーディング 導入決定後の企業に対し、運用開始までのスケジュール調整や初期設定などの導入支援

仕事内容勤次郎株式会社 上場企業の【カスタマーサクセス】年休123日★完休2日（土日祝） ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 企業で働く社員一人ひとりの働き方を“IT”の力で変えている当社にて、自社勤怠管理システムなどの導入支援業務をお任せします。顧客の経営者層や現場担当者との打ち合わせ 自社システムの導入計画の立案・提案 プロジェクトのコントロール 導入後の運用提案 など チームメンバーの意見を取り入れながら、 より良い業務環境を整えるために改善提案・実行をしていただきます。 ※基本はwebでの

仕事内容同社で投資不動産をご購入いただき、運用いただいているオーナー様からいただくお問い合わせの対応だけでなく、「FANTASで運用していてよかった！」と思っていただけるようなイベント・勉強会の企画立案～運営を行なっていただきます。 ■業務詳細 ・オーナー様からの問い合わせ対応（質問や相談事項） └電話・チャットでの対応 ・オーナー様イベントの企画/運営 └職人さんが握るお寿司パーティー・ワインを飲む会等、オンライン・リアル問わず実施中です ・オーナー様へのご提案業務（保険見直し、不動産売買、転職支援等） ・アフターサポート内容の企画立案 ■働きがい 投資不動産に限らず、保険や証券などの金融商品や

仕事内容【市場価値の高いAI領域へ】顧客の経営課題に深く挑むフィールドセールス募集 仕事内容 【業務内容】 専門のコンサルティングメンバーと共に、AI活用・開発、DXの推進を検討または実施している顧客に対して、人材育成のコンサルティングや顧客保有データを用いた研修提案を行っていただきます。 また、人材育成にとらわれず、AI開発やデータ分析のコンサルティング、文化醸成のためのコミュニティ構築など顧客の課題に対して、柔軟な提案が可能です。 当ポジションで活かせるご経験 1.セールス力 顧客との対話を楽しみ、信頼関係から商談へ。「スキルアップAI」で課題を解決する、本質的なセールス力をお持ちの方を求めて

仕事内容■仕事内容 エンタープライズサクセスチームは、大手企業のお客様に対して導入から定着・活用促進までの伴走支援を担うチームです。 お客様の「製品導入の成功」を超えて、「ビジネス成果の最大化」にまで寄り添うことを目指しています。 当チームは2022年に発足した若い組織です。今後さらにエンタープライズ支援の比重を高め、「導入支援」から「経営パートナー」へ進化するフェーズにあります。 その中心で新しい仕組み・文化を共に築く仲間をお待ちしています。 ■業務内容 大手企業を中心としたエンタープライズ顧客に対して、以下のような支援を行っていただきます。 【主なミッション】 ・担当顧客の成功（サクセス）に対し

仕事内容株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ 【カスタマーサクセス】試験運営サポート/CBT試験業界でTOPクラス/年休120日・残業月15H程度 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】試験運営サポート/CBT試験業界でTOPクラス/年休120日・残業月15H程度 【具体的な仕事内容】 ～CBT試験業界TOPクラスの実績／社会貢献度の高い事業に携わる／年休120日・土日祝休み／試験運営を支えるポジション～ 当社は、CBT（Computer Based Testing）方式による試験運営のDXを推進する業界トップクラスの企業です。基本情報技術者試験、日商簿記検定、漢字検定など、年間250万人

仕事内容カスタマーサクセス／「月給45万円以上」生成AIを駆使した最新の社員評価システムのカスタマーサクセス／圧倒的成長を実現 【仕事内容】 営業まるごとDX！『ジョブオペ BPO』に関するカスタマーサクセス・運用支援をご担当いただきます。 ■クラウド設定業務全般 ・クラウド初期設定 ・商談同席 ・システム入力 ・提案資料の作成 他、営業サポート業務 ■顧客納品業務全般 ・課題のヒアリング ・納品サポート ・会議のファシリテート ・データの分析および業務改善・生産性向上に向けた提案 ・オンラインサロン ・勉強会 必要に応じてアップセルやクロスセルの提案営業をすることもありますが新規開拓ノルマは一

仕事内容Ｎｏｔｔａ株式会社 【大手町】SaaSカスタマーサクセス（リーダー候補）★会話音声文字起こしSaaS急成長企業 【仕事内容】 【大手町】SaaSカスタマーサクセス（リーダー候補）★会話音声文字起こしSaaS急成長企業 【具体的な仕事内容】 ＜累計利用者数1,500万名以上、導入社数5,000社以上／リモートワーク・時差出勤可／年休122日・土日祝休み／会議における会話・音声を変換し、テキスト化・共有できるSaaSサービスの展開＞ ■業務概要： 会議における会話・音声を変換し、テキスト化・文字起こし・編集・共有できるSaaSサービス「Notta」を開発・販売するITベンチャーである当社に

仕事内容株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ（東証プライム） [20]カスタマーサクセス◆IIJmioサポートセンター企画・運営／東証プライム／フレックス・在宅可 【仕事内容】 [20]カスタマーサクセス◆IIJmioサポートセンター企画・運営／東証プライム／フレックス・在宅可 【具体的な仕事内容】 東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境 ■業務内

仕事内容株式会社ＮＯＶＡＲＣＡ 【コマース事業・セラーサクセスマネージャー】日本化粧品ブランドの海外流通を担う◆中国語活かせる◎ 【仕事内容】 【コマース事業・セラーサクセスマネージャー】日本化粧品ブランドの海外流通を担う◆中国語活かせる◎ 【具体的な仕事内容】 ■ポジション概要： 当社は、世界最大級規模の中国消費市場への日本企業の成長をサポートするマーケティング企業です。 SNSなどのクチコミビッグデータの分析を可能とする独自技術を強みに、2015年11月の設立以来、ナショナルブランドを中心とした日本企業約300社の中国マーケティングを支援してきたリーディングカンパニーです。 ブランド企業にと

仕事内容仕事内容 導入実績9,100件超を誇る国内シェアトップクラスのマーケティングSaaS「Synergy!」等の自社サービスを販売してくださるパートナー企業に対する営業活動をお任せします。 ■募集背景・ミッション 現在、当社が提供するマーケティングSaaS「Synergy!」のパートナーセールス組織では、スポット契約が多い現状を打破し、アカウントのオンボーディングとエクスパンションを通じて継続利用（リテンション）を増やすことが急務となっています。 本ポジションは、通常のパートナーセールスチーム内に新たに設置する予定の、エンドクライアントの成功に伴走する「カスタマーサクセス（CS）」的な役割を担

仕事内容■仕事内容 【顧客】法人 【商材】自社サービス 【職務内容】 既存導入企業（不動産・商業施設・ホテル・駐車場関連など）へのフォローアップと、収益最大化に向けた提案をお任せします。 単なる駐車場掲載の維持ではなく、パートナーとして「駐車場活用の可能性」を広げていくポジションです。 【具体的には】 ・活用支援・定期フォロー：駐車場利用データを元に実績報告、課題抽出 ・アップセル／拠点拡大提案：未活用スペースや別拠点への追加掲載提案 ・運用改善提案：価格・貸出条件・掲載内容の見直し、稼働率改善 ・リレーション構築：現場担当～決裁者まで巻き込み、継続・拡大につなげる ■ポジションの魅力 ・「営業の

仕事内容株式会社インフォボックス 【カスタマーサクセスマネージャー候補】成長企業／CS組織構築と顧客価値最大化で事業成長を牽引 【仕事内容】 【カスタマーサクセスマネージャー候補】成長企業／CS組織構築と顧客価値最大化で事業成長を牽引 【具体的な仕事内容】 ～リモート・フルフレックス／データSaaS「infobox」を展開する成長企業／世界的人気ツールCEOが出資する注目企業！ ／第二創業期コアメンバー／スキルアップ／明確な評価制度により最短1年でマネージャーへ～ ＊カスタマーサクセスとして、顧客の成功体験をつくる戦略的役割を担っていただきます。 ・顧客のオンボーディングから継続支援までをリ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・対法人のコミュニケーション経験(営業・CS・PMなど)1年以上 ・クライアントと建設的なコミュニケーションが取れること ・目標数値にコミットする力 ・スピード感のある環境で向上心を持って学んでいける方 [歓迎] 【歓迎条件】 ・SaaS/クラウドサービスの営業経験 ・カスタマーサクセス/カスタマーサポートの実務経験 ・ベンチャー企業での就業経験 【職種名】 【カスタマーサクセス】創業5年で評価額1,000億円超／社員数400名超 【仕事内容】 AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこな