株式会社サクセス - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサクセスの経験、もしくはシステム導入コンサルティングの経験1年以上 ・コンサルタントとして顧客の本質的な課題に対して様々な提案行うソリューション営業の経験（2年以上） ・チームで協働する能力 [歓迎] ◆歓迎 ・飲食、旅行、観光業界での営業経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 ・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 ◆求める人物像 ・弊社のミッションやビジョンに共感いただける方 ・顧客志向を備え、お客様の抱えている課題に対して粘り強く考えられる方 ・自身の役割を

仕事内容■仕事内容 【顧客】 エンタープライズ法人 【商材】 3Dアバターを活用したバーチャル店員ソリューションなど 【具体的には】 ・導入後の現場定着支援 ・クライアントとの継続的なコミュニケーション ・システム活用の推進・活用方法のレクチャー ・利用状況のモニタリングと改善提案 ・顧客からのフィードバック収集 → プロダクト改善へ還元 ・UI改善案や新機能の企画／提案（開発チームとの連携） ■諸手当 通勤手当

仕事内容■職務詳細 属人的なアプローチに依存しない、データと仕組みに基づいた再現性の高いサクセスモデルの構築をミッションとしています。 強化したオペレーションをハイタッチCS含む組織全体にも展開しながら、スケーラブルなCSモデルづくりをリードいただきます。 ・ミドル規模顧客に対して属性に応じた最適な活用施策（オンボーディング・アダプション提案）を整備しチーム体制で実行する ・サクセス活動のKPI・モニタリング体制を設計し、データに基づいた判断と迅速なアクションを整備する ・チーム全体で顧客の成功パターンを徹底分析し、オペレーション改善と標準化を推進する ・各種ツールを活用し、チームの業務プロセスを自

仕事内容<仕事内容> CSサポート(営業なし) 大手町駅直結オフィス 当社は中小企業の「採用」と「定着」に関する課題を包括的に支援する人材コンサルティング企業です。採用が難しい職種・業界での成功実績多数、創業以来様々な課題解決に貢献してきました。 【募集背景】 採用難や人材不足が深刻化する中、当社へのご相談が急増。クライアントの成功を継続的に支援し、サービス価値を最大化するため、新たなカスタマーサクセススタッフを募集します！ 【お任せする業務】 ◎受注後のクライアントへのアフターフォロー ◎月次定例ミーティングの実施・運営 ◎サービス導入後の活用フロー設計・提案 ◎クライアントからの問い合わせ対

仕事内容ＣｌｉｐＬｉｎｅ株式会社 カスタマーサクセス◆大手導入実績多数・70万人利用の経営支援AIエージェント×SaaS 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆大手導入実績多数・70万人利用の経営支援AIエージェント×SaaS 【具体的な仕事内容】 ～小売・サービス業特化経営支援SaaS展開／吉野家・ベローチェなどサービス業・小売業中心に大手企業活用中ユーザー数70万人／フレックス～ 全国チェーン展開する顧客に向け、自社SaaS「ABILI」を活用した経営改善コンサルティングを提供。 クライアントの課題解決/成果創出のための伴走支援をお任せします。 ■業務内容： ・顧客の事業課題の分析（デー

仕事内容株式会社Ｍａｔｃｈｂｏｘ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ 【東京/マネージャー候補】カスタマーサクセス※日本の労働力不足に向き合う急成長SaaS企業 【仕事内容】 【東京/マネージャー候補】カスタマーサクセス※日本の労働力不足に向き合う急成長SaaS企業 【具体的な仕事内容】 【マネジメント経験を積みたい方歓迎！／顧客の本質的な課題解決に向き合いながら、チームビルディングにも貢献できます】 ◎自社プロダクト「matchbox」はグッドデザイン賞・HRアワードをW受賞！ ◎官民問わず業績好調により営業職を積極募集中！ ◎2024年資金調達9.5億 ■仕事内容： スポットワークシステム【mat

仕事内容株式会社光文書院 【SV／カスタマーサクセス】◇顧客対応サポート・育成担当／リモートワーク可◇ 【仕事内容】 【SV／カスタマーサクセス】◇顧客対応サポート・育成担当／リモートワーク可◇ 【具体的な仕事内容】 ●全国2万校の小学校で導入中！社会貢献性の高い事業です！ ●残業月20時間程度で、働きやすい環境です！ ■業務内容： 学校や教育関係者からいただく問い合わせ・要望に対応するチームを運営します。受注・返品対応やサポートデスク業務を管理し、対応を通じて得られた声を社内の企画・商品開発チームに伝えていく架け橋となるお仕事です。 ※詳細は以下もご覧ください 採用HP：httpswww.

仕事内容【アピールポイント】 【新設チームの一員に！】 カスタマーサクセススメンバーを募集 ■土日祝休み(完全週休２日制) ■業績安定！長期的に安心して働ける ■社員の成長を応援！資格支援制度あり 需要が高まるITサービス分野でのお仕事です！ 【仕事内容】 コールセンターシステムを主軸にクラウドサービスを展開する当社。 新サービスの拡販に向けて新設されたカスタマーサクセスチームの一員になりませんか？ 先輩社員がしっかりサポートしますので、ITの専門的な知識がなくても大丈夫です！ 【アピールポイント】 ・安心の研修サポート体制あり ・編成されて間もない新設チーム ・成長企業でキャリアアップも

仕事内容■職務詳細 属人的なアプローチに依存しない、データと仕組みに基づいた再現性の高いサクセスモデルの構築をミッションとしています。 強化したオペレーションをハイタッチCS含む組織全体にも展開しながら、スケーラブルなCSモデルづくりをリードいただきます。 ・ミドル規模顧客に対して属性に応じた最適な活用施策（オンボーディング・アダプション提案）を整備しチーム体制で実行する ・サクセス活動のKPI・モニタリング体制を設計し、データに基づいた判断と迅速なアクションを整備する ・チーム全体で顧客の成功パターンを徹底分析し、オペレーション改善と標準化を推進する ・各種ツールを活用し、チームの業務プロセスを自

仕事内容仕事内容 カスタマーサクセス及びコンサルティング業務 Contentsquare、Optimizely、AB Tasty、Dynamic Yieldなど、顧客体験の分析・改善を実現するアメリカ、フランスなどの海外発プロダクトを主に扱いながら、顧客企業のWebマーケティングにおける事業課題の解決に向けて伴走するパートナーとしてご活躍いただきます。 エンタープライズ企業のマーケティング部門を顧客として、データ分析や経営陣へのプレゼンテーション、マーケティング施策の立案から実行支援などを担っていただきます。 具体的な業務フロー ・大手企業の経営課題・業務課題をヒアリングし、課題特定から解決までを伴走

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセス職または法人営業の経験２年以上 ・pivotやBIツール等を用いたデータ分析およびPDCAの実行経験 【尚可】 ・SaaSやITソリューションを活用した課題解決型の提案経験（営業、コンサルタントなど） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・保育、子育ての領域への興味関心 【職種名】 カスタマーサクセス（フォト推進チーム） ※土日休み 【仕事内容】 【累計資金調達90億円！】★IoT×児童向けサービス★／働く環境◎ 【職務概要】 複数の保育施設を運営する大手や中規模法人に対し、

仕事内容経験者募集！在宅勤務OK・時短勤務OK の求人です！ ★アピールポイント★ 【求人の特徴】 学歴不問・服装自由・即日スタート・経験者優遇・在宅勤務・駅から徒歩5分以内・時短勤務可能・10時以降出社OK・フレックスタイム制・週休2日制・土日祝日休み・交通費支給・社会保険完備・育児支援制度・その他特別制度あり < 待遇・福利厚生 > 【福利厚生】 ・PC支給（カタログ内から好きなPCを選択） ・時短制度有ほか 【受動喫煙対策】 ・受動喫煙防止措置：有り ・対策：執務スペースでの喫煙禁止、喫煙は別途設置の喫煙専用室でのみ可とする ・特記事項1：喫煙専用室設置（オフィスビル内共用） ・特記事項2：喫煙

仕事内容ＣｌｉｐＬｉｎｅ株式会社 カスタマーサクセス（データ分析）◆大手導入実績多数・70万人利用の経営支援AIエージェント×SaaS 【仕事内容】 カスタマーサクセス（データ分析）◆大手導入実績多数・70万人利用の経営支援AIエージェント×SaaS 【具体的な仕事内容】 【吉野家・ベローチェなどサービス業・小売業中心に大手企業活用中ユーザー数70万人／フレックス／土日祝休み】 ■概要： 店舗の"戦闘力"や成長を阻害するボトルネックを可視化するサービス「ABILI Board」はじめ、データを基に課題分析や利用状況の分析、業務改善提案などクライアントへの価値提供を強化していくポジションとなりま

仕事内容<仕事内容> 採用マーケター 大手町駅直結オフィス 当社は中小企業の「採用」と「定着」に関する課題を包括的に支援する人材コンサルティング企業です。採用が難しい職種・業界での成功実績多数、創業以来様々な課題解決に貢献してきました。 【募集背景】 採用難や人材不足が深刻化する中、当社へのご相談が急増。クライアント満足度向上のため、サポート体制強化を目的とした新たなCSスタッフを募集します！ 【お任せする業務】 ◎クライアント企業の求人媒体パフォーマンス分析 ◎採用活動の数値レポート作成・共有 ◎月次レビューミーティングの実施 ◎クライアントからの問い合わせ対応 ◎サービス改善提案のための情報

仕事内容未経験さん大歓迎 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 フリーター歓迎 Wワーク歓迎 シフト制 高収入・高時給 車・バイク通勤OK 制服貸与 フレックスタイム制度あり 週1日からOK 転勤なし 禁煙・分煙 長期 ストックオプションあり 社会保険完備 食事補助あり 即日勤務OK 受動喫煙対策： 敷地内禁煙 屋内原則禁煙 【職種】 総合職 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 416,667円〜 【勤務時間】 09:00〜18:00 【試用・研修】 試用・研修の有無：本文中に記載 【勤務地】 〒150-0031 東京都千代田区 【アクセス】 東京都千代田区 【仕事内容】 こんな

仕事内容株式会社ＯＰＴＥＭＯ 【フルリモート／フレックス】カスタマーサクセス◆Web接客SaaS／商談化率の高いリード獲得を実現 【仕事内容】 【フルリモート／フレックス】カスタマーサクセス◆Web接客SaaS／商談化率の高いリード獲得を実現 【具体的な仕事内容】 【フルリモート可／商談化率の高いリード獲得を実現するWeb接客ツールを展開／上場企業はじめ幅広くサービス導入実績あり】 ■業務内容： プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング（導入先企業の業務プロセスのデジタル化）をメインミッションとしてお任せします。 また売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの他、まだまだ立

仕事内容■仕事内容 【顧客】 エンタープライズ法人 【商材】 3Dアバターを活用したバーチャル店員ソリューションなど 【具体的には】 ・クライアント企業の課題ヒアリングと深掘り ・顧客ニーズに応じたソリューション提案 ・企業ごとの導入設計／プレゼンテーション ・新機能／プロダクト改善の提案（UIなど含む） ・組織内の複数部署（数十人）と連携し、提案の土台を構築 ・営業戦略の立案と実行 ・キッティング作業など、初期導入支援にも関与 ■諸手当 通勤手当

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint） ・以下いずれかのご経験をお持ちの - カスタマーサクセス - 法向けの営業経験 【職種名】 カスタマーサクセス【東京】事業拡大フェーズ／本の要約サービスを提供★ 【仕事内容】 今回のポジションでは商談を創出するまでのリード獲得をお任せいたします。 【具体的な仕事内容】 ・新規導援 営業チームが受注したクライアントに対し、導フェーズのフォローを担当。 契約的や背景のヒアリング、契約続き、アカウント発など、利開始までの続きをサポートします。 ・利促進・運援 ユーザーれ替えに伴う登録情報の

仕事内容■仕事内容 シェアが高いので、自分のつくったサービスが一気に世の中に広がっていく経験ができます！HR Tech（人事関連のITサービス）の分野でシェアの高い、自社プロダクト（i-web、TG-WEB、HealthCore 、Co-Laboなど）の新機能開発、技術的改善などのWebアプリケーション開発の管理、チームメンバーのフォローをお任せいたします。 【具体的には】 ・既存サービスの機能追加（カスタマイズ対応）と不具合修正 ・運用環境の新規構築、障害監視、障害時の対応、等の運用・保守業務 ・サービスのお客様からの質問に関するログ調査 ・チームメンバーのフォロー（技術面および行動面） 【開

仕事内容【営業推進】カスタマーサクセス（運営）を募集・AIメタバース事業のベンチャー／風通しの良い社風／おしゃれなオフィス／髪型髪色・服装自由／架電業務なし／ワークライフバランス・／個人の裁量大／インセンティブ制度有・／フレックス勤務可 仕事内容 【業務内容】 ・ユーザーエンゲージメント施策の企画・実行 アプリユーザーの利用促進を目的としたキャンペーン、コンテンツ、通知設計、コミュニケーション施策などの立案と運営。 ・アクティブアフィリエイトとの連携・サポート体制の構築 200名規模のアフィリエイトメンバーへの情報提供、教育施策、利用分析、フィードバックのループ構築。 ・営業チームとの連携によるオペ