株式会社サクセス - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 社長直轄組織として、アプリユーザーの継続・拡大をミッションとしたカスタマーサクセスチーム。 営業スタッフや200名のアクティブアフィリエイト、一般ユーザーに対して、継続的にアプリを利用してもらうための戦略・企画・運営を行なっていただきます。 【具体的には】 ◆ユーザーエンゲージメント施策の企画・実行 アプリユーザーの利用促進を目的としたキャンペーン、コンテンツ、通知設計、 コミュニケーション施策などの立案と運営。 ◆アクティブアフィリエイトとの連携・サポート体制の構築 200名規模のアフィリエイトメンバーへの情報提供、教育施策、利用分析、 フィードバックのル

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 同社にて、クライアントサクセスマネジメントをお任せします。 ・顧客開拓・既存顧客のマネジメント ・お客様の課題のヒアリングおよびビジネス機会の創出（クロスセル）・伴走 ・プロジェクトマネジメント ・一部開発もお任せする可能性がございます。 【PJ例】 保育園向け管理パッケージ開発、病児保育サービス開発、医療向け業務アプリ、Web販売管理、動画配信システム、 飲食クーポン予約サイト、遺伝子検査システム 同社では最新フロントエンド技術に携わることのできるプロジェクト選定にこだわっており

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記全ての経験をお持ちであること ・ITまた無形商材での深耕型の折衝経験 ・多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験 ・メンバーマネジメントの経験 ・定量情報の分析から課題特定をした経験 [歓迎] ・開発組織との協業経験 ・BtoB SaaS事業の経験 ・成功要因を型化し組織に展開したご経験 【フィットする人物像】 ・記憶事業に想いをもって取り組んでいただける方 ・純粋に顧客折衝を担う役割が好きな、ついおせっかいな方 ・素直で学習意欲が高く、過去の経験に囚われずにアンラーニングを厭わない方 ・自分の役割や責任範囲を制限せず、事業や顧客のた

仕事内容株式会社ｓｏｅａｓｙ カスタマーサクセス（歯科・美容業向け）動画マニュアル&SNSツール※残業20h／急成長Saas企業 【仕事内容】 カスタマーサクセス（歯科・美容業向け）動画マニュアル&SNSツール※残業20h／急成長Saas企業 【具体的な仕事内容】 カスタマーサクセス／歯科・美容業界向けの育成動画マニュアル＆SNSツール ■業務内容： カスタマーサクセスとして、サービス導入支援（オンボーディング）から活用促進、またサービス拡大のための企画立案など多岐に渡り、積極的な顧客支援に携わっていただきます。 ※契約締結まではセールスチームが担当 ■具体的には： ・オンボーディング期間

仕事内容株式会社Mintel Japan クライアントサクセス ◇既存顧客のサポート／英語力を生かす／化粧品や食品のマーケティングをリード 【仕事内容】 クライアントサクセス ◇既存顧客のサポート／英語力を生かす／化粧品や食品のマーケティングをリード 【具体的な仕事内容】 ～英語力を生かす／大手食品・化粧品メーカーの新商品開発やマーケティング活動に寄与／営業経験を生かす～ 当社のコンサルティング事業は、当社の成長をけん引する主要なビジネスであり、クライアントとより深いパートナーシップを築くことを目的とした成長戦略の中心に位置しています。 ■業務内容 当社では既存のデータプラットフォーム事業に加

仕事内容企業のAI/DX活用の"第一歩"を成功に導くセールスマネージャー候補 仕事内容 プレイングマネージャーとして、ご自身の営業活動と並行し、チームの成果を最大化するための戦略立案・実行、メンバー育成まで幅広くお任せします。 具体的には、AI活用・開発、DXの推進を検討または実施している法人に対してセールスを行い、組織のマネジメントをお願いしたいと考えています。 また、マーケティングチームやインサイドセールスとの連携によるリード獲得に関する戦略立案もお任せします。 当ポジションで活かせるご経験 1.セールス力 顧客との対話を楽しみ、信頼関係から商談へ。「スキルアップAI」で課題を解決する、本質的

勤務時間9:30～18:30休憩時間: 就業時間内1時間

仕事内容■仕事内容 ウェビナーマーケティングSaaS『Bizibl（ビジブル）』の連続的なトップライン成長をミッションに、顧客の成功、更新、利用拡大をカスタマーサクセスとして推進していただきます。 当社サービスを利用いただくお客様の拡大を通じて、「良い購買 体験の中で、見込み顧客がモノ・サービスを出会える」世界の実現を目指していただきます。 【具体的には】 ・顧客との定例MTGの準備・実施（レポート、サクセスプラン作成） ・顧客への更新提案（アップセル／クロスセル提案を含む） ・問い合わせサポート業務 ・顧客への企画提案 【ポジションの魅力】 操作説明に留まることなく、顧客のマーケティング課題解決

仕事内容株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ（東証プライム） [20]カスタマーサクセス◆サポートセンター企画・運営◆IIJmioブランド◆フレックス※一部在宅可 【仕事内容】 [20]カスタマーサクセス◆サポートセンター企画・運営◆IIJmioブランド◆フレックス※一部在宅可 【具体的な仕事内容】 東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境 ■業務内

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業のご経験（個人・法人不問） ・カスタマーサクセスのご経験 [歓迎] ・法人営業のご経験 【職種名】 カスタマーサクセス ※業界唯一の産廃管理システム／利用率の向上のための施策考案～実行 【仕事内容】 建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。 法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。 この、一気に増加してしまった対応の管理を効率化し、かつ、法令遵守の徹底まで含めて全て解決するのが、アスベストONEの役割です。 ■自社システ

仕事内容デンタルシステムズ株式会社 【東京/未経験可】カスタマーサクセス~既存顧客対応◆歯科用クラウドシステムの導入支援 【仕事内容】 【東京/未経験可】カスタマーサクセス~既存顧客対応◆歯科用クラウドシステムの導入支援 【具体的な仕事内容】 ＜業界TOPクラス商材／クラウド型歯科用レセプトコンピュータシステム「POWER5G」／導入実績全国4000件以上／入社後研修あり＞ 歯科医院向けのITソリューションを提供する当社の主力製品である歯科用カルテレセプトコンピュータシステム「POWER5G」の導入支援／既存顧客フォローをお任せします。 ※入社後はコールセンター部門での問い合わせ対応からスター

仕事内容業務内容 大手企業への導入推進・活用促進、既存顧客のアップセル・クロスセル活動を通じ、「MiiTel」の市場シェア拡大、メンバーの下記業務に伴走支援をしながらマネジメントに貢献頂ける仲間を募集しています。 アカウントプランニング よりよい提案のため、顧客のビジネス理解、優先事項、主要なステイクホルダー特定や予算プロセスの理解など、担当する企業の理解を深める オンボーディング 導入直後のお客様に対して、目的に応じた初期設計、使い方のレクチャー等を行いスムーズな利用開始を支援する 活用支援 お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する 継続利用の獲得 お客様の利用状況を可視化

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【カスタマーサクセス/リーダー候補】1年間でリーダー抜擢実績も有／業界特化SaaS／リモートも可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス/リーダー候補】1年間でリーダー抜擢実績も有／業界特化SaaS／リモートも可 【具体的な仕事内容】 □SaaS企業でマネジメント経験が積める／1～2年でマネジメントに上がった実績も有／20～30代が活躍／顧客ファーストな環境／上場企業／リモートワークも可□ 不動産・住宅業界向けSaaS「KASIKA」を提供する同社でカスタマーサクセスのリーダー候補を募集。 ■仕事内容 「KASIKA」を導入いただいた顧客に対する活用支援を実施。

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 【具体的な業務内容】 「ファンくる」を導入いただいた各企業（店舗）の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援するポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援していきます。 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の解析 ・課題解決のため定期提案 ・既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 ・既存顧客の定期フォロー ・掲載中の案件に関しての提案、変更対応 ・他社成功事例の共有 ・フロ

仕事内容業務内容 オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施 継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施 その他：ユーザーへの価値向上における施策立案/チー

仕事内容株式会社キャリアクロス 【カスタマーサクセス（法人営業／既存対応メイン）】★未経験OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【成果にコミット】クライアントのバイリンガル人材採用をサポート☆お客様が法人メインなので日中の対応がほとんど！夜間や土日対応はありません！業務の流れ 様々な既存顧客へアプローチ ▼ ・求人情報などのヒアリング ・システムの説明 ・スカウトサービスのご提案 など ▼ 応募やスカウト配信の状況を確認し、改善策のご提案 ★POINT ◇専門性の高いバイリンガル人材に特化 ◇反響

仕事内容創業以来、様々なWEBマーケティンノウハウを蓄積しており、そのノウハウを活かし、WEB設計から集客、運用、構築、分析までを一気通貫で提供しています。 ＜仕事内容＞ あなたには、カスタマーサクセスをお任せします。 SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして、顧客のECサイトを利用したユーザーの声や写真などのユーザーコンテンツを自動で収集、また収集したコンテンツから販促効果と集客・広告施策の提案など、顧客の課題と向き合いながら顧客のビジネスを成功へ導くことをコミットしていただきます。 ＜具体的には…＞ ■オンボーディングを行ない、顧客が抱えている課題を解決へ導く ■オンボーディングが完了し

仕事内容【応募資格】 [必須] 【下記すべて満たす方】 ・営業経験1年以上 【ワークスジャパンとは】 ◆就職活動の裏側では、企業が「自社に欲しい人材」と 出会うために様々な採用戦略を練っています。 その業務を最大限かつ効率的に行うための支援をするのが、同社です。 誰もが目にしたことのある採用パンフレットや採用Webサイト、 合同説明会などのイベント、採用を裏から支えるシステム運用まで、大手企業800社を中心に 1社1社オリジナルの採用戦略を提案し、サポートします。 【「つたえる」採用広報プロモーション事業】 ◆1社ごとの採用戦略にあわせてPR方法を提案し、広報制作物を作成しています。 ・

仕事内容ファイルフォース株式会社 【丸の内】カスタマーサクセス◆利用社数2万3000社×解約率１％のSaaSを展開◆働きやすさ◎ 【仕事内容】 【丸の内】カスタマーサクセス◆利用社数2万3000社×解約率１％のSaaSを展開◆働きやすさ◎ 【具体的な仕事内容】 ◆優れたSaaSを表彰するアワードNo.1受賞／利用者数2万3000社突破／業務効率化やナレッジマネジメントを支援するプロダクトを展開／残業平均10H◆ ■業務内容 カスタマーサクセス担当として、オンボーディングから導入後の活用支援、営業支援まで幅広くご担当いただきます。 SMBからEnterprise企業まで幅広くリレーション構築を通

仕事内容株式会社AIアバター カスタマーサクセス◆アプリユーザーの継続・拡大／感情に寄り添う会話型AIアバター／土日祝休／副業可 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆アプリユーザーの継続・拡大／感情に寄り添う会話型AIアバター／土日祝休／副業可 【具体的な仕事内容】 【株式会社AIアバターについて】 「AI + AVATAR」の技術を活用し、世界から孤独をなくす というスローガンのもと事業を展開し、世界No.1のAIアバター企業を目指すベンチャー企業です。 今後新しいサービスをリリースし、サービスを一気に認知拡大をしていくためにもデジタルマーケで大きく宣伝していく予定です。 まだまだ走り出したばか