新潟県新潟市中央区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容クラウドサービスにおける加入申請管理、問い合わせ対応。 現場には弊社社員が複数名常駐しており、初めは業務を覚えていただきながら徐々に対応範囲を広げていただければ結構です。 ●お仕事の内容 ・加入申請支援 お客様よりサービスを利用するために必要な情報を電子メールで受領します。 ↓ 申請を受け付け、受付番号を電子メールで連絡します。 ↓ 申請いただいた内容に問題がないかチェックします。 ↓ 専用ツールを利用して申請情報をシステムに登録します。 ↓ 専用ツールからデータをダウンロードし、電子証明書CD-Rとログイン用はがきを作成します。 ↓ 作成したCD-Rとはがきのチェック

仕事内容【未経験からIT業界へ】IT事務・サポートデスク（簡単データ入力・問い合わせ対応） ITの知識がなくても大丈夫！PCの基本操作ができればスタートできるIT事務のお仕事です。 ＜具体的なお仕事内容＞ ・社内システムへのデータ入力・抽出・集計 ・パソコンや社内ツールの導入・設定サポート（キッティング） ・電話やメールでのお問い合わせ対応（パスワード再発行、簡単な操作方法のご案内） ・マニュアルや各種申請書類の作成・整理 ＜手厚い研修体制で安心＞ 入社後はPCの使い方やITの基礎知識を学べる研修をご用意しています。 約8割の先輩が未経験（飲食店・接客・販売など）からスタートして活躍中！ ＜魅

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜クライアント企業内 ITサポートデスク＞ ①ITサービス 従業員からのIT製品に関する申請対応を実施 ②ユーザーサポート 従業員からのIT製品に対する問い合わせに対して、受付、一次切り分け、 QA対応、エスカレーションなどを実施 ③人事異動対応 人事異動(入社/異動/退社など)が発生した際の、アカウント作成や IT機器の手配など定められたIT運用の対応を実施 ④インシデント対応 IT機器の故障や紛失が

仕事内容＼「このままで大丈夫かな…」と思ったことがある方へ／ ・未経験スタートが約9割 ・同期と一緒にスタートできる安心感 ・土日祝休み／年休125日以上 ・残業ほぼなし（月平均5h以下） ・ネイル・髪型・服装自由 ・資格取得サポートあり ・将来的にIT・CAD・バックオフィスなど幅広いキャリアへ◎ 20代メンバーが、 未経験から少しずつ成長している環境です◎ 「ただの事務」で終わらない、 これからの自分のためになるスキルを身につけられる環境です。 最初にお任せするお仕事 まずはシンプルな業務からスタート！ ・データ入力 （決まったフォーマットへ入力するだけ◎） ・資料作成サポート （テ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜個人向けパソコン 修理に関する事務＞ ■業務内容の例 ・修理受付内容の確認 ・修理手配に関する事務処理 ・受付内容に不備があった際のお客様への確認 ・修理部門や配送会社など関係各所との連携 ■対応業務量 まずは修理手配やデータ確認、 お客様への確認連絡など、 基本的な業務からスタート！ 研修やマニュアルも充実しているため、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 【業務で使用するツール】Excel 【実

仕事内容社内システムの運用管理や社内外との折衝などを担当していただきます。 システム開発ではなく、既存システムの運用時に発生する諸問題を解決したり、運用管理をする業務となります。 経験が浅くても、補助から始めて頂くので安心ください！ (1)ネットワーク関連（全社通信回線見直し、ドメイン統合、無線LAN、セキュリティ対策、BCP対策等） (2)ハードウェア関連（PC設定（社内使用アプリ含む）、既存サーバーの運用・管理等） (3)ユーザーサポートほか（五泉事業所内のユーザーサポート・運用面、操作面）

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】特別なスキルは不要です！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 製品の包装作業 その他付随作業 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCな

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜個人向けパソコンサポート業務＞ ・顧客応対 電話サポート 個人向けパソコンの使い方、修理受付および付随サービスのご紹介など。 PCの基礎からトラブルシューティングまで幅広いですが教育は万全です 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜診療所のインストラクター兼保守業務＞ 【業務で使用するツール】Excel、MYSQL 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注） ・アプリケーションのユーザー登録、

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜セーフィー（クラウドカメラ） テクニカルサポートスタッフ＞ ・セーフィーのクラウド録画サービスに関するテクニカルサポート窓口業務 ・電話/メールでのお客様サポート業務 ・トラブルシューティングおよび各種問合せ対応 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜リサイクル＆延長保証の対応窓口＞ 大手メーカーのパソコンリサイクル/延長保証サービスに関する問合せおよび受付手続き業務 （チャネル：電話） ・パソコンリサイクルに関する問合せ対応 ・修理延長保証サービス関する問合せ対応 ※基本的には回答フォーマットに沿った案内 ※研修やマニュアルも充実しているため、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【AWS運用・保守業務】 ・セキュリティシステムの構築 ・監視、分析 ・ITインフラの運用、保守 ・運用監視の要件をヒヤリング ・アップデート業務など 【業務で使用するツール】AWS 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPh

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜大手法人企業向け パソコンサポート＞ 大手法人企業様で利用されているパソコンのサポート窓口 ・技術相談 ・引取修理受付 ・PC入替手配 … など ・対応は原則システム上でのテキストやり取りやチャットのため、電話応対はありません。 ・配属当初の教育は新潟サポートセンターで行いますが、業務に慣れて頂いたらテレワーク勤務可能です。 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜法人向け PC修理相談窓口＞ 富士通製PCの法人向け修理相談窓口。 顧客からの修理受付（障害切り分け、契約確認、作業員手配、部品手配、見積書作成etc)。 主に電話にて受付や修理進捗確認を行いますが、事務処理的な業務が多くあります。 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・W

仕事内容[仕事内容] お任せしたいお仕事 コンタクトセンターにて下記のSE業務をお任せします。 ＜詳細の業務内容＞ ・新規ITサービスや既存環境における刷新計画立案、導入企画・改善提案（本社IT企画部を支援） ・既存インフラサービスの利用拡大推進（本社IT企画部を支援） ・RPAを利用した業務改善（企画、開発、保守） ・BIツールを使用してユーザから要望されるデータの抽出および加工 ・社内ユーザーからの日常的な問い合わせやトラブル対応についてのトラブルシューティング ・ユーザーアカウント申請や管理等のアカウント管理 ＜開発環境＞ ・ツール・・・Mendix、UiPath（RPA）、WebFOCU

仕事内容【お任せする業務内容】 ■ユーザーサポート: ヘルプデスク業務を通じて、従業員からのIT関連の問い合わせやトラブルを受付 ■アカウント管理: 新規従業員のアカウント作成や設定変更をサポート ■システム保守・管理: システムの保守や管理を担当しますが未経験者でも先輩社員の指導のもと、業務に慣れていただきます。基本的なタスクから始めて、段階的にスキルを磨くサポート ■データ管理: データのバックアップや整理 【研修内容】 新入社員には下記の研修プログラムがございます。 ■IT基礎知識研修 コンピューターシステム、ネットワーク、セキュリティなどの基礎知識を習得します。 ■ヘルプデ

仕事内容「ITエンジニアにチャレンジしたいけど、スキルも経験もない…」 「地方在住だけど、挑戦のチャンスが欲しい」 そんなあなたへ、新しいキャリアの第一歩を提案します。 この求人は、『製造業で安定収入を得ながら、エンジニアになるためのスキルを身につけられる』育成型のお仕事です！ 【 STEP1：まずは製造現場で安定収入を得ながら基盤を作る（1～6ヶ月目）】 最初の半年は、全国の製造拠点でモノづくりに関わるお仕事をお任せします！ ＜お仕事の一例＞ ・組立、検査、仕分けなどの軽作業 ・製品の品質チェックや製造ラインのサポート ・工場設備の管理やデータ入力 いずれも未経験から始められるシンプルな業務

仕事内容■仕事内容 ※本求人はサーバーワークス・スマートオペレーションズ（新潟）への出向求人となります。 ※この求人は、新潟オフィスへの出社勤務が必須となります。 主な業務としては、AWS上のお客様のシステムを安定運用させることを目指し、システム監視や障害対応・定型作業・お問い合わせ対応の提供、日々の改善業務や運用システム基盤のアップデートを行います。 サービス提供準備時には、運用・監視の要件をヒアリングし、お客様にとって適切な設計を行います。設計したものがどのように運用されるかまでを考慮した全体のプランニングが必要となります。 【定常業務】 ・AWSでの運用設計（運用代行受け入れ） ・AWS環

仕事内容◆未経験からITエンジニアへ◆ 研修充実｜月給28万円以上｜年間休日120日以上 【募集のポイント】 ・未経験からIT業界に挑戦できる育成環境 ・基礎研修・OJTで安心してスタート ・月給28万円以上 ・年間休日120日以上 ・資格取得支援制度あり ・将来は開発・インフラ・クラウドなど幅広いキャリアを目指せる 「IT業界に興味はあるけれど、経験がない。」 「将来も役立つスキルを身につけたい。」 「手に職をつけて、長く活躍できる仕事がしたい。」 そんな想いをお持ちの方を歓迎します。 私たちが重視しているのは、これまでの経験ではなく、「挑戦したい」「成長したい」という気持ちです。 【仕

仕事内容【職務概要】 大手メーカー、通信キャリア、官公庁、金融系等の幅広い分野でITインフラに関連する案件が多数。 あなたには、希望と適性に応じたプロジェクトでご活躍いただきます。 【職務詳細】 ◆ネットワーク・サーバ 顧客のシステム環境に応じたデータベースの構築 ネットワークやサーバの設計・構築、データセンターの運用など ◆システム・サービス 保守や障害対応、定期検査、修正 社内SEとして、ヘルプデスクやサポートデスクなど （変更の範囲）会社の定める業務 【現在進行中の主なプロジェクト】 ◆クラウドプラットフォーム(AWS、Azure、GAE)上の設計・構築 ◆ネットワークインフラやセキュリ