サポートデスク - 新潟県新潟市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容サポートデスク事務 入社後は、先輩スタッフが業務の流れや対応方法を一から丁寧にフォロー。 「オフィスワークは初めて」「電話対応に不安がある」という方でも、 少しずつ慣れていける環境です。 また、サポートデスク事務は誰かの役に立てる実感を得やすい仕事。 自分の対応で問題が解決したときの「ありがとう」という言葉が、大きなやりがいにつながります。 【仕事内容】 おすすめPOINT ◆未経験歓迎 オフィスワークデビューに最適 ◆研修充実で電話対応・事務スキルが身につく ◆人から感謝されるサポート業務 ◆マニュアル完備で安心スタート ◆チームで協力しながら働ける環境 ◆キャリアアップ制度あ

勤務時間10：00～19：00 ■残業あり（10時間程度/月）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 法人向け製品のサポートデスク ・製品に関する問合せ対応 ・電話/メールでのお客様サポート業務 ・マニュアルやFAQ、対応フローの作成 など マンパワーグループのスタッフさんも同ポジションで活躍中♪ 【お仕事のポイント】 法人向けに提案している製品の問合せ対応やトラブル対応を受付するお仕事です♪ メールとチャットでの対応がメインになります！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 大手企業、ブ

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容国内メーカーでのサポート窓口です。クラウド録画サービスをご利用のお客さまからの問い合わせに対し、メールや電話で対応していただきます。「設定方法を知りたい」「映像が見られない」といった相談が中心で、マニュアルや手順書に沿って進められるため、経験が浅めの方でもチャレンジしやすいお仕事です！ 【部署紹介】リフレッシュルーム完備！おしゃれなカフェ風の休憩室が自慢。髪色・ネイル・服装も自由なのでおしゃれを楽しみながらお仕事できるのも人気のポイントです！遅め出勤なので、朝が苦手な方や通勤ラッシュを避けたい方にもぴったりです。「自分にできるか不安…」「具体的にはなにをするの？」そんな方も、お気軽にお問い合

仕事内容あなたにお任せするのは、IT機器のオンサイト保守対応に関する ヘルプデスク業務と現地保守員のスケジュール調整業務です。 十分な教育も実施しますので、お客様先でのユニット交換作業も 担当エリアで発生した際はお任せします。 １．業務名 「オンサイト保守カスタマーサポート業務」 ２．実施内容 １）ヘルプデスク業務・・お客様からの問い合わせ対応 ２）ディスパッチ業務・・現地保守対応の作業員／日程調整 ３）現地保守対応・・・・ご自身の担当エリアの場合に限る 電話とメールでの対応がメインとなります。 弊社本社を中心に、全国の弊社拠点でオペレータを配置し リモートにて業務管理を実施しております。

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜セーフィー（クラウドカメラ） テクニカルサポートスタッフ＞ ・セーフィーのクラウド録画サービスに関するテクニカルサポート窓口業務 ・電話/メールでのお客様サポート業務 ・トラブルシューティングおよび各種問合せ対応 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜法人向け 決済端末のカスタマーサポート業務＞店舗用決済端末をご契約されている加盟店からの各種問合せに対応します。・契約内容の照会や変更・解約に関するお問合せへの対応・決済端末の使い方相談・トラブル発生時のお問い合わせ対応※主に電話対応ですが、メール回答等付随業務も一部発生します。『端末利用方法・トラブル』サポート決済時のエラーや端末の起動不可やネットワーク接続不可などの端末トラブルの問い合わせ対応。 【業務で使用

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜個人向けパソコン 修理に関する事務＞■業務内容の例・修理受付内容の確認・修理手配に関する事務処理・受付内容に不備があった際のお客様への確認・修理部門や配送会社など関係各所との連携■対応業務量まずは修理手配やデータ確認、お客様への確認連絡など、基本的な業務からスタート！研修やマニュアルも充実しているため、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い

仕事内容社内システムの運用管理や社内外との折衝などを担当していただきます。 システム開発ではなく、既存システムの運用時に発生する諸問題を解決したり、運用管理をする業務となります。 経験が浅くても、補助から始めて頂くので安心ください！ (1)ネットワーク関連（全社通信回線見直し、ドメイン統合、無線LAN、セキュリティ対策、BCP対策等） (2)ハードウェア関連（PC設定（社内使用アプリ含む）、既存サーバーの運用・管理等） (3)ユーザーサポートほか（五泉事業所内のユーザーサポート・運用面、操作面）

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜個人向けパソコンサポート業務＞ ■顧客対応 電話サポート（テク二カル） 個人向けパソコンの使い方、修理受付および付随サービスのご紹介など。 PCの基礎からトラブルシューティングまで幅広いですが、教育体制は万全です。 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・

仕事内容【お任せする業務内容】 ■ユーザーサポート: ヘルプデスク業務を通じて、従業員からのIT関連の問い合わせやトラブルを受付 ■アカウント管理: 新規従業員のアカウント作成や設定変更をサポート ■システム保守・管理: システムの保守や管理を担当しますが未経験者でも先輩社員の指導のもと、業務に慣れていただきます。基本的なタスクから始めて、段階的にスキルを磨くサポート ■データ管理: データのバックアップや整理 【研修内容】 新入社員には下記の研修プログラムがございます。 ■IT基礎知識研修 コンピューターシステム、ネットワーク、セキュリティなどの基礎知識を習得します。 ■ヘルプデ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜システムに関するテスト業務＞ システムのテスト（テスト仕様書などに従って作業） ・ドキュメント作成 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 富士通製PCの法人向け修理相談窓口。 顧客からの修理受付（障害切り分け、契約確認、作業員手配、部品手配、見積書作成etc)。 主に電話にて受付や修理進捗確認を行いますが、事務処理的な業務が多くあります。 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサ

仕事内容「ITエンジニアにチャレンジしたいけど、スキルも経験もない…」 「地方在住だけど、挑戦のチャンスが欲しい」 そんなあなたへ、新しいキャリアの第一歩を提案します。 この求人は、『製造業で安定収入を得ながら、エンジニアになるためのスキルを身につけられる』育成型のお仕事です！ 【 STEP1：まずは製造現場で安定収入を得ながら基盤を作る（1～6ヶ月目）】 最初の半年は、全国の製造拠点でモノづくりに関わるお仕事をお任せします！ ＜お仕事の一例＞ ・組立、検査、仕分けなどの軽作業 ・製品の品質チェックや製造ラインのサポート ・工場設備の管理やデータ入力 いずれも未経験から始められるシンプルな業務

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Googleカレンダー・スラック・ボックスの何れも利用したことがある人。【活かせる経験】AWS 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【AWS運用・保守業務】・セキュリティシステムの構築・監視、分析・ITインフラの運用、保守・運用監視の要件をヒヤリング・アップデート業務など 【業務で使用するツール】AWS 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー

仕事内容【仕事内容】 ＼ テスター地獄から抜け出し「市場価値」を底上げ ／ 入社して半年はずっとテストだけ･･･なんてことはありません。 新たに「案件選択制」を導入し、エンジニア一人ひとりの 希望やスキルアップしたい言語に合わせた案件への参画を 会社が全力でサポートする環境を整えました。 あなたのスキルに応じて、入社直後から設計や 開発のフェーズに携わっていただきます。 ー 土日祝休み＆年休128日！ テレワークOKの案件多数！ 賞与年2回（2～6ヶ月分）！ ⇒年1回全員昇給で平均1.5万UP！ 残業ほぼなし＆定時退社可能！ 資格取得支援あり！ ー 【 仕事内容 】 自社内開発または客先

仕事内容■仕事内容 ※本求人はサーバーワークス・スマートオペレーションズ（新潟）への出向求人となります。 ※この求人は、新潟オフィスへの出社勤務が必須となります。 主な業務としては、AWS上のお客様のシステムを安定運用させることを目指し、システム監視や障害対応・定型作業・お問い合わせ対応の提供、日々の改善業務や運用システム基盤のアップデートを行います。 サービス提供準備時には、運用・監視の要件をヒアリングし、お客様にとって適切な設計を行います。設計したものがどのように運用されるかまでを考慮した全体のプランニングが必要となります。 【定常業務】 ・AWSでの運用設計（運用代行受け入れ） ・AWS環

仕事内容[仕事内容] お任せしたいお仕事 コンタクトセンターにて下記のSE業務をお任せします。 ＜詳細の業務内容＞ ・新規ITサービスや既存環境における刷新計画立案、導入企画・改善提案（本社IT企画部を支援） ・既存インフラサービスの利用拡大推進（本社IT企画部を支援） ・RPAを利用した業務改善（企画、開発、保守） ・BIツールを使用してユーザから要望されるデータの抽出および加工 ・社内ユーザーからの日常的な問い合わせやトラブル対応についてのトラブルシューティング ・ユーザーアカウント申請や管理等のアカウント管理 ＜開発環境＞ ・ツール・・・Mendix、UiPath（RPA）、WebFOCU

仕事内容ITエンジニア｜研修から始める育成前提採用 月給28万円～ ◎ 未経験からIT業界に挑戦できる ◎ 基礎研修・OJTあり ◎ 資格取得支援あり ◎ 相談しやすいサポート体制 ◎ 頑張りや成長をしっかり評価 「ITに興味はあるけど、自分にできるか不安」 「手に職をつけて、将来の選択肢を広げたい」 「成長できる環境で、エンジニアを目指したい」 そんな方に向けたポジションです。 【まずは基礎からスタート】 入社後はいきなり難しい業務を任せるのではなく、PC操作やITの基礎から学べる研修をご用意しています。 ・PC、IT基礎 ・Excel、Word ・システムの仕組み ・ネットワーク、

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容《研修しっかり☆》修理に関する事務業務＠新潟駅近/A38313 仕事内容： ＜個人向けパソコン 修理に関する事務＞ ■業務内容の例 ・修理受付内容の確認 ・修理手配に関する事務処理 ・受付内容に不備があった際のお客様への確認 ・修理部門や配送会社など関係各所との連携 ■対応業務量 まずは修理手配やデータ確認、 お客様への確認連絡など、 基本的な業務からスタート！ 研修やマニュアルも充実しているため、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 【担当製品】インフラ機器 給与： 時給 1,250円～ 交通費別途支給 【月収例】20万円＝時給1250円×160時間（残業代別途） 職種：

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※開始1ヶ月は平日のみの勤務

仕事内容お仕事の内容 ＼未経験からIT業界へチャレンジ！／ ★★: 大手IT企業での個人向け PC修理サポート事務です ★★ 【お仕事内容】 まずは基本業務からスタートします！ ・修理手配に関する事務処理 ・お客様への不備確認（電話・メール） ・修理部門等との連携（チャット・電話） ★2〜3ヶ月の手厚い研修とマニュアル完備で安心です◎ 【おすすめポイント】 ・新潟駅徒歩3分の好立地！ 服装自由で自分らしく働けます♪ ・研修充実で働きながらPC知識が身につく！ 将来はリモートの可能性も★ ・カフェテリア完備！ 窓が大きく明るいオフィスで 20代・30代が多数活躍中です♪ 求人詳細 職種 ヘルプデ