カスタマーサポート - 新潟県新潟市中央区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールやチャットで回答をしていきます。 本ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名~10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします！ ■職務内

仕事内容カスタマーサポート／カスタマーサポート／未経験歓迎／実働7時間／土日祝休み／1h単位の有給OK／子育て世代が多数活躍中 家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダー

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜法人向け 決済端末のカスタマーサポート業務＞ 店舗用決済端末をご契約されている加盟店からの各種問合せに対応します。 ・契約内容の照会や変更 ・解約に関するお問合せへの対応 ・決済端末の使い方相談 ・トラブル発生時のお問い合わせ対応 ※主に電話対応ですが、メール回答等付随業務も一部発生します。 ■『端末利用方法・トラブル』サポート 決済時のエラーや端末の起動不可やネットワーク接続不可などの端末トラブルの問い合

仕事内容≪今期のグループスローガン≫ 【～感謝・感激・雨・嵐～】 ～感謝～ 常に感謝の気持ちを持とう！ ～感激～ どんなことでも共有して喜びを分け合おう！ ～雨～ 嫌なこと・苦手なことも一緒に乗り越えよう！ ～嵐～ 嵐のようにみんなが知っているいいイメージの会社になろう！ 弊社【社長】のこだわりポイント 【社員をトコトン大事にする！】 ①給料よりも大事なものがある⇒認めること、褒めること、働く社員さんのおかげでよくやってくれた！この一言は常に考えて行動する。つまり存在を認めて感謝の気持ちを伝える事 ②失敗したことを責めない。挑戦したことの失敗は『宝』なので、次は成功する

仕事内容【職種名】 カスタマーサポートスタッフ/ID:bkpIerf6zP 【会社名】 株式会社ミライル 新潟支店/TCN/ID:bkpIerf6zP 【PR】 新潟駅でご検討中なら！カスタマーサポートスタッフをお任せ！最大月給232000円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！/ID:bkpIerf6zP 【コメント】 新潟駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「正社員がいいな」 「給与が前もってもらえると助かる」 「地元で働きたい」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ ID:bkpIerf6zP 【ポイント】 ＼大

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容【仕事内容】 単なる「管理」に留まらず、ゲームの熱量を最大化させ、プロジェクトを成功へ導く 「運営の軍師」 としての役割を担っていただきます。 1. ゲームサポートチームの「心臓部」を創る（立ち上げ・運営） ゼロからのチームビルディング： 新作タイトルのリリースに合わせ、オペレーションフローを設計。プレイヤーが迷わないFAQの作成や、世界観を壊さない「神対応」を実現するための研修計画を策定します。 熱狂を支える品質管理： メンバーの応対をフォローし、単なる「回答」を「ファン化のきっかけ」へと昇華。SNSの反応やトレンドを読み解き、リアルタイムでの品質改善を指揮します。 次世代リーダーの育成：

仕事内容楽天トラベルサービス株式会社 【新潟市/未経験歓迎】カスタマーサポート※操作方法の問い合わせ対応など/宿泊DXを牽引！楽天グループ 【仕事内容】 【新潟市/未経験歓迎】カスタマーサポート※操作方法の問い合わせ対応など/宿泊DXを牽引！楽天グループ 【具体的な仕事内容】 ～楽天グループ子会社で福利厚生◎未経験中途入社者活躍中！転勤なし／土日祝休み／深夜勤務無／所定労働7.5h＆残業月20~30h／育休取得実績◎～ ■業務内容 楽天グループで宿泊業界向けサービスを展開する事業にて、電話・メールでの問い合わせ対応やトラブルシューティングを中心に、マニュアル作成や顧客ニーズに基づく改善提案など

仕事内容【職種名】 カスタマーサポートスタッフ/ID:UOAWq2OGes 【会社名】 株式会社ミライル 新潟支店/TCN/ID:UOAWq2OGes 【PR】 新潟駅でご検討中なら！カスタマーサポートスタッフをお任せ！最大月給232000円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！/ID:UOAWq2OGes 【コメント】 新潟駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「正社員がいいな」 「給与が前もってもらえると助かる」 「地元で働きたい」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ ID:UOAWq2OGes 【ポイント】 ＼大

仕事内容【未経験から始めるルートセールス】 「営業は初めてだけど挑戦してみたい」 「飛び込みやノルマに追われる営業はしたくない」 そんな方にピッタリのお仕事です。 当社の営業は、長年お付き合いのあるお客様からのご依頼やお問い合わせに対応する完全反響型のルートセールス。飛び込み営業やテレアポ、新規開拓は一切ありません。 創業以来培ってきた信頼と実績により、お客様から継続的にご依頼をいただいており、仕事量は安定。むしろ案件が多く、人員体制強化のための増員募集です。 【具体的な仕事内容】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ご要望のヒアリング ・現場確認や打ち合わせ ・見積書の作成 ・工事担当者とのスケ

仕事内容【新潟】エミナルクリニックの受付／未経験OK！月25万円＊美容施術最大90%オフ ＊働きながらキレイに☆美容施術が最大90%OFF！ ＊9割が未経験スタート！安心の1ヵ月研修あり ＊残業ほぼナシ＆希望休OK！連休で旅行も♪ 20代・30代活躍中！ 同じ「好き」を持っている人ばかりなので 会話も楽しく雰囲気も和やかなクリニックです◎ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・ご来院された患者様のお出迎え、受付 ・問診票のご記入案内 ・施術室やパウダールームへのご案内 ・カウンセリング ・契約手続き、会計 ・看護師サポート（施術の準備・片付け、ベッドメイクなど） ・備品

仕事内容コインパーキング等の利用者のお客様からの障害対応コールの受付 です。 受電から修理手配までオンライン（パソコンを利用）で行うペーパ ーレスのお仕事になります。 研修期間ありますので未経験の方でも歓迎！ 変更範囲：変更なし

仕事内容【新潟】ANAYI／アパレル販売／ネイル自由／年休125日／年収380万円↑ ＊販売・アパレル未経験OK！賞与年2回！ANAYI（アナイ）で正社員募集 ＊年間休日125日！入社時特別休暇やシーズン休暇など充実の制度あり ＊ネイル自由＆茶髪OK♪社割あり◎オシャレを楽しみながら働けます ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・コーディネート提案、接客、販売 ・レジ、会計 ・店舗レイアウト、ディスプレイ ・ストック整理、棚卸 ・売上管理 ・顧客管理 ・DMでのイベント・セール案内 ・スタッフのスタイリング撮影 ・ECサイトでのスタイリング紹介 ・納品、検品、出荷業務 ・電話

仕事内容【仕事内容】 「やりたい仕事がない」 「自分にどんな仕事が合うかわからない」 「新しい環境で正社員として働きたい」 そんな方は、このポジションがぴったりです！ ・キャリアチェンジOK！可能性は無限大！ ・あなたの「やりたい」をサポートします！ ・残業ほぼなし！プライベートも確保◎ ・転勤はありません！ ・昇給年2回！賞与年2回！お給料もどんどん上がる♪ 当社の正社員として、 あなたの適性や、将来なりたい姿に合わせた業務をしていきます！ 【入社後の流れ】 ▼まずは販売職やホテル、コールセンターなどのお仕事をお願いします！ どんなお仕事もコミュニケーション力が大事です。 接客や販売の業務

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ポジション概要 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 今回は同社新潟センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を大募集！ サービスクオリティの鍵を握る重要な役目を担うチームを牽引し、顧客の利用状況やメンバーのサポート体制を確認しながら適切にチームをマネジメントしていただきます。 （同ポジション社員の声） ベンチャー

仕事内容ポールトゥウィン株式会社 【新潟市】ゲーム カスタマーサポートリーダー◇品質改善×折衝／クライアントと共に歩む運営パートナー 【仕事内容】 【新潟市】ゲーム カスタマーサポートリーダー◇品質改善×折衝／クライアントと共に歩む運営パートナー 【具体的な仕事内容】 ～「ユーザーの声を届ける」だけで、満足していませんか？ 今のリーダー経験を、クライアントを動かす「CSコンサルティング」へと昇華させる場所。～ 同社のユーザーサポート（CX）リーダーは、単なる問い合わせ対応のまとめ役ではありません。私たちは、開発者とプレイヤーを繋ぐ 「世界最高の架け橋」 を目指しています。 ■業務内容： 1.

仕事内容「新しいことに挑戦したい！」 「自分のキャリアに自信がない」 「どんな仕事がいいかはまだ迷い中…」 そんな方も大歓迎！ 完全未経験スタートの第二新卒・20代を中心に、 “まだキャリアが決まってない人”にもピッタリのお仕事です◎ 【このお仕事の特徴】 ■配属は関東の大手企業！ 引っ越しにかかる費用は会社サポートアリ◎ ■第二新卒・20代が中心に活躍中！ 選考はオンライン完結で、全国から毎月何人もの中途入社者がいます◎ ■入社3年で年収500万円も可能！ 事務・バックオフィスでも着実なキャリアアップができます◎ 【お仕事内容】 大手企業であなたに合ったバックオフィス業務をお任

仕事内容株式会社ハイヤーフォース ITカスタマーサポート／未経験6割／残業4.5h／研修充実 【求人要約】 フルカスタマイズ研修◆ITの基礎から分かります！ 定期的に面談実施◆理想のキャリアを一緒に創る 【エンジニアも目指せる】クラウド・AWSで手に職 【仕事内容】 【IT経験がない方もOK！】常駐先となる大手企業において、ITカスタマーサポート業務をお任せします 【具体的な仕事内容】 上場企業を中心とした大手通信会社や有名IT企業にて、データ入力等の事務が主業務です。その他PCやIT製品まわりに関するお問い合わせ対応（ヘルプデスク）等があります。約3,000件の案件の中からあなたに合った