東京都のコールセンター管理者 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容10時スタート・月給30万以上！未経験者歓迎のコールセンター管理者／育成人材の成果が自分の収入に直結 パート社員の指導・育成・シフト管理、アポイントの調整（必要数の指示、振替等）、アポイント取得、面接対応 朝はゆっくり10時出社で、車通勤OK！ ゆとりある働き方ができ、月給は30万円以上の好条件。 管理未経験者でもしっかりバックアップするので難しくないお仕事です。 より良い環境でコールセンター管理者として活躍しませんか。 管理していただくチームは女性スタッフが多く年齢層もさまざま。 育成したメンバーの成果はインセンティブとしてあなたの収入に反映。 さらに年2回の賞与や昇給など、努力をしっ

仕事内容【正社員（人材紹介）】月給30万円～／年間休日124日／コールセンター管理者候補（SV）／品川エリア ウォーターサーバー・インターネット回線のご案内を行うコールセンターにて 架電業務から現場管理まで幅広く担当いただきます。 まずは商材理解と現場の流れをつかむためご案内業務から行っていただきます。 併せて、架電リストやトークスクリプトの作成・更新、申込内容チェックなど、 日々のコール結果や配送状況の集計を行います。 また、現場管理としてオペレータの質疑応答、新人研修、モニタリング、パートナー企業との調整、資料作成など多岐にわたる業務を担当します。 ▼具体的な業務（入社後すぐ→その後SV業

仕事内容■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】 職種未経験NG 【応募時必須条件】 ■40～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シフト管理・労務管理など） ■KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の設計・モニタリング・改善経験 ■

仕事内容[仕事内容] ◆一緒にセンターを盛り上げる仲間を募集！◆ あなたには、マネージャーとタッグを組んで センターをもっと良い場所へ導くキーパーソン として活躍していただきます。 収支の管理やクライアント対応、スタッフのサポートなどを通して、自然とマネジメントスキルもUP！ 【入社後のステップ】 まずはお客様やクライアントを知るために、オペレーター業務からチャレンジ！ その後はSVとして案件に参加していただきます。 ★なんと、早ければ1〜3ヶ月でSVデビュー！ 「やってみたい！」をすぐにカタチにできるスピード感が魅力です。 【仕事内容】 ・みんなが安心して働けるようにシフトをサポート ・オペ

仕事内容《マネジメント経験者歓迎！》コールセンター運営管理の管理職候補ポジションでキャリアアップ！ 高収入×キャリア形成！管理職候補として統括責任者を目指せます ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 受託業務のコールセンター運営に伴う管理業務全般をお任せします。 多様な業界のクライアントと関わり、幅広い経験を積みながらキャリアアップを目指せるポジションです！ ◇ 具体的には？ ◇ ︎ コールセンター業務の立ち上げ準備 ︎ クライアント対応・商談 ︎ スタッフの業務サポート・フォロー ︎ 日々の業務運営・進行管理 ︎ エスカレーション対応・改善提案 ☆ 身に付く経験 & スキル ☆

仕事内容運用全体を動かす「管理者」へ飛躍。 現場の統括と運用の舵取りを担う“管理業務”の募集（コール対応ではありません） 住宅・不動産領域で日本最大級の総合ポータル「town life」シリーズを展開し、 7期連続で増収、前年比120％成長を継続する当社（従業員約200名）。 その成長をさらに推進すべく、自社メディアのユーザー増と顧客成果の最大化を担う アウトバウンド・コールセンターを運営しており強化・拡大中。 今回は、運用全体を率いるコールセンター運用管理者を募集します。 アルバイトスタッフ中心の現場を、数値・品質・人材・仕組みの観点から “現場ドリブン”で改善・推進し、運用全体をリードいただ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】

仕事内容【仕事内容】 ■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】

仕事内容【応募資格】 [必須] 【歓迎】 ・コールセンターの教育担当経験者/管理者経験者もしくはコールセンターでのSV経験者 /ATM保守業務経験者・メーカー等での技術職経験者 ・企業教育担当経験者/銀行又は金融機関／コールセンター／ATM等保守技術職／接客・販売業／営業 ・一定レベル以上のＰＣ操作（EXCEL／WORD／PowerPoint等の作成、入力、文書作成等） ※エキスパートクラスなら尚可 ・AIで企画・文書作成・エクセル構築・資料作成を経験されている方（なお歓迎） 【職種名】 教育企画業務 【仕事内容】 26JBO-06 ・階層教育、教育体系の企画・立案・実行 ・コールセンタースーパ

仕事内容仕事内容は、ITベンチャーや広告代理店向けの架電業務を行うチームのSV（スーパーバイザー）として、運営・管理をお任せします。 弊社で用意したトークスクリプトを活用した営業代行業務を、メンバーが安定して実施できるよう、進捗管理や品質管理、数値の確認・改善提案などを担当していただきます。 また、リーダー／責任者として、メンバーへの指導・育成もお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かしながら、チームの成果最大化に向けてご活躍いただけるポジションです。 〈求人３つのポイント〉 （1）働きやすさに注力した子育て世代が輝くリーディングカンパニー 弊社は従業員の女性率100%の会社です。日本では

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアントとの折衝、調整経験 ■顧客対応経験 ■コミットメント力の高い方 [歓迎] 【歓迎】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 35（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【東証プ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【歓迎】 ・コールセンターの教育担当経験者/管理者経験者もしくはコールセンターでのSV経験者 /ATM保守業務経験者・メーカー等での技術職経験者 ・企業教育担当経験者/銀行又は金融機関／コールセンター／ATM等保守技術職／接客・販売業／営業 ・一定レベル以上のＰＣ操作（EXCEL／WORD／PowerPoint等の作成、入力、文書作成等） ※エキスパートクラスなら尚可 ・AIで企画・文書作成・エクセル構築・資料作成を経験されている方（なお歓迎） 【職種名】 ATM運用管理正社員（コールセンター向け教育担当者またはATM運用管理スーパーバイザー（SV） 【仕事内容】

仕事内容CRMコールセンター管理｜通販会社の外部CCに関する管理・企画立案・品質向上 株式会社ウェルヴィーナス - 商品開発からCRMまで一気通貫の事業会社_設立から連続で売上拡大中 仕事内容 【概要】 弊社は自社商品の通信販売を行っている事業会社です。 弊社では通信販売における電話業務の一部を外部コールセンターに委託しております。 今回はCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理者を募集しています。 ※CRMチームでは、お客様の継続率向上のための施策立案やコールセンターの管理を行っております。 【業務内容】 CRMの観点を重視しながら、コールセンターの管理業務を行っていただきます。

仕事内容仕事内容 下記チームの責任者・統括責任者（エリアマネージャー）を担っていいただきます。 ・日勤コールチーム ・夜間緊急コールチーム ・夜間往診スタッフ ・医療連携室 ・医局 求人詳細 【医療法人社団 平郁会】 平郁会は、患者様おひとりおひとりの異なる状況やニーズに応えられるよう医療サポート体制を整え、安心して選択していただける在宅医療（訪問診療）を目指している医療法人です。 現在は首都圏を中心に東京、神奈川、千葉、群馬、北海道、茨城、宮城で在宅診療のクリニックを23クリニック展開しています。 24時間365日対応、重症疾患の診察、専門医による診療体制、など、在宅医療を提供するための基盤を整え

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、コールセンター、カスタマーサクセスいずれかの実務経験 ・SV、リーダー、管理者などのマネジメント経験 ・メンバー育成、進捗管理、品質管理の経験 ・社内外との調整・折衝経験 [歓迎] ・顧客対応だけでなく、仕組みづくりや運営改善にも関わりたい方 ・医療業界の知見を活かして、より上流の支援をしたい方 ・現場マネジメントとクライアント対応の両方を担いたい方 ・新規立ち上げや移管フェーズなど、変化のある環境にやりがいを感じる方 ・品質にこだわり、安定運営を支える役割を担いたい方 【職種名】 【東京】カスタマーサクセス / 東証プライム上場 / BPO事業で

仕事内容【応募資格】 [必須] 【歓迎するスキル・経験】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 【職種名】 ■BPOプロジェクト構築（上級／東京・大阪・札幌・仙台・福岡） 【仕事内容】 【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民

仕事内容【応募資格】 [必須] 【歓迎】 ・コールセンターの教育担当経験者/管理者経験者もしくはコールセンターでのSV経験者 /ATM保守業務経験者・メーカー等での技術職経験者 ・企業教育担当経験者/銀行又は金融機関／コールセンター／ATM等保守技術職／接客・販売業／営業 ・一定レベル以上のＰＣ操作（EXCEL／WORD／PowerPoint等の作成、入力、文書作成等） ※エキスパートクラスなら尚可 ・AIで企画・文書作成・エクセル構築・資料作成を経験されている方（なお歓迎） 【募集年齢（年齢制限理由）】 38～58歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 金融インフ

仕事内容【応募資格】 [必須] マネジメント経験3年以上の方 大卒以上の方 運転免許お持ちの方（ペーパードライバー不可） 基本的なPC操作ができる方（Excel,Wordが使える方） [歓迎] 医療業界マネジメント経験者（特に在宅医療事務長経験者、コールセンター管理者歓迎） 30人以上等多人数のマネジメント経験者歓迎 多様な価値観・多職種・多階層のステークホルダーと信頼関係を構築できる方 物事に固執せず柔軟な姿勢を持ち、より最適に改善することができる方 【職種名】 【三井物産グループよりおすすめ求人】＜クリニック・待機番統括マネージャー＞中央区／年収800万円可 【仕事内容】 ■下記チームの責任者・

仕事内容【コールセンター管理者候補】新規立ち上げ・運営に携われる／月給30万円〜／キャリアUP可能 ▼仕事内容 ウォーターサーバー・インターネット回線のご案内を行うコールセンターにて、現場管理を担当いただきます。 ◆具体的な業務 入社後まずは商材理解と現場の流れを掴むため、 引越し予定のお客様へウォーターサーバーのご案内電話を行っていただきます。 また、架電リストやトークスクリプトの作成・更新、 申込内容のチェックや郵送物作成などの事務対応、日々のコール進捗の集計を行います。 現場管理としては、オペレーターの質疑応答、新人研修、モニタリング、パートナー企業との調整、資料や報告書の作成など、多岐

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件： ・コンタクトセンターでのSV経験やマネジメント経験 ■歓迎条件： ・コールセンターにおける管理者業務、品質管理業務経験 ・担当部門における事業事業計画の作成 【職種名】 【東京】コンタクトセンターのマネージャー／残業12H・土日祝休・年休123日／大手取引多数・若手 【仕事内容】 SCSKサービスウェア株式会社子会社の同社にてマネージャー候補として、コンタクトセンターの運営管理をお任せいたします。 【業務内容】 1.事業戦略の立案と推進 事業計画と収支管理:センター全体の収益・予算計画を策定、売上とコストの最適化 KPI管理と業務改