東京都のコールセンター管理者 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容《マネジメント経験者歓迎！》コールセンター運営管理の管理職候補ポジションでキャリアアップ！ 高収入×キャリア形成！管理職候補として統括責任者を目指せます ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 受託業務のコールセンター運営に伴う管理業務全般をお任せします。 多様な業界のクライアントと関わり、幅広い経験を積みながらキャリアアップを目指せるポジションです！ ◇ 具体的には？ ◇ ︎ コールセンター業務の立ち上げ準備 ︎ クライアント対応・商談 ︎ スタッフの業務サポート・フォロー ︎ 日々の業務運営・進行管理 ︎ エスカレーション対応・改善提案 ☆ 身に付く経験 & スキル ☆

仕事内容10時スタート・月給30万以上！未経験者歓迎のコールセンター管理者／育成人材の成果が自分の収入に直結 パート社員の指導・育成・シフト管理、アポイントの調整（必要数の指示、振替等）、アポイント取得、面接対応 朝はゆっくり10時出社で、車通勤OK！ ゆとりある働き方ができ、月給は30万円以上の好条件。 管理未経験者でもしっかりバックアップするので難しくないお仕事です。 より良い環境でコールセンター管理者として活躍しませんか。 管理していただくチームは女性スタッフが多く年齢層もさまざま。 育成したメンバーの成果はインセンティブとしてあなたの収入に反映。 さらに年2回の賞与や昇給など、努力をしっ

仕事内容【正社員（人材紹介）】月給30万円～／年間休日124日／コールセンター管理者候補（SV）／品川エリア ウォーターサーバー・インターネット回線のご案内を行うコールセンターにて 架電業務から現場管理まで幅広く担当いただきます。 まずは商材理解と現場の流れをつかむためご案内業務から行っていただきます。 併せて、架電リストやトークスクリプトの作成・更新、申込内容チェックなど、 日々のコール結果や配送状況の集計を行います。 また、現場管理としてオペレータの質疑応答、新人研修、モニタリング、パートナー企業との調整、資料作成など多岐にわたる業務を担当します。 ▼具体的な業務（入社後すぐ→その後SV業

仕事内容[仕事内容] ◆一緒にセンターを盛り上げる仲間を募集！◆ あなたには、マネージャーとタッグを組んで センターをもっと良い場所へ導くキーパーソン として活躍していただきます。 収支の管理やクライアント対応、スタッフのサポートなどを通して、自然とマネジメントスキルもUP！ 【入社後のステップ】 まずはお客様やクライアントを知るために、オペレーター業務からチャレンジ！ その後はSVとして案件に参加していただきます。 ★なんと、早ければ1〜3ヶ月でSVデビュー！ 「やってみたい！」をすぐにカタチにできるスピード感が魅力です。 【仕事内容】 ・みんなが安心して働けるようにシフトをサポート ・オペ

仕事内容【具体的にお任せしたいこと】 まずはコールセンターオペレーターとして業務を習得し、 将来的にＳＶを目指していただきます。 ・電話による商品の受注や、お問合せ対応、ご案内業務、簡単なデ ータ入力業務をお願いします。 ↓将来的には 上記コミュニケーター業務に対してのフォローや、シフト管理、育 成、業務の成果集計、データ管理、クライアント対応をお任せしま す。その他コールセンターの運営に関する業務全般に携わります。 （変更範囲：会社の定める業務）

仕事内容【“教えるの好きかも”で大丈夫です】コール・事務センターSV｜安心環境でキャリアアップ・【セコムG】 株式会社TMJ - 人財活用と技術革新を高度に統合し、従業員の多様性を尊重・活用し成長を支援する、BPO業界のイノベーター企業 仕事内容 【東京/神奈川/埼玉エリア／未経験歓迎】コンタクトセンターSV（スーパーバイザー）募集｜TMJ（セコムグループ） 私たち株式会社TMJは、セコムグループに属するBPO企業で、コールセンターや事務代行などを通じて企業の業務効率化と顧客満足の向上を支援しています。 「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」というミッションを掲げ、 クライアント

仕事内容仕事内容は、ITベンチャーや広告代理店向けの架電業務を行うチームのSV（スーパーバイザー）として、運営・管理をお任せします。 弊社で用意したトークスクリプトを活用した営業代行業務を、メンバーが安定して実施できるよう、進捗管理や品質管理、数値の確認・改善提案などを担当していただきます。 また、リーダー／責任者として、メンバーへの指導・育成もお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かしながら、チームの成果最大化に向けてご活躍いただけるポジションです。 〈求人３つのポイント〉 （1）働きやすさに注力した子育て世代が輝くリーディングカンパニー 弊社は従業員の女性率100%の会社です。日本では

仕事内容ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社 【五反田駅】センター管理系総合職（副センター長候補）/金融系コンタクトセンター/安定企業 【仕事内容】 【五反田駅】センター管理系総合職（副センター長候補）/金融系コンタクトセンター/安定企業 【具体的な仕事内容】 副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)の採用／基本土日祝休み・年間休日125日程度で働きやすい環境／育産休取得率＆復職率100％～ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 【コールセンター管理者業務】 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理） ・運営に関わる意思決定及びサポート、センター内周知管理 ・人事・労

仕事内容株式会社TRN 『リノベ×家賃保証』で空室ゼロへ導く【企画営業】★未経験OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【専用システムや教育体制があるから、未経験でもOK】賃貸マンションオーナー様へ、独自のビジネスモデル『リノリース』を提案★テレアポ・ノルマなし▼リノリースとは… 空室の悩みを抱えるオーナー様から、10年間・95％の家賃でお部屋を借上げます。借り上げたその部屋に当社独自の「借りたくなるリノベーション」を施し、入居率をUPさせ、10年後には満室でお返しします。 オーナー様にとって魅力し

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 下記、いずれかのご経験 ■BPOコールセンターでのマネジメント経験 ■事業会社でコールセンター（外部委託を含む）の管理者経験 （解約阻止や継続率向上などのミッション遂行した経験必須） ■コールセンター代行会社での営業経験 （企業向け委託コールセンターの提案およびサポート経験） 【歓迎スキル】 ■通販業界でのコールセンター管理者経験 ■CRM領域での業務経験 【求める人物像】 ■課題を抽出し、解決に向けて能動的に行動できる方 ■成長意欲が高く、前向きに業務に取り組める方 ■論理的思考ができる方 ■チームワークを大切にし、

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかのご経験がある方 ・BPOコールセンターでのマネジメント経験 ・事業会社でコールセンター（外部委託を含む）の管理者経験 └解約阻止や継続率向上などのミッション遂行した経験必須 ・コールセンター代行会社での営業経験 └企業向け委託コールセンターの提案およびサポート経験 【職種名】 CRMマーケティング【東京】通信販売◇コールセンターの施策立案等◇フレックス制 【仕事内容】 同社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 CRMチームは、お客様との長期的な関係構築を目的に、LTV（ライフタイムバリュー）向上のための戦略立案や、外部コールセンターの管理を担

仕事内容【応募資格】 [必須] マネジメント経験3年以上の方 大卒以上の方 運転免許お持ちの方（ペーパードライバー不可） 基本的なPC操作ができる方（Excel,Wordが使える方） [歓迎] 医療業界マネジメント経験者（特に在宅医療事務長経験者、コールセンター管理者歓迎） 30人以上等多人数のマネジメント経験者歓迎 多様な価値観・多職種・多階層のステークホルダーと信頼関係を構築できる方 物事に固執せず柔軟な姿勢を持ち、より最適に改善することができる方 【職種名】 【三井物産グループよりおすすめ求人】＜クリニック・待機番統括マネージャー＞中央区／年収800万円可 【仕事内容】 ■下記チームの責任者・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ■コールセンターの管理業務経験 ■複数部門や関係者と調整を行うコミュニケーション力 【歓迎条件】 ■データ分析と改善提案の実務経験 ■Excel（関数・ピポット程度）経験者 ■バンダイナムコグループを好きな方 ■キャラクターやキャラクターグッズ・おもちゃなどが好きな方 【職種名】 【フィギュア、ロボット、一番くじ、クレーンゲーム景品（相談センター担当）】年休125日 【仕事内容】 【BANDAI SPIRITS プロダクトマネジメント部の紹介】 BANDAI SPIRITS製品の品質管理などのマネジメントを行う部門です。 商品のクオリ

仕事内容■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】 職種未経験NG 【応募時必須条件】 ■40～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シフト管理・労務管理など） ■KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の設計・モニタリング・改善経験 ■

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件： ・コンタクトセンターでのSV経験やマネジメント経験 ■歓迎条件： ・コールセンターにおける管理者業務、品質管理業務経験 ・担当部門における事業事業計画の作成 【職種名】 【東京】コンタクトセンターのマネージャー／残業12H・土日祝休・年休123日／大手取引多数・若手 【仕事内容】 SCSKサービスウェア株式会社子会社の同社にてマネージャー候補として、コンタクトセンターの運営管理をお任せいたします。 【業務内容】 1.事業戦略の立案と推進 事業計画と収支管理:センター全体の収益・予算計画を策定、売上とコストの最適化 KPI管理と業務改

仕事内容【応募資格】 [必須] 【歓迎するスキル・経験】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 【職種名】 ■BPOプロジェクト構築（上級／東京・大阪・札幌・仙台・福岡） 【仕事内容】 【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験 [歓迎] ▼営業経験 ▼事務センター・コールセンター管理者経験 ▼コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ▼業務フローの設計・構築経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可（年収600万円～1000万円） 【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっており

仕事内容■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】 【募集背景】 事業拡大に伴い、営業組織の強化を目的とした増員募集となります。 現在、案件数の増加に対して人員が不足しており、早期にご活躍いただける方を募集しております。

仕事内容【コールセンター管理者候補】新規立ち上げ・運営に携われる／月給30万円～／キャリアUP可能 新生活のお客様を対象にご提案を行うコールセンターにて、現場管理を担当いただきます。 ◆具体的な業務 入社後まずは商材理解と現場の流れを掴むため、 引越し予定のお客様へウォーターサーバーのご案内電話を行っていただきます。 また、架電リストやトークスクリプトの作成・更新、 申込内容のチェックや郵送物作成などの事務対応、日々のコール進捗の集計を行います。 現場管理としては、オペレーターの質疑応答、新人研修、モニタリング、パートナー企業との調整、資料や報告書の作成など、多岐にわたる業務を担当します。 月

仕事内容■おすすめポイント 【中央区】待機番統括マネージャー◇原則土日祝休み！福利厚生充実！年収最大804万円◎ ■お仕事内容 マネジメント業務 ■お仕事詳細 【業務詳細】 下記チームの責任者・統括責任者（エリアマネージャー）を担っていいただきます。 ・日勤コールチーム ・夜間緊急コールチーム ・夜間往診スタッフ ・医療連携室 ・医局 ●マネジメント頂くチームについて 【夜間緊急コールチーム・日勤コールチーム】 24時間365日患者さまからの1stコールを看護師が受けております。 コールセンターに在籍している看護師の管理をしていただくお仕事です。 各部門責任者がおり、支援していただきます。 メ