東京都のコールセンター管理者 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容医療法人社団平郁会 【中央区】クリニックの診療チームマネージャー《在宅医療の最前線＊統括責任者＊首都圏を中心に展開》 【仕事内容】 【中央区】クリニックの診療チームマネージャー《在宅医療の最前線＊統括責任者＊首都圏を中心に展開》 【具体的な仕事内容】 【全国23拠点展開／在宅医療の成長領域／在宅医療法人の組織運営・業務標準化を推進】 ■具体的な業務例 下記チームの責任者・統括責任者（エリアマネージャー）を担っていいただきます。 ・日勤コールチーム ・夜間緊急コールチーム ・夜間往診スタッフ ・医療連携室 ・医局 ■マネジメントいただくチームについて 【夜間緊急コールチーム・日勤コール

仕事内容個人のお客様向け電力サービスに関するお問い合わせ対応を行うカスタマーサポートのお仕事です。お客様からのお電話を受けて、電気契約の申し込み方法やお引越しに伴う手続き、料金に関するご案内などを行っていただきます。受電対応が中心のため、営業電話やノルマはありません。マニュアルや研修制度が整っており、未経験からでも安心してスタートできる環境です。 生活に欠かせない「電気」に関するサービスのため、日常生活に身近なお問い合わせが多く、お客様の困りごとを解決するやりがいのあるお仕事です。電話対応の経験がない方でも、研修で基礎から学べるため安心してご応募いただけます。 【仕事内容】 個人のお客様からのお問

仕事内容給与： 月給260000~300000円 仕事内容： ★未経験から挑戦できる！コンタクトセンターのSV募集★ コールセンターの運営を支えるSV(スーパーバイザー)として、 スタッフの育成やチームマネジメント、 業務改善まで幅広くお任せします。 SVの役割は、単なる管理ではなく 「より良いセンターをつくること」です。 【具体的には…】 ＊スタッフの育成、研修対応 ＊勤怠・シフト管理 ＊手上げ対応（オペレーターのフォロー） ＊業務の進捗管理・数値管理 ＊マニュアル作成や業務フローの改善 など 日々の業務やスタッフとの何気ない会話の中から、 「困りごと」や「課題」を見つけ、 改善につなげてい

仕事内容 医療業界マネジメント経験者歓迎☆統括責任者（エリアマネージャー）の募集！年収600万円以上☆福利厚生充実◎土日祝休み！ 募集職種: 総合職/新卒/その他 仕事内容: ■下記チームの責任者・統括責任者（エリアマネージャー）を担っていいただきます。 ・日勤コールチーム ・夜間緊急コールチーム ・夜間往診スタッフ ・医療連携室 ・医局 ＜マネジメントいただくチームについて＞ 【夜間緊急コールチーム・日勤コールチーム】 医療法人社団平郁会は24時間365日患者さまからの1stコールを看護師が受けております。 コールセンターに在籍している看護師の管理をしていただくお仕事です。 各部門責任者がおり、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 《共通》 ■論理的思考力、ドキュメンテーション能力（PowerPoint/Excel等） 《シニア》 ■コンサルティングファームでの実務経験、または事業会社でのBPR・業務改革プロジェクトのリード経験（3年以上） ■複雑な業務フローを可視化し、改善案を提示できる能力 《ジュニア》 ■法人顧客への提案・折衝経験、または企画職等の実務経験（2年以上） ■業務フロー図の作成やマニュアル整備など、緻密な作業を完遂できる力 ■コンサルタントとして成長したい強い意欲 【歓迎スキル】 ■コールセンター/カスタマーサポート部門のSV・管

仕事内容勤務地１：東京都千代田区 勤務地２：全国 ※初任地は希望を考慮の上決定 ※エリア内で転勤が発生する可能性があります ＜安全で快適な暮らしを支える＞ 住まいの定期巡回や補修･工事手配、お客様フォローなどをお任せします。 ■具体的な仕事内容 お客様の大切なお住まいを守ること。それがアフターメンテナンスの役割です。 【具体的には】 お客様のお宅を訪問し、保証基準に基づいた建物内外の 不具合の点検・対応をお任せします。 お客様は主に住友林業で戸建を新築されたオーナー様です。 （一般のお客様への点検もあり） ＜この仕事のPOINT＞ ◎住まいの不具合やお困りごとのヒアリングなど、 コミュニケーシ

仕事内容■作業内容：5名程度のプロジェクトにて複数のベンダの進捗管理、課題管理の業務を予定しております。 ■要求スキル(必須)： ・PMOスキル(顧客の立場にて進捗管理、課題管理) ・コールセンターの契約管理システムの経験者希望 ・5名程度のプロジェクトにて複数のベンダの進捗管理、課題管理の業務です。 ■要求スキル(尚可)： ・コールセンタの顧客管理、または契約管理の経験があれば望ましい ・Accessからクラウド型の契約システムへ移行経験があれば望ましい。 ■作業期間(開始)：2024/04/01 ■作業期間(終了)：長期 ■作業場所(最寄駅)：フルテレワーク ■想定月間稼働時間：およそ160H

仕事内容セコム株式会社 【新宿/在宅可】アプリ開発エンジニア※PM候補◆業界最大手セコムG/自社勤務/プライム案件 【仕事内容】 【新宿/在宅可】アプリ開発エンジニア※PM候補◆業界最大手セコムG/自社勤務/プライム案件 【具体的な仕事内容】 【業界最大手セコムグループ/自社勤務、在宅可能/平均残業20時間程度/プライム受託メイン】 ■職務内容 セコムグループ外のお客様向けにシステム開発を行っている部署となります。顧客企業のWebシステム、C/S型システムを中心に、基幹業務システム、コールセンターシステム、文書管理システム、入退室管理システム、来訪者管理システム、長期署名システムなど、多岐にわ

仕事内容システムエンジニア（コールセンター向けプロダクトのシステム開発） 情報・通信／プログラマ《IT_開発》 【仕事内容】 コールセンター業務を効率化するプロダクト開発に携わるシステムエンジニアポジションです。 通話内容を文字化することでオペレーターの応対支援や管理者の業務負荷軽減を実現するシステムの開発に、要件定義から基本設計・詳細設計まで上流工程から関わることができます。 C#やJavaScriptを用いた開発を通じて、業務支援システムの設計・実装スキルを高めるとともに、ユーザー視点に立った機能改善や効率化の提案力も磨ける魅力的なプロジェクトです。 ＜具体的には＞ ・コールセンターの通話を文