ヘルプデスク・ユーザーサポート/週2~3日在宅可&フレックス制/I…
ヒューマンリソシア株式会社 (首都圏)
東京都 渋谷区 / 初台駅 徒歩7分
時給3,500円
派遣社員

- 若手活躍中
- ミドル活躍中
- 研修あり
- リモートワーク
- 交通費支給
- 社会保険完備
- フレックスタイム制
- 紹介予定派遣
- 高収入
- 扶養控除内OK
- 土日休み
- 第二新卒歓迎
- 時短勤務あり
- 残業なし
- 在宅ワーク
- 職場内禁煙
- 服装自由
- ブランクOK
- WEB面接OK
- 経験者優遇
- 履歴書不要
- 急募
- スキルアップ
- 英語を活かせる
- 中国語を活かせる
- 語学を活かせる
勤務時間●9:00~18:00(休憩時間
12:00~13:00)
※フレックスタイム制あり(コアタイムなし、10時出社など調整可)
●残業:基本ありません。
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【仕事内容】
●日本国内の顧客からの製品に関する問合せ対応(日本語メイン)
●中国の開発元への技術的な調査依頼・連携(中国語メイン)
●技術的な問題の調査、顧客への回答作成(メール作成等)
●開発元からの回答の翻訳・フィードバック
●デモやトレーニングの実施
※顧客が製品を効率的に使用できるように、現場でデモとトレーニングを実施
●アップデート情報の提供
※製品のアップデート情報を日本語に訳して顧客に提供、アップデートの実施方法を案内
●製品フィードバックの収集と改善
※顧客からのフィードバックや問題点を収集し、開発元の製品開発チームに共有、製品の改良に貢献
【会社の主力商品・サービス】
IT事業会社
【服装】
自由
【引継】
OJT
【その他】
直接雇用の可能性あり!業務習得後、週2~3日の在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)